アメリカ、カナダ
自由の女神像のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ニューヨーク自由の女神観光ツアー リバティ島上陸＋ブルックリン橋ぶらり散歩＋ダンボ地区 チェルシーマーケット解散プランあり＜4・8時間／日本語ガイド／貸切＞
すごく良かったです
投稿者: HHSS
ガイドさんがすごく親切で、一生懸命解説してくれるのと、写真撮影なども手伝ってくれるので、一人旅でしたが、とても助かりました。また機会があれば同じガイドさんに案内してもらいたいです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダンボ地区解散プラン (4.5時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
効率的！ガイドさんがプロ！
投稿者: ふくまる
ガイドさんがつかず離れず、心地よい距離感で親切、楽しく、頼もしい。とてもステキなガイドさんでした。効率よく観光できて、ツアーはどちらかと言うと苦手ですが、今回は参加してほんとよかったです。
ふくまる様、
ガイドさんにもお褒めのお言葉を伝えさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
ニューヨーク支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
NYCの初日におすすめ！！気に入った場所に後日あらためてゆっくり観光できる。
投稿者: 一人旅次郎
GW休暇でNYCに旅行に。特に予定も決めていなかったので、ベルトラさんの
一日観光を申し込み。集合時間も８時とさほど早からず、ちょうど良い感じでした。
まずは車窓観光からのスタート。NYC街中をUP、DOWNしながら要所要所を回っていく感じで、セントラルパークから始まり、メトロポリタン美術館で一時下車。その後、パレスホテルやトランプタワーを横目にダウンタウンへ。途中ガイドさんが様々なNYCに関するお話や、おいしいお店情報なども教えてくださり、初日にはうれしい情報満載のツアーでした。
自由の女神も個人的には船からの観覧のほうが全体を見ることができるのでおすすめですね。
昼頃にはチェルシーマーケットにもいき、ここでも添乗員さんがおすすめのトリュフ塩や、シーフドが食べれるお店を、紹介してくださり、とてもおいしく大満足でした。私は人生で初めてロブスターを食べました。大きくて食べ応えがあり、おすすめですよ。
このツアーのおおすすめ
・車窓からマンハッタンを見えることができ、二日目以降の計画を立てる
のに適しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
東京で言えば、東京タワーか、せいぜいスカイツリーのようなところ
投稿者: ぞうだぞう
まぁ、観光客として一度は行ってご挨拶必要との思いで自由の女神の島まで行きました。
ニューヨークの象徴ではあるけれど、像そのものにはさして感慨も得られず、むしろ船上からのマンハッタンの眺めにアメリカのパワーを感じました。
兎に角、デカイものを造らせたら流石のアメリカン。
でも繊細さや完成度、保守管理、更には相手（見る人、使う人など）への気遣いや、わびさび的なところまで考えるとトータルとして日本人と日本製品（日本品証品含む）がやはり世界一だと改めて知ることが出来たニューヨーク滞在でした。
ガイドさんは日本人で細やかな配慮を感じ安心でした。
そして毎度思うけどアメリカ人の客商売を生業としている従業員の横暴横柄な態度には辟易しますね。
気遣いがアンバランス過ぎる。今回目にした気になる点をいくつか。
1.マクドナルド店員、床に落として転がった紙カップを平気で再使用
2.別のハンバーガーショップで、対応店員ガムをクチャクチャ
3.各所セキュリティチェックがなんで命令口調なんだ！あったーくる。
4.路上歩き喫煙者がたくさん（これは他国の観光客もいるかも）
5.レストランのテーブル、椅子が汚い。客の使い方も悪いし、店員は掃除をすべきだろ！
6.警官でさえ真面目には見えない奴散見。ポケットに手突っ込んで壁にだらしなくもたれてるなんて序の口。なんか判らないが確保の仕方が乱暴なのも目にする。
7.アメリカだけじゃないけど、文化と言ってしまえばそれまでだけど、チップを強要されるのは嫌だな。これは渡す側が感謝の気持ちが得られたら渡すものだろ？って話。ま、一応私も郷には従っているけど毎度不本意極まりない。
8.路上が汚い、地下鉄も全体的に汚い（古いことは別問題）
日本なら、即首のような働き方でも許容されるアメリカはこの先衰退すると思う。あらゆるプロダクツにも使用者への配慮がなければ売れないでしょ？
まぁ、兵器でも一生懸命作って売るくらいしかないな。トランプさん分かってないだろうけど・・・。
他にもいっぱいあります。
30～40年前はアメリカは進んだ国、世界で一番発展していると信じて疑わなかったが、今はとんでもない発展途上国というか、民度停滞国に見える。
この国が気遣いや、おもてなしの心を修得したら世界の脅威だが、それは今後ほぼあり得ないと確信しました。
ニューヨーク年間6000万人（！？）の観光客が来るって？ 騙されてる人多いね（自分もその内の一人）
ぞうだぞう様。
市内観光ツアーをお楽しみ頂き有難うございました。
色々ありますが、またニューヨークにお越し頂けたらと思います。
ニューヨーク支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
遊覧船から眺める自由の女神
投稿者: KIMURA
エリス島まで遊覧船で行くツアーでした。ニューヨークに来たらやはり観ておきたいと思い参加しました。間近で見る自由の女神はやはり感動します。その他、チェルシーマーケット、ハイライン、ホールフーズなど人気のスポットも行けました。満足です！
KIMURAさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/28 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
NY は2回目ですが、、、
投稿者: せつな
同じ様なオプションを選びましたが、前回とまた違った話など聞けたので案内して頂く方によって違うので楽しめました‼️
あとはチェルシーマーケットの時間がもう少し欲しいです。広くて時間が足りなかったので残念。。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/26 |
| 参加日: | 2018/04/20 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散 ＜60分＞*当日予約OK
これぞニューヨークを見たと思います！
投稿者: 金次郎
1時間でニューヨークの景色を外から見ることが出来てとても良かったです。写真映えする景色や自由の女神が見れてとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/18 |
| 参加日: | 2018/04/15 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
効率よく周るにはGOOD
投稿者: えみら
同僚との旅行で参加しました。
初めてのNYだったため、土地勘も把握するために、初日に参加しました。
いろんな場所に少しづつですが、降車していくことができ、おすすめです！
何か所か車窓からの観光もありましたが、とても満足です！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
４月だというのに雪！？
投稿者: じゅんじゅん
前夜から雪の予報でしたが、目が覚めると５センチを超す積雪！幸い集合場所のヒルトンまでは徒歩で１０分少々でしたが、足元に気をつけながら降り続く雪の中を歩くのは大変でした。自由の女神クルーズの時には雪も止み薄日が差すまでに天候が回復したので、観光コース全てを予定通りに楽しみました。トップオブザロックからの眺めは感動ものでした。ただ、あまりに気温が低く風もあったのが少々残念なところです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/11 |
| 参加日: | 2018/04/02 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
初めてニューヨークの方にはオススメ
投稿者: クロナッツ
申し込んで正解でした。短時間で効率よく回れます。特に自由の女神像を見るなら、このツアーだと朝早い時間に上陸できます。バッテリーパークに戻った途端、周囲は次のフェリーを待つ人の列！
グラウンドゼロにも下車、見学は子供にとってもよかったです。
現地在住ガイドのミナミさん、詳しいガイドをありがとうございました。またNY行きます。
クロナッツ様
嬉しいコメントありがとうございます。この時期はアメリカが春休みということもありとっても混雑しておりました。ニューヨークは季節によって楽しみ方がたくさんあります。是非またニューヨークへお越しください。ガイドのミナミにもクロナッツ様のコメント伝えさせて頂きます。
ご利用頂きありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/07 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散 ＜60分＞*当日予約OK
マンハッタンを一望
投稿者: 匿名希望
手軽に自由の女神を見たかったので参加しました。
船乗場まで少し歩きましたが散歩がてらでよかったです。
時間に余裕を持って行くといいと思います。
船も大きく揺れることはありませんでした。
寒かったですが、自由の女神、マンハッタンを一望できたのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/04 |
| 参加日: | 2016/01/09 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
NYをぐるっと一周
投稿者: ふなっしー
NYが初めてで、なおかつ実質1日しか費やせないタイトなスケジュールだったので、「効率よくまわれる」とのクチコミを参考にして、こちらのツアーに参加しました。
NYが碁盤の目で都市設計されてることがよくわかるドライブルートで、地図を片手にマンハッタン全体像をおおざっぱではありますが掴めました。たまたまユダヤ教のお祭りの日だったようで、ユダヤ人街を通った時には、仮装をした大勢の人を車窓から見物できたことも一興。
後で地図全体を見直してみて、あの短時間でよくこんなにぐるっと周れたものだと感心してしまいました。「自由の女神」は、対岸でももうちょっと大きく見えるものかと思っていたのですが、意外と小さく。メトロポリタンは入口前のみだったので、いつかリベンジで再訪したいです。
降車については、こちらの希望で、トランプタワーの近くに降ろしてもらいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/01 |
ニューヨーク自由の女神 観光ツアー リバティ島上陸＆9/11メモリアルパーク ＜日本語ガイド＞
建築・美術好きには最高のツアーでした
投稿者: たたた
家族（パパ・ママ・小6・小3）で参加しました。親は建築や美術に大変興味があり、ガイドさんに自由の女神ができるまでの歴史、その後のロウアーマンハッタンで歴史的建造物やその背景の解説を聞きながらの散策は本当に勉強になり面白く、ニューヨークの旅で心に残る時間となりました。子供たちは自由の女神だけで十分だったと思いますが、親のエゴで付き合ってもらいました。（大人だけだったら最高です！）また、事情がありツアーの集合時間に少し遅れてしまい大変申し訳なかったです。向かう途中で遅れることがわかったので連絡したかったのですが、連絡先が現地のJTBオフォスになっていて、電話しても営業時間前でつながらず、もしかしたら参加できないかもしれないと諦めていました。集合時間になって、現地ガイドさんからNYでつながる携帯電話に連絡をいただき、本当にありがたかったです。一緒のツアーの参加の皆様も嫌な顔せず迎えていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。当日の朝、緊急で繋がる電話番号がわかっていれば、なお良かったです。それ以外は、素晴らしいツアーでした。もし、NYに行く機会があれば他のツアーにも参加してみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シティパス利用割引プラン＜2名以上／即予約確定＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
臨機応変な楽しいツアー
投稿者: きゆさん
初めてのニューヨークだったので、
まずは市内観光で町の感じを知るために参加しました。
同じく初ニューヨークの人におすすめです。
一日でだいたい主要な観光スポットは回れます。
当日は大雪のため自由の女神クルーズは全便欠航。
写真を撮るために下車しても吹雪でよく見えず。
といった状況でしたが、クルーズ代金は後日返金してくださいましたし、
トップオブザロックも時刻確定のチケットではなかったので、
別日に使用できました。
雪の為不自由な観光でしたが、臨機応変に対応してくださったため、
別の観光スポットに連れて行ってくださり満喫できました。
滞在期間の短い人、初ニューヨークの人にはお勧めです。
私はツアーのおかげでだいたい町の位置や再度見たいものなどがわかり
翌日からの観光に大いに役に立ちました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
ガイドさんの説明がイマイチ
投稿者: Aさん
ニューヨークに着いたばかりだったので、一通り案内してもらいたいと思い参加しました。一日かけて、多くのスポットを案内してくれたのでお得だと感じました。ただ、ガイドさんの説明が単調で長く、あまり頭に入ってこなかったのが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
雪景色に感動しロブスターも美味しかったです
投稿者: momoさん
当日は、小雪が降り頻る中、
自由の女神 リバティー島に上陸しました。
今回は、日本人ガイドさんで参加者も日本人だけでしたので
前回の英語ガイドさんとは違った安心感と楽しさを味わえました。
その他にも途中立ち寄った自由時間を利用した
チェルシーマーケット内でのロブスターランチも美味しかったです。
次回は、是非台座と王冠にも登頂したいです。
momo様、
チェルシーマーケットのロブスター・ランチは本当に人気です。
それより人気の王冠はかなり早めにご予約下さい。
H.I.S.ニューヨーク支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
寒かった...だけど、お勧めです。
投稿者: momo0302
参加日によって異なると思いますが、道がすいていたからか、車窓観光では無く、いくつかの撮影スポット、具体的には、アイアンフラットビル、ワシントン・スクエア・パーク、トリニティ教会に止まって頂きました。その日ブルックリンブリッジを渡りたくて、ワールドトレードセンターでお別れしたため、その後はどうだったか分からないのですが（スミマセン。だから「最高でした！」にはしていません）、ニューヨーク初体験なら、このツアーを一日織り込んでみるのもいいと思います。ただ、季節柄、結構寒く、リバティー島に渡る船上では非常に凍えました。
momo302様。
ワールドトレードセンター後に立ち寄るチェルシーマーケットがまだでしたら、次回に是非どうぞお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
2月の雨の日だったので
投稿者: H.S
2月の雨の日だったので、リバティー島は、強風で悲惨でした。フェリーに並ぶときも、屋外に長時間待たされ大変な思いをしました。
バスで連れて行ってくれて便利といえば便利ですが、タクシーで移動しても、大した距離ではないので、2名ならそれもありかなと思いました。ただし、初めての方には、このツアーの方が安心のような気もします。
H.S様、
ツアー当日が生憎のお天気であった事残念でございました。
たしかにマンハッタンは大きくはございませんので、またニューヨークにお越しの際は是非タクシーや徒歩でお楽しみ頂ければと思います。
今後もH.I.S.を宜しくお願い申し上げます。
H.I.S.ニューヨーク支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
自由の女神 リバティー島上陸ツアー マンハッタン車窓観光付き！＜1名参加OK！／ミッドタウン集合・解散／日本語ガイド＞
投稿者: カレーパン大好き
滞在時間が限られていたので効率よく巡れてよかったです。リバティー島の滞在がもう少しあれば、というところで星4つにさせて頂きます。
カレーパン大好き様、
自由の女神の島に渡るのとツアーの効率のよさをまさにお楽しみいただけたの事でよかったです。
H.I.S.を今後も宜しくお願い申し上げます。
H.I.S.ニューヨーク支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
軽快な会話でした。
投稿者: たびとも
何回かニューヨークに観光していますが、今回初めて市内観光に参加しました。
ガイドブックではわからないニューヨーク在住のガイドさんからいろいろな情報を聞くことができました。
また、話も軽快で、楽しいツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
金額分の値は充分あります！
投稿者: みいちゃん
主人と参加しました。
私は以前ニューヨークに住んでいましたが歴史的な背景やきちんとした説明が出来ないので、ニューヨーク初心者の主人に取って良い体験になるかと思ったのと、また広範囲に効率的に回れるので参加致しました。色々な情報を教えてくださり非常に勉強になりました。
また自分たちではなかなか行けないブルックリンエリア(ウィリアムズバーグのユダヤ人街、ベッドフォードアベニューなど)も広範囲で回る事が出来、金額分の値は充分あると思いました。
ガイド兼運転手さんの話しも面白かったですよ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
ニューヨーク市内観光ツアー 自由の女神リバティ島上陸＆グラウンド・ゼロ＆マンハッタン車窓観光 ＜半日 or 終日／日本語ガイド＞ by H.I.S.
最高！
投稿者: imanam
男性ガイドの方が明るくとても素敵な方でした。
お陰様で良い雰囲気で観光ができました。
いくつものポイントを回ることができ、写真も撮っていただきありがとうございました。
大変良い思い出となりました。
imanam様、
観光をお楽しみ頂けたとの事有難うございます。
ガイドにもお言葉をお伝えさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/07 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ガイドの露骨な差別を受け、楽しみにしていた旅行が台無しに
投稿者: さとくま
限られた時間を有効に活用しようと申し込みました。
車窓見学やガイドの案内を楽しみにバスへ乗車しましたが、ツア－が始まるとすぐに現地ガイド(日本人)から、夜景ツア－や翌日以降のオプショナルツアーの紹介が始まりました。私たちは日本で夜景ツア－を申し込み済みであり、また、翌日以降も予定があったため、いろいろと案内いただいたツア－には申し込みませんでした。
その後、ガイドの態度が豹変し、私たちとは一切目線を合わせることなく、写真をお願いしても無視されるなど、他の参加者との露骨な差別を受け続け、楽しみにしていた旅行が台無しになりました。
同じ日本人として怒りを通り越して悲しくなっただけではなく、旅の思い出すらも消してしまいたい心境です。
ツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をとらせていただきましたところ、当日、多くのお客様が参加されていたことは確認できたものの、参加より半年以上時間がたってしまっていたこともあり、詳細の把握が難しい状況でございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、当日担当したガイドへ厳重注意をおこなったとの報告とともに、謝罪の言葉を頂戴しております。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と更なるサービス向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
充実した1日でした
投稿者: MOK
ツアーガイドの長友さんのおかげで、大変充実した1日観光でした。私の好みに合ったからかもしれませんが、マンハッタンの街を文化的および歴史的観点から丁寧に解説していただき、とても分かりやすいNY巡りをすることが出来ました。前半のアップ･タウンからセントラルパークを回ってミュージアムマイルの解説、後半のイースト河とハドソン河を巡り（もちろん、時自由の女神もすぐ真近で見ることが出来ました）、その後、チェルシーマーケットに行っての昼食と買い物（私は、その後ハイラインを散策）と非常に中身の濃い観光が出来たと思っています。本当に有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
とても親切なガイドさん
投稿者: たまむん
2月に参加しました。当日は2組のみで終始アットホームな感じのツアーでした。日曜日で道が空いていたので、ガイドさんのオススメスポットを車窓ではありましたが、案内していただいたり、美味しいお店を教えて頂いたりと、親切なガイドさんでした。ニューヨーク1日目に予定をしていたので、2日目以降の観光や食事など参加になりました。
クルージングも込みで、自由の女神を船の上から全体を見ることができました。
それ以外にも、主要な箇所はほとんど回るので、初めてのニューヨークの方にはオススメです。
たまむん様
この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込み頂きましてありがとうございます。
ツアーにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
案内を担当しましたガイドにも、たまむん様のご感想を申し伝えます。
またニューヨークにお越しの際には、
弊社ツアーをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
ニューヨーク自由の女神観光ツアー リバティ島上陸＋ブルックリン橋ぶらり散歩＋ダンボ地区 チェルシーマーケット解散プランあり＜4・8時間／日本語ガイド／貸切＞
楽しかったです！ 参加して本当に良かったです（╹◡╹）
投稿者: FURU
今回初めてニューヨークひとり旅で、英語も話せないので大丈夫かなと思っていたので、このツアーに参加してみました。地下鉄の乗り方や素敵ポイントなどほんと詳しく教えてくれました！担当のすぎさわさんが、色々な美味しい場所やおすすめスポット行き方なども丁寧に教えてくれたのでツアー後もひとり楽しく過ごせました！お話し聞くだけでも良いかも笑笑
本当にありがとうございました！
FURU様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、ご感想も投稿下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。
担当しましたガイドにも申し送り致します。
ニューヨークにお越しの機会がございましたら、またどうぞ弊社をご利用下さいませ。
今後ともVeltraをご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン【18年3月31日までのご参加】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/21 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
普通のオプショナルツアーの3本に当たるかも！
投稿者: Tomo
今回は、たまたまだったのでしょうが貸切専用車になりました。これだけで大満足です。
ツアーの内容は、普通のオプショナルツアーだったら
①マンハッタンツアー
②ハレムツアー
③ブルックリンツアー
の3本に当たると思いました。
そしてもっとすごいのは、観光場所は５番街以外車窓観光ではなくほとんど下車観光だったことです。少なくとも車は止めてくれました。感動が違いますよね。
大満足の理由です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/20 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
真冬のニューヨーク堪能！
投稿者: Qyz
日曜日のツアーで道路も空いていて、4人と少人数だったこともあり、ゆったり回ってもらえました。行く先々の歴史や由来も説明していただき、もっともっと
深く観光したくなりました。期待以上でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始直前割引プラン／トップ・オブ・ザ・ロック入場なし |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨーク丸ごと観光ツアー自由の女神クルーズ付きチェルシーマーケットで自由散策
投稿者: りんりん
私たち家族のほかに2つのグループとご一緒しました。車の座る場所も平等に見えるように時々席替えをしたり細やかな心遣いがありました。週末で道が空いていたのでいつもより時間があるからと、いつも止まらない場所も停めてくださったり説明もガイドブックにないようなことを沢山してくださいました。臨機応変に参加者に合わせて動いたり、とても満足のツアーでした。大きなデモと重なり最後のエンパイアの前まで車が入れず、道を横断することも出来ず慌ててしまうハプニングもありましたがそれも楽しい思い出になりました。初日にツアーに入り土地勘をつかむことが出来、おいしいお店や地下鉄の駅名など教えて頂けたので翌日から自分たちで行きたいところへ行けてとても良かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
お買い得
投稿者: コウジ
親切で親しみやすいガイドさんにいろいろ伺えて、個人では行きにくい場所も効率よくご案内して頂けて大満足です。随所での下車観光の時間も長すぎず短かすぎずで朝から午後までを有意義に過ごせました。参加者が私と新婚旅行のご夫妻との二組だけだったのも落ち着いて観光ができてよかったです。お二人のお邪魔をしてしまって恐縮ですが…。ガイドさん、ご夫妻皆さん良い方でひとり旅のよい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光＜1名申込／混載＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
自由の女神像 (アメリカの世界遺産) | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
独立100周年を記念してフランス人からの贈呈で完成した自由の女神。アメリカ、そして自由象徴する建造物を見に全世界から人が訪れます。ヘリコプターで空から見てもよし、船で真下から見上げることもできます！ニューヨークの町並みと一緒にお楽しみください。
HHSSさま
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し伝えました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC