アメリカ、カナダ
ツアー自体は楽かったのですが、日本語の音声ガイドを注文していたにもかかわらず、実際に渡されたのはスペイン語かイタリア語のものでした。それが唯一不満でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は音声ガイドについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。オーディオガイドにつきましては、複数の言語から日本語のチャンネルに設定してお渡ししており、今回のように他言語の場合はスタッフにお申し出いただければ、その場で設定を変更をさせていただいております。弊社販売ページにご質問の例文も掲載しておりますので、ご参考にしていただければと思います。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
7月30日に孫と行きました。天気も良く素晴らしい小旅行でしたが、夕方になってニューヨーク行の飛行機がキャンセルで足止めニューヨークに電話したら雷とのこと夜行バスで帰るか一泊止まるかの選択我々はすぐに止まりの選択、でも夜行で帰る人がいたのでその手続きですごく待たされました。もっと臨機応変にできないのか。ドライバーも遅すぎと怒っていました。現地のツアーデスクがだめだ。でも、飛行機がキャンセルの為アメリカ滝の見られないところが見られてよかった。私は前にもこのコースでキャンセルになり夜行で帰りました。このコースはたびたびキャンセルがあるので余裕を持ったスケジュールをお勧めします。注意したほうがいいです
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は飛行機キャンセルに伴い、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現地での対応につきましては、お客様の貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
インターネットで直接購入をしようとした際に、クレジットカードの制限(日本が住所のものはダメなのかも?)で、断念しようと思ったときにこちらでもお取り扱いがあることを知ってお願いしました。
当日はチケットは完売でやはり事前にお願いしていたよかったと思いました。座席は前から4列目の中央ブロックよりの下手側でした。
とってもみやすくて素敵でした。
ナイアガラの滝の感観光だけを取り出せば、文句なしに星五つ。
ガイドの日本人もよかったし、運転手も親切でした。
余った時間、対岸側からアメリカ滝を見ることができ、ガイドさんの至れり尽くせりの対応、ありがとうございました。
問題は、全体の拘束時間の長さ。
私の場合、集合場所のグランドハイアットに5時50分にピックアップ、解散は11時過ぎ。ほかの組も時間では同じようなもので、皆さん、帰りのバスの車中、老若男女を問わず疲労困憊で眠りこけていました。
原因は、空港の搭乗開始時刻の2時間前には空港に着くというポリシーのせい。
これを1時間半とか、短縮すれば帰りの便は1便早くできた。
かなりチャレンジングではあるが、試してみる価値はあるのでは?
夜景は普通に綺麗だった。
ただ、行きの道は混んでいた。
夜ご飯付ではなくても十分満足できると思う。
コメントありがとうございます。エレファントツアーのひかると申します。貴重なお時間をさいてくださっている中渋滞に時間を取ってしまい申し訳ありませんでした。グリフィス天文台から眺めるロスアンゼルスは満喫していただけたでしょうか。少しでもお客様の旅行のすばらしい思い出をサポートすることができていたら光栄です。またぜひお越しくださいませ。ご利用頂きありがとうございました。
想像を遥かに超えた素晴らしいパフォーマンスと演出で、今まで見たシルクドソレイユの作品のなかで一番良かったです!
ラスベガスに行ったら是非とも見て欲しい作品だと思います。音楽も非常に良く、CD をお土産として購入して帰りました。
3日間で、灼熱の砂漠を駆け抜けながら、グランドサークルの一番おいしいところを欲張りに観光することができるおすすめツアーです。ロスアンジェルスから出発し、4州にまたがって2000KMを走破するため、かなり体力もいりますが、途中いろいろな見所もとまってもらえるので長旅もあまりあきませんし、なにより3日間でこれだけ回ってもらえるツアーはなかなかないのではないかと思います。グランドキャニオンはとにかく絶景で心を奪われました。川のほうまでハイキングでおりる時間はないものの、多少は散策する自由時間もあり、また夕焼けと朝日をしっかり鑑賞。モニュメントバレーは通過でしたが、ナバホの名物を食べ、モニュメントの巨大岩を眺めながらのランチに満足しました。アンテロープキャニオンは予備知識なく行ったため、さらに驚きと感動が深く、本当に行ってよかったと思いました(このツアーではローワーのほう。高齢者のかたはちょっとつらいかもしれません。)他にも、ホースシューベントやパウエル湖など、忘れがたい景色です。まさに「死ぬ前に一度は訪れたい」ところばかり。ガイドさんも素晴らしい写真をとってくれたり、いろいろ気を使ってもらった上に長旅のドライブを安全にしていただいて感謝です。車内マイクの調子が悪く、一番後ろの席にいた私たちはほとんど話がきけなかったのが唯一残念でした。なお、7月の気温は40度を越した日もあり熱射病になりそうな天候で、天候としては夏をさけたほうが良いようです。いずれにせよ、ぜひおすすめのツアーです。
ニューヨークに来て、やりたかった事の1つ!
ブロードウェイ鑑賞。
ベルトラさんで予約して頂きました。
演目は「アラジン」。
英語はほぼ分からない自分ですが、
話も知っていたし、ミュージカルなので
とても楽しむ事ができ、本場のミュージカルに感動しました!
最高の夜になりました!
また利用させて頂いたいと思います。ありがとうございました。
大興奮でした。
いろんな角度から滝が見れました。
滝の下までフェリーで行けると思ってませんでした。
濡れたけど楽しかったです。
残念なことはガイドさんの日本語がたどたどしくて
言ってることが分かりにくかったです。
私はあまり自然満喫派ではないので、日帰りツアーで十分でした。
ただし、バスが長距離なので首が痛かったです。でも一度は行ってみたかったので良かったです。お弁当はふつうの和食でしたが、味はまぁまぁでした。
初めてのシルクドソレイユでした。一番人気の”O”を見ましたが、とにかく感動感動でした。演者の動きも素晴らしかったですが、セットのめまぐるしい変化にもドキドキしました。劇場がベラッジオだったのですが、とにかく人がいっぱいでチッケット引き換え場所がわからずホテル内をウロウロしてしまいましたが、とても素敵な時間を過ごせました。
宿泊していたホテルからの送迎付きにしましたので、安心して参加できました。
バッファローからのガイドさんも親切で良かったです。
ランチも美味しく眺めが良かったです。
ワールプールというナイアガラの滝の下流も連れていってもらい良かったです。
行きの飛行機も帰りの飛行機もトラブルなく時間通りのフライトでしたので、
ニューヨークに帰ってきてから、タイムズスクエアーなどに遊びに行けました。
英語が分からなくても席が舞台に近かったので役者さんの表情が読み取れてとても楽しかったです。本場ブロードウェイのミュージカルを初めて観たのですが最高でした。館内の冷房が思った以上に効いていて寒かったです。
エミー賞のパフォーマンスで見ていつか絶対見に行きたいと思っていたアラジンのミュージカル。チケットを取るのは不安なのでこちらで購入しました。
バウチャーとパスポートを開演30分前までにチケット売り場で見せてチケットを受け取るだけです。
席は前から6番目の左端のほうでした。
素晴らしいショーです。英語がわからなくても大丈夫。おすすめです。
丸一日ディズニーで過ごせて幸せでした
17時までのと迷いましたが遅くまでのプランで大正解。
車の中でも交通事情などをたくさん聞けたのでその後の移動がとてもスムースに
できました。ありがとうございました。
投稿ありがとうございます。エレファントツアーのひかると申します。アメリカのディズニーを満喫していただけたようで良かったです。私も先日行ってきましたが日本とはまたちがった雰囲気でおもしろいですよね。またぜひお越しください。
【集合】ピックアップ場所は、泊まっているホテルからほんの数分のホテルに設定されていました。(この時はparc55ホテルでした。)
ほぼ定刻通りのピックアップで、まずはちゃんとガイドさんと合流できホッとしました。ガイドさんはベテラン風の男性。キビキビ仕切って下さいました。
いくつかのホテルで参加者全員をピックアップ。約20名の参加者。季節が良いこともあり、かなり多い方ではなかったのではないでしょうか。
【出発〜休憩】ガイドさんの「出発進行〜!ポッポ〜!(本当に笛を吹いてくれます。笑)」の掛け声で盛り上がりながらの出発です。マイクを回してくださり、前方部座席の方から自己紹介タイムをとって下さいました!
こんなの初めて!
「結婚20周年の記念にアメリカを回っています。」というご年配のご夫婦や、新婚旅行の方、親子で参加の方、おひとりで参加の方、様々..
ここでの自己紹介がのちのちの会話のネタになり、とてもよかったと思います!
2時間ほど走って休憩。小さな町のカフェに寄ってくれます。トイレも貸してくれます。軽食を買うこともできます。
【ヨセミテ到着】休憩からさらに3時間ほど走ります!遠い!平坦で景色も代わり映えしない道もありますが、ここは気合いです!ガイドさんもずっと説明や楽しい話をしてくださり、運転もされているのにとても頑張ってくれています!
まずハーフドームを見渡せる絶景ポイントで写真タイム!しょっぱなからものすごい絶景!皆さん興奮しながら写真を撮っていました。
【お昼ご飯】お昼ご飯は日本食のお弁当です。そんなたいしたものではありませんが、ありがたくいただきます!ミネラルウォーターも配布ありです。
一人参加なのでポツンとしていましたら親子でご参加の方がお声をかけてくださり、一緒に食事をとらせていただき、身の上話しなどを少々。その後も仲良くしてきただきました。
ちなみに、屋外ベンチでいただきます。気候も良いので気持ちよかったです。野生のリスもたくさんいて、可愛かったです♪
宿泊用ロッジで、お土産など見る時間もありあます。
ヨセミテグッズ、結構かわいいですよ〜!
【エル・キャピタン】有名なポイントです!ロッククライミングをされている方達を双眼鏡で見たりしながら、楽しみました〜!どんなポイントでもガイドさんが写真を撮ってくれます。
【ヨセミテ川】よくガイドブックやネットなどで見かける景色はここだと思います!ここが一番良かったです〜!川に木や岩壁などが反射し、これこそ求めていた光景といった感じです。
【総合】日帰りツアーですので、少々駆け足な感じはどうしても否めません。が、時間の限られた方には、それでも内容は充分だと思います!すごい距離を1日で往復しますので、やはり移動はそれなりにしんどいです...
でも、そうまでしないと行けないですから、是非ともおすすめしたいです♪
ナイアガラの滝を近くでとても見れます!遊覧船で滝の下からも見に行けて、滝の横?や、潮の渦巻きのポイントなどいろいろと連れて行ってもらえました。シェラトンのバイキングはあまり美味しくなったです。
素晴らしかったです。が、前夜に到着し、ひと仕事してからでしたので寝てしまいました。さらに隣の方がポップコーンをばらまいてしまい周囲が騒然としてしまいました。もう一度見たいです。
自力で回るのは大変だと思われる有名所をさくさくっと見れなかなか良かったです。
日本人は私達だけでしたが、親切な日本人ツアーガイドさんに丁寧に案内・通訳して頂け
不安などはなく快適にワシントン観光をする事が出来ました。
夏休みだったので、大型バスにほぼ満員の状態で行きました。
途中、運よく韓国ツアーバスを追い越したため、向かう先々で先に到着することができ、
たくさんの観光客がいる中、トイレの混雑をかわせたり、景勝地での駐車ができたりしました。
(逆に言うと、バスにもかかわらず、結構スピードを出すのですね。)
サンフランシスコ市内に戻ったとき、道路が混雑していたので、ホテルの前ではなく、近くで降りるように言われ、どこに降ろされるかと、少しビビりましたが、ホテルに近かったし、行き方も教えていただいたので、無事ホテルに到着できました。
ずっと行きたかったナイアガラ。ニューヨーク旅行のついでに、こちらのツアーに参加しました。朝早いのが大変でしたが、空港についてしまえば、あとは座ってるだけなので楽でした。
11月なので滝の裏側だと思ってましたが、別の船会社?が催行してるだかで、何と滝つぼまで行けることに。あとは崖の上から滝が落ちるところを眺めたりと、様々な場所から迫力を味わいました。
昼食のビュッフェは美味しく、ナイアガラの滝を観ながら優雅に食事ができました。
ガイドさんも感じ良く、私たちのグループの他に団体さん1組だけだったので、写真を撮っていただいたりと気を使っていただきました。
難点を言えば、とーっても寒かったことですかね(苦笑)数日前に寒波が訪れたそうで、体感温度マイナス10度ほどだったそう。。滝を一通り見たあとは、寒さで室内から出られませんでした。シーズンオフで街中も閑散としてましたし。
今度は夏に行って、思う存分、滝のシャワーを浴びたいです!
アンテロープに行きたくて、このツアーに参加しました。朝早くスタートして、長時間の移動でしたが、好天に恵まれ、効率良くまわれるので大変良かったです。アンテロープ内の写真は、現地ガイドさんが、ポイントを教えてくれたり撮ってくれたので、大変良い写真がゲットでき、感激でした。
砂埃が苦手な方は、マスクと帽子を忘れずに持っていくことをお勧めします。
kkk様
どれもすばらしい写真ばかりで、お天気もよかったご様子で何よりです。
砂埃も、何度か来て頂ければ、「鉄分豊富な錠剤」くらいにしか思えなくなり、ひたすら飲み込んでいきます。
そのレベルまで!お越しいただくようがんばってみてください。
次回のご参加もお待ちしております。
天気も非常によく、ガイドは熊さん! はじめは、厳つい方と感じましたが、道中の案内や会話も楽しく、あっという間に到着しました。さすが!「ヨセミテの熊」の異名をもつ熊さん。
写真スポットや穴場情報も、その都度的確に指示していただいて、実にスムーズに楽しく旅行ができました。足の悪い妻がおりましたので、他の方にご迷惑をおかけするのではないかと、心配しておりましたが、熊さんの粋なお心遣いで楽しく過ごさせて頂きました。ヨセミテはこの時期にしては水量があり、今まで見た景色のなかで最高でした!
あっという間の12時間でした。熊さん、ありがとうございました
レビューを参考にこちらのツアー選びましたが、無駄な途中休憩もなく現地滞在時間がきちんと確保され、遅刻しがちな外国客の管理もしっかりしており、正解でした。座席は右側がオススメです。あいにく日本語オーディオガイドは、音が小さ過ぎて、全く聞き取れませんでした。それでも主要な見どころをまわることができ満足です。
日本語ツアー参加者のみでバスツアーと勝手に思っていましたが、スペイン語ツアー参加者と一緒のバスでした。スペイン語ツアー参加者は20人ぐらいに対して日本語ツアー参加者は私たち2人と家族(3人)1組のみ。日本語のガイドさんはとても親切で説明もわかりやすかった。
ただバスの日帰りツアーは観光の時間が短く、ゆっくりと観光したい人には物足りないかも。
小学生・中学生の子供を連れての4人で参加しました。ピックアップの時間が早くなってしまうことと料金を考えて空港集合にしましたが、行きはホテルに事前にタクシーを予約しておき、帰りは空港でタクシーに乗れるので問題ありませんでした。
帰りの飛行機が2時間近く遅れて、ホテル着が深夜になってしまいました。
当日は朝はとても寒くてパーカーなどの少し厚めの上着がほしいくらいでしたが、午後には晴れてきて風もなく絶景の滝を観ることができました。ホテルランチでも窓側の席を確保でき、眺めも良かったです。人数も少なく、平日だったからかスムーズに行動できたおかげで色々な所に連れて行ってもらいお得感がありました。
時間も長いし、値段も高いので躊躇しましたが行って正解でした!!
ただ、ツアーですのでちょっと忙しい感じがするのは否めません。子供が小さいとつらいかな。。
空港待ち合わせで参加しました。マンハッタンからならタクシーで60ドルなので、二人以上なら空港集合のほうが時間のロスもなくいいかと思います。空港では係りの方が既にチェックインしてくれていて、ちゃんと連れと隣の席を確保してくれていて助かりました。現地の係りのお姉さんも日曜日だけのバイトみたいでしたが、丁寧に案内していただけました。景色も圧巻で参加してよかったです。ただ行きの飛行機が遅れたのが難点でした。LCCだからかな。できればLCCではないほうがよかったです。
日帰りなので仕方ないとは思いますが、どこも急ぎ足でさくっと!という感じです。
首相官邸のような外観だけで楽しめる場所はそれでも充分ではありますが
航空博物館と蝋人形は忙しいです。
特に航空博物館は規模も広く、まじめに見たら2時間あっても足りないくらいなのに
昼食込みで1.5時間程度で見なければいけませんでした。
特にチケットが用意されてるわけでもないので、
バスを降りてから入館するまでの行列に並ぶ時間も込みです。
ただ、ワシントンに行くにはやはりこのツアーが最善策なんだろうなぁと思います。
バスは快適で、ガイドさんも親切でした。
途中寄るサービスエリアとスミソニアンにはファストフードしかありません。
食事には期待しない方が良いと思います。
ナイアガラの滝は最高!絶対行きたいスポットです。
滝壺に行けたり、10万年前のポイントまで分かり、ツアー内容には文句の付けようがありませんでした。
ただ、往復の飛行機がLCCなので、翌日(特に午前)は予定を入れない方がいいですね。
我々のツアーも帰りの飛行機が飛ばずとなり、泊まると自費ですので、8時間超かけてバスで帰りました。NY到着は早朝になりました。日本なら夜行バスです。ツアーの皆さんがいたから、同乗できましたが、治安を考えたら、避けたいところ。
ただ、添乗員の方、ドライバーの方、バスに乗るまであれこれ必死に交渉してくれました。その姿勢は素晴らしかったです。
全て予定通りにならないのが旅かもしれませんが、予定通りでなかったので、星一つ減です。予定通りだったら五つ星でした。
大人数のツアーで、英語とイタリア語のバスとスペインポルトガル語バスの2台にわかれ、日本人の私は日本語のガイドさんと2人で英語バスに乗り込みました。
バス内ではワシントンツアーということでアメリカ建国の歴史の説明がいろいろありましたが
メインのガイドさんは英語で説明内容はわかりやすく楽しかったです。
日本語のガイドさんも丁寧にアメリカの歴史を教えてくださり、知らなかった歴史にだいぶ興味がわきました。
参加まで走らなかったメモリアルパークも行きましたが、日本にいると戦争はだいぶ昔のものですがアメリカだと戦争って現代のものであることがわかり、考えさせられました。
全体的にはピンポイントで見所をまわれていいツアーだったと思います。国会議事堂が工事中だったのが少し残念ですが、しばらく工事しているようなので諦めがつきました。
フォレストガンプなどワシントンが出てくる映画を見てからいくといいですね