(参加者のレビュー一覧) ページ 31) 送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.42

1611件
【往復送迎】シアトル球場 ⇔ バンクーバー指定ホテル 送迎サービス 野球観戦に便利 <3~9月/日本語ドライバー>
シアトルでメジャーリーグ観戦しました
参加日: 2018/07/04 | 投稿日: 2018/07/07

バンクーバーーシアトルを往復しましたが、順調でした。交通事情を良く知っているガイドさんで安心でき満足でした。

プラン: 内野1階席
参加形態: 家族
催行会社からの返信

korih33様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ドライブの際は、交通事情を知っているか知っていないかで、大きな違いが出るものですね。今回は、ご不安なくツアーをお楽しみいただけましたようで、よかったです。また機会がございましたら、バンクーバーの他のツアーにもご参加ください。お待ちしております。
エーアールエー 村上

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【往復送迎】シアトル球場 ⇔ バンクーバー指定ホテル 送迎サービス 野球観戦に便利 <3~9月/日本語ドライバー>
大満足の1日でした
参加日: 2018/07/01 | 投稿日: 2018/07/06

念願の大リーグ観戦、席も良く、本場の大リーグの試合を堪能しました。
ガイドのキヨタさんのアテンドが素晴らしく、最高の1日でした。キヨタさんにくれぐれも宜しく伝えてください。

プラン: バックネット・ベンチ裏
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

mariko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーに大満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ガイドについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。キヨタに申し伝えます。また機会がございましたら、ぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー 村上

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
現場の方の機転でなんとかなりましたが
参加日: 2018/06/29 | 投稿日: 2018/07/01

1名分往復、1名分復路のみを希望していましたが、往復が最低人数に達っせず、キャンセルに。1週間前にメールをもらっていましたが、こちらのミスで見逃してしまっていました。もう少し、注意を引くような題名だとありがたいかも。ということで、復路を1名、現地で2日前に追加。電話でお願いしました。その時、集合時間と支払い方法も教えていただきました。しかし、当日、集合20分前に部屋のコールが鳴り、でると、担当の方が、連絡がつかないから、集合時間を伝えにきた。もうロビーにいるのでいつでも来てください。とのこと。経緯を説明し、納得してもらい、予定通りの時間に出発。しかし、今度は、人数が、1名しか聞いていないと。そして、ドライバーは3名と聞いていると。。。さらに、次のホテルで乗る人数も把握できてないようで、席が足りなければ、タクシーに分かれてのるとのことでした。結局、私たちは、後ろの列で4人ぎゅうぎゅう詰めに乗りました。本来のアテンドの方はそのホテルで降り、アテンドもできる運転手さんが対応してくれました。現場の方々は、丁寧に対応していただき、なんの不満もありませんが、連携不足でしょうか、少し不安を感じるものでした。

プラン: 【復路】ホテル⇒空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

kaniさま

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、kani様とお連れ様には、当日の混乱によるご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私の方で調査しましたところ、ご指摘通り弊社内での伝達ミスが原因でございました。
kani様からの追加の1名様のお申し込みは確かに弊社で受注しておりまして、お支払いも頂戴致しておりましたが、弊社オフィスより現場ガイドへの伝達ができておらず、追加頂いたお客様の情報が漏れておりました。
これにより、当初のお客様の人数で配車しておりましたので、kani様のお連れ様分のお座席とお荷物の場所を確保するため、結果kani様には道中不快な思いをさせてしまう事となりました。重ねてお詫び申し上げます。弊社の不手際でお手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】バンクーバー国際空港 ⇔ バンクーバー市内または近郊 <貸切/日本語ドライバー>
ありがとうございました。
参加日: 2018/06/16 | 投稿日: 2018/06/28

短い間でしたが、いろいろバンクーバー事を教えていただいて
楽しい時間でした。
それに安心して乗っていられるのでとってもいいです。
やっぱり、言葉がままならない私たちにはとっても良かったです。

プラン: バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ゆみひろよ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外の空港からの移動や、ホテルのチェックインは緊張するものですよね。ガイドがご案内することにより、安心して、ホテルまでご移動いただけましたようで嬉しく思います。またお手伝いできる機会がございましたら、お待ちしております。
エーアールエー 村上

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
ありがとうございました!
参加日: 2018/06/23 | 投稿日: 2018/06/25

いつも利用しています。今回も工事などで空港までの道のりは地元に詳しい方でないと遅れていたかもしれません。迂回路を使いながら、時間通りに空港に送って頂き感謝です。また、利用したいと思います。

プラン: 【片道/2019年12月まで】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(3-6名利用)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
安心快適でした
参加日: 2018/06/08 | 投稿日: 2018/06/23

往復で利用しました。
初めてのニューヨークでしたので、ホテルに着くまでの車中でいろいろ説明していただき良かったです。旅の緊張が少しほぐれました。
帰りの空港までの道のりは、渋滞していたからだと思いますが、住宅街(?)の道を通っていただいたので、一戸建ての住宅など、マンハッタンの中心部とは違う景色を見ることができ、とても興味深かったです。
ありがとうございました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

やよしん様

弊社の送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたの事、ご旅行の際にご不安が少しでも払拭されたご様子で、弊社としても大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークにお越しの機会がございましたら、どうぞ弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
やよしん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
早朝でも安心
参加日: 2018/06/03 | 投稿日: 2018/06/21

早朝でしたが、ホテル前にピックアップ時間10分前には到着していただき、余裕をもって出発しました。
ニューアークでは、エコノミーやビジネスなどチェックインカウンターの階が異なることにも事前に確認があり、希望の階へ送り届けてくれました。
早朝だったので、車内の会話も気遣ってくれ安心の心地よい時間でした。

プラン: 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
1人でも安心
参加日: 2018/05/30 | 投稿日: 2018/06/21

予定より早くJFKに到着しましたが、既に待っていてくれ、日本からの長いフライト後だったのでとても安心しました。
ホテルへ向かう車内では、おすすめのサンドイッチ店や見える景色にも説明をしてくれ、雑談をしながら楽しく過ごし、あっという間の1時間でした。
1人旅が初めての方や、海外が久しぶりの方はおすすめです。無理なく旅行のスタートがきれます。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【往復送迎】シアトル球場 ⇔ バンクーバー指定ホテル 送迎サービス 野球観戦に便利 <3~9月/日本語ドライバー>
満足度100%
参加日: 2018/06/15 | 投稿日: 2018/06/21

バンクーバーからシアトルへは、バスで3時間のツアー、ピカピカの新車バスは私達だけの専用車で良かったです。途中でアメリカ入国の手続きなどありますが、ドライバー兼ガイドさんが、出来るだけ空いている道を選んだり、入国審査場でのアシストのお陰で、思っていたよりスムーズでした。
スタジアムへ向かう途中、無理を言って、シアトル市内をくるっと走ってもらって、スタバ1号店も観ることができました。ドライバーさんのハンドルさばきは見事で!渋滞の多い市内をスイスイ走り抜けて、試合の時間前にスタジアム到着。
スタジアムの名物グルメも紹介してくれましたよ。
試合も最終回まで、たっぷり観戦できて、金曜日だけやってる花火も観てきました。
バンクーバーの市内ホテルに帰着したのは、午前2時でしたが、大満足のツアーでした。

プラン: バックネット・ベンチ裏
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

yuko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お戻りは大変遅い時間でしたが、試合はもちろんのこと、ツアーの内容に大満足いただけましたようで嬉しく思います。当日担当いたしました高井にもyuko様のコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
現地催行会社エーアールエー 村上

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
バンクーバー 貸切観光チャーター <3~10時間/日本語ガイド>
自由度・満足度100%
参加日: 2018/06/14 | 投稿日: 2018/06/21

チャーターバスを20名で貸しきり、バンクーバーからスコーミッシュへ1日観光しました。日本人ガイドさんが、道中の車窓をガイドしてくれたり、sea to sky gondlaでは一緒にゴンドラに乗って、頂上の案内をしていただきました。
現地の観光地の予約問い合わせに戸惑たので、ガイドさんに相談すると、快く引き受けてくださいました。

日本から事前に現地の様子などを問い合わせしたときも、丁寧に返信をいただいたので、1日を有意義にプランニングすることができ、スマートで楽しい1日観光でした。
ありがとうございました。

プラン: 車種:バン(1~5名)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【往復送迎】シアトル球場 ⇔ バンクーバー指定ホテル 送迎サービス 野球観戦に便利 <3~9月/日本語ドライバー>
MBLツアー参加オススメ❗️
参加日: 2018/06/14 | 投稿日: 2018/06/21

今回Canadaに行き、そこからMBLへ。
大リーグの迫力は感動。エネルギーや人の歓声、選手の投球練習も間近で観れました。球場を一周できるのも 楽しい。日本人ガイドさんがいい、車内であれこれ詳しい説明やトークも楽しい思い出になりました。ぜひ、オススメ(⁎˃ᴗ˂⁎)

プラン: バックネット・ベンチ裏
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ゆずちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。やはりテレビで見るのと、生で見るのは、全く違いますよね!写真を拝見していると、球場の雰囲気がよく伝わってきます。ガイドの案内もお役に立てたようで嬉しく思います。ぜひ、オススメとのお言葉、ありがとうございます。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。
現地催行会社エーアールエー 村上

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】
ロサンゼルス観光におすすめです!
参加日: 2018/06/15 | 投稿日: 2018/06/18

はじめてのロサンゼルスでしたが、自分達だけではなかなか行けない所にも連れていって下さり、とても感激しました。
また、ドライバーの方が同郷ということもあり地元ネタで盛り上がり車中もとても楽しかったです。
ロサンゼルス観光の際には是非また次回も利用したいと思います!

プラン: ミニバン(1名~6名)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

早速評価を頂き有難うございます。そして何よりも楽しんで頂き、私も大変嬉しいです!あの「メルローズ通りの天使の翼前で撮った写真」是非みなさんに自慢してください。ロサンゼルスにはまだまだワクワクする所がありますので又機会が有ればお越しください。一期一会を大切に!

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
快適でした!
参加日: 2018/06/14 | 投稿日: 2018/06/16

急な依頼でお願いしたのですが、早い対応で安心して利用することが出来ました。
今回は娘のアパートからJFK空港までお願いしたのですが、アパートの前に遅れることなく来て頂き本当に助かりました。空港までの道は経験からなのでしょうか、この時間はこのルートでときちんと説明して頂き安心して空港に行くことが出来ました。ニューヨークは安心と言えど、やはりイエローキャブでは少し不安もあるので日系の送迎の方が良いですね。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

プラン: 【片道】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(1-2名利用)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ケネディ宇宙センター ⇔ オーランド市内 往復送迎サービス 滞在時間はたっぷり約7時間 <英語ドライバー>
時間がかかり過ぎで残念です。
参加日: 2018/06/14 | 投稿日: 2018/06/15

10ドル追加し、ピックアップロケーションとケネディスペースセンターの間にあるホテルから乗車しましたがトラブルだらけでした。。
1.前日にリコンファームするよう指示があったので実行したところ9時にホテル前で待てばいいと確認。
が、当日20分経っても来ず、現地会社へ電話(ベルトラからの案内には10分しても来なかったら電話するよう案内あり)。
ピックアップが混み合っているのでそのまま待って欲しいとのこと。結局40分ほど待ってからバス着。

2.ベルトラからの案内ではバウチャーを現地催行会社に提供する必要はないとのことでしたが、バス運転手に要求される。
(念のため印刷していたので提出できた)。

3.これが一番辛く…往路は1時間だったが復路はケネディスペースセンター出発後、まさかの3時間越え。ほかのお客さまが多かったというのはわかるが、追加料金まで払ってこのクオリティとは残念すぎる。

英語ながら運転手さんのトークは面白かったものの、交通手段である以上、往復ともに時間管理が悲しいレベルでした。
Uberを使うべきだったと心底後悔しました。
混んでいないときはステキなツアーだと思いますが、時間に余裕を持って臨んでください。
尚、ケネディスペースセンターは最高でした。

プラン: 指定集合場所以外のホテルお迎えプラン(現地払い1名$10/3名以上$25/2018年12月31日まで)
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へ確認をしたところ、当日は道路交通状況によりピックアップやホテルお送りの遅延が発生してしまったとのことです。
また、バウチャーに関しましては印刷またはスマートフォンやタブレット端末でご提示いただく必要とのことでしたので、弊社での設定を変更させていただきました。
貴重な情報、ありがとうございました。
催行会社とともにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】バンクーバー国際空港 ⇔ バンクーバー市内または近郊 <貸切/日本語ドライバー>
便利でした
参加日: 2018/05/29 | 投稿日: 2018/06/12

飛行機が30分も早く到着したのに、既に待っていてくれました。ホテルのチェックインも一緒にやってくださり、助かりました。

プラン: バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

カレン様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外での空港〜市内への移動、ホテルチェックインはなかなか大変なものですよね。そのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。またバンクーバーにお越しの際は、ぜひご利用ください。
現地催行会社エーアールエー 村上

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
一人旅の方ばかりでした。
参加日: 2017/10/13 | 投稿日: 2018/06/08

2人以上でないと催行されないとのことですが、ほぼ毎日2人以上の利用があるとの事前のご案内をいただき、何よりも料金がお安いのでこちらに決めました。私が行った時期は10月中旬の平日で観光シーズンではありませんでしたが私を含め一人旅3人がバスに乗りました。私はJAL便で少し前に着くANA便の方4名も乗る予定だったようですが、ANA便の入国審査に時間がかかっているようで、ANA便の方は別の車の手配をその場でして、私を含むJAL便の3人のみをNYCへ送迎していただきました。柔軟で利用者本位のサービスがありがたかったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

hamahamaさま

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、嬉しいご感想を投稿下さいまして、弊社一同嬉しく拝読致しました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように精進して参ります。
hamahama様も機会がございましたら、どうぞまたニューヨークにお越しの際は弊社のオプショナルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
空港送迎
参加日: 2017/09/20 | 投稿日: 2018/06/05

夜遅い到着だったんでお迎えに
来てもらいました
TAXIでも良かったのですが
疲れてるしお迎え来てもらって
良かったです
日本人ドライバーで安心です

プラン: 空港⇒ホテル(車種指定なし)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
無口なドライバー
参加日: 2018/05/24 | 投稿日: 2018/05/31
Jun

JFKからマンハッタンへの送迎サービスを利用しました。 交通が混んでいたためか、Pick Upの時間に遅れ、乗車してからは渋滞に巻き込まれ、2時間以上かかった気がしますが、ドライバーの方は何も案内せず、黙って運転。乗客は
それぞれ会話をしていましたが、ちょっと場所の説明でもしていただければ、ニューヨークに着いた感動が深まったのではないかと思います。 多分渋滞で気が滅入っていたのでしょうが、ちょっとした気遣いがあればと残念になります。 

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Jun様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

Jun様にご満足頂けなかった事、大変残念でございます。
送迎サービスは、観光案内付きではないため基本的に街中の観光は各ガイドの裁量に任せております。
しかし、ご感想も参考にさせていただきより一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、改良できる点を検討して参りたいと存じます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

またニューヨークへお越しの際は、どうぞ弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
便利でした。
参加日: 2018/05/24 | 投稿日: 2018/05/29

往復の利用でしたが、待つこともなく、車内も清潔で快適でした。時々行くところなので、また利用したいと思います。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

One Of The Touristさま

この度は弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。

お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
空港送迎サービス
参加日: 2018/05/24 | 投稿日: 2018/05/27

空港で日本語で名前を書いて待って居てくれて
セレブ気分で車にエスコートしていただき、
なんの不安もなくホテル到着でした♬
今回2回目の利用です♡
次回もお願いしたいです。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ラガーディア空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
5時間以上も飛行機の到着がおくれたのに
参加日: 2017/06/23 | 投稿日: 2018/05/26

当日は、何度も何度も飛行機の出発時間が遅れ、結局5時間以上も遅れて、到着したのはもう深夜でした。でも、きちんと待っていてくれて、追加料金なしでした。ドライバーさんも、大変丁寧な方でした。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル(1~2名利用)
参加形態: 家族
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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【往復送迎】シアトル球場 ⇔ バンクーバー指定ホテル 送迎サービス 野球観戦に便利 <3~9月/日本語ドライバー>
大リーグ
参加日: 2018/05/19 | 投稿日: 2018/05/22

添乗員さんの対応が最高でした
今まで色々なツアーに行きましたが
NO1の対応だったと思います
ありがとうございました。

プラン: バックネット・ベンチ裏
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

murase様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、ガイドへの大変嬉しいお言葉をありがとうございます。担当ガイドに申し伝えます。また機会がございましたら、バンクーバーにお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 村上

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
安心、便利、快適
参加日: 2018/04/28 | 投稿日: 2018/05/20

とても気配りの行き届いた送迎と、すごく丁寧、親切なニューヨーク案内をしていただき、このサービスを利用して本当によかったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

masamさま

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
海外で一番不安となるご移動手段におきまして、弊社のサービスで少しでもご不安を軽減できた事、大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
masam様のご来米をお待ちしております。

MARI
CUE INTL, NYC

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
金額に見合っていません。
参加日: 2018/05/16 | 投稿日: 2018/05/19
ntk

今回初めての一人海外、ニューヨークの為、少し高いと思いましたがお願いしました。最初は乗り合いを予約しましたが、人数の関係なのか予約完了にならないので高いですが一人でも送迎して貰えるプランに変更しました。
空港に到着してドライバーさんと合流でき車に乗りました。初めてのニューヨークの景色を眺めて到着するのを待っておりましたが、空港を出て開口一番、

「今日から3日ほど雨ですね〜残念ですね〜」

と半笑いで言われました。
気にしない人は気にしないと思いますが、正直日本から半日以上かけてアメリカに来て、雨でもなんでも楽しみにしていた旅行当日にこんな風に言われてかなり腹が立ち、同時に頼むんじゃなかったと後悔しました。
また、口コミを拝見し色々と聞けると思って頼んだのですが、空港を出てすぐ言われたのでその気も失せ、ホテルまでの時間がかなり苦痛でした。
その後の観光で利用したイエローキャブの黒人ドライバーさんの方がかなり親切でした。
今回はドライバー方と相性が最悪だっただけかもしれません。でも日本人相手にこの値段を提示するのであれば、金額に見合った対応をして頂きたいです。

空港までの送迎も頼んでおりますが、また同じ人だと思うとキャンセルしたいぐらいです。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用)
参加形態: ひとりで
役に立った 3
3
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バンクーバー・クルーズターミナル ⇔ ビクトリア フェリー乗船付き送迎サービス
バンクーバーからヴィクトリアまでフェリーで移動
参加日: 2018/04/20 | 投稿日: 2018/05/17

スケジュールがタイトであったにもかかわらず、迅速なご対応ありがとうございました。
おかげさまで当日は混乱することもなくスムースに移動できました。
秋にもカナダ東部に行きますので是非ともVELTRAさんにお世話になりたいと
思います。

プラン: ビクトリア → バンクーバー
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
レンサムビレッジ・アウトレット 送迎サービス <滞在時間:約2時間50分/日本語ドライバー>
貴重な体験でした
参加日: 2018/05/04 | 投稿日: 2018/05/14
kou

アウトレット自体は、日本と同レベルですが、地域のあるショップもあり価格もリーズナブルでした。参加費と合わせるとしっかりと元を取るにはそういったこと日本に無いお店で購入するのがベスト。また、よく知られている店でも限定品のグッズがあるのでガイドの方に情報を得てから買い物をすることをお勧めします。道中もガイドさんと何気ない会話ができ非常に良かったです。

プラン: 基本プラン(2020年3/31までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり <1日>
電動自転車がおすすめです:)
参加日: 2018/05/03 | 投稿日: 2018/05/12

今回みなさんの口コミを参考に電動自転車プランで申し込みましたが正解でした。
当日は朝からあいにくの天気で、ゴールデンゲートブリッジに到着しても良い写真が撮れずに諦めてそのままサウサリートに行ったところ午後から晴れてきたので、どうしても諦めきれずにもう一度ゴールデンゲートブリッジまでもどり、気になっていたバッテリースペンサーにも行きました。
少し晴れ間が見えた状態で写真を撮ることができ、またサンフランシスコも一望できてとても良い思い出になりました^^
平坦な道ではレベルを下げて使用しましたが、気にしていたバッテリーも十分残った状態での返却となりました。
ただ、営業開始時間ぴったりにはレンタル屋さんが開かずに待つことになったので、少し時間がもったいなかった点が残念でした。。。
これから旅される方には 電動自転車をお勧めします^^

プラン: フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
安心してお任せできました。
参加日: 2018/04/12 | 投稿日: 2018/05/11

予約確認時から対応が丁寧で安心しました。
到着時もすぐにガイドさんを見つけることができましたし、車中の案内も懇切丁寧で、初めてのニューヨークでも安心だと思います。

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

つばショコラ様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
初のニューヨーク
参加日: 2018/05/06 | 投稿日: 2018/05/08
Amy

ホテルに向かってる途中ガイドをしてくださってとてもよかった!
日本語の方がいたので安心して乗れました!

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Amy様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し送り致します。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
ホテルから空港への送迎
参加日: 2018/05/05 | 投稿日: 2018/05/07

時間前に来て頂き、荷物の運搬に際しても手際良く
とても良い感じでホテルを後にできました。
全く移動に際しての不安もなく、とてもありがたかったです。

プラン: 【片道/2019年12月まで】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(3-6名利用)
参加形態: 家族
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