アメリカ、カナダ
ユニバーサルスタジオだけでなく、CAの歴史や観光地などの紹介もあり、音楽にこだわってくださったりとホスタパリティ高かったです。
エクスプレスパスを利用し、9時から17時で全部のアトラクションを回れました。再入場可能で時間が余裕あり、パーク外のユニバーサルシティもいけました。
効率的に安全に十分に楽しめます。
エクスプレスパスプランのほうが短時間で全て回れますし、送迎ランクなども変わると思いますのでオススメです。
あい様
この度は当社のツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
迎車時間を過ぎて10分遅れるとドライバーから連絡があったものの、結局、迎えの車は1時間以上遅れてきました。一度連絡があった以降、全く連絡がなかった。
ユニバーサルスタジオまでの道路事情をきめ細かくチェックし、余裕を持って到着してほしい。
ご返答が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
当日ガイドから遅延報告がありました後、ガイドの見積もりよりも時間が長くかかってしまいました。ガイドとの連絡がこまめに取れなかったことでお客様に逐次のご連絡を取ることができませんでした。ご心配の中お待たせしましたことお詫び申し上げます。
エレファントツアー
当日電話
担当
五十川直美
とても古くて、汚れいる車両(リンカーン)でした。Uberその他と比較してロス滞在中、最も残念な車両でした。
ご連絡ありがとうございます。
車両についてのご意見承り痛み入ります。
参考にさせていただきます。
直美
エレファントツアー
ミヤコホテルまできっちり時間に迎えに来て頂きまして、とても丁寧な対応をしてくださいました。
車内でも色々な情報を教えて頂き、とても楽しく、ハンバーガーの注文の仕方まで手取り足取り教えてくださいました。
一日、素晴らしい体験が出来ました。
ありがとうございました。
テレジア様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
1日楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
USHまでの送迎の間にロサンゼルスの最新の情報やオススメグルメ、お土産などたくさん教えていただきました。次の日さっそく朝ごはんは人気のお店でアサイーです。ボリュームもあり果物穀物盛りだくさん。もちろん味も美味しいです。運転手のバービーさんはフォロワー数が多いインフルエンサーでした。往復の間にいろいろお話し出来るので、とても良いと思います。
USHではスタジオツアーには必ず行った方が良いです。どんな方も楽しめます。
3世代様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝ごはんのアサイーもとても美味しそうですね。
是非またロサンゼルスにお越しいただくことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
説明も親切で移動も貸し切り
安心して利用できます。
シニアですがこんなにはしゃいだのは久しぶりで
あっという間に一日終了しました。
エクスプレスチケットがおすすめです。
ストレスなく満喫できます。
ひっど様
この度はユニバーサルスタジオをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
エクスプレスパスは効率よくアトラクションを楽しむことができるのでおすすめです。
是非またロサンゼルスへのお越しをお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
9時にホテルピックアップで18時にはホテルに到着だったので、ちょうど良かったです。
またエクスプレスパスもUSJでは購入したことはないですが、折角の海外なので奮発して良かったなと思いました。
行き帰りの道中では色々お話聞かせていただき楽しかったです。ありがとうございました。
朝から晩で時間が長いという方にお勧めです!
サンタ様
たくさんのお写真をありがとうございます。
ユニバーサルスタジオハリウッドをお楽しみいただけたようで嬉しいです。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
Expressパスを使って待ち時間0分で楽しめました。
入園してすぐハリーポッターが待ち時間10分だったのでExpress使わず乗り、2回目は待ち時間1時間近かったのでExpress使いました。
他は全てExpressを使って快適に楽しめました。
トランスフォーマーがupdateで乗れなかったのが残念です。
次行った時は、今建設中のワイルドスピードのアトラクションに乗りたいです。
5時お迎えコースもあっという間なのでExpressでストレス無く楽しんでください
crea様
この度は体験談のご投稿をありがとうございます。
次回はトランスフォーマーとワイルドスピードのアトラクション両方をお楽しみいただけたら嬉しいです。
是非またのご利用をお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
ユニバーサルスタジオは、平日もあってか、殆ど待つ事なく回れました。
ハリポタなど気に入ったものは2度づつ…日本では有り得ない事で大満足。
ただ、17までと思っていたので、大谷観に行くか考えていたところ
18時までにしましたのでラッキーですよ…と言われてもちょっとね〜
平日したせいか、乗りたい放題に近く、日本ではあり得ないお得感が有りますよ。
広島おじさん様
この度は当社のツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
ハリウッドのユニバーサルスタジオは日本よりもアトラクションの混雑具合が少ないのでしょうか。
時間延長に関しまして、お客様のツアー後のご予定について配慮が足らず申し訳ございませんでした。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
送迎もスムーズで、パークの効率的な楽しみ方も教えてもらったりととっても親切なドライバーさんでした。
自分たちで行くよりも良かったと思います。
ディズニーマニア様
この度はユニバーサルスタジオをお楽しみいただけたようでこちらも嬉しく思います。
是非またロサンゼルスにお越しいただくことを心よりお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
お迎えの時間も少し早めにロビーに降りていたら もう既にスタンバイしてくださっててとてもスムーズでした。目的地に到着迄の間、簡単な観光案内やユニバーサルスタジオの効率的な楽しみ方等教えてもらえて入場も困らずできました。夕方5時のピックアップでしたがお土産迄買えて遊ぶのも充分な時間でした。是非おすすめです
TWINS様
ユニバーサルスタジオハリウッドを満喫していただけたようでとても嬉しく思います。
当社ツアーへのご参加、口コミの投稿をありがとうございました!
エレファントツアー 美咲
送迎の時間の変更はあったもののお知らせもあったし日本とは違った感じで楽しめました。
ハリーポッターは最高でした!
GOOD様
ご感想を投稿いただきありがとうございました。
ハリーポッターは実際に映画の中に入ったような気分になれるのでおすすめのエリアです。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
スタジオTour、ジュラシックパーク、等々魅力的なアトラクション満載です。
エクスプレスpassでしたので入場もスムースで満喫しました。
ドライバーさんのお話も興味ある話題で道中も楽しく過ごせました。
おじいさん様
ユニバーサルスタジオのアトラクションを満喫いただけてようで嬉しく思います。
この度はツアーへのご参加、クチコミの投稿をありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
・時間通りにホテルに迎えに来ていただきました
・運転手さんは日本の方でした(行きと帰りは違う方でした)
・7名・3家族の相乗り
・スタジオのアトラクションは、日本よりも並び時間が少なかったです
・帰り、運転手さんにチップを渡さなかったのですが、良かったのかな。。
ツアーのご感想をお知らせいただきありがとございます。
ユニバーサルスタジオもお楽しみいただけたのですね。
チップのお心遣いありがとうございます。
お気持ち嬉しく存じます。
直美
エレファントツアー
エクスプレスパス付にしたので、並ばずにすべてのアトラクションに乗ることができました。ディズニーランドにも行きましたが、ユニバーサルの優先パスの方が、アプリも必要ないし、時間制限はないし、チケットを見せるだけなので簡単です。もしディズニーランドとユニバーサル、どちらかにいこうと考えてる人は絶対ユニバーサルにした方がいいです。
ユニバーサルスタジオのお勧めポイントについてご感想をシェアいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
ExpressPASSがあれば余裕で全部回れます!こちらのExpressは日本のVIPのような感じで、何度も別ルートから行けるので、ライドを楽しみたい方はExpress必須な気がします。通常レーンで最長待つのでも60分程度です。ライド系はUSJの方が豊富ですが、USHだけで経験できるスタジオツアーは映画撮影の裏側が知れて、オススメです。日本にないものとして、USSにもあるマミーや、トランスフォーマー、また、シンプソンズやペッツがあり、どれも面白かったです!
ミニオンエリアでプールのように上から水が出てくる場所があり、小さいお子さんたちは水着になったりしてびしょ濡れを楽しんでいました。1日ゆっくり過ごせる場所だと思います。途中昼食をとったりカフェに行ったり、子どもが気に入ったジュラシックパークは2回乗ったりしながらも、9時出発5時45分集合でちょうどよかったです。
HIRO様
ご連絡ありがとうございます。ユニバーサルスタジオツアーの詳細をお知らせいただきありがとうございます。つい最近私も行ってきましたので
様子が手にとるようにわかります・
夏はお客様の着替えをお持ちいただくように説明を加えてさしあげると親切ですね。
お声をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
・Uberでもいけるとは思いますが、初めてだったので送迎があってよかったです。
・エクスプレスパスは必須。マリオは120分待ちとかだった。
・もらったバーコードが印刷された紙を入り口でスタッフさんに読み取ってもらうと、エクスプレスパスをもらえるので、それをユニバのアプリに読み込むとスマホだけでエクスプレスを使えます(紙だとチケットホルダーがないと面倒)
・ユニバのアプリにエクスプレスパスを読み込むとエクスプレスで乗る時にアプリからパスを開くのですが、読み込みに時間かかるのは面倒。MAPを見てる画面から、自分のページを開き、ウォレットをタッチしてチケット表示なんですが、ウォレットを押した後にチケット表示されるまでが少しタイムラグがあります。並ぶ少し前にチケットを開いておくとスムーズに表示できます。
・ハリーポッターとマミーのところでコインロッカーを使うことになりますが、ロッカーの使い方がそれぞれ異なります。ハリーの方はチケットで登録、マミーの方は指紋で登録です。マミーの方は小さいサコッシュやスマホは預けなくてもいけます。ハリーの方はエクスプレスパスのためにスマホを持ち込みましたが、ポケットに入れておくだけでは落とします。ファスナーのあるポケットに入れるか、ストラップに手を通し、スマホリングに指をかけて持つくらいにしないと振り落とされる可能性あります(私はこの持ち方で無事でしたが、ポケットに入れてた息子はポケットを押さえてないと落ちそうになったと言ってました)。また、リュックを入れられるコインロッカーは有料なのですが、クレカか現金。私の時にクレカの機械が壊れてて現金しか使えなかったので1ドル札か5ドル札はあった方が無難。
・マリオ、マミー、ジェラシックワールド、トランスフォーマーのところはパークのメインから長いエスカレーターでおります。結構遠いので、移動時間を考えておいた方がいいです。
・ハリーポッターとシンプソンズは乗り物酔いしやすい人は酔います(ミニオンは少し酔う程度ですが、この二つはかなりきつかった)
・スマホにクレカを登録して、レストランのモバイルオーダーをできるようにしておいた方がいいです。
ボーダー様
この度は当社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、詳しい体験レポートもありがとうございます。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
ホテルまで迎えに来てくれるし、チケットのあるし面倒な事が全て組み込まれているので良かったです。
またロサンゼルスを訪れる際は利用したいと思います。
NINN様
この度はユニバーサルスタジオへのツアーにご参加いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
初めてのLAで不安だったので日本の方のドライバーさんということで予約いたしました。
行き帰りで違うドライバーさんでしたが気さくな方で、運転途中も沢山街中の説明をしてくださいました。
チケット付きにして正解でした!
ありがとうございました!!
うーたん様 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのLAとの事、弊社は日本語が堪能なドライバーガイドをご用意しております。
また、ご満足いただけますよう出来るだけ多くのロケーションをご案内させて頂く努力を致しております。
この度は、チケット込みのご予約に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
HELEN ELAPHANT TOUR
日本人ドライバーさんの送迎付きは本当に楽です。
滞在中Uberも利用しましたが、長距離の移動は日本語が通じる方が安心できると思いました。
他ツアーも利用しましたが。ドライバーさんはどの方もとても親切です。
たくさんのツアーのご利用ありがとうございます。
移動手段だけではなくその土地の情報やちょっとしたアドバイスを得ることができる日本語によるサービスは安心ですね。
ウーバーなどの便利なサービスと使い分けていただくご利用方法はとても良いかと思います。
私も海外に出た時は極力一度は日本語のサービスを利用して情報収集に努めます・
ご投稿ありがとうございました。
NAOMI
エレファントツアー
ユニバーサルスタジオハリウッドを満喫できました。送っていただく車中でいろいろなことを教えてくださったので、初めてのアメリカ旅行の不安もやわらぎました。夜のショッピングツアーも同時に申し込んでいたので引き続き同じ方にガイドしていただけたのがより安心できました。
tuku様
ユニバーサルスタジオを満喫できたようで嬉しいです。
この度は当社のツアーへご参加いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
初めての海外旅行かつ1人旅だったのでこのプランを選ばせて貰いましたが時間通りにお迎えに来て頂きユニバーサルへ。最初にチケットの紙を貰い送迎中通りがかりのちょっとしたスポットのガイドやユニバの過ごし方、入園の場所や仕方など細かく教えて頂きとても助かりました(普通に日本語でお話しできるのでより安心)
車社会なので車線の多さ、左ハンドルの右通行、渋滞もろもろあり自分だけで初見レンタカーは無謀に近いです。そんな中で安全に送迎して貰いわからない手続きなどなくユニバに着いたらあと入るだけなのでスムーズに入園、回ることができ時間目一杯遊べました。
何よりガイドさんの丁寧で粋な心遣いがとても嬉しかったです。機会があるなら是非また利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました!
いち様
この度はコメントをいただきありがとうございました。
ユニバーサルスタジオを目一杯お楽しみいただけたようで嬉しいです。
是非またロサンゼルスにお越しの際は当社のサービスをご利用くださいませ。
エレファントツアー 美咲
本場のユニバーサルスタジオの迫力は圧巻でした。
ホテルからの送迎もあって安心して参加する事ができました!
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。スタジオツアーの草分け的なパークです。本当に数多くの映画が実際に撮影された場所だというのは感慨深いものですね。
そんな中日本の任天堂のマリオが大人気であるのも嬉しい限りです。
直美
エレファントツアー
ホテルと目的地間の送迎を安全に行なってくださいました。現地で戸惑ったことを尋ねると優しく丁寧に教えてくれました。乗りたいものにレストランやお土産のおすすめも教えていただきおいしいお土産も買えました。チケットも付いていたので安心でした。とにかく日本語ドライバーさんだったので安心しておまかせすることができたので選んで良かったです。海外はじめての方にぴったりです。
ミッキー様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真のスタジオツアーは、ハリウッド映画がお好きな方には特にお楽しみいただけるアトラクションですね。
また是非ロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー 美咲
ユニバーサルスタジオでの過ごし方、ライドのお勧めの座席等、大変参考になりました。チケットの交換も大変スムースに行うことができました。
送迎時間もオンタイムに来ていただき、何よりもガイドさんのお心遣いに感謝致します。本当にありがとうございました。
この度はユニバーサルスタジオエクスプレスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
ぜひ機会がございましたらまたロサンゼルスへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はエレファントツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
エレファントツアー/美雪
往復違う方でしたが、きちんと時間どおり迎えに来てくれました。
万が一チケットに問題があったら大変なので15分間待機していますからとも言ってくれました。(問題なかったのでそのまま入場してしまいましたが。。)
これをお願いすれば、往復の交通とチケットの購入という手間と心配がなくなります!
カリカリ様
ツアーご利用のご感想をお寄せいただきありがとうございます。人気のユニバーサルスタジオを満喫いただけましたでしょうか?
日本とは違い実際に撮影をしているスタジオを見れるスタジオツアーは圧巻ですね・ご安心してご利用いただけたと伺い嬉しく思います。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
ホテルへの送り迎え、時間通りで、とても良かったです。一緒に行った友人が、アメリカは初めてで、移動に不安を持っていたので、お願いしました。日本語がOKのドライバーで大変安心しました。ドライバーのジョンさんとの会話も楽しく、ロスに来た際には、またお願いしたいと思っております。
ご予約ご利用をいただき誠にありがとうございました。日本語の送迎だと、送迎の途中にいろいろなまちの情報や案内を受けることができることで
旅行の際にお役立ちする情報もあるかと思います。弊社の利点をご理解いただき嬉しく存じます。是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
本場のユニバで思いっきり楽しんできました。
送迎のドライバーさんも親切で日本では乗れないアトラクションだったりとにかく楽しい1日を過ごす事ができました!
ご連絡ありがとうございます。
日本には実際の映画撮影場所であるスタジオを回るトラムはないですよね。ご感想ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
広めの車内(Ford車)に、相乗りで他の日本人観光客2名と乗りました。運転手は日本語ペラペラで、USHのチケットも印刷して持ってきてくれました。このプランに申し込むだけで、面倒なやり取り等一切ないので楽に感じました
お忙しいお客様にとって全てがセットになっているオプショナルツアーは便利な商品かと存じます。
ユニバーサルスタジオも大変賑わっておりパーキングの方法等も変わってきており以前のように入り口までガイドが同行できないのが申し訳ございませんが
お楽しみいただけたということでご報告いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
ユニバ往復送迎なのに、私達より遠くのホテルに宿泊している他のツアー参加者を迎えに行き、送り届けるのに付き合わされるのが意味不明。
1万円も余分に料金を払い早起きをし、全くもって時間とお金の無駄。
ユニバ⇔ホテルって話じゃないの?
朝から不愉快極まりない!
空いている週末のフリーウェイのカープルレーンを走れば1時間程で到着するものの、途中ダウンタウンに寄り、望んでもいない街中ガイドが始まり、訳の分からない寄り道をし、結局ユニバには倍の時間を要し到着。
帰りのドライバーさんが良かっただけに残念!
ご連絡ありがとうございます。
送迎場所が多く、現地到着までお時間がかかりました事お詫びもうしあげます。
アナハイム地区は距離がある事もあり アナハイム方面からご出発のお客様は他の市内観光のお客様も皆様お集まりいただき一気にダウンタウンにご移動いただいます。
そこで多少の時間調整の上 それぞれのツアーにご参加いただいております。 今回は週末ということもあり想定上に早くアナハイムからダウンタウンに移動が叶った為待ち時間が多くなってしまったのではないかと思います。 早くテーマパークにいらっしゃりたいお気持ちの中ご気分を悪くされたこと申し訳なく思います。
エレファントツアー 五十川直美