アメリカ、カナダ
レンタルの方法はシンプルでした。道路のどちら側を走ればいいのかも、親切に教えてくれました。日本の免許証をお忘れなく。
世界中の花々が咲き乱れるガーデンは昔3月に行ったところとはまるで違う世界に感じました。
この季節はもう少し時間があったらと思いました。ビクトリアの街も2度目でしたがあまり変わっていませんでした。
ランチは以前に行ったところで懐かしく美味しく頂きました。
やはり花の咲く時期のブッチャードガーデンは天国のようでまた訪れたくなります。
ピーターラビット様
この度は、弊社のビクトリアツアーにご参加、さらに5つ星の評価もいただきありがとうございます。
2度目のビクトリア観光をお楽しみいただけたというようで、お客様の観光のお手伝いができて弊社としても大変うれしく感じます。
バンクーバーを訪れた際は、またお会いできることを心から楽しみにしております。
スコーミッシュコーチライン一同
シティパスの購入特典で無料で付いていたものです。
本来の予約日は雨の予報だったので、2日前に直接店に行き予約変更可能か確認すると即座にOKで自転車を借りることができました。
広いセントラルパークですが、桜、チューリップなどのいろんな花が咲いており天気のいい日に利用でき、期待以上の内容となりました。
セントラルパークの入口で地図と自転車での回り方情報を入手して利用されるのをお勧めします。自転車道(一部一方通行です)と止めて歩いて回ればいい場所を教えてくれます。
めったにないことだとは思いますが、乗る予定で待っていたバスが故障により乗れなくなり、次の便まで待ちました。
待ち時間も楽しむくらいで旅行は楽しみたいな、と思いました。
ガイドさんは、名前を書いた紙を持って、
待って頂いていたのですぐにわかりました。
自分たちが行きたい場所へのかかる時間や距離感など、まったく分からないので、
行きたいところを伝えて、効率良く観光することが出来ました。
チェックインのヘルプもして頂きました。
ガイドさんはとても親切な方でした。
限られた時間で効率良く市内観光出来ました。
ガイドさんもとても親切で、ニューヨークを熟知されているので、自分の行きたいショップにも途中で立ち寄って頂いて買い物したり、時間を有効に使えました。
また、地下鉄の乗り方など、分からないことを質問して色々教えもらい助かりました。
大満足です。
セントラルパークを1周しました。曇り空でしたが、なんとか雨は降らず、大変楽しめました。ただ、妻が転んでケガをしたのが唯一の難点。サンフランシスコでもそうでしたが、サドルのやや高いものを選ばれることがあり、日本人との体形の差を、向こうの人は考慮できないので、自分たちで注意しなければいけないと、あらためて思いました。
ホテルのピックアップ時間をこちらの時間指定でお願いしました。時間調整をベルトラにて快く対応ください助かりました。
予定通りに空港へ移動ができました。
ドライバーは来た時と同じ方で空港までの間、アメリカのことが聞けて楽しく過ごせました。
車が大きくゆったりでコストパフォーマンスが良いです。
とてもお勧めです。
私たちのみだったこともありますが、行きたい場所へ
連れて行ってくれました。
移動時間も考慮してくださり、裏道を駆使して移動時間を
短くしてくれました。
移動中もいろいろなお話をしてくださり
楽しむことが出来ました。
ツアーの時間が短いのでゆっくり見ることが難しいので
もう少し長い時間のツアーがあると嬉しいです。
けい様、この度は当ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また体験談には高評価を頂きまして有難うございます。次回またマイアミにご旅行される機会がございましたら他にも多種ツアーを取り揃えておりますので宜しくお願い致します。
入国にかなり時間がかかり、1時間半近くお待たせしてしまったのですが、ボードを持って迎えに来てくれていて、安心しました。
日本人の方ではありませんでしたが、日本語が大変流暢で、日本に住んでいたこともあったそうで、車内でもおススメのお店等を案内してもらい、大変助かりました。
ひとり旅だったので、他人に煩わされないこのツアーに参加しました。空港迎絵、同日の送りを予約しました。
ベルトラが直にツアーを企画、運営ではないので、ツアー詳細などのやりとりが、現地催行会社とのやりとり、代金の支払いなどの細かな配慮に欠けていた。
ガイドさんは当たり外れがあると思いますが、私のツアーガイドさんはよかったです。
ベルトラでの支払いや、ツアー詳細など改善されて欲しいです。これが最高点をあげない最大な理由です。
ご連絡ありがとうございます。
一般のツアーと違いチャーターはお客様ごとに参加いただく場所や立ち寄り場所についてご料金がかわります。そのため
ご精算にわかりにくい部分があるかもしれません。
ベルトラ社と確認してお客様にわかりやすいシステムを目指したいとおもいます。
お声を聞かせていただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
日本人の方ということで、非常に安心感がありました。タクシーに比べると割高感もありますが、貸切の送迎で、しかも日本人の方ということを考えるとそこまで高くないとも思います。渋滞が多いハリウッド市街地も、タクシーですと料金が不安定ですが、こちらは定額なのでその点も安心でした。ありがとうございました!
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
少し割高かな?と思いつつも、到着時間が遅れる等があっても安心できるようにこちらを予約。結果的に大正解でした!到着も遅れ、入国審査も混雑していて遅れしまったのですが、2時間以上予定より遅くなってしまっても、最初に案内いただいた待ち合わせ場所で待っていてくださいました。ありがとうございました!
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
8時間の貸切観光をお願いしました。
初めてのニューヨークでしたので、行きたい場所をいくつか考えて行き、その他は自分達ではなかなか行けない、行かない場所を案内してくださり、とても良かったです。
道中もニューヨークの様々なお話をしてくださって、とても楽しく充実した1日になりました。
お世話になりました。ありがとうございました!
ビクトリアからバンクーバー市内のホテルに移動するために使用しました。
片道使用でしたのでバス停が分かりづらかった。また、バウチャーを印刷して持っていましたが、バス会社作成の名前リストを確認してチェックするために、荷物タグを持っていない理由を聞かれたりしました。このバスにはバンクーバー空港へ行く人、BCバスターミナルへ行く人、バンクーバーシティ停留所への人、クルーズシップターミナルの人が乗り合わせており、この荷物タグの色分けが重要なんですね。私達は、バンクーバー市内のホテルに移動したかったのでクルーズシップターミナルを選択しましたが、バンクーバーシティ停留所がホテルから一番近かったです。でもこちらのサイトからはバス停指定はできないのですね。バスはアラスカクルーズ船の入り口地下停留所まで降りるので、大型客船出航日は混みます。スーツケースを押して坂を上がりました。
到着後の往路は快適でした。
しかし復路の際にはまず集合場所で待っていましたがVELTRAの札ではなくJALPACKの札を持った日本語会話が今一つの方が迎えに来たのですぐにはわからない状況で、集合時間が過ぎてやっとわかったということでとても不安になりました。その後雨が降っているにもかかわらず1ブロックも離れた先に停車したという車まで自分でスーツケースをもって移動させられました。これはとても朝から不快な思いをさせられたといえます。
こういったことで少しがっかりとしましたが、がっかりに近い少しがっかりです。
シティパスの購入特典で無料で付いていたものです。
お店で電動バイクにするか聞かれ、疲れると思い電動にしました。すると、1日券から2時間だけになり、値段も通常料金に!保険も合わせて32ドルにもなってしまいました。。
お店に言われるがまま選んだ私が悪いですが、せっかくの無料特典だったのにちょっと損した気分です。。
ですが、もちろん自転車でセントラルパークを回るのはとっても爽快感があり気持ちよかったです!!
自転車を降りて徒歩で回らないといけないエリアも多いので、自転車の利用は計画的にした方が良さそうです。
バンクーバー空港からの送迎
4月30日到着時は問題なしでした。
5月4日帰国の日は、迎えが午後1時30分という約束でした。念のため予定の10分前からホテルロビーで待っていました。しかし1時45分になっても全然来る気配なく、こちらから携帯電話(国際電話料金)で問い合わせてようやく2時に来ました。遅延ではなく忘れられていたようで、こちらから電話しなかったら大変なことになるところでした。帰りの便には間に合いましたが、30分遅れのため空港免税店でのショッピングや座席アップグレードの交渉などには全く時間不足になりました。ビジネス客なら空港にギリギリ着いても良いでしょうが、観光客にとっては海外の空港で過ごす時間も大きな楽しみだということを認識していただきたいと思います。
ずっと良い旅行でしたが最後の最後に嫌な気分を味わいました。
初めてのニューヨークで、大きなスーツケースを持っての移動が不安だったので利用しました。入国審査に1時間近くかかってしまい少し不安でしたが、到着口の所に日本人ドライバーの方が立って待ってくださっており、ほっとしました。車内では音声ガイドをかけてくださり、質問等にも受け付けてくださり、現地在住の方のお話しは大変参考になりました。ニューヨークの地下鉄は小さな駅だとエレベーターやエスカレーターがない場合もあるので、送迎サービスを利用してとても良かったと改めて思います。バスや鉄道に比べると少し価格は高いかと思いますが、非常に有難いサービスです。出国時も時間余裕を持ってピックアップしてくださるので空港ではスムーズに手続きを進めることが出来ました。次回ニューヨークに来た際も利用したいです。
いつもはイエローキャブでマンハッタンへ向かうのですが、今回はNY初めての娘夫婦といっしょでしたので迎えを頼みましたが、ゆったり安心送迎でよかったです。ドライバーさんだけではなく日本人のガイドさんもいらっしゃってNYの日本食のお店の新規出店情報なども教えていただき助かりました。
平日は、空いていると聞いてたので、エクスプレスパス買わないではいりましたが、まさに必要なしでした。
(お金で解決は、大阪だけでよい)
乗りたいものは全てのれたし、スタジオツアーよかったです。
少し残念なのは、アナハイムからの往復ですが、渋滞で時間がかかった蔵井ですかね。
ツアーとしては、満足でした。
ご連絡ありがとうございます。
ユニバーサルスタジオのツアーのご利用ありがとうございます。
アナハイム行き方面のフリーウェイは長らく工事をしておりましてお時間がかかってしまいます。
工事が早く終わるとよいのですが。。。
時間がかかり申し訳ございませんでした。
園内はおたのしみにただいたようでよかったです!!
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美
余裕を見てダウンタウンを出発する計画を立てていたが、当日アナハイムまでの通常のルートが大渋滞しているということで、抜け道を駆使して頂き、試合開始1時間前には到着することができた。西さんという日本人のドライバーの方で道中も会話が弾み楽しく過ごせた。大谷選手を見ることができず残念だったが、そのため試合観戦を早めに切り上げてグリフィー天文台に行くことをお願いしたが、この日は工事で閉鎖ということでがっかりしたと思ったら、ドライバーの方が別の展望のよいロケーションに連れて行ってくれ、ユニバーサルスタジオやサンタモニカの夜景を眺めることができた。途中コヨーテが飛びだしてくるなど、最後までホスピタリティーの高いオプションとなった。
ドライバーを担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、何よりも私たちの喜びであります。私はとても楽しく運転をさせて頂きました。車内でも、心温かいご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
またロサンゼルスにぜひお越し下さい。次回は、大谷選手の活躍とグリフィッス天文台の夜景をご覧下さい。
ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。
タッチ様ご家族様全員のご健康とご多幸をお祈りしております。
5泊7日、二度目のNYでしたが、貴重な時間を有意義に使いたいと思い申し込みました。結果、大正解!
夜にはミュージカルを観る予定があり、あまりハードに動けないとわかっていたため、車での送迎で主要観光地・自分の行きたいエリアを回ってくれて大変助かりました。
ガイドのHokotaさんもとても気さくで明るくご親切な方で、楽しかったです。
次回NYに来た時もぜひ申し込みたいと思います。
お値段は高いですが、安心安全運転で送ってもらいました。途中どのエリアを走行しているか等、教えてもらえて良かったです。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
今回家族で初めてのNYの旅行で、Uberにしようかタクシーにしようか迷って迷って、不安だったこともありこちらを利用させてもらいました。日本語のドライバーさんということもあり、NYあるあるを色々教えてもらったり、海外で不安な中日本の方と話せるという安心感が一番大きかったです。チップのこととか慣れていない自分たちにとっては、とても安心して空港からホテルまでを往復できるということは、値段もはりますが、こちらを利用して良かったと思います。
空港到着してホテルまでいろいろ両替したりで気をつかうので自分でタクシーなど探して乗るの考えるとずいぶん楽です。
NYは大丈夫ですが、場所によってはタクシーがあまり信用できないなどあるので初めての土地ならおすすめです。
初めてのニューヨーク訪問なので、空港からミッドタウンまでの移動に少し不安があり送迎を申し込みました。
アットホームなドライバーの方でミッドタウンまでの移動中、いろいろとニューヨークのことについてお話が聞けて滞在中の参考になったのとガイドして下さり あっという間にホテル到着しました。
とてもお勧めのツアーです。
これまでは乗合タクシーを利用していましたが、家族旅行のため、初めて利用させて頂きました。日本人ドライバーの方にお世話になりましたが、親切に対応くださり、スムーズに移動することができました。また機会があれば、利用したいと思います。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
広いセントラルパーク、歩いて回るには時間がありません。
自転車は非常に便利でした。
ただひとつ残念なことはグループで借りた自転車の一台が整備不良で
ギアをチェンジするとはずれてしまいました。
しばらく走ってから症状がでたのでもどる時間もなく公園内を走り回ることができませんでした。
その一台がなければ最高のセントラルパークになったのにと
少し残念でした。
お店から公園まで車も人も多く、乗りなれていない方は公園まで手押しで行くようにといわれました。
店の前の道路でちょっと試してから出発したほうがいいと思います。
よかったです。
長旅で夜の到着子連れの旅には、ドアトゥドアでストレスなく到着しました!
程よく、町案内や移動方法などもお話しして下さいますのでそれもまたよかったです。