投稿者: Ohkura
前回は30年前で、スペースシャトルの事故が起きてセンター自体が「がっかり」している時でした。今回は、既にスペースシャトルの運用は終わってしまっていますが、火星探査やその他の取り組みなどの情報も多く、観光地として整備されており、行ってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定集合場所以外のホテルお迎え(現地払い1名$10/3名以上$25/2018年12月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/23 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: モネモネ
9月10日に娘と二人でお世話になりました。
たまたまでしょうが利用者が私たちだけで、ウーバーの利用でした。
迎えに来てくれた糸田さん、大変お世話になりました。
ホテルまでの一時間の道のりの間、行きたいレストランや電車の乗り方などたくさんアドバイスをいただきました。
在住4年ということで何でも詳しく、NYで頑張っている姿、応援したくなりました。
ホテルのチェックインまでお手伝いしていただいて、おかげさまで高層階の部屋にアップグレードしてもらい、大満足の滞在となりました。
ベルトラさんにお願いして、良かったです。
またお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/22 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: 幸せな旅
高速が 大渋滞のため 高速を外して 空港まで送ってくださいました。ローカルな街並みを 観光説明していただきました。本当に最高 楽しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道/2019年12月まで】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(3-6名利用) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: まり(*^_^*)
アナハイム滞在で、ロサンゼルス市内観光へのバスや電車の利用が不安だったため
プライベートチャーター利用させていただきました。
結果、効率よく市内観光ができました!
リクエストしたのがベニスビーチ、サンタモニカ、ハリウッドからワーナーブラザーズスタジオでした。
4時間という短い時間であったにも関わらず、
私たちのリクエストを全て叶えてくれました!
自分たちで電車バスを利用してたら、全てまわることは出来なかったです!
それぞれで30分ほど時間を設けて下さり、写真も撮っていただけで本当に嬉しかったです!
車内でのお話しも楽しかったです(^○^)
最後はワーナーブラザーズスタジオの予約時間があり、すこし急かしてしまいて大変申し訳ございませんでした。おかげで無事間に合いました!
ドライバーのオオツカさまには本当に臨機応変に対応していただいて感謝です!
とっても楽しい一日を過ごすことができました!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1名~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/20 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: とんとん
ホテル出発時刻のコンファームのため、前日までにTELするよう事前指示があったので、前日にエージェント宛行いましたが、電話を受けていただいた方の反応ではこちらから変更事項がない限り不要という感じでした。双方とも手間を省くという意味でも再考お願いしたいです。送迎は快適、担当の「katsumi」さんもとても丁寧に対応いただきよかったです。また利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/19 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: とんとん
入国に時間がかかり空港出発時間がかなり遅くなりましたが、貸切送迎だったため、他のお客さんを待つことなくすぐ出発できたのは大変良かったです。旅の最初にトラブルがあったり、時間がおしてしまうと気分的にも余裕がなくなりますが、まったくそういう心配がないのは大きいと思います。次回も利用したいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/19 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: なつみ
9月にツアーに参加しました。バウチャーを受け取る場所がすこしわかりにくかったですが、スタッフの人もはとても優しく、ガイドの方もユーモアがあってすごく楽しめました!
ただ、2階に座って景色もとても良かったのですがとにかく寒かったです!ジャケットなど羽織るものを持って暖かくしていくのをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス+ナイトツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: まーくん
ホテルまで連れて行ってくれる送迎は、やっぱり楽です。日本人ドライバーだし、乗客も日本人だし、長時間フライト後の疲れた体には、助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/14 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: ノブリン
滞在時間が4~5時間もあるということだったので、どうやって時間を潰そうと思っていましたが、何となんと、あっという間の楽しい一日でした。
これから参加される方は、事前に作戦を練っておくことをお勧めします。お買い物好きの方にはこたえられない1日になると思います。
体験記をお寄せいただきありがとうございました。
良いお買い物がたくさんできでよろしかったですね。
直美
エレファントツアー
スタッフ直美
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~4名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ぴょん吉
初めての土地での空港、ホテルチェックイン、不安でしかありませんでしたが、きちんと最後まで、やって頂き感謝です。
ホテルのチェックインは、こちらが英語を話せる前提で、ベルボーイから、フロントスタッフまで、ベラベラ早い速度で、話しかけられるので、ガイドさんがいらっしゃらなければさっぱり??アウトでした笑
車中でも、バンクーバーの案内など、楽しくお話しして下さり良かったです。
ぴょん吉様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。慣れない場所での空港〜ホテル移動、チェックインは、心配になるものですね。そんな時に日本語ガイドの送迎サービスはやはり安心かと思います。最初にバンクーバーの案内があると、その後の過ごし方もスムーズにもなりますね。またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー 村上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: Nonn
ガイドさんは問題ないいんですが
3時間以上前につくので空港で時間をもてあましてしまいました。
ANA便のターミナルはなにもなく結構たいくつでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: たきちゃん
カナダ到着日お昼から五時間利用しました。
八歳の子供がいるのでプライベートチャーターをお願いしましたが正解でした。ゆっくり観光もでき助かりました。
事前にベルトラさんを通して打ち合わせもして下さり案内してくれた日本人のガイドさんもとても親切で次回もまたお願いしたいです。
たきちゃん様
この度は、弊社5時間チャーターご利用真にありがとうございました。さらに5つ星の評価も頂き大変うれしく思います。まさにチャーターの良さを体現、堪能して頂いたという事で弊社といたしましても、ガイドを手配させて頂いた甲斐がありました。たきちゃん様のバンクーバーでのご旅行に少しでもお役に立つことが出来たのでしたら幸いな気持ちでございます。またお会いできることを心からお待ちしております。スコーミッシュコーチライン一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:バン(1~5名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: ころさん
荷物もあり時間に遅れても困るので帰りだけお願いしました。
渋滞だったこともあり、車に乗ってから30分はタイムズスクエアを行ったり来たり。その間ドライバーさんがいろんな話をして下さりとても楽しかったです。離れがたいNY、渋滞のおかけで長くいられたのとその間のドライバーさんのお話がいい思い出になりました。街中を抜けてもいろいろ説明は続き、開催中の全米オープンの会場も景色に入ったのもいい思い出です(これも言ってくれなければわからないし)。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: まーらん
貸し出しもスムーズでした。免許証を預けてしまうので、不安でしたが、大丈夫でした。セントラルパークを自転車で走るのは、気持ちよかったです。日差しがきつく本当に暑い1日でしたが、汗をダラダラ流しながらも、気分はルンルンでした。ほぼ一周しました。メトロポリタン美術館に行くとき自転車をどこに停めようかとぐるぐる美術館の周りを回りましたが、ポールにつなげて美術館に入りました。あと、セントラルパーク内で昼食をとり、それからニューヨークの町を自転車で走りました。でも、危なくて大変でした。スリル満点。事故なくよかったとしか言えません。危ないので道路は走らないほうがいいです。自転車を置いてスーパーにもいきましたが、やはり置き場に困りました。適当にポールに取り付けましたが、安心して買い物ができなかったです。なんともなかったのでよかったのですが。移動がスムーズだったので、自転車を返した後も近代美術館、教会、トップオブザロック、そしてミュージカルにも行くことができました。本当に暑い中でしたが、楽しく爽快でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車 1日レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/31 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: めぐみ
親戚一同、赤ちゃんも含め、9名で申し込みました。4時間チャーターしたのですが、その中で各名所を案内してくださいました。その場所にまつわる情報も教えてくださって、興味深かったです。天気もよく、最高な半日でした。
途中、スーパーマーケットで飲み物やトイレ休憩をさせてもらったり、臨機応変な対応が助かりました。やっぱり、日本人のドライバーさんをお願いしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7~9名利用 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: アルフママ
ボストンへのショートトリップへのときに、ホテルから空港までに送迎をお願いしました
とても親切なドライバーの方でm帰ってきたときには、ここで迎えるからと、ちゃんと帰路のピーックアップ場所まで、確認して下さいましたので、安心して出発することが出来ました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: アルフママ
ボストンからの登場予定飛行機が欠航となり、別会社の便への変更となり、その上到着空港が変更となりました
すぐに電話連絡をして、お迎えをニュージャージーの空港へ変更いらいしたら、快く対応してくれました
ほぼ深夜になった到着でしたが、ドライバーの方が空港内の分かりやすいところまで、迎えに来てくれていて、本当に助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル(1~2名利用) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: TKfamily
Hさんは、とても気さくでおすすめの場所を教えてもらったりしました。
チェックアウト時に少しトラブルがあった時も対応してくださり本当に助かりました。普段体験談は書きませんが、お礼の意味も込めて記載します。
本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: こころ
ナイアガラの滝のツアーのおまけでつけてもらったツアーだったので、正直、期待していませんでした!ニューヨークの観光があったので、もしも時間があれば参加しようと思っていたので、寝坊してしまい、予約の時間から2時間ほど遅れてしまい、ダメ元で自転車屋さんに行ったら、今から4時間でオーケーだよ!っと言われめちゃくちゃ嬉しかったです。
ミッドタウンからセントラルパークをぐるっとまわってハーレムまで行きました。色々、写真スポットがあるので撮影したり、セントラルパークの近くのシェイクシャックでバーガーを食べたりして帰ってきたらちょうど4時間でした!
無料でこれだけステキな体験をさせてもらえて本当に感動しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル<4時間> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: chocola
初めてのニューヨーク旅行、さらに夕方到着の便でしたので、往路のみ送迎をお願いしました。税関を出たところに私の名前を書いたボードを持って待って下さっていました。
マンハッタンのホテルまで40分ぐらいだったと思いますが、ニューヨークという都市のこと、地下鉄のこと、宿泊ホテルでの注意事項など色々なお話をして下さいました。
ドライバーの方のお話は興味深く、旅行をスタートする上でとても参考になりました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: めめちゃん
税関出た所で出迎えてくれて、安全運転でホテルまで送ってもらった。途中の風景についても説明してくれて、ニューヨーク初だったのでありがたかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Love-maru
初めてのニューヨークでした。空港出口で合流しそのままマンハッタンのホテルへ。道中40分くらいでしょうか、私が初ニューヨークなので色々な情報を教えていただきました。チップの渡し方や詐欺被害、地下鉄など・・・聞いているうちにすぐホテルに到着しました。人当たりのよいドライバーさんでとても良かったです。初ニューヨークで不安な方には特におすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: たもちゃん
私たちは前に座っていたので、荷物も税関もスムーズに通過しましたが、もう一組が遅くて約30分以上待たされました。混載者は時間がもったいないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: 頑張ったお父さんプランナー
中学生と、小学生の娘と家族4人でレンタルとてもいい体験でした。パークを通ってメトロポリタンへ、自転車の駐車は、建物の手間「手間」なので、手間で右折。後、パークの1番奥はアップダウンが大きいのですこし手間でショートカットがオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車 1日レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: カモミール
ロサンゼルスと言ってもとても広く移動も大変な場所ながら、要所を全て押さえて頂いて(こちらのリクエストもきちんと聴いてくださる)、4時間チャーターでしたがほぼ網羅できたと思います。某大手旅行さんは予約がスムーズに行かず、事前に行きたいところを告げないと予約が難しいと言われて、ベルトラさんにしました。が、結果大正解でした。ほかの現地ツアーは大手さんで予約したのですが、これまた不親切でベルトラさんにすれば良かったと後悔してます。本当にとても親切にしてくださって感謝です。西さん、ありがとうございました。またベルトラさんを利用したいと思います。
大変お世話になりました。ドライバーを担当させて頂きました西です。このような素晴らしいコメントと評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。お忙しいところ、コメントをお送り頂き、ありがとうございました。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1名~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: モナちゃん
ワシントンDCでのフリータイムが2日間しかなかったため1日目にこのバスを利用して、大体の場所を確認し、2日目は夫と2人で市バスやメトロを乗り継いで見学したいところを回りました。レッドからブルーのバスに乗り換えてアーリントン墓地にも行くことができよかったです。ただ、最初にチケット交換の場所がわかりにくかったため、ずいぶん歩くことになりました。バスの運転手はいろいろな説明をしてくれたのでありがたかったです。スミソニアンはもっと時間が必要だと実感しました。1日たっぷり自由に周れたのでよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: りりー
家族旅行で荷物も多いため今回送迎をお願いしました。1時間程早く到着しましたが、ドライバーの方を待つこともなく、スムーズに移動することができました。次回もまたお願いしたいです。
この度は、素晴らしいコメントと最大級の評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。弊社では、当日フライト到着時刻をお調べして、その日の到着時刻に合わせてドライバーは待機させて頂きます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ミケねこ
とても暑い日だったので、朝一番にアーリントン墓地へ乗り継ぎで行く予定でしたが、チケット引換所のワシントン・ウェルカム・センターからアーリントン墓地へ直行するバスがあり、大変便利でした。
アーリントン墓地からはリンカーン記念碑の近くまでシャトル便があり、リンカーン記念碑を観光後は、市内を1周するルートのバス停をいくつか下車して観光しました。
ワシントンDCの初日の観光に最適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: zeno
今回は直前での急なお願いでしたが、空港での出迎えから市内観光、そして宿泊先ホテルへの送迎まで非常に快適かつ有効に時間を過ごすことができました。ドライバーのオオツカさんには、あらかじめ考えていただいていたルートを元に、こちらの希望と交通状況を鑑みながら都度臨機応変にご対応いただきとても感謝しています。本当にありがとうございました。
Dear Zeno様
今回「満足」のコメント頂きわたし達も大変嬉しいです。お客様からの行ってみたい希望先を前もって頂くとわたし達もルート選びの準備が出来て楽しいですね!一期一会を大切に考えてサービスさせて頂いてます。またお越しください。
K Otsuka
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1名~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: ShU
英語が堪能でない我々家族にとっては複雑な空港からアナハイムのディズニーランドまでの足が何より心配でした。今回初めてベルトラさんを通じて日本語ドライバーの観光付きホテルまでのトランスポーテーションをお願いしました。とても親切で穏やかなドライバーさんで安心出来ました。サンタモニカ、ビバリーヒルズ、チャイニーズシアター、有名なハンバーガーショップIn and Outにも立ち寄って頂きアナハイムホテルまで送って頂きました。こちらの希望を全て叶えて頂き安心な旅のスタートになりました。
ご連絡ありがとうございます。
旅のスタートがスムーズに切れることは全体の印象にも大切なことですね・
繁忙期の忙しい時期ですがご満足いただけて嬉しく思います。In and Out 美味しかったですか?
本当にオススメのハンバーガーです。私もあちらこちらに寄り道しても結局はIn and Outがベストだと思います!
ぜひまたロサンゼルスにおいでくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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マリさん
コメント頂き有難うございます。又楽しいツアーと言って頂き私も嬉しいです!時間が限られたり渋滞など毎回色々なハプニングを想定しながらツアーすすめてます。一期一会を大切に!又ロサンゼルスへお越しください!