先日はカナディアンロッキーののんびり観光に参加していただきありがとうございます。山火事の影響で霞の濃い日が多かった時期でしたが、参加していただいた日はスッキリした空のもと観光でき、ロッキー特有の湖の色、個々に違う個性的な色をご覧いただけて良かったです。ぜひ時期をかえ、またこのカナディアンロッキーに足をお運びください。
ご案内でき良かったです。ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございました。雪上車＆スカイウォークは残念ながら雨。久々の雨で、カナディアンロッキーの厳しさを私自身も再確認させられるような日でした。まだまだ見どころ沢山のカナダ。ぜひぜひ時期を変えてお越しください。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。花の季節なら7月、黄葉なら９月中旬がおすすめです。その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

なおぴ様
お帰りがかなり遅れてしまったのですね。
この時期は、とにかくアンテロープロウアーの込み具合が異常となっており、それだけ現地の人気が出てきているということですが、
隙間30cmを多くの人数が通るだけでもつっかえてしまうのは、催行会社ではどうすることも出来ないのです。
かといっていつも混んでいるわけではなく、行程上は通常通りで記入する必要があります。
このツアーの特性上、どうしても昼食、夕食はずれていくことになります。観光を中心とした、お時間の無い方向けに作られてものです。
本来ならば宿泊を伴う行程です。お客様のお声が作った弾丸ツアーですので、とにかく詰め込んだ内容となっています。
その辺りを、どうかご考慮いただき、一緒に「弾丸」していただける方におススメをしております。
ドライバーの拘束時間の管理がありますので、時間管理は必然と行われています。
その遅れも考慮した行程、車輌管理となります。ドライバーも道中、代わったと思いますが、こういうことをしなければならないほどの
行程ということになります。次回は是非、じっくりご案内が出来る宿泊付きのツアーへご参加ください。
さらに充実した、安定のサービスをご案内できるかと思います。
お待ちしております。

YB3様
日帰りでは駄目です。
この行程は宿泊付きでないと法律でも廻れない行程です。
お客様の我儘ではなく、これは旅行屋のプライドが詰まったツアーとなります。
今回遣り残したことを次回は是非完結していただき、さらに遠くへ行かれることをおススメします。
またのお越しをお待ちしております。

こう１２様
ラスベガスには何度も来られていらっしゃるのですね。ありがとうございます。
その中でグランドキャニオンはお初めてということで、これまではご興味がなかったのですね。
そこへきて弊社のツアーをご選択いただき、とても嬉しいです。ありがとうございます。
車輌の稼働率は、大変難しいところで、お客様の快適は、会社の不利益、となり、専用車と自然となってしまうこともあり、満席となってしまうこともあります。
運でしょうか。。。。お客様のことを思えば、少ない人数の方がいいに決まっていますが、ここは旅は道連れ・・・・一期一会を楽しんでいただければと切に願っております。
次回は、専用車チャーターでご参加いただければ、さらにご満足いただけるかと思います。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご利用いただきました車両が狭く、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当日のご参加人数によっては、満席状態でツアーを催行することがございますが、
参加者の皆様が より快適にご利用いただけるために できる限り座席の配置を考慮するよう、
現地催行会社並びにガイドへ申し入れさせていただきます。
当ツアーでは、13名乗りのバンを8名様限定でご利用いただける「少人数プラン」もご用意していますので、
次回またご参加いただける機会がございましたら、こちらのプランへのお申込みをご検討いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、入国手続きにお時間を要しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当ガイドへは、入国審査の注意事項をしっかりとお客様に説明をして、今後同様の問題が起きないよう注意喚起をさせていただきます。
催行会社ともども、今後もお客様がよりご満足いただけるツアーの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ハイキングはカナディアンロッキーの大自然を体験するに一番ですね。楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

モニュメントバレー最高！様
エンジェルさんと折原君が同レベルで語られることに、かれもまた嬉しい様子です。
ありがとうございます。
お値段以上の感動をこれからも追求していきます。
またのご参加をお待ちしております。

高橋優子様
段取り！段取り！段取り！ですよ。
それも経験がものをいいます。ツアー作成者も、担当ガイドも、手配課も・・・・全員が段取りしてご用意したこのツアー。
楽しんでいただいたご様子で何よりです。
次回は、もう一足！遠くへ！
お待ちしております。