現在グリフィス天文台は普段から非常に混み合っております。自分の車でいきますと　山のしたのほうに駐車して山道をあるいて上がるので一苦労ですね。
ご利用いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

マリン様、弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました。期待はずれだったということ、残念に思います。ラスベガスには数々のショーがありますので次回いらしたときはぜひ他のショーもお楽しみください！

なかじ様
別のグランドサークルもそれは×2おす×2めです。
アーチーズ、キャニオンランズ、キャピタルリーフ、ブライス、ザイオンと国立公園だけでも・・・まだ×2あります。
州立公園や国立モニュメントも含めると・・・・それは×2たくさん。
是非×2　またのお越しをお待ちしております。
皆様にはどし×2、おス×2メしてください。

リンママ様
ムネオじゃぱんの一員になられたのですね。
色々な意味でお疲れ様でした。
お客様の、お客様精神とサービス受ける精神が、ムネオさんのガソリン（ハイオク）らしいですので、今後ともご贔屓にしてあげてください。
旅は楽しく、ネガティブ一切排除！のモットーを今後もご利用ください。
お待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。また、素敵なコメントをいただきありがとうございました。グリフィスパークの夜景はロサンゼルスの中でも特に人気のある夜景スポットですのでご体験いただき嬉しく思います。それでは、また機会がございましたらぜひロサンゼルスへお越しくださいませ。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別メールにてご連絡を差し上げておりましたが、配車の関係から前日に急遽ピックアップ時間を変更する必要が生じたとの事でした。
今度同じような問題が起きないよう、ピックアップ情報を前日になって変更することのないように 綿密な催行計画のもとで予約を確定するように催行会社へ改善を申し入れております。
またどうしても変更が避けられない場合には、変更前のお時間にも迎えのスタッフを手配できるように努め、確実にお客様をツアーにご案内するためのバックアップ体制を整えるよう、
厳しく指導させていただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

外国で日系のツアーを利用すると行き先以外にも情報をもらえたり　質問に答えてもらえますね。
私も海外にいくと途中で一度は日系のツアーに参加して情報収集をいたします。
ぜひまたロサンゼルスにおいで下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
直美
エレファントツアー

YB3様
日帰りでは駄目です。
この行程は宿泊付きでないと法律でも廻れない行程です。
お客様の我儘ではなく、これは旅行屋のプライドが詰まったツアーとなります。
今回遣り残したことを次回は是非完結していただき、さらに遠くへ行かれることをおススメします。
またのお越しをお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご利用いただきました車両が狭く、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当日のご参加人数によっては、満席状態でツアーを催行することがございますが、
参加者の皆様が より快適にご利用いただけるために できる限り座席の配置を考慮するよう、
現地催行会社並びにガイドへ申し入れさせていただきます。
当ツアーでは、13名乗りのバンを8名様限定でご利用いただける「少人数プラン」もご用意していますので、
次回またご参加いただける機会がございましたら、こちらのプランへのお申込みをご検討いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム