しげちゃん様
実際見てみないと・・・・・
実際行ってみないと・・・・・
実際、体験していただきたいツアーばかりです。
またのご参加をお待ちしております。

さとちえ様
この特別企画のツアーは、米国の法律上、途中でドライバーを交代させる必要があります。
色んな社員が出入りしたかと思います。落ち着かない感じだったとは思いますが、それもこれも全て安全のためです。
ご了承ください。
気温も落ち着かない感じですので、調整・・・よろしくお願いします。

Riv様
いい写真ばかりですね。
お一人様でも楽しんでいただけるよう、行程を作っていますが、ご心配なことは沢山あったかと思います。
その中で、楽しんでいただき、おススメに入れていただけて、何よりも嬉しいです。
次回は、宿泊つきのツアーへご参加ください。
お待ちしております。

Thank you for your review! Please join us again on your next visit to San Francisco!

ゆきこ様
移動中、寝れるし。日本人ガイドだし。感動だし。久々の朝マックできたし。野菜取れたし。
ということでよろしかったでしょうか。
まさしく五感を使ったツアーだったということで、お褒めいただき嬉しいです。
次回は６感まで使う、宿泊付きツアーへご参加ください。
お待ちしております。

ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またガイドの案内にもご満足頂き嬉しく存じます・是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

Thank you for joining us! We are happy to see you enjoyed the tour!

【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、該当ガイドは米国での在住期間がながく会話の中に英単語が混ざってしまったとの回答がございました。
今後ご参加いただくお客様へのご配慮ありがとうございます。極力英単語の使用は控え、お客様にわかりやすいご案内に努めるよう催行会社へ申し伝えました。
また、訪問先について確認をしたところ、通常はページ記載のスケジュールを元にご案内し、当日の催行状況などにより観光スポットを追加する場合もあるとのことです。
ガイドの個人的な判断で変更は行っていないようですので、ご安心いただければと存じます。ヨセミテ国立公園でのご滞在、お楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

Marc様
冬時間になると、やはり一日が短くなります。
行程的に、どうしても箇所箇所の滞在時間が短い感じになります。
その中で、この行程を一日で廻るのであれば、これが最大限となります。
もし、将来、もっと長いお休みが取れる機会がございましたら、宿泊付きのツアーへご参加ください。
いつまでもお待ちしております。

やーの様
ご結婚おめでとうございます。
「長い年月を経て自然が作り出したものですが本当に美しく虜になりました。」
奥様への賛辞みたい・・・・・

なによりいい思い出になってよかったです。
次回は、またご家族を増やされてお越しください。
お待ちしております。

Maryko様
アメリカに来る際は・・・・ネバダ観光サービスで・・・・
じ・・実は・・・・アメリカ全土は網羅しておりませんが、アメリカ西部はお任せください。
お待ちしております。

あつし様
地球でないような光景・・・・
確かに・・・・
地球以外もいつかツアーが出来るようになるといいな～。
ネバダ観光サービスではなく・・・・ユニバース観光サービス・・・・・太陽系観光サービス・・・・・・
1000キロでは済まないですね。
またのお越しをお待ちしております。

hakata-syujin様
鉄人ツアーですか・・・・・
たしかに鉄人専用かもしれません。
ただその内容は濃いものとなっています。その中で安全性、ガイドのクオリティーは変わらず、お客様と長くご一緒させていただくことで、様々なご案内をするように努めています。
次回は宿泊付きのツアーへご参加ください。
モニュメントバレーの朝日。はたまたグランドキャニオンの朝日。そして夕日。
これもまた大感動の瞬間です。
お待ちしております。

みーたぷ様
弊社の人気ガイドも、最初はもちろん新人でした。それもお客様に育てていただいて、いまや押しも推されぬ人気ガイドになっています。
彼もまた、このお客様からのお言葉を真摯に受け止め、成長をしないといけないです。成長しないとと思っているはずです。
男性、女性と、弊社ではガイドの雇用条件はございません。男性、女性ガイドとも人気ガイドが在籍しています。もしご希望がございましたら次回は是非、ご相談ください。
ガイドの性別にご希望があるのも理解しております。ご遠慮なくご相談ください。
リコンファームに関しても、営業時間内で行っていただければ、弊社の熟練オペレーターが確認をさせたいただけます。ご安心ください。
記述、時間外ではリコンファームが出来ないことになっています。よって夜担当はご確認の準備が出来ていなかったようです。
お時間がかかったのはそれが原因でございます。ご旅行では何があるか分かりません。よく理解しています。思わぬところで夜の到着、リコンファームが出来ない。ということもあり得ると思っています。営業時間外でもお客様の状況を最大限考慮し、対応しています。街でお知り合いになられた方に電話を借りられる際は、お相手のお気持ちもあるかと思いますので、どうぞ営業時間内にご連絡をください。いち早くご案内をさせていただきます。

利泰やー様
なぜかしらモニュメントバレーは曇っていて、願わくば嵐っぽい日に「かっこよさ」を感じてしまうのです。
ガイドのエゴですかね。
それでも感動の朝をお迎えになられて、よかったです。
次回は、さらに遠くへ。
お待ちしております。

mai.k様
ご結婚おめでといございます。
お二人の結婚生活も、コースの設計はもちろん、お互い親切に、途中たまにはご旅行していただきスケジュール管理。二人で沢山の写真を撮り、お互いのピンチも先回りして
助け合ってください。
次回は是非3人・・・4人・・・新しいご家族とご参加ください。
お待ちしております。

名前入りでお褒め頂き、ありがとうございます
また会えるといいですね！
その時を楽しみにしております

きなこ様
ビューの夕日、星空、朝日・・・・・
それは贅沢です。
それが価値です。
これが感動です。

またのお越しをお待ちしております。

soramove様
悲しみは胸にしまい、心でお祈りしています。
この日は後発の車輌があり、それにお客様をご案内しています。
全てを胸にいまっていますので、一度出発をすれば、お客様の感動のため、働きます。
それが旅行屋です。
まずはお客様が楽しく過ごせたことが嬉しいです。

ガズウエ様
ビューホテルありきのツアーになってきました。。。。。
ですが、グールディングスロッジにも泊まっていただきたいですし、まずはこのツアーの行程が「王道」です。
日本語ガイドのユーモアは・・・・ただただお付き合いいただき恐縮しています。
次回は是非、さらに遠くへ。
宿泊日数を増やしてご参加ください。

てのーみん様
眠っていたら・・・現地に到着。。。。
「ワープ」ですね。
弾丸ツアーよりもゆったりしたツアーが良いに決まっていますが、「ワープ」が出来るのであれば、これもまたおススメツアーになります。
いっそのこと・・・・「３大絶景ワープツアー」に名変更してみますか。

どこでもドアがあればな～

たくや様
欲張りましたね。
もっちーを今後もご贔屓にお願いします。指名料はかかりませんので・・・・・・
次回は是非宿泊付きのツアーにされるといいですね。
朝日と夕日・・・・さらに遠くへ行く行程で。
お待ちしております。