(参加者のレビュー一覧) ページ 41) 送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.42

1661件
貸切観光 チャーター車で行くニューヨーク 広々車内のVIP SUVまたはラグジュアリーバン指定プランあり <4~8時間/日本語ドライバーガイド>
二ューヨーク市内観光
参加日: 2017/04/20 | 投稿日: 2017/04/24

妻と友人の3人での観光です。
友人の歩行が十分ではないので、このツアーをお願いしました。
なんのプランも持ち合わせていないドライバーお任せでした。
手際よくいきたいところに連れて行ってくださって、とても満足しました。
おいしいランチを紹介してもらおうと思っていたので、9時~13時にお願いして、
食事のできるところにおろしていただきました。
歩行困難な友人も大満足でした。
タクシーは簡単に拾えますが、これが、楽でした。

プラン: 1-2名プラン<4時間・6時間・8時間>~2021年12月31日
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンディエゴ 乗り降り自由トロリーバス1日チケット
便利な乗り降り自由なトロリー
参加日: 2017/04/19 | 投稿日: 2017/04/22

ダウンタウンとその周辺を一日で観光するには便利なトロリーです。ただ毎時2便が走って
いますが、けっこう混んでいて次便にしてくれる様にたのんでいました。その場合は臨時便を
追加して10分くらいで対応していた様です。急ぎのサンディエゴ観光をするにはお勧めです。


参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンフランシスコ周辺 貸切観光チャーター <4~12時間/日本語ガイド>
初日に参加して良かったです。
参加日: 2017/04/13 | 投稿日: 2017/04/17

正午にサンフランシスコに到着だったので昼過ぎからお願いして観光スポットを案内していただきました。
翌日以降に備えて街の全体像を把握するという意味でも、非常に有意義でした。また、私達が海外在住ということで急遽Nijiyaにも寄っていただき、たくさん日本食材を購入することができました。かなりの荷物になったのでチャーターで本当に良かったです。
お世話になりました。

プラン: 1~2名利用
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございました。短い時間ではございましたが少しでも楽しんで頂けたのであれば嬉しく思います。是非またお越しの際にはお声掛け頂ければ幸いです!

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バンクーバー 貸切チャーター <3時間~/日本語ドライバーガイド>
ハクガンの群れが頭上を飛んでいきました
参加日: 2017/04/02 | 投稿日: 2017/04/16

 探鳥が目的でバンクーバーを訪れました。バンクーバーの南にあるデルタでの探鳥は、交通の便がなく、個人旅行では無理かと思いました。ライフェル野鳥保護区も公共交通機関がなく、ダウンタウンから車で1時間ほどかかる所なので、行きはタクシーを使えても帰りのタクシーはチャーターしておかなければなりません。さほど英会話ができない私たちにはかなりのハードルでした。しかしこのチャーター車利用で簡単に実現することができました。
 午前中はライフェル野鳥保護区での探鳥会に参加し、午後はここからのピックアップをお願いし、バウンダリーベイの探鳥を楽しみ、ダウンタウンのホテルへ送ってもらう計画をお願いしました。私たちが車に乗らないピックアップまでの1時間もチャーター料金の入るのでもったいないかなと思いましたが、確実にホテルに帰ることができるので安心でした。
 ピックアップしてもらうとすぐ、ハクガンが飛んで移動するのに出会いました。早速ハクガンの追跡です。出発したばかりにライフェル野鳥保護区に逆戻り。遠くの畑に降りたところを確認。何とか近くに行けないかと畑の中の道を走ってもらうと別の群れがいる畑を発見。観察・撮影していると何かに驚いたのか一斉に飛び立ちこちらにやって来るではありませんか。多くのハクガンが頭上を飛んでいく姿は圧巻でした。タクシーではこうはいきません。その後もハクトウワシの営巣している所やハイイロチュウヒ、コヨーテなどを観察することができました。こちらの希望通り車を走らせていただいたおかげだと思います。
 お目当てのシロフクロウが見られなかったことが残念でしたが、ここ数年はバンクーバーにシロフクロウが来ていないとの情報も知り合いの方から聞いてきてくださり、納得しました。

プラン: 車種:バン(1~9名)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス貸切チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
空港からの観光で利用
参加日: 2017/04/07 | 投稿日: 2017/04/14

LAXの到着が17時頃だったので、観光しながらホテルに送ってもらうために利用しました。
出発前に行きたいところを聞いて頂き、予定を組んで頂きました。

機内で映画の「ラ・ラ・ランド」を観ていたので、最初の渋滞の道路を説明を受けながら通った時には感動しました。
良い想い出になりました。
ありがとうございます。

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。ロサンゼルスは数々の映画や撮影のロケ地の街なので、実際にその場にいると感動しますよね。今回もまわることが出来なかった場所の他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【評価4.77の実績】ロサンゼルス空港⇔ホテル 貸切プライベート送迎 正規事業者の専用車で安心移動 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>
送迎
参加日: 2017/04/03 | 投稿日: 2017/04/06

大変素晴らしいドライバーさんで感謝です!おもてなしが最高でした。
また利用したいと思いました。ありがとうございましたー!

プラン: 空港→ホテル
参加形態: 家族
催行会社からの返信

JTS西でございます。ロサンゼルスご滞在中 は、大変お世話になりました。ありがとうございました。また、素晴らしいコメントを頂戴して、ありがとうございます。心より、感謝申し上げます。ロサンゼルスに、ぜひ、またお越しくださいませ。ロサンゼルスでお会いできますことを、楽しみにしております。ありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【評価4.77の実績】ロサンゼルス空港⇔ホテル 貸切プライベート送迎 正規事業者の専用車で安心移動 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>
ロサンゼルス送迎
参加日: 2017/04/01 | 投稿日: 2017/04/04

とても親切な対応でした。不慣れな私達へのエスコートが素晴らしいかったです。
次回も頼みたいと思います。

プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

お世話になります。コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。感謝申し上げます。ロサンゼルスで、またぜひお会いできますことを、楽しみにしております。何卒よろしくお願い致します。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
楽しい!!子供たちもニューヨークで自転車デビュー!
参加日: 2017/03/25 | 投稿日: 2017/03/28

子供たちにとって初めてのニューヨーク旅行。普通の観光じゃないものも経験させたいと、4時間の自転車レンタルを申し込みました。

前の週は異常気象で大雪だったのですが、この日は最高気温16度と心地良い気候でした。土曜日ということでジョギングをするニューヨーカーや芝生でピクニックをする人たちがたくさんいて、「これぞニューヨーク!」という景色の中を爽快サイクリング。道路が車用、自転車用、ジョギング用にレーンが分かれているので、子供でもサイクリングを安全に楽しむことができます。

シティーパスを使ってメトロポリタン美術館と自然史博物館に立ち寄ったのですが、かなり駆け足になったので、自転車レンタルと美術館巡りを組み合わせる場合には、1日レンタルにするか、1~2時間追加(現地清算)したほうが良さそうです。

特に気持ちが良い気候の時期におススメです!

プラン: 自転車レンタル<4時間>
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパバレー 貸切観光チャーター <定員12名/6~11時間/英語ドライバー/サンフランシスコ発着>
初めてのNapa Valleyは素敵でした
参加日: 2017/03/20 | 投稿日: 2017/03/23

あいにくの天気のなか、時間通りに迎えが来て出発しました。街中を走行している間は歴史のことなどを話してくださり、とても勉強になりました。
Napaについてからはワイナリーの前で降ろされるだけで、特に細かい説明などもなく拍子抜けした感じでした。特にメインのOpus Oneではワイナリーのツアーに参加するには事前の予約が必要で、そう言ったことに関する情報が何もなかったのがとても残念でした。
また3か所目に行く予定だったケンゾーエステイトは閉まっていて行けず、他のワイナリーもこちらから言わない限り何も情報を与えてくれませんでした。
単にサンフランシスコからNapaまでの送迎というだけで、タイトルから想像していたツアーというような要素はなく、値段設定にとても疑問が残りました。
ドライバーさんの人柄がよかったのがせめてもの救いでした。

プラン: 2人目無料!人数限定モニターツアー<4月>
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】

この度はCalifornia Parlor Car Toursのプライベートドライバーとセダンカーで行くナパ高級ワイナリツアーにご参加いただきありがとうございました。
今回、ご予約いただきました「ワイナリー2箇所訪問プラン」では、ご予約時に、オーパス・ワン、ケンゾー・エステイトとドメーヌ・シャンドンの3箇所より、ご希望の2箇所をご選択いただく事となっており、お客様からは、オーパス・ワンとドメーヌ・シャンドン をお選びいただいておりましたため、催行会社もそちらの2箇所を訪問する予定でスケジュールを組み、当日ご案内をいたしておりました。

オーパス・ワンは、試飲のみではなくツアーもご希望の場合はお一人様140ドルが別料金として必要となりますが、ツアーの場合は人数に限りがあり予約が非常に取りづらいため、ツアー込みでのご予約は現在 承っておりません。
弊社アクティビティページには、試飲代について触れさせていただいておりましたが、ツアーに関しての記載が不足しておりました。
お客様にとりましては、弊社の記載不足のために、ご期待に沿ったサービスをご提供することができず、大変申し訳なく存じます。
早速アクティビティページの記載内容の修正を検討させていただきます。

ケンゾー・エステイトは、日本語ツアーとテイスティングは事前予約が必須となりますため、当日ご希望をいただきましても、あいにくご案内することができかねる次第です。
もしご予約時に、ケンゾー・エステイトをご選択いただいておりましたら、日本語ツアーとテイスティングをお楽しみいただけていたのではないかと思うと非常に残念でなりません。

次回もまたご訪問いただける機会がございましたら、ケンゾー・エステイトをご指定いただき、ツアーをお楽しみいただければ幸いと存じます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
催行会社共々、またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>
ニューアーク空港→マンハッタン内ホテル
参加日: 2017/03/13 | 投稿日: 2017/03/21

初めての1人海外旅行、初めてのアメリカ、初めてのNYCで非情に不安でいっぱいだったので、日本人ドライバーの送迎を利用しました。
空港で日本語で迎えていただき、とても安心しました。
移動中も、車窓から自由の女神やマンハッタンが見えると声をかけてくださったり、マンハッタン内に入ると通る道を説明して下さいました。ホテル着後の予定のアドバイスや質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。
現地のタクシー代などに比べると、どうしても料金が気になる部分もありますが、お金に余裕があり、安心を求めたい方にはオススメです。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル(1~2名利用)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
楽ちんでした!
参加日: 2017/02/23 | 投稿日: 2017/03/20

空港で、ドライバーさんとちゃんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで迷うことなくすぐに会うことができました!その後、お手洗いが行きたかったので、荷物を見て待っててくれました。こういうところも、チップ込みなので安心です!
またフリータイムでパックツアーを申し込んだ際はお願いしたいです。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
とても楽しい旅行になりました
参加日: 2017/02/21 | 投稿日: 2017/03/19

現地ガイドの方がとても親切で、ホテルまでの送迎の途中で少し寄り道をさせていただいたり、ホテル付近でのオススメの食事処などを教えて頂けて、とても満足のいく旅行になりました。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございました。楽しい一日になってよかったですね・
ご利用ありがとうございました・

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
安心感が違います♪
参加日: 2016/09/29 | 投稿日: 2017/03/18

夫婦初めてのニューヨーク旅行。当初はイエローキャブでの移動を検討していましたが、安心・安全を考えて往復の利用をさせてもらいました。
入国審査に時間がかかりましたが、笑顔の日本人ドライバーさんに癒されました。
夕方の混雑の時間でしたが、まず道順の説明をしてもらえることで安心感を得て、道中はニューヨークの情報や地下鉄の乗り方など教えていただきありがたかったです。
マンハッタンに近づいた時のあの夜景は絶景でした。
帰りの迎えも時間より早めに来てくださってて、道の混雑を考えて他の道を通る旨を説明いただき、空港までスムーズに送っていただきました。
行きと帰りと道順が違ったため、日本人ドライバーさんだからこその説明と安心感がありましたが、これがキャブで英語がよく聞き取れなかったら、どこへ連れて行かれるのかって不安になってたと思います。
本当に安心で、ドライバーのヤブキさんは親切で、低姿勢で、気遣いもあり、気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。次回もお願いします。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
寒かった
参加日: 2017/03/04 | 投稿日: 2017/03/13

自転車は変速機が付いていて楽だったけど、セントラルパークの北の方は坂がきつかった。この日は寒波で氷点下。寒かったけど4時間自転車に乗り続けました。自転車道しか走れないのが少し残念でした。

プラン: 自転車レンタル<4時間>
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパバレー 貸切観光チャーター <定員12名/6~11時間/英語ドライバー/サンフランシスコ発着>
素晴らしい経験でした。
参加日: 2017/03/10 | 投稿日: 2017/03/11

日本からきた友人とともに参加。
ケンゾーエステートと、オーパスワンに訪問しました。ドライバーさんは、日本にも行ったことのある方で色々なお話をしてくださいました。分かりやすい英語でした!
終始穏やかで、車内の温度なども気を遣って下さり快適でした。ワインにはそんなに詳しい方ではないようでした。

10:30からケンゾーに行き、これまでの歴史やワイン畑案内、製造場所、樽保管場所等丁寧に説明していただきました。
建物も、インテリアもすごく素敵で空間自体が既にすばらしかったです。ワイン試飲もさまざま種類と味わいの違いを楽しませて頂きました。yui美味しかったなぁ。

★ひとつマイナス点は、オーパスワンでのこと。観光地化されすぎているために、着いたらすぐ試飲。購入!みたいになっており歴史を知ったり畑を見たりする感じではありませんでした。お願いしたら、案内して下さり大変有り難かったですが。。。一杯いくらで飲ませてもらう、写真とる。日本より安く買う。そんな繰り返しなのかなぁと少し寂しい気分になりました。
総合的には満足です!
ありがとうございました。

プラン: 2人目無料!人数限定モニターツアー<4月>
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパバレー 貸切観光チャーター <定員12名/6~11時間/英語ドライバー/サンフランシスコ発着>
このツアーに参加して良かったです
参加日: 2017/02/26 | 投稿日: 2017/03/11
KNK

ナパバレーは初めてで不安だったのでこちらのツアーに参加しました。

ドライバーさんはとても親切で、英語が苦手な私にも分かり易くゆっくり話して下さりました。
ナパバレーにサンフランシスコの街、ワインについてや美味しい食べ物など、ナパバレーに行く道中も楽しめました。

予約していたのはオーパスワンとケンゾーエステートです。

最初に伺ったのはオーパスワンで、とても豪華なワイナリーでした。
試飲カウンターに行きテイスティングしたいものをオーダーするのですが、少し流れ作業にも感じました。樽の案内などは無かったです。

続いてはケンゾーエステートで、大変広大な敷地で驚きました。
予約必須とのことですが、こちらのツアーですのですぐに入れました。
日本人女性のソムリエさんに丁寧にお出迎えして頂き、ケンゾーエステートの成り立ちやワインについて興味深みお話を沢山伺いました。
施設内もとても素敵で、お部屋に案内して頂き色々な種類をテイスティング出来ました。
ぶどう畑、醸造場、樽の見学案内もしてもらえて価値のある大満足な内容でした。

ワイナリー見学の予定は二軒だったのですが、ドライバーさんに、「インシグニアが好きなんですが、ワイナリーJoseph Phelpsはどこらへんにありますか?」と伺うと、なんとそのワイナリーに連れていってくれました。
その日ツアー参加者が私達だけだったということもあると思いますが、機転を利かせて頂きとても感動しました。

その後もナパバレーの看板で写真を撮るために車を停めてくれたり、美味しいアイス屋さんに寄ったり、サンフランシスコの街並みを案内してくれたりと、親切に対応して頂けました。
とても大満足なツアー内容で、参加して本当に良かったです。ありがとうございました。

このツアーを検討されている方は是非とも参加されることをお勧めします。少しでも参考になれれば幸いです。

プラン: 2人目無料!人数限定モニターツアー<4月>
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
気分爽快!
参加日: 2017/02/17 | 投稿日: 2017/03/11

レンタル店は間口が狭くてあまり目立たない店なので、地図などで事前に場所をチェックしておくことをおすすめします。4時間借りてセントラルパークを抜けてメトロポリタン美術館までの足として利用しました。
公園入口に管理人ボックスのようなのがあり、そこで公園内の地図をもらいました。
セントラルパーク内にある広めの道には自転車レーンが設けられていてとても安全にサイクリングを楽しめました。公園内ならどこでも走って良いのかと思っていましたが歩道では乗ってはいけないようです。
メトロポリタン美術館の正面入口に向かって左手に地下駐車場入口があり、そこを入っていくと自転車の駐輪場がありましたので美術館に行く方は利用すると良いと思います。
返却後に貸自転車屋の隣にあるラーメン屋に寄ってみたところとても美味しかったです^ ^
店員は日本人でしたので日本語で大丈夫です。

プラン: 自転車レンタル<4時間>
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス貸切チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
助かりました♡♡
参加日: 2017/02/17 | 投稿日: 2017/03/11

この日は、ロスでは珍しく、朝から大雨でした。
旅行最後の日だったので、お土産を買う日にしていました。ガイドさんには、アウトレットや、スーパーマーケットを回って頂きましたが、どこへ行くにも、バンを入り口横付けにしてくれ、なるべく雨に濡れないようにしてくれたり、一緒にお土産を探してくれたりと、とても親切にして頂きました。予定より、1時間もオーバーしてしまいましたが、希望の場所をほとんど回ってもらって、お土産も沢山買うことができました。とても、満足です。

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

お客様のご担当は弊社松本でしたね。御心にそうサービスをすることができたようで拝読して嬉しく思いました。雨のロサンゼルスでしたがご希望の買い物ができてよかったですね。
なおみ
エレファントツアー

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ケネディ宇宙センター 送迎サービス 到着したら自由時間 <入場チケット付き/英語ドライバーガイド>
フロリダ一人旅
参加日: 2017/03/05 | 投稿日: 2017/03/07

子供の頃から行ってみたかったのでオーランド着後すぐに翌日のツアーを予約。ホテルまで朝迎えに来てもらえるオプション($10、キャッシュのみ)をつけました。当日の朝、中型のマイクロバスが送迎に来て、途中で降りKSC行きの大型観光バスに乗り換えます。バスの中でガイドさんがオススメの周り方を説明してくれますが、現地では基本自由行動です。自分は言われた通りにまずバスツアーにのり、一通り見た後ビジターセンターに戻りアトランティスの建物に行きました。帰りは滞在先のホテルまで送ってくれます(指定ホテル以外は途中で行きに乗った車に乗り換え)。

プラン: 指定集合場所以外のホテルお迎え(現地払い1名$10/3名以上$25/2018年12月31日まで)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンフランシスコ周辺 貸切観光チャーター <4~12時間/日本語ガイド>
初サンフランシスコ
参加日: 2016/11/07 | 投稿日: 2017/03/01

2日間予約しました
急な変更、要望にも笑顔で迅速に対応して頂き
短い滞在を有効に使え大満足でした
ありがとうございます

プラン: 1~2名利用
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
日本人のドライバーで安心。大変快適でした。
参加日: 2016/09/25 | 投稿日: 2017/02/28

JFKまではそこそこ距離があるので、今回の送迎は大変快適でした。広い車内で窮屈さもまったくありませんでしたし、最後のNYを見ながら帰路につくことができました。次回も是非利用したいと思います。

プラン: ホテル⇒空港(車種指定なし)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス貸切チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
ドライバーガイドのナビが満足
参加日: 2017/02/24 | 投稿日: 2017/02/27

5時間チャーターさせて頂きましたが、行きたい所がありすぎたのにも関わらず時間の配分を計算してくれて全てうまく回らせてくれました。
ドライバーさんのナヴィゲーションに圧巻でした。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ご利用の感想をお寄せいただきありがとうございました。貸切でご利用いただきましたのでガイドも本領発揮できたかと思います。
ご利用ありがとうございました・
ナオミ
エレファントツアー

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
ツアーにしてよかった!
参加日: 2017/02/19 | 投稿日: 2017/02/22

デザートヒルズまで自力で行くかツアーにするか迷ったのですが、結局ツアーにして本当に良かったなと思いました。ダウンタウンから非常に遠いのでタクシーで行くとおそらくもっと高くなります。距離を考えるとこの金額はリーズナブルだと思えます。アウトレット自体も店舗数も多くなおかつ日本で買うより安いお店が多いので大満足でした。一つだけ、もう少しお買い物の時間があるとよかったです。

プラン: 1~4名参加
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

えっちゃん様ご参加の感想をお寄せいただきありがとうございます。
実際にご参加いただいてご満足いただけたこととても嬉しく存じます。お買い物のお時間が物足りなかったというお声もありがとうございました。
直美
エレファントツアー

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
デザートヒルズアウトレットツアー
参加日: 2017/02/13 | 投稿日: 2017/02/20

久しぶりにLAに旅行に来ました。今回は、仕事関係の旅行で、7名で参加しました。
ベルトラから予約し、現地ではエレファントツアーという旅行企画会社の方が迎えに来られました。アウトレットも久しぶりでしたが、やはり大満足のツアーに参加した皆様本当に喜んでいらっしゃいました。ドライバーの佐藤様、親切丁寧に対応していただきました。
帰り際、ご飯を購入したいという申し出で、少し待っていただいたり、クーポンを獲得していただいたり、感謝です。
若干遠いので時間がないのが悔やまれます。それくらいでかいアウトレットなので、気合を入れてリベンジしたいです。
ベルトラ様のシステムも全く問題なく、待ち合わせもばっちり。宿泊ホテルで撮影が始まり、大渋滞の中、ほぼ時間通りに来て下さる当たり、最高の会社だと思いました。

プラン: 【夏の早割キャンペーン】通常プラン(3名以上予約)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ご連絡をいただきありがとうございます。佐藤のご案内もお客様に適切であったと伺い嬉しく思います。
本人にも伝えて起きます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美エレファントツアー

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス貸切チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
ベルトラ利用史上初めての
参加日: 2017/02/14 | 投稿日: 2017/02/15

不満足なツアーでした。
迎え時間に遅刻、ピンチヒッターのドライバーさんがサンタモニカまで送ってはくれましたが、本来の運転手と交代のために待たされ、4時間チャーターし、ロスタイム分1時間つけてはもらったものの、途中3時間は歩いて散策、夕食だったため、帰り送ってもらっただけで、この金額は高すぎでした。ハリウッドのネオンや夜景なども見たいと伝えたのに、オススメのコースの提案が何もないだけでなく、その時間ではホテルに帰るしかない、他に廻るなら追加料金だと言われ、最悪な気分なのに、降りる時にはチップを請求され、切れました!!
もちろん払いませんでした。ありえません!
今まで世界各地で何度も利用していますが、こんな
ひどい対応は初めてです。旅は時間が貴重ですし、取り返しがききません。本当に残念です。

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

催行会社に当日の状況を確認しましたところ、当初利用予定でした車両が故障したため、
予定していたドライバーではなく、時間的に最短でお客様をお出迎えに行ける車両・ドライバーを手配して、お客様ホテルへお迎えにあがったとの事でした。

その間、お客様の貴重な観光時間を削ってしまうこととなり、また、途中で車両への乗り換えを行いましたことにより、
更にお時間をいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。

催行会社の責任者から担当ガイドへは、時間が延長になっても構わないのでお客様が満足のいくまで、ご希望の観光箇所にお連れするよう指示をしておりましたが、
その際、催行会社が意図しなかった延長料金をガイドが誤ってお客様にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。

サービス業としては基本的な接客の姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
訪問箇所のご説明が不十分であっただけではなく、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点につきましては、
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識しております。

現地催行会社には、ガイドの態度や対応によりお客様のご旅行の思い出や印象が大きく変わってしまうことを再度認識し、
異国の地を訪れるお客様皆様に心より楽しんでいただけるご案内、ツアーの催行を心掛けるよう注意を促しております。

今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、今後より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ニューヨーク 貸切観光チャーター JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適 ラグジュアリー車両でワンランク上の観光 <5時間/日本語ドライバーガイド>
ちょっと高いかな
参加日: 2017/02/01 | 投稿日: 2017/02/09

私達は空いているANAで行ったため、9時到着、待ち合わせ30分くらいからでした。
5時間と言う短い中あちこち見るのはなかなか難しくドライブに連れて行ってもらった感じでした。しかし全体をつかむことが出来てそれもまた良かったです。
ホテルのチェックインもして頂き、リゾートフィーの説明や、無料の追加オプションなどの説明も全て訳していただいたため、大変助かりました。ただ、2人でこの値段では正直高いかな?と思います。

プラン: 空港発プラン(1~2名利用)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパバレー 貸切観光チャーター <定員12名/6~11時間/英語ドライバー/サンフランシスコ発着>
ナパバレー初体験にはとってもお勧めです
参加日: 2017/02/01 | 投稿日: 2017/02/04

ナパバレーには初めて行きましたが、有名どころのケンゾーエステート、オーパスワン、シャンドンをまわれて大満足でした。ケンゾーエステートは日本語ツアーでワイナリーを詳しく説明していただけて、楽しかったです。ついつい4本も買ってしまいました…!オーパスワンは圧巻の貫禄。シャンドンに行く頃にはだいぶ酔っ払ってしまいました…お酒の強くない方は2箇所にするか、シャンドンではお買い物だけにしておくのがお勧めです。ドライバーさんもとても親切で、ゴールデンゲートブリッジの前で止めて写真を撮ってくれたり、お昼ご飯も相談に乗ってくれたりして、とっても良かったです!

プラン: 2人目無料!人数限定モニターツアー<4月>
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス貸切チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
大満足です!
参加日: 2017/01/28 | 投稿日: 2017/02/04

初めてのロサンゼルス旅行で、サンタモニカからアナハイムへの移動にこちらを利用しました。サンタモニカ→ビバリーヒルズ→ハリウッド→ドジャースタジアム→アナハイム(ディズニーランド)で周ってほしいとお願いしました。
ビバリーヒルズではマイケルの家、ハリウッドではドルビーシアターなど、ここには書ききれないくらい詳細にたくさんの場所をガイドしていただいて感激いたしました。ホールフーズで買い物したいとの突然の要望にも快く受けてくださったり、たくさん家族写真をとってくださったり、車内のBGMも最高でした。
塩原さん、素敵な時間を本当にありがとうございました!!

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。 弊社の塩原担当で貸切のチャーターをご利用いただいたのですね。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 ガイド本人にも伝えておきます。
直美
エレファントツアー

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパバレー 貸切観光チャーター <定員12名/6~11時間/英語ドライバー/サンフランシスコ発着>
素晴らしい体験
参加日: 2017/01/25 | 投稿日: 2017/01/28

日本のワイナリーと比べ、開放感たっぷりのワイナリーに感動しました。少し飲み過ぎたか?
また行きたいです。

プラン: ワイナリー2か所訪問プラン
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
セントラルパーク自転車
参加日: 2016/12/25 | 投稿日: 2017/01/22

シティパス購入者が四時間無料プランだったので、当日は天気も良く、有意義に過ごせました。
Tシャツプレゼントの特典もあり、現地のスタッフの方もラッキーだねと言ってくれました。
ただ、現地に日本語の通じる人が居なくて驚きました。

プラン: 自転車レンタル<4時間>
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
アメリカの世界遺産、国立公園・大自然ツアー 他
送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら