アメリカ、カナダ
特に自由時間も長いしサンタモニカが最高でした。
海は綺麗だし砂浜も真っ白で、桟橋も雰囲気よくとってもいい写真も撮れました。
ドライバーさんがとても親戚で面白い人で良かったです。
ご感想を御寄せいただきありがとうございます。サンタモニカはいかにも西海岸という感じで素敵ですね。
ナオミ
エレファントツアー
友人の住んでいるデンバーを訪ねてからのロサンゼルスの市内観光などをお願いしていました。
デンバーでの数日を過ごしている間にも、良く分からず申し込みをしていた出発時間より、予定到着便にふさわしいプランの時間を連絡していただき、その時間に変更することが出来ました。
ところが実際は飛行機のトラブルにより到着が予定より遅れてしまったのですが、遅延の連絡をするとすぐに予定変更のスケジュールを組んで頂き、またその回る順番もその時間にふさわしいコースに臨機応変に対応して頂きました。しかも飛行機のトラブルにより昼食もとれず、さらに日本食に飢えていた私たちを、日本のスーパーにも連れて行って頂きました。
また別のオプションの申し込みをしていたのですが、申し込みをしてからすぐに違うものに変更をお願いした時も快く変更をして頂きました。
おかげ様で英語に自信のない海外での旅行を快適に過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のご希望にあうサービスが提供できたことをお伺いして嬉しく存じます。
お客様からもこまめに状況をお知らせ頂く事でこちらの体制もできるだけご希望にあわせるよう努力をすることができます。
今回はご利用前からコミュニケーションがとれていたようですね。また是非LAに遊びにいらしてください。
エレファントツアー ナオミ
4泊5日という短いラスベガス滞在の中で、2日間で名所をまんべんなく回れます!ガイドの日本人女性も気さくで、荒野をひたすら走るドライブも含め楽しめます。ホテルがモニュメントバレーよりだいぶ離れており、ロッジから真夜中に10分程度朝日をみる場所まで歩きましたが、他に人がおらず(笑)独占できました。
Erin☆★☆様。
今、弊社でも一番人気のツアーとなっています。ご満足いただけて幸いでございます。
やはり、モニュメントバレーの宿泊はVIIEWホテル!というイメージもありますが、他のロッジ(グールディングス)もご満足のお言葉を多くいただいています。
独占された朝日はさぞかし綺麗だったことでしょう。贅沢なひと時でしたね。・・・・ところで他の人々は何をしていたのでしょうね??!!結果、独占できたのでいいのですが。。。夢朝日でしょうか。。。。
効率よく回るつもりで参加しましたが、2泊3日のほうがよいかもしれません。観光バスでゆったりすわって行けるようにしてほしい。15人乗りのバンに11人、しかもみんな宿泊の準備をしているので、荷物を置くスペースをさがすのも大変で、何時間も同じ態勢ですわっているのが苦痛でした。社内からは外の景色もよく見えず、不満が残りました。
Keiko様。貴重なご意見、ありがとうございます。
このご意見を決して無駄にすることはいたしません。即、会議の議題にあげております。
弊社、各部署の責任者を集め、今後の対応を急ぎます。
参加して本当に楽しかった!!と、太鼓判を押してお勧め出来るツアーです。
1日目は朝04:30にホテルを出発。若いグループからリタイアのご夫婦まで参加者11名の大所帯でのツアーでしたが、車中でのガイドさんのお話、2日間に分けての席替えなどで公平に楽しめました。
とにかくガイドさんが楽しく面白い!若い方でしたが、さすがプロのガイドさん、皆の心を掴みつつ為になるお話をたくさんしてくれました。自分で回るだけじゃ知り得ないお話も聞けるのがツアーならではですね。また、写真サービスが旺盛で、一番キレイに取れる写真の調整を教えてくれたり、名所名所での面白写真をグループ毎に撮ってくれたりと、これまた自分達だけでは出来ない(想像もしなかった!)記念写真がたくさん撮れました。
モニュメントバレーでの宿泊先はグールデイングロッジでした。数々の有名人や映画俳優も宿泊したという老舗のロッジ。岩肌に建つ姿が幻想的で景色も素晴らしいです。モニュメントバレー内にあるビューロッジが人気と聞きますが、私はこちらでも十分楽しいと思います。
2日目の朝は各部屋から朝日観賞。ベランダもあるので、コーヒーを飲みながら優雅な気分で大自然に映える日の出を楽しめます。これがグールデイングロッジをオススメする理由でもあります。少し遠くから、モニュメントバレー全体を鑑賞できるのは素敵です。
1日目はセリグマン→グランドキャニオン→モニュメントバレー(宿泊)700km,
2日目はモニュメントバレー→ホースシューベンド→アンテロープキャニオン(アッパー→ロウワー)800km,総走行距離1500km、ネバダ、アリゾナ、ユタ州を回る大移動のツアーでしたが本当に余すところなく楽しめました。1日目は早朝4:30出発、2日目ホテル帰着が途中渋滞もあり21:00(帰りは皆爆睡だったのであまり時間は気になりませんでした)、約40時間の旅です。
ガイドのシマダさん、本当にありがとうございました☆ 次回ラスベガスに行くときも是非、シマダさんにお願いしたいです。
すぎっち様。この度は「ユウ シマダといく一泊二日欲張りツアー」にご参加ありがとうございました。弊社ガイド、シマダにはこの満足度200%が伝わってまいります感動の文章を早速プリントアウトいたしまして、後世肌身離さずお守りにするよう伝えております。
グールディングスロッジの素晴らしさを伝えきれずにおりました弊社としましては、お客様の生のお声がなによりのお手本となりました。
写真に関しましても、お客様の次回のご旅行(ラスベガスに限らず)のことも考え、折角の機会に覚えていただき、更に面白いご旅行をご計画願うことをポリシーにしております。
コーヒーを飲みながらのモニュメント鑑賞!欲張りツアーの中でも「至福のひと時」を作られるところも、想像するだけでいい香りがしてまいります。
弊社、ユウシマダは何でも出来る弊社のエースでございます。次回も是非ご指名いただきますよう切に願うばかりでございます。
追伸:モニュメントバレーが多く出ております映画「ローン レンジャー」は是非ご覧くださいませ。ユウシマダはでておりませんが。
ロサンゼルス空港でのピックアップで他のお客の到着時間等もあり若干の時間ロスはありましたが、定番の場所はしっかりと観光することができました。時間が短いので買い物などの時間はありませんが、ツアー到終了後ホテルに送ってくれますので中途半端になりがちな到着日の有効利用にはおすすめです。買い物や、特に行きたいところがあれば、別に計画すればいいと思います。
広いロサンゼルスの初日を有効に使うには最適のツアーですね。どうしても一カ所の時間が短く、魅力的な場所もおおいため後髪をひかれるおもいで次の観光地に移動しなくてはならないのは残念ですが、旅のハイライト版としては有効だと私も思います。
ご利用ありがようございました。
直美
エレファントツアー
初めてなので、まずは大まかに市内の様子がわかれば・・・と、思い参加しました。空港で、ガイドさんと出会うのに手間取ったものの、私たち夫婦だけだったので、臨機応変に案内していただきました。良い写真も、たくさん撮っていただきました。最後に、夕食におすすめのレストランを、おしえてもらい、出かけてみました。さすが人気店、味もサービスも雰囲気も、すばらしかったです。ありがとうございました。飛行機の乗り継ぎ時間を利用した、短い時間でしたが、おかげさまで、ぜひまた、ゆっくりと訪れたいです。
あまぞねす様
このたびはご利用いただき本当にありがとうございます。空港の乗り継ぎの短い時間に広いロスアンゼルスを回っていただいたのですね。慌ただしい中にも良いお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。次回は是非LAにもご宿泊頂き素敵な所をご案内させていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
去年の9月、ロス&ラスベガスの旅行中にこのツアーに参加しました。
以前にグランドキャニオンはヘリコプターで遊覧したのみだったので、目の前で体感したいことと
TVでアンテロープをみてどうしても行きたいと思い、この濃厚なツアーを選びました。
長距離の移動には運転手の休憩を兼ねてコンビニによってもらったり、
ガイドさんはベテランでいろいろなことを教えてくれました。
モニュメントバレーではナバホ族によるガイドの元敷地に立ち入り、
夕日、つぎの日には朝焼けをみました。
残念なことといえば、お申込み順なんでしょうか、
私たちはビューホテルではなくグールディングスとい少しモニュメントバレーから離れたとこでした。
天候にも恵まれアンテロープキャニオンにも行けて、たくさんの写真を撮ることができました。
miy様。このたびはご参加ありがとうございました。
夕日、朝日とご覧いただけたご様子で何よりでございます。
ビューホテルに関しましては、やはり早めのお申し込みのほうが確かにいいかと思われます。
グールディングスロッジも由緒ある、素晴らしい景観のロッジですので弊社も採用しております。
次回は是非、ビューホテルへお泊りいただけるよう努力いたします。
もっと奥地、モアブまで足を延ばされてはいかがでしょうか。
一泊二日のこの旅に参加させていただきました★
二日間でルート66、グランドキャニオンのサウスリム・ノースリム
モニュメントバレー、ホースシューベンド、アンテロープキャニオンと
想像以上に大満足の内容でした!
ガイドさんも年間に何度もグランドサークルを訪れている方で
効率よく名所を回れたり、撮影スポットなども詳しく、写真撮影も上手でした!
今度は日数を増やしてまた参加したいと思います!
みい★ちゃん様。すごい写真を撮られたのですね。素晴らしいです。
日数を増やされますと、この写真のモニュメントバレーからすぐで「アーチーズ」「キャニオンランズ」も行けます。
アメリカは広大ですが、ガイドはよりいっそう細かく、詳しく、ご案内していきます。
またのご参加をお待ちしております。
ありがとうございます。
空港で少し待たされましたが、ガイドさんは気持ちのいい方でした。
サンタモニカは雰囲気もあって良かったです。
ビバリーヒルズの高級住宅街は車窓から僅かに眺めるだけで物足りませんでした。
ドルビーシアターでは、思い出つくりに、色々な格好をした人と写真を撮りたかったのですが、勧めないと言って時間をくれませんでした。
最後はホテルまで送迎して頂き、有難うございました。
ご連絡ありがとうございました。
ハリウッドでは最近 キャラクターに扮した扮装でお客様と写真に収まったあとお客様にチップを求める事を仕事にしている人がたくさんいます。
ほとんどは旅のちょっとした思い出を彩ってくれるスパイスのようなもので、気持ち$1程度をあげれば良いのですが最近 お客様が希望していないのに写真を撮ってチップを
くださいというような人がいるケースが発生いたしております。ガイドはお客様をプロテクトするためにお勧めしなかったのではないかと思いますが、お客様に事情をしっかりとご説明の上少しお時間をとるのも一つであったかと思います。 現場のガイドの意見を集めお客様の安全、安心と旅行先での体験の喜びとの間で一番良い方法を再度話し合ってみます。ご意見ありがとうございました。
実は予約していた日、飛行機に乗れなく、キャンセルになりました。
キャンセル料は当日だったので100%です。。。残念でしたが、NYから電話で伝えて、その日の夜8時に到着する時のお迎えをお願いして、4時間のプライベートで予約をしました、9人の旅行なので車の手配とかも大変だったでしょうが、電話での対応も心強く、親切に「みゆきさん」が対応してくださって、到着してからは、「松下さん」(お名前が間違っていたらすみません)に、食事をしたかったので、お勧めのお店に寄ってもらい、美味しいイタリアンを堪能できました。ハリウッドのチャイニーズシアター前の手形足形にも行くことが出来ました。日本人の心配りが最高でした。
有難うございました。
ご連絡をいただきありがとうございます。旅行に交通機関によるイレギュラーが起こることがありますね。
お客様におかれましては直前のことでもありどうしても最初の予約を無料にさせていただくことができませんでした。しかし別途のご予定をご提案させていただき貴重なお時間を有効に使っていただけたとのこと 御報告ありがとうございした。
なによりお楽しみいただけたようで 安心いたしました。担当者にも伝えます。さぞかし喜ぶこととおもいます。
直美
エレファントツアー
空港到着から色々大変な事がありましたが、本当に良くして頂き、感謝しています。
こちらで申し込んでいなかったらどうなってることやらとゾッとします。
お話がすごくお上手で短時間でしたが、満足できました。ありがとうございました!!!
ご投稿ありがとうございます。
空港でいろいろあった問題の解決にお役にたったのでしたら非常に嬉しいです。
ガイドはお客様のお役に立つ事を何よりの喜びとしております。
是非また LAに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
空港での移動が早くでき、お願いしていたツアー時間の、前のツアーの時間に、間に合ったので、変更してくださいました。その後の時間の余裕ができて、非常に有り難かったです。
観光でも、丁寧に説明してくださり、楽しい時間が過ごせました。
ネットで予約したホテルで、余り知られていないホテルだったのですが、
観光付きで、ホテルまで送ってくださり、とてもお得なツアーだと思います。
ご連絡ありがとうございます。お客様の貴重なたびのお時間を有効にご利用いただけたようで良かったです。
お声をお聞かせいただき感謝いたします。
エレファントツアー スタッフ直美
空港での移動が早くでき、お願いしていたツアー時間の、前のツアーの時間に、間に合ったので、変更してくださいました。その後の時間の余裕ができて、非常に有り難かったです。
観光でも、丁寧に説明してくださり、楽しい時間が過ごせました。
ネットで予約したホテルで、余り知られていないホテルだったのですが、
観光付きで、ホテルまで送ってくださり、とてもお得なツアーだと思います。
ご投稿ありがとうございました。
弊社はかなりたくさんのホテルリストがありメジャーではないホテルのご送迎が可能です。
ツアーをお楽しみいただけLAのことを一層 好きになってくださったとのこと。
嬉しいです!
是非又LAに遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアー ナオミより’
アンテロープキャニオン、モニュメントバレー、グランドキャニオンなど有名スポット観光が充実していました。
私以外は2人組みでしたが、参加者皆さん優しくて楽しく過ごせました。
宿泊先のコテージは思っていた以上に綺麗で感激しました。
一人参加の私を気遣ってスタッフの方が同じテーブルで食事しませんかと誘ってくださいました。
とても優しいスタッフの方で良かったです。
一人参加で少し割高だったけど、このツアーに参加するためにアメリカに行ったと言っても過言ではないくらい満足しました。
生憎の天気で夕日は見れなかったけど、かなり満足しています。
初めてのロサンゼルスの方には良いですね。まあ一通り回れますので。
コメントありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当社のツアーはLAの観光スポットを一通り回っております。
お楽しみ頂けたでしょうか。
当社はいろんなツアーをご用意しておりますので、
またのご利用お待ちしております。
初め予約するときは料金が高かったのでコストパフォーマンスに不安を感じていました。口コミがよかったので思い切って申し込んでみました。まず参加した感想を言うと、最高!の一言です!ガイドが日本人の方でしたが、ものすごく知識が豊富で最高のツアーになりました。ラスベガス市内やホテルについても詳しくて旅行の参考にさせていただきました。初めてグランドキャニオンに行く方にとてもおすすめできます。特にアンテロープは外せない場所です。主人はグランドキャニオンよりアンテロープを絶賛していました。まだ行ったことない方はアンテロープはとてもオススメできます!あとは参加すればわかります。最後に・・・ガイドの田平さんには大変お世話になりました。またツアーに参加するときは田平さんと一緒にツアーに参加したいです。
2日間で約1,300キロのバスでの移動に不安を抱えながら、早朝4時30分にお出迎え。
ホースシューベンド予想以上にでかい!○。アンテロープキャニオンは狭く宇宙次元?の景観◎。昼食(オプション)、中華バイキング○。モニュメントバレーが今回の目的地、120点!!パワースポットを通り超えて「心の聖地」。宿泊は「THE VIEW HOTEL」指定、少し高くても大満足。1軒しかなくセンターポジションの好立地!ゆったり約20時間滞在できて、このツアーに付加価値が付きました。グランドキャニオンは、景色が単調なので「サンセット時」の1時間あればよいと感じた△。
日本人経営の旅行社「ネバダ観光サービス」ガイド・ドライバーさんも丁度良い「距離感」の接客でした。期待以上の「旅」をありがとうございました。
LA到着9:30、ツアー出発11:00予定であったが他の夫婦一組が見つからず時間のロスがあった。が、LOSなのでまあーいいとしますか。ホテルチェックインまでの時間を有効に利用できた点、初めてのLAの地理の概要が解かった点などよかったです。
コメントありがとうございます。お客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
初めてのLA楽しんで頂けてよかったです。
またのご利用お待ちしております。
市内観光は定番ですが、空港で到着から二時間待たされました。こちらから三回も電話してやっと合流できました。ガイドさんは感じが良かったですが、会社の対応が最低でした。
お客様にそのような不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後スタッフ及び、全てにおいて改善に励みます。
ご指摘ありがとうございました。
アンテロープキャニオンは、地面の亀裂みたいな入り口を入って行くと、パンフ等に掲載されている例の写真の景色が広がってました。
このギャップにも驚きでした。
モニュメントバレーは、写真や動画で残しても、肉眼で見る現地の壮大な雰囲気やパワーが伝わらないほどの迫力でした。 泊まったホテルも「ビューホテル」と言うホテルで、部屋のテラスからも絶景が見れて、とても満足でした。
現地のナバホ族の方のガイドで、外から見れない場所にも連れて行ってくれるので、これも見ごたえあります。
ここでは、ナバホ族の人が一緒に居なければ行けない神聖な場所にも行けます。
グランドキャニオンは2度目の訪問でしたが、日帰りツアーとは違うポイントへ連れて行って頂き、これまた動画や写真よりも肉眼で見る価値が十分あると思います。
この時期(12月10日~11日)の気温は氷点下~10℃くらいなので、真冬の東京より寒いくらいだと思っていて下さい。
道中にコロラド川が丸くターンしてる絶景が見れる「ホース・シューベント」と言う所に寄ってくれて、ちょっとお得な感じのツアーです。
空港に迎えに来てもらっての市内観光はとても便利でした。初めて行くホテルを探す手間がなく初日から効率的に観光できました。市内観光を予定している方にはおすすめです。ただ私たちの飛行機が遅れたためお迎えの方と会うのがちょっとたいへんでした。
この度は弊社のツアーにご参加下さいましてありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、こちらのツアーは空港にご到着されてから、ホテルチェックインをするまでサポートさせて頂きますので、便利で大変おすすめのツアーでございます。
ガイドとスムーズにミートできなかったことはお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
二人を乗せた車は、ロス空港からサンタモニカへ。ガイドの写真に感激!ハリウッド・ビバリーヒルズを覗いて、ダウンタウンのホテルへ。ホットドックとラムネードもおいしかった。
ご投稿ありがとうございます。
市内半日観光ツアーは、ロサンゼルス市内を効率良く短時間で回れますので、時間のない方や観光が初めての方には特におすすめのツアーですね。思う存分楽しんで頂けましたでしょうか?
ご利用ありがとうございました。
初めてのロサンゼルスでドキドキでしたが、コンダクターの塩原さんが要所要所を楽しく案内してくださり、質問にも親切に詳しく教えて頂けたので、大変助かりました。
空港から直接でしたので、荷物も車に載せっぱなしで楽、離れた距離を半日で観光もでき、とても満足でした。
観光の場所に合わせて、曲CDを流しての説明がniceでした。
楽しい思い出をありがとうございました。
塩原のガイディングを楽しんで頂けて幸いに思います。
お客様のお言葉に沿えるようガイドに一層の勉強をするように伝えますね。
ご利用ありがとうございました。
どれをとっても、雄大、ファンタスティックで、これがアメリカの大自然か、と驚嘆しました。
まあこんなものか、という景色は無く、充実の一泊2日、1,500kmの旅でした。
ガイドさん、ドライバーさんの対応も、適切かつとても親切で
大変楽しめるツアーでした。
お勧めします。
友人と2人で参加しました。行きたい所に全部行けて大大大満足です!
片道約800kmの欲張り旅ということで、朝4時半にラスベガスのホテルを出発。車中は寝ていることが多かったし、適宜休憩を取っていただけたので、割と無理なく、快適な旅でした。
グランドキャニオンの壮大さに言葉を失い、モニュメントバレーの美しさに心が洗われ、幻想的なアンテロープキャニオンの造形美に大はしゃぎで、デジカメの電池が底をつきました。充電池を余分に持って行ったほうがよいと思います。
モニュメントバレーの夕日&朝陽鑑賞は宿泊ツアーならではの特典だと思います。これは絶対にオススメです!ナバホ族のツアーもガイドさんが人懐っこくてステキな方だったので、想像以上に楽しめました。
ガイドさんの配慮、説明の詳しさにも満足です。
まさに、かゆいところに手が届く感じの対応でした。
行く前はグランドキャニオンメインだったのですが、モニュメントバレーは、もう一度行ってもいいな~と思いました。
ネバダ観光ばんざい。
とても親切にしてもらい、ガイドさんならではの現地の情報、少人数が可能とする細かいサービスが体験できたので、カップルはもちろん友達同士でもおススメですね
とくに初めてだとかあまり時間がない方には特におすすめです
コメントありがとうございます。
市内半日観光ツアーにご参加頂きありがとうございました。
満足して頂いたようで良かったです。
またのご利用お待ちしています。
エレファントツアー 土生
今回は4度目のロサンゼルス旅行でしたが、初めて訪れる子供達のために、このツアーに参加しました。実は前回も他社の同ツアーに参加しましたが、アランさんの方がベターです!運転手の塩原さん、本当に段取りが良く、とにかく紳士。移動中も常に観光案内をして下さり、こちらの要望にも応えてくれ、グッドタイミングでその場にちなんだ音楽を流してくれる配慮まであり、至れり尽くせりでした。次回訪れた際は必ず塩原さんを指名させていただきたいと思います♪ありがとうございました!!!
市内半日観光ツアーにご参加頂いてありがとうございました。
満足して頂いてよかったです。
ガイドの塩原にも伝えておきますね。
またのご利用お待ちしています。
エレファントツアー 土生
盛りだくさんのツアーでとても良かったです。
スタッフさんも知識豊富で各ポイントも日の沈み具合のベストに合わせて移動して写真ポイントも教えてくれたのでとても想いで深い写真を撮ることが出来ました。
ロサンゼルス空港に到着後、そのまま観光ツアーに参加。4時間で効率よくメジャーな観光地を効率よく回れます。個人でこれだけ効率よく回るのは難しいので、ロサンゼルス初めての方にオススメ。これで大まかに把握して、もっと詳しく見たいところは自分でゆっくり回ってみるのも可かな。観光終了後はホテルまで送迎してもらえて一石二鳥でした
ロサンゼルス市も広いので、短時間でたくさん観光地を回るのは難しいのですが、市内半日観光ツアーを気に入って頂いて良かったです。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー 土生