名前入りでお褒め頂き、ありがとうございます
また会えるといいですね！
その時を楽しみにしております

きなこ様
ビューの夕日、星空、朝日・・・・・
それは贅沢です。
それが価値です。
これが感動です。

またのお越しをお待ちしております。

soramove様
悲しみは胸にしまい、心でお祈りしています。
この日は後発の車輌があり、それにお客様をご案内しています。
全てを胸にいまっていますので、一度出発をすれば、お客様の感動のため、働きます。
それが旅行屋です。
まずはお客様が楽しく過ごせたことが嬉しいです。

ガズウエ様
ビューホテルありきのツアーになってきました。。。。。
ですが、グールディングスロッジにも泊まっていただきたいですし、まずはこのツアーの行程が「王道」です。
日本語ガイドのユーモアは・・・・ただただお付き合いいただき恐縮しています。
次回は是非、さらに遠くへ。
宿泊日数を増やしてご参加ください。

てのーみん様
眠っていたら・・・現地に到着。。。。
「ワープ」ですね。
弾丸ツアーよりもゆったりしたツアーが良いに決まっていますが、「ワープ」が出来るのであれば、これもまたおススメツアーになります。
いっそのこと・・・・「３大絶景ワープツアー」に名変更してみますか。

どこでもドアがあればな～

たくや様
欲張りましたね。
もっちーを今後もご贔屓にお願いします。指名料はかかりませんので・・・・・・
次回は是非宿泊付きのツアーにされるといいですね。
朝日と夕日・・・・さらに遠くへ行く行程で。
お待ちしております。

Thank you for your review!

Jun様
いい写真ばかり・・・・
言うことなしです。
わたしのコメントで汚す必要もなし。。。。。
ただただ素晴らしい写真ばかりで、ツアーの感動が伝わります。
次回は是非さらに遠くへ。
さらなる感動をよびこみましょう～～～や！

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ご自身の写真も取る事が出来て良かったですね！また、もう1カ所くらい観光できると良いのではという貴重なご意見をいただきありがとうございました。参考にさせていただきます。

ほりいず様
すでに世界遺産グランドキャニオンがアンテロープのバーターになっていることが・・・・・時代ですね。
どちらも地球上にあるとは思えない圧巻と感動ですが・・・・・
アンテロープの威力には驚きです。
どうぞゆっくりとお休みを取っていただき、次回は宿泊付きのツアーへご参加ください。
お待ちしています。

akiko様
次回は念願の・・・・グランドキャニオン宿泊を目指し
また必ずラスベガスにお越しください。
モニュメントバレーにも、アーチーズにも、どこでも泊まった方が完全です。
完全なるツアーへ。
お待ちしております。

ぴーなっち様
正直に申し上げますが、バスの座席を1人２席貸しきれる様人数の調整を・・・・・・は調整していません涙
お客様の快適は、旅行屋の不利益でして・・・ただ座席が埋まっていなかっただけです。大型バス使用になる難しい判断のリミットで、変更後に伸びなかっただけで・・・・
手配担当は・・・・・お客様とは逆にしっかり怒られています。。。。
IN＆OUTバーガーも１０月からの行程にはそもそも入っていません。。。。IN＆OUTバーガーの営業担当が泣いています。仕方ないのですが冬コースと夏コースの違いが浸透していないようですが、冬コースは日中の日照時間の違いから、ラスベガス帰着が早くなっており、IN＆OUTバーガーに立ち寄る時間は食事の時間ではないのです。
逆に、夏コースはラスベガス帰着が深夜と遅く、夕食時間にちょうどお店がある場所を通ることでお入れしています。
弊社ツアーは、観光地のベストの時間を狙っていますので、夏、冬とコースが変わって来ます。
全て観光のためですが、ご注意いただくようにお願いします。

Thank you for your review!

【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
移動中、通話や飲食をしながら片手で運転をするなど日本ではあまり見られない光景でご不安であったかと存じます。
お知らせいただきました内容は現地催行会社へ申し伝えガイド教育を徹底するよう指導させていただきました。貴重なお時間を割いてご指摘いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう催行会社と共にサービス向上に努めてまいります。またの機会にVELTRAをご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム

ニコル様
星が一つ少ないのが・・・・・とても気になります。
絶対に期待を裏切らない最高のツアーなのですが。。。。。
むねさんが気にしています。。。。
お客様を裏切りたくない最強のガイドなのですが。。。。。

おまめ様
一日で廻れるのであれば、迫力があるツアーです。
本来ならば宿泊をしていただくことをおススメする内容のツアーです。
ただ・・・お時間にも限りがありますよね。
そんなお客様の声が作ったツアーです。
次回是非、宿泊付きツアーにご参加ください。
お待ちしております。

Tada様
お得なツアー。。。。ですよね。
本当は宿泊をしてもらいたい行程ですが、お時間の都合もあるかと思います。
そういうお客様の為にお作りしたツアーです。
内容はかなり欲張りなツアーにしていますが、ガイドのクオリティー、安全性は一切落としておりません。
安心してご参加ください。

CSP様
ムネオじゃぱんに参加をされたのですね。
この日は、道中鉄砲水で道が寸断され、モニュメントバレー到着が遅れたはずです。
それでも、何とか間に合い、誰もが期待されているジープツアーに行ったのですが、夕日のポイントはホテルの駐車場がベストですよ。
それでも次の日のアンテロープはこの時期は混んでしまいます。1時間はいいほうなのかもしれません。

・・・・と色々思い通りにご案内できなかった日でしたが、お写真は完璧ではないですか！！！
頑張っていただいたのが良く分かります。
ありがとうございます。

次回は是非またムネオじゃぱんで。
お待ちしております。

オサナイ様
ムネオじゃぱんの一員になられたのですね。
この日は鉄砲水による道路の遮断があり、最強ムネオじゃぱんもさすがに虚動ってしまいそうになったのですが。その分、ムネオじゃぱんの面白話がずっと聞けたのではないですか？！ずっとしゃべってたでしょ？
あれ。。。しゃべりながら次のことを考えているんですよ。。。。
次回は、ムネオさんにもかわいらしいアレンジを施してお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて担当ガイドには接客態度を改め、お客様を気持ちよくご案内するよう厳しく指導いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム