ご連絡ありがとうございます。
空港で大変お待たせいたしてしまい申し訳ございませんでした。
１３時発のツアーでご予約をいただいておりますのに次のお客様のご出国がことのほか遅くツアー出発に大きな遅れがありました。
当日のガイドもお客様にはツアー中お話をさせていただくこともできないくらいご立腹であったと報告がございました。
大切な初日のプランがずれ込んだことでご気分を害されたことお詫びもうしあげます。
ご宿泊ホテルの地域料金＄80についてはその場で無料にさせていただきました。ガイディングについてもご満足いただけなかった旨よく本人にも伝えておきます。本人はかなり萎縮した状態だったようですが、空港発着のツアーなので多少の時間のズレはご了承いただいてご参加いただいている以上にお客様がご満足されない時にそれ以上のガイディングで盛り上げるまでの器量にいたらなかったものとおもいます。貴重な意見を賜り誠にありがとうございました。
エレファントツアー直美

kkk様
どれもすばらしい写真ばかりで、お天気もよかったご様子で何よりです。
砂埃も、何度か来て頂ければ、「鉄分豊富な錠剤」くらいにしか思えなくなり、ひたすら飲み込んでいきます。
そのレベルまで！お越しいただくようがんばってみてください。
次回のご参加もお待ちしております。

エレファントツアーのひかると申します。限られた時間の中で存分に楽しんで頂けましたでしょうか。ロスアンゼルスに良いイメージを持って頂いて私も嬉しいです。ぜひまたお越しくださいませ。心温まるすてきなコメントありがとうございました。

ゆうか様
価値のあるツアー！！そのとおりでございます。
その名のとおり、一度は行きたい、そして欲張りなツアーに仕立てております。
虹まで見られたのですか。それは持っていますね！！！
そんな想定外のところもツアーの醍醐味なのです。
次回のご参加もお待ちしております。

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。滅多にないLAでの雨にあたってしまわれたのは残念でしたね。
車内ではお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたロスアンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

コメントありがとうございます。会話が盛り上がり、情報と併せて観光を楽しんでいただけたようでしてとても光栄です。さらに、ツアーに参加して頂くことで良い出会いができたようで私も嬉しくなりました。またぜひ、ジョンに会いにロスアンゼルスにお越しください。
エレファントツアー　ひかる

エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございました。飛行機の退屈な乗り換え時間を有意義なものにして頂けたならとても光栄です。ロスアンゼルスは気候も良く、楽しんで頂けるスポットもたくさんあると思いますのでまたぜひゆっくりにお越しくださいませ。

madoromi様
この日のモニュメントバレーでの虹は、この日の担当ガイドより「自慢げに」写真をみせられ、全ガイド、オフィススタッフとも感動をしたのです。
雨が降ると残念なこともありますが、「奇跡」も起きるのです。決して諦めない気持ち！がガイドのも心には刻まれています。
アンテロープでは、アッパー、ロウアー併せて700回のシャッターですか。。。。
計算すると、15秒に一回シャッターを押されています。。
メモリーカードの余裕は大事ですね。。。
次回は、ブライスキャニオン、グランドキャニオン北壁、ザイオン・・・にてお待ちしております。
目指せ！10秒に一回シャッター！！

We Love Memory chip.....

山本孝子様
ムネさんの話術はよかったっぽいのですが。。。太陽掌握術は・・まだまだだったのですね。。。ムネさんもまだまだです。
期待していなかった・・・モニュメントバレーの朝日に感動いただけたご様子で・・・・ムネさんも期待していただいていなかった分。。。。評価があったのでしょう笑
次回も是非、ムネオじゃぱんにご参加いただき、ブライスキャニオン、セドナ、ザイオンと行かれることをおススメします。
お待ちしております。

エレファントツアースタッフ直美でございます。
ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。広いLAを最初にザーッと一周されることで後ほどのご旅行の予定が立てやすくなるという意味もあり
初日に観光をご利用いただくことをお勧めいたしております。
ご利用ありがとうございました。

bleu様
アンテロープキャニオンの両方制覇は、夏期間のこのツアーでは絶対必要かと思い、行程に入れています。
その分、お客様には朝早くご集合いただいたり、各所での「じっくりゆっくりする時間」が少ないと感じられる方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、可能な限りでのベストの時間帯をガイドは狙っています。
欲張り、と充実。近そうで近くないこの二つのご要望を、真ん中で落としどころを探求しております。

今後も、新たに「面白い落としどころ」が見つかり次第、さらに充実したツアーを作成、催行していきます。

ポンヌ様
このお写真。たまらないですね。素晴らしい！！
ホースシューベンドも・・・素人ではないのが良く分かります。
カメラ好きの方も、そうでない方も、皆様で楽しんでいただけるツアーを今後とも作り続けていきます。

次回は、さらに奥地へ。お客様をお待ちしています。アーチーズ、ザイオン、ブライス・・・・素晴らしいお写真をお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。通常販売ページでご案内の通り、幼児料金でお申込みの場合チャイルドシートは無料で準備させていただいております。個別にご返金のご連絡させていただきましたが、この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、催行会社内にて一部で認識違いがあったようでございます。担当者からはお詫びの言葉と今後このようなことが無いよう社内にて徹底するとの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はピックアップ時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、空港建物外に出て車のピックアップ場所に迷われるお客様も多いとのことございました為、オプションのサービスとなりますが空港内でドライバーとお待ち合わせができる「ミートサービス」をご利用いただけるようにいたしました。貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。今後も催行会社と共によりよいサービスを提供できるよう努めさせていただきます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

ご到着日のサービスですのでその後のご旅行の印象を決める大事なツアーですがお楽しみいただいたようで何よりでした。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
エレファントツアー直美

ライガーゼロ様

この度は弊社メトロポリタン美術館ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

ツアー内容のご感想を詳細に書いてくださいましてありがとうございます。
ライガーゼロ様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
また、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。弊社スタッフの励みとなっております。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

万里
CUE INTL, NYC

まりりん様
そうなんです。。。。ツアー内容が充実しているのです。。。。
サービス精神もあるのです。。。。
カメラの設定もやるのです。。。。

アンテロープも二箇所回るのです。。。

違うんです！！！他社とは断然違うのです！！！

これからも他社とどんどん比較してください！！！

自信があるのです！！

日曜の朝のハーレムは独特のほのぼの＆のんびりした雰囲気があって、地元の黒人の皆さんが綺麗に着飾って笑顔で往来していて、とてもわくわくしますよね。この度はゴスペルツアーにご参加いただき本当に有り難うございました。私くしもいつもの弾丸トークで（笑）一緒に楽しい時間をすごさせていただきました。次回は是非ハーレムウォーキングツアーでもっとDeepなハーレムをご堪能下さいね。（Kimikoより）

よこはまっこ様
この度はエレファントツアーをご利用して頂きありがとうございました。
ツアーの前半でツアーがスムーズに行かなかったようで申し訳ありませんでした。
その後はツアーを楽しんで頂けて良かったです。
エレファントツアー　スタッフ

M.W.様
親子三代でのご旅行。。。うらやましい限りです。
そして楽しんでいただけてご様子でなによりです。

ここまできたら、夢の親子四代での「一族旅行」を目標に。
アメリカ西部でお待ちしております。

藤田ファミリー様
ご到着後の待ち合わせにつきましてはご到着後にご連絡を頂くことになっておりますが、お客様を不安にさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
またロサンゼルスを訪れる機会がございましたら、弊社をご利用して頂けると大変嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
エレファントツアー　スタッフ

二度目のエッフェル塔様
ビューホテルの人気は絶大ですね。。。このホテルはやはり早めのご予約がいいと思われます。グールディングスロッジも景色、食事ともビューホテルにまったく負けない老舗ホテルです。
ガイドからはグールディングスロッジの方が人気があるほどです。いづれにしろ、モニュメントバレーはビューホテルかグールディングスロッジのいづれかが大事です。
30分以上はなれた街で宿泊のツアーばかりの中、ここだけは弊社の「譲れない場所」なのです。
・・・・・41名様のお部屋。。。よく取れた。。。GJ！手配課！！

これからも、妥協しない旅行程がモットーの弊社をどうぞご利用ください。

Ellie Sue様
そうですよね。お安くはないですよね。ですが、それに見合った内容、安全、安心で催行しています。
モニュメントバレーに行くだけのツアーが多いのです。ご参加されましたのでお分かりかと思いますが、モニュメントバレーに行って、モニュメントバレー内に行くツアーにもちゃんと行って、モニュメントバレーが見える場所に泊り、アンテロープのアッパー、ロウアー両方行き、この様に内容を完璧に作り上げています。
題目にだまされてはいけません。行程内容をよく吟味していただければ、弊社のツアーをご選択いただけると自信をもっています。

次回も是非、弊社の「本物のツアー」へお越しください。お待ちしております。

福ちゃん様

ご利用ありがとうございます。
お客様の実体験が他のお客様のご参考になるとおもいます。ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ポチ子様
値段以上の価値は、ナガタの知識と親切、絶景写真が埋めてくれたと・・・思って宜しいのでしょうか。。。ご参加ありがとうございます。
ツアー名通り、欲張りに回ってくれることへの大満足をいただき。。。。弊社としましては・・・ツアー名を「３度は行きたい！欲張り１泊２日の旅」にしようかなと。。。

次回は、セドナ。ブライスキャニオン。ザイオンへ行かれてはいかがでしょうか。
お待ちしております。