A.I様
ミトンの影が重なる時期に行かれたのですね。
世界中のカメラマンがこの時期を狙っているのですよ。貴重です。
ラッキーが豊富にあったご様子で本当によかったです。

写真も素晴らしい！！

泊りがけのツアーをこれからもご利用ください。
お待ちしております。

今回は大自然体験型の湖巡りのツアーのご参加ありがとうございました。エメラルドレイクでのカヌーはこのツアーでの一番オススメのアクティビティーです。楽しんでいただけたようで本当に良かったです。また、機会がございましたら是非お越しください。

Minako Righter様
ガイドのMさん！！GJ!
お写真もすばらしいものばかりで、そしてなにより楽しんでいただき何よりです。
次回は、宿泊ツアーへお越しいただき、さらに楽しいひと時、そして満点の星空をご案内させてください。
お待ちしております。

めぐみ様
お客様からの「後押し」で弊社も助けていただいています。
どんどん！どしどし！「後押し」してください！！
。。。背中をですね。。。「どんっ！」って。。。両手で！！！！「どんっ！」
遠慮なく・・・・・「どんっ！！」って押しちゃってください。

内示　背中ドンっ部長に任命する。。。　

友達と参加様
ご満足いただいたご様子でなによりです。
ところで・・・・胃が疲れていたのですか？？？
アメリカのお食事ばかりだと「胃が疲れます」よね。そこにきて「おにぎり」はいいタイミングだったのでしょう。
次回は、モニュメントバレーへ。
さらに素敵な景色をご用意いたします。

Hisako Tanaka様
「欲張りで無駄な時間が全く無い100％満足のアクティビティー」
「心遣い気遣い言う事無し」
「一人旅が得意な方でもこのツアーはお薦めします」
「プロのツアー会社ならでは」
この言葉が好きです。。。。。。とっても。。
こんなにお褒めいただきありがとうございます。

この言葉に恥じないように、さらに楽しいツアーを作っていきます。
お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、機体のオーディオチャンネルは4回線のみとなり、当日は日本以外の国からのご参加者が多く、日本語をご希望された方がY.T様のみだった為、他の言語が優先的に設定されてしまったとのことでした。ご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。今後は催行会社との連携を強化し、日本語オーディオガイドの設定徹底とサービス改善に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

よぴい様
世界遺産の迫力！いかがだったでしょうか。
スパイスで岩本の冗談も加えておきました。
天候の変化も驚かれたかと思います。グランドキャニオンも2000mの標高があり、天気の変化は激しいのです。
ただただ、諦めずに進んでいくのです。そこには、絶景が待っています。
次回は、モニュメントバレーへ！！！！さらなる大満足をご用意しております。

Rosa様
最後のアンテロープに落とし穴がございましたか。残念です。
この時期のアンテロープは「名物ビーム」が入り、見所は多いのですが、モンスーンシーズンと重なり入園の許可がおりないことも多いのです。
ナポリの「青の洞窟」で・・・・ローマからの電車が脱線。ナポリに着いても天候で行けず、マルガリータだけを食べて帰った思い出がよみがえります。
お気持ちは痛いほど分かります。

次回はぜひ、リベンジを果たされることを願っております。

行きました様
ニックネームが「行きました」様。。。。。動詞がニックネームには気づきませんでした。すばらしいセンス。。感銘です。
次回はモニュメントバレーへ！

「行きましょう！」より

カナディアンロッキーの湖めぐりのツアーのご参加ありがとうございました。昼食のお弁当もおいしく召し上がっていただけたようで良かったです。
また、機会がございましたらカナディアンロッキーにお越しください。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。バウチャーにて催行会社のオフィスの営業時間が午前5時から午後11時であること、また日本語での対応が午前8時から午後6時頃であることをご案内しておりましたが、わかりづらい部分があったようで大変申し訳ございませんでした。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

カナディアンロッキーを満喫して頂けたようで良かったです。ペイトー湖でのお弁当もおいしく召し上がっていただけて光栄です。
機会がありましたら是非カナダにお越しください。その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

小田切様
本物をお見せしたときのお客様の感動はガイドも感じるものです。
この日のガイドも・・・言葉にならないほどの感動を感じていたのではないでしょうか。
それにも勝るラスベガスの夜景。。これもこのツアーならではの〆です。
美味しいお寿司を食べた後に・・・・・予想外に出てきた「アサリ汁」ですね。。。。へたくそ

次回はモニュメントバレーへ！朝日がお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。また現地でのオプショナルツアーについては弊社販売ページの備考・その他部分に記載がございましたが、わかりづらい部分があったようで、申し訳ございませんでした。ご案内文面に詳細を追記させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は飛行機キャンセルに伴い、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現地での対応につきましては、お客様の貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。