アメリカ、カナダ
私がこの地を訪れるのは二回目です、大自然に感動しアンテローブのロウアーは初めてとビューホテルに泊まりたくて申し込みました。本当に効率よくちょっと忙しいけど回ることができナバホの音楽に魅了されガイドのりょうこさんのさばさばした明るさ、好きです。
大大満足な旅でした。
言葉では言い尽くせないほどの雄大さと素晴らしさはぜひ体験していただきたいと思います。
おそらく私は又この地を訪れると思います。
又お世話になるかもしれません、
YUME様
おそらくYUME様は又この地を訪れることになるでしょう。。。(ネバダ観光 予言の書 23章)
またお世話をさせていただけるでしょう。。。。 (ネバダ観光 予言の書 89章)
1/4に利用させていただいた者です。
飛行機はAM10時に到着したのですが、入国審査で時間がかかってしまい、
おまけに慣れない海外で電話が通じないトラブルに見舞われ、
添乗員の塩原さんにお会いできたのが午前13時近くでしたΣ( ̄ロ ̄lll)ガーン
空港で直接お声がけいただけなかったらどうなっていただろう・・と。その節はありがとうございました。
なのにも関わらず一切悪い顔をせず、本当に痛み入ります。
行程についても、サンタモニカ・ビバリーヒルズ・ハリウッドを中心に色々な楽しいお話を聞きながらの半日トリップ、めちゃくちゃ楽しめました。
特にサンタモニカの海沿いの街並みは風情があります。少し海から離れた町にも面白そうなお店がたくさんありました。
ロサンゼルスは初めてで、最初にたくさん良いお話が聞けて不安も和らぎました。
おすすめのお土産購入先など、そのあとの旅行でも役立つ耳寄り情報も満載に聞くことが出来ました。
レモネードのお店を間違えてしまったので、次こそはちゃんとしたお店で飲んでみたいなと。笑
またロスに来たら参加したいと思います。
ご連絡ありがとうございます。
短い半日観光のなかで印象深いお時間をお過ごしいただけたこと嬉しく存じます。
空港到着当日でロサンゼルスの印象がきまる重要なツアーだと思いますのでガイドも気合をいれて頑張ってくれています。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
正月旅行でお世話になりました。朝は早いがアンテロープとグランドキャニオン両方1日で制覇できるのは魅力です。10年前セスナでのグランドキャニオンツアーを体験しましたが飛行機に酔ったので今回は陸路で行きました。
2名のガイドさんも親切で車も快適でした。服装は当日最高気温4度最低気温−4度だったと思いますが、ヒートテック、セーター、カナダグースのダウン、ネックウォーマーの装備で乗り切れました。次は一泊するツアーも考えてます。
まずはアンテロープ、雨の為アッパーに行きロウアーは見れず、モニュメントバレーの朝日は霧で見られず、モニュメントバレーツアーは濃霧で何にも見えないのに寒い中吹きっさらしのツアーバスに乗せられ、最後はグランドキャニオンの夕日も見れませんでした...心も寒い... でも、ホースシューベントは晴れ間にあたり素晴らしかったですし、モニュメントバレーの夕日はばっちり見られました。グランドキャニオンも一カ所だけですが、霧が晴れて素晴らしい景色を見せてくれました。ちょっとコストパフォーマンス的には満足出来ませんが、何とか行った甲斐があったかなぁ、と、思えます。このツアー、お天気次第ですね(笑)
KOHE様
お天気が悪いときにこそ、奇跡の写真が撮れる。奇跡の瞬間が訪れると信じてやまないので・・・・なにがあろうが行程は攻め続けるのですが、
まずはガイドの祈祷力upが望まれますね。
実はお客様と同じくらい、ガイドの心は極寒のツンドラとなっています。
だれよりもお客様にその最高の瞬間をお見せしたいと思っています。
再度のリベンジをなんとか・・・・・ガイドの祈祷力次第ですが(涙)
空港到着後、ホテルC.I迄の時間を有効に使えました。
ドライバーさんも気さくな方で大変満足できました。
また機会があれば是非利用したいです。
五つ星の評価をいただきありがとうございました・
朝早く着く便だとホテルチェックインの15時までを持て余してしまうお客様がおいでです。
ツアーにご満足いただけて嬉しく存じます。
直美
エレファントツアー
1人参加でしたが他に参加者がいなくてスーツケース持っての移動が大変と思い2人分払っての参加でした。
はじめから私が聞きたいことはあまり答えて頂けず、自分の聞きたいこと他社に依頼したツアーの事・観光用のカード値段(シティカードのようなもの)私がカードの使用方法を含めて説明していると明らかに嫌な態度や言動・舌打ちをした(運転手さんは聞こえてないと思ったのか 信号待ちでエンジン音が小さいときなので聞こえた)その後は、何を聞かれても私は無視しました。
LAに着いた初日に、嫌な態度のドライバー・運転も下手でブレーキのかけ方が下手で車酔いするは2倍料金出したのに最悪でした。
この運転手さんはサービス業に携わらないほうがいいです。旅行者の初日をグレーに変えてしまいます。
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
催行会社へは、お客様が安心してご利用いただけるサービスの提供に努めていくとともに、ドライバーの運転マナー、接客態度を改めるよう厳重注意いたします。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
クリスマスに家族4名で、参加させていただきました。クリスマスホリデーということで、トイレ休憩に寄るはずだったお店がお休みになっていたり、積雪の為に急遽迂回してグランドキャニオンに行くことになったり…しかし、その都度、臨機応変に対応していただき、何の不自由もなく快適な観光を楽しむことができました。写真撮影や観光ポイント等、本当に細やかな気配りに感謝してます。家族旅行の良い思い出ができました。次回も必ずveltraさんにお願いしようと思います。たくさん良いところばかり書いてしまいましたが、veltraさんの回し者では、ありません!!!(^O^)
日帰りツアーに参加しました。アンテロープでは、まさかの大雪、グランドキャニオンでは雲海→雹→虹と凄い天候でしたが、凄く良かったです!今度は是非1泊したいです。
ガイドさんの説明がわかりやすく、面白く。
ゴスペル初体験で、予想以上の素晴らしいものでした。
ガイドさんが歌っているのには驚きでした。
移動時間は長いですが、行く価値はあります。12月に行きましたが、極寒ではなかったです。ガイドの方がたくさん写真を撮ってくれたので思い出の写真が残りました。ありがとうございました!
ゴスペルももちろん楽しく一緒に楽しむことができました。
周りの人も、もちろん私も笑顔で過ごすことができストレス発散できました。
ガイドさんの話も楽しく、道すがらハーレム地区の歴史を聞くこともでき半日でしたが充実してました。
私が勝手に思っていたハーレムとは違い、とても素敵な街でした。黒人教会のゴスペルには感動しました。また、きみこさんの説明も最高でした、ありがとうございました。
集合時間は朝早い(というか深夜)ですが1日1日でアンテロープキャニオンとグランドキャニオンを回ることができ大満足です!
グランドキャニオンの雄大な景色はもちろん素晴らしいですが特にアンテロープキャニオンは幻想的な雰囲気で夫婦2人の最高の思い出になりました。
長時間の車運転となりますがドライバーさん、ガイドさんは2人体制で交代で運転しておりその点も安心感大です。
また、運良く?参加者が私たち夫婦のみで車内でもゆっくりとすることができました。
滞在期間が短くどちらにしようか迷っている人はぜひこのツアーで両方回られることをおすすめします!
長時間の移動がありますが、ガイドさんの説明も人柄も良かったです。車の乗り心地も悪くなく仮眠も取れませす。
グランドキャニオンとアンテロープにどうしても参加したかったので
女子3人でいいの見つけた!と思い予約しました。
夜中出発ですが、ガイドの方が日本人で2名いらっしゃり、運転も交代してだったので
安心しました。また、他にも日本人観光客がいらっしゃりよかったです。
なんといっても天気に恵まれ、本当に素敵な時間を過ごす事ができました。
1日しかなかった私達にはもってこいのツアーでした。
時間がもっとあるならば1日グランドキャニオン、1日アンテロープとしてもいいと思います!
11月末に参加しました。
参加者は7名。動き回るのには丁度いいかな。
当日は天気も良く、自然を満喫するツアーなので、最高の天気ですよね♪
ラスベガスからの道中は、なかなか長いのですが、ガイドさんが色々話してくれるので退屈しません。
日本人のガイドさん達なので、言葉が心配な方にもお勧めできますね。
雪化粧のグランドキャニオンは壮大でした。
貴重な体験をありがとう!
11月2日、成田空港を飛び立ち、10時間を超えるフライトで疲れて到着したLAXで、予約時にプリントアウトした待ち合わせ場所の地図にあるポイントを確認するため、現地で聞き込みをしても誰一人わからず(当方英語は堪能)、結局現地のドライバーと電話でやり取りをして待ち合わせ場所を特定しました。あの地図は何だったのでしょう?
ドライバーは関西出身のヒデさんという方で、当日の参加者は私たち夫婦だけだったので、貸切状態でのツアーとなりました。車中は現地情報などで話が弾み、サンタモニカやハリウッドではたくさんの写真を撮っていただくなど、ガイドとしての人柄もよく、やはり観光業はホスピタリティが大切で、そのツアーの良し悪しを決定づけてしまうことになることを痛感しました。
帰りの空港で、偶然そのヒデさんと出くわし、チェックインの手順などを親切に教えていただき助かりました。本当にありがとうございました。ヒデさんのおかげでとても楽しい旅行の記憶が今でも思い浮かびます。
ご連絡ありがとうございます。
空港周辺の地図についてのご連絡ありがとうございます。
弊社では地図として待ち合わせ場所のご案内をさせていただいてはおりませんので どの様な地図がお客様のお手元にいっているのか’ベルトラ社様と再確認いたします。
貴重な情報ありがとうございました。
またガイドのヒデへのコメントありがとうございます。
本人にも伝えておきます。とても励みになることと存じます。
ありがとうございます。
エレファントツアースタッフ直美
英語のガイドの安いツアーを検討していましたが、友人がアンテロープは是非行った方がいいと言うので、グランドキャニオンと両方回れるこちらのツアーにしました。
グランドキャニオンもアンテロープも素晴らしいですが、道中のどこまでも続く広大な景色が、他のどの街とも違い感動しました。休憩も頻繁にあり、運転手さんも交代するため安全面でもいいツアーだと思います。ガイドさんは在米20年というベテランで、いろいろな話が聞けてやはり母国語だと情報量が多く、効率的だと思いました。
18歳の息子と参加しましたが、昼の量が足りなかったらしく、ラスベガスに帰ってどか食いしていました(笑)私には充分でした。
ロサンゼルスの様々な場所を効率よくまわれ とても有意義に過ごすことができました。車内でも楽しい会話をして盛り上げて頂きました。ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
ハーレムの怖いイメージとはまったく違うツアーで新しい発見ができました。街中とはまったく違う雰囲気で、教会のゴスペルもノリが良くて驚きの連続です。
また参加して見たいです。
仕事でのラスベガスの滞在中、1日だけ空いている日があり、日帰りツアーを探していました。
他社さんはどちらか一方のみのツアーばかりで、でも、グランドキャニオンもアンテロープも両方行きたかったので、どちらにするか悩んでいました。
そんな時、たまたまこちらのツアーを見つけ、即決しました☆
1日を有効に使いたい方にオススメです!
アンテロープもグランドキャニオンも、とても美しく、大自然を感じることができました。
ガイドさんもとても気配り上手で、写真を綺麗に撮れる設定や、観光情報などをたくさん教えていただき、楽しくツアーに参加できました♪
1つだけ残念だったのは、滞在していたホテルでは送迎がなく、隣の隣のホテルまで早朝の真っ暗な時間帯に移動しなくてはいけなかったのが、少し恐かったことです。
ラスベガス出発が夜中の3時半とちょっと早くて大変でしたが、長時間移動でも全然つらくない景色!バスもゆったり使えましたので全然大丈夫でした!
アンテロープキャニオン、ホースシューベンド、モニュメントバレー、グランドキャニオンと行きましたが、どれもテレビで見たことはあったけど、実際に来れたんだな~!!と感激しました!ガイドさんの説明も興味深く、本当にどこも最高でした!
特にモニュメントバレーは幼い頃、30年ほど前から行ってみたいな~と思っていた場所で、そこに宿泊できて本当に満喫しました!ビューホテルも最高です!
数日前に、「当日は熱気球フェスティバルがあり、通常予定していたところへ行けなくなったので、違う場所へご案内します」と連絡があり、
「なんでたまたまそんな日になってしまったのか・・・・そっか~下へは行けないんだ~。残念だけどフォレストガンプポイントなどいつもは行けない場所へ行けるし!」
と気持ちを切り替えていましたが、当日フォレストガンプポイントへ向かっていると
「強風で熱気球フェスティバルが中止になった」とのこと。
急遽、普段のツアーで入れる場所へも行けて、さらにいつもは行かない場所へもどちらへも行けました!!!本当にラッキーでした!!!ガイドさんありがとうございます!!!
途中の食事場所などもガイドさんが手伝ってくれたり、わからないことは何でも聞けて心強かったです!
このツアー以外にも現地から直接電話で送迎もお願いしたのですが、そちらも頼んでよかったです!
ラスベガス方面へ行くことがあれば、ぜひまたネバダ観光サービスさんにいろいろお願いしたいと思います!ありがとうございました!最高でした!!
エミ。様
この日は・・・・弊社でも歓喜に沸いた日でした。
ナバホ政府からの間際になっての規制変更を受け・・・あらゆる手段を使って・・・中へ入る作戦を練っていたのです。ネバダ丸・・・出城でも作り
進入するか。。。。と作戦が立てられそうになったほどです。
そんな失意の中・・・・・
来たぁぁぁぁぁ!!!!
いきなりの規制解除!!!!
よしっ!
これからも我々の身を削る祈りを信じていてください。
お待ちしております。
ラスベガス4回目ですが、グランドキャニオンに行くのは初めてでした。人気の夕日を見るグランドキャニオンツアーか、このアンテロープにも行く弾丸ツアーかとても悩みましたが、最終こちらのツアーにしました。結果、アンテロープに行って本当に良かったです!神秘の波模様は本当に感動しました。お天気がそんなによくなかったですが、とてもキレイに見れました。
グランドキャニオンは青空がなくちょっとさみしかったです。1100キロを超えるドライブはとても疲れました。ずっと寝てましたが、車が狭くて本当につらかったです。
でも、ガイドさんも運転手さんも安心の運転で、いろいろな話をしてもらい楽しかったです。
一人では体験出来ないハーレムの街、黒人教会文化を伺い知ることが出来ます。きみこさんの説明はとても上手く、かつ興味深く・ハーレムの町がグンと身近に感じました。
距離走りますので、疲れましたが絶景をこの目で見られて非常に良かったです。
早朝出発夜帰りですので体調を整えて参加をお勧めします。
ロウアーアンテロープキャニオンとグランドサークルの日帰りツアーに参加しました。
アンテロープキャニオンもグランドキャニオンも想像以上に綺麗で、写真で見ていたのと同じ感動をもらえました。
ただ日帰りツアーという事もあって、見学時間がとても少なく、写真を撮ったら即移動という感じで、のんびり絶景を楽しむという感じではなかったです。
次は宿泊コースでもう一度ゆっくりと参加したいです(*^_^*)
車はゆったりしていて運転手も2人体制でしたし、昼食も美味しかったので、時間が無い人にはお勧めのコースだと思います(*^_^*)
仕事の合間に参加したため、ひとりでしたが、ガイドのケンさん、トモさんが気遣いをきてくださり、楽しむことができました。アンテロープでは記念になる素敵な写真を撮ることができ、大満足です。
8割爆睡ツアーということで、朝早いですが、つらくはなかったです。
妻と二人で参加。長距離のバスツアーなので、特にトイレが心配でしたが、2時間おきに休憩をとっていただき、全く心配ありませんでした。ガイドのTさんの親切丁寧な案内に楽しい二日間を過ごせました。特筆すべきは、写真撮影のアドバイス。I-PHONE,アンドロイドの撮影条件設定から、それぞれの撮影ポイントのアドバイス、さらには撮影代行まで、本当に丁寧にサポートいただきました。おかげで素晴らしいフォトが記念に残りました。ホスピタリティ溢れるガイドに感謝感謝です!お薦めのツアーです。
熟年夫婦様
素晴らしいツアーを、素晴らしいフォトで完全にする。。。これは我々のポリシーです。
フォトが我々を完全にする・・・・
それがホスピタリティーと感じていただくことがなによりうれしいです。
次回は、是非さらに遠くへ。
いつまでも熟年夫婦の旅を続けてください。
お待ちしております。
10月上旬に夫婦で参加しました。きみこさん最高でした。地下鉄の乗り方から、NYのお土産に困ったときのお勧め品など、いろいろ教えていただきました。ハーレムの街並みもきみこさんのガイドがあったので、楽しく歩くことができました。シャッターアートの素敵な絵描きの方のお名前忘れてしまいましたが、記念撮影をしたり、セックス・アンド・シティでお勧めのスウィーツ屋さんには寄れませんでしたが、ソウルフードのレストランには帰りに寄りました。
ゴスペルは、白塗りの仮面を付けた女性(偽りの仮面)の歌と踊りの説明を聞いていたので、意味がわかりました。ショー的ではなく、自分たちのために歌っているという印象でした。帰りが、いつの間にか、終わってしまっていたのが、少々あっけなくお別れのあいさつが出来なかったのが残念でしたが、きみこさんもゴスペルを歌っておられました。今度行くときは、直接連絡し、ワークショップにも参加してみたいです。楽しい思い出、ありがとうございました。
移動時間が長く、少し参加には不安でしたが、(トイレ付きの)大きな観光バスでの移動は、大変快適でした。ザ・ビューホテルから見るモニュメントバレーは、素晴らしく日没、日の出とも自然の醍醐味を味わえました。添付の写真は、日没後に月の出たモニュメントバレーです。(写真ではわかりにくいと思いますが)本当に素晴らしい景色でした。ネバダ観光サービスの方の親切な対応も印象的でした。貴重な体験で、大満足でした。
Shin様
お写真!素晴らしいではないですか!!!
月夜のモニュメントバレー!!これぞスピリチャルの真髄ですね。
ネバダ観光サービスもまだまだ完全ではないですが、100%のサービスを常にめざし、お客様の再訪をお待ちしております。
不安なくご参加ください。