(参加者のレビュー一覧) ページ 15) 送迎[PJ] | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ロサンゼルス

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.58

548件
貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】
効率よく市内観光ができました!
参加日: 2018/09/17 | 投稿日: 2018/09/20

アナハイム滞在で、ロサンゼルス市内観光へのバスや電車の利用が不安だったため
プライベートチャーター利用させていただきました。

結果、効率よく市内観光ができました!
リクエストしたのがベニスビーチ、サンタモニカ、ハリウッドからワーナーブラザーズスタジオでした。
4時間という短い時間であったにも関わらず、
私たちのリクエストを全て叶えてくれました!
自分たちで電車バスを利用してたら、全てまわることは出来なかったです!

それぞれで30分ほど時間を設けて下さり、写真も撮っていただけで本当に嬉しかったです!
車内でのお話しも楽しかったです(^○^)

最後はワーナーブラザーズスタジオの予約時間があり、すこし急かしてしまいて大変申し訳ございませんでした。おかげで無事間に合いました!

ドライバーのオオツカさまには本当に臨機応変に対応していただいて感謝です!
とっても楽しい一日を過ごすことができました!
ありがとうございました!

プラン: ミニバン(1名~6名)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

マリさん
コメント頂き有難うございます。又楽しいツアーと言って頂き私も嬉しいです!時間が限られたり渋滞など毎回色々なハプニングを想定しながらツアーすすめてます。一期一会を大切に!又ロサンゼルスへお越しください!

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
あっという間の1日
参加日: 2018/09/09 | 投稿日: 2018/09/12

滞在時間が4~5時間もあるということだったので、どうやって時間を潰そうと思っていましたが、何となんと、あっという間の楽しい一日でした。
これから参加される方は、事前に作戦を練っておくことをお勧めします。お買い物好きの方にはこたえられない1日になると思います。

プラン: 1~4名参加
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

体験記をお寄せいただきありがとうございました。
良いお買い物がたくさんできでよろしかったですね。
直美
エレファントツアー
スタッフ直美

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】
とても良かったです
参加日: 2018/08/15 | 投稿日: 2018/08/18

ロサンゼルスと言ってもとても広く移動も大変な場所ながら、要所を全て押さえて頂いて(こちらのリクエストもきちんと聴いてくださる)、4時間チャーターでしたがほぼ網羅できたと思います。某大手旅行さんは予約がスムーズに行かず、事前に行きたいところを告げないと予約が難しいと言われて、ベルトラさんにしました。が、結果大正解でした。ほかの現地ツアーは大手さんで予約したのですが、これまた不親切でベルトラさんにすれば良かったと後悔してます。本当にとても親切にしてくださって感謝です。西さん、ありがとうございました。またベルトラさんを利用したいと思います。

プラン: ミニバン(1名~6名)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

大変お世話になりました。ドライバーを担当させて頂きました西です。このような素晴らしいコメントと評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。お忙しいところ、コメントをお送り頂き、ありがとうございました。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>
スムーズに移動できました!
参加日: 2018/08/14 | 投稿日: 2018/08/18

家族旅行で荷物も多いため今回送迎をお願いしました。1時間程早く到着しましたが、ドライバーの方を待つこともなく、スムーズに移動することができました。次回もまたお願いしたいです。

プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は、素晴らしいコメントと最大級の評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。弊社では、当日フライト到着時刻をお調べして、その日の到着時刻に合わせてドライバーは待機させて頂きます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】
大満足です!
参加日: 2018/08/09 | 投稿日: 2018/08/16

今回は直前での急なお願いでしたが、空港での出迎えから市内観光、そして宿泊先ホテルへの送迎まで非常に快適かつ有効に時間を過ごすことができました。ドライバーのオオツカさんには、あらかじめ考えていただいていたルートを元に、こちらの希望と交通状況を鑑みながら都度臨機応変にご対応いただきとても感謝しています。本当にありがとうございました。

プラン: ミニバン(1名~6名)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

Dear Zeno様

今回「満足」のコメント頂きわたし達も大変嬉しいです。お客様からの行ってみたい希望先を前もって頂くとわたし達もルート選びの準備が出来て楽しいですね!一期一会を大切に考えてサービスさせて頂いてます。またお越しください。

K Otsuka

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
安心、安全な旅行に❗
参加日: 2018/08/11 | 投稿日: 2018/08/14
ShU

英語が堪能でない我々家族にとっては複雑な空港からアナハイムのディズニーランドまでの足が何より心配でした。今回初めてベルトラさんを通じて日本語ドライバーの観光付きホテルまでのトランスポーテーションをお願いしました。とても親切で穏やかなドライバーさんで安心出来ました。サンタモニカ、ビバリーヒルズ、チャイニーズシアター、有名なハンバーガーショップIn and Outにも立ち寄って頂きアナハイムホテルまで送って頂きました。こちらの希望を全て叶えて頂き安心な旅のスタートになりました。







プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。
旅のスタートがスムーズに切れることは全体の印象にも大切なことですね・
繁忙期の忙しい時期ですがご満足いただけて嬉しく思います。In and Out 美味しかったですか?
本当にオススメのハンバーガーです。私もあちらこちらに寄り道しても結局はIn and Outがベストだと思います!
ぜひまたロサンゼルスにおいでくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
楽しかった!
参加日: 2018/08/09 | 投稿日: 2018/08/13

家族で参加しました。ピックアップ時間の変更連絡もホテルの部屋に連絡を頂きました。
ガイドさんのオススメの周り方や、日本語ガイド冊子のある場所などなど親切に教えて頂きました。
日本と同じでハリーポッターは大変人気で約2時間待ちでした。他のアトラクションは30分前後で回れました。
日本には無いスタジオ見学ツアーはとても面白かったです!
私達はその後ツアーを入れていたので、5:45分には出たのですが、もう少し居たかったなあと思いました。
ガイドさん親切にして頂きありがとうございました!

プラン: 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ハリーポッター二時間待ちだったのですね。 暑いなか頑張ってお待ちいただいた様子が目に浮かびます。
楽しかったですか? 意外にもハードな乗り物なので 初めて乗った時は驚きました!
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
エレファントツアー スタッフ 直美

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
楽にアクセス!たっぷり楽しめます!
参加日: 2018/07/13 | 投稿日: 2018/08/03

送迎付きなので、楽にアクセスできます。また、時間もたっぷりありますので、いろいろなアトラクションが楽しめます。
ほとんどのアトラクションがUSJにありますが、スタジオツアー、ウォーキング・デッド、マミーザライド等はUSH 特有です。
おすすめはスタジオツアーです。激しい乗り物ではないので、年齢や高所が苦手な方でも気軽に乗れます。スタジオツアーは手荷物OKです
また、セキュリティチェックがUSHの入口であることやほとんどのアトラクションが手荷物を預ける必要があるため、手ぶらで行くことをオススメします。

プラン: 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。ウォーキングデッド!怖いですよね。私はホラー系が大の苦手なので。終始目を瞑っておりましたが人気のアトラクションですよね。 お楽しみいただいた様子お知らせいただきありがとうございました。エレファントツアースタッフ直美

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】
ロサンゼルス観光におすすめです!
参加日: 2018/06/15 | 投稿日: 2018/06/18

はじめてのロサンゼルスでしたが、自分達だけではなかなか行けない所にも連れていって下さり、とても感激しました。
また、ドライバーの方が同郷ということもあり地元ネタで盛り上がり車中もとても楽しかったです。
ロサンゼルス観光の際には是非また次回も利用したいと思います!

プラン: ミニバン(1名~6名)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

早速評価を頂き有難うございます。そして何よりも楽しんで頂き、私も大変嬉しいです!あの「メルローズ通りの天使の翼前で撮った写真」是非みなさんに自慢してください。ロサンゼルスにはまだまだワクワクする所がありますので又機会が有ればお越しください。一期一会を大切に!

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
最高に楽しめました!!
参加日: 2018/01/24 | 投稿日: 2018/05/07

LA市内から離れているため、今回ツアーをお願いしました。
ドライバー兼ガイドさんが本当によい方で友人共々終始楽しませていただきました。
次回またLAを訪れる機会があれば、ぜひまた同じ方にお願いしたいです。

プラン: 1~4名参加
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ロサンゼルスでのお買い物といえば アウトレットが魅力の一つです。
お買い物だけでなくガイドのサービスもお楽しみいただいたとお声をいただきありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー スタッフ直美

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>
乗り心地最高!
参加日: 2018/05/03 | 投稿日: 2018/05/06

すごく乗り心地がよく運転して頂いた方にも色々なことを教えて頂き旅行の最後の最後まで楽しめました。ありがとうございました。

プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ゆずぽん様
我々に励ましになるコメント大変感謝します!これからも参加される全てのお客様と一期一会を大切にしてゆきたいと思っています。そして思い出あるツアーの為になるようアップデート情報提供とホスピタリティの気持ちを忘れないでいたいと思っております。コメント有難うございます。
Ken Otsuka

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】
期待以上!!
参加日: 2018/04/27 | 投稿日: 2018/04/30

ドライバーのオオツカさんは私がLALALANDのロケ地巡り希望と知って、細かく調べてくださり本当に感謝しています。思った以上、期待以上でした。コロラド橋ではわざわざ車を停めれる場所を探していただき期待通りの写真を撮る事が出来ました。
又、Light Cafeでは開店前のお店に交渉していただき、中に写真を撮る事が出来ました。
最後にトレーダージョーではお買い得なナッツとビール、お土産用のソルト(日本で買えば凄く高い)を買う事ができました。
オオツカさんは大変、物知りでいろんなお話ができ移動中も楽しかったです。そしてとてもいい言葉を教えていただきました。『仕方がないではなくて仕方がある』
諦めない!という事です。この言葉は私の座右の銘になりました。
オオツカさん、本当にありがとうございました。ビールは。。。。安心してください。とっても美味しかったです。
又機会がありましたら、是非お願いします。

プラン: ミニバン(1名~6名)
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

西岡様 サービスさせて頂く僕達もハッピーになるコメント頂き有難うございます。Traders Joeのビール美味しくて良かったです。昨夜もグリフィス天文台へお客様をお連れしてあのLALALandで出た例のスポットをご紹介しました。西岡様をご案内したお陰でLALALandで撮影されたPasadenaや自宅からブランチでよく行ってたHamosa Beachの見方が変わってきました。又是非ロスへお越しください。今度はどんな映画のどんなスポットが夢を力にしてくれるのでしょうか?
Never Give Up and Be Happy Always

JLS Ken Otsuka
John3:16

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
選んで大正解!
参加日: 2018/03/16 | 投稿日: 2018/03/25

入国審査、税関を出てすぐに、自分の名前の書かれたプレートを持ったガイドのシェリーさんと出会え、楽しい旅のスタートとなりました。車の乗り心地も良く、日本語での丁寧な案内、若干の予定変更も快く応じてくれて、とても満足しています。ありがとうございました。

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございました。
ガイドのシェリーもお客様のお世話ができて非常の喜んでおります。
またぜひロサンゼルスにおいでくださいませ。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
良い対応でした!
参加日: 2018/03/06 | 投稿日: 2018/03/12

送迎も完璧でしたし、ドライバーも、日本人で回るポイントを的確にアドバイスして頂き助かりますた。時間も十分に有ったから、ほぼ全てのアトラクションはできました。平日は優先パスは必要無いと思って、この何も無い普通のツアーに申し込みしましたが、結果良かったと思います。最初にスタジオツアーをするのが良いと!言われた通りしましたがそれが良かった。

プラン: 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

体験談をお寄せいただきありがとうございます。園内も思いの外 すいていて思う存分お楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス レンタカー予約サービス <フルカバー保険付/多言語アシストサービス> by アラモレンタカー
ここにしてよかった!
参加日: 2018/03/01 | 投稿日: 2018/03/09

ラスベガスへの乗り捨てで2日間車を借りた。車を受け取る時も面倒くさい書類を読まされるやけでもなく、勧誘などで無駄な保険なども入ることなくすんなりと受け取りができました。簡単に車をレンタルできて料金もお安くすんでよかったです!

プラン: フルサイズ(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ご利用有難うございます。ロスアンゼルス空港営業所(およびラスベガス空港営業所)は、カウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。チェックイン機で手順にしたがいお手続きをしていただき、完了後ご予約した車両クラスのお好きな車両を選んでいただけますので、ぜひ利用してみてください。アラモレンタカーではカリフォルニア州、アリゾナ州、ネバダ州間の乗り捨て料を無料にしております(2018年3月現在)。次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド送迎ツアー
参加日: 2018/02/27 | 投稿日: 2018/03/02

行きも帰りもドライバーさんがたくさん話しかけて下さって楽しかったです。特に帰りのドライバーさんは、ロサンゼルスのダウンダウン付近を観光しながらホテルに送って下さいました。CDなどもかけていただき、とても楽しい旅になりました。

プラン: 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます・
園内も送迎のお時間もお楽しみいただけたのですね。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
参加してよかったです
参加日: 2018/02/25 | 投稿日: 2018/02/28
Kay

9人同じvanのりました。日曜日のため、混雑なくて予定より早くつきました。日本人ドライバーはまわりの形式をあんないしながら、いくので、たのしかったです。帰りは少し混雑ですが、夕方まではホテルもどれます。

プラン: 1~4名参加
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

体験談をお寄せいただきありがとうございます。
ご希望のお買い物はできましたでしょうか?ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム <貸切/1~8名/日本語ドライバー>
丁寧な対応
参加日: 2018/02/15 | 投稿日: 2018/02/19

スーツを着た素敵な方が入国ゲートのところまで迎えに来てくださり、カートで荷物を運んで下さいました!送迎車も立派で、快適に移動ができました!ありがとうございました!

プラン: 空港→ホテル
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

素晴らしいコメントと5星の最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。担当させて頂いたドライバーが喜んでおります。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びです。お客様からのコメントで、お仕事のやる気と元気を頂きました。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
おすすめです
参加日: 2017/12/29 | 投稿日: 2018/01/05

 8時間お願いしました。効率よく、自分たちの希望を取り入れながらおすすめスポットを案内頂きLAを堪能できました。女性のガイドさんで、楽しいお話をしていただき、沢山写真もとっていただき、娘たちも大満足でした。小さなトラブルもありましたが、ベルトラさんが誠実に対応していただき感謝しています。また利用したいです。
 

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
メールでもご案内差し上げましたが、今回現地催行会社が誤ってカードならびに現金でチップをお受け取りしてしまったようです。ご迷惑をお掛けしましたこと催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
なお、通常現地で弊社VELTRAから追加請求をすることはなく弊社からお申込みいただくことによってチップを追加でお支払いただくということはございませんので、ご安心ください。
ご丁寧に体験談を修正いただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
やはり、空港で1時間近く待ちぼうけ
参加日: 2017/12/21 | 投稿日: 2018/01/01

早い時間に出てくることができましたが、お迎えのスタッフはまだ見えてなく、電話を入れました。
前回も同じように、空港で待ちぼうけでした。
しかし、迎えに来てくださったスタッフさんはとても感じの良い方で、愛想も良かったですし、ただ、空港でいつも待たされるのだけが、ネックです。

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
チャーターサービスで空港でお待ちいただいたようで失礼いたしました。
当初のお客様のご希望通り遅れずに車両を準備しておりましたが お客様のフライトが早くご到着されましたお時間が早くなられたという事情でしたね。
規定ではお客様のフライトに合わせるのではなく、お客様のご指定時間にガイドを準備するサービスとなっておりますので遅れの遅延ではございません。
しかしながら通常弊社でも、前後に余裕のある時期は合わせてお出迎えをするよう心がけております。当日は スケジュールが前に入っておりましたために規定通りのお迎えとなりましたようでございます。 早い時間に最初から設定するとお客様が入国時時間がかかってもそこから 料金が発生する形となり飛行機からのお出迎えは
常に変動が多いものでございます。ご意見をいただきありがとうございました。
直美エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
大変満足しました。
参加日: 2017/11/07 | 投稿日: 2017/11/14

新婚旅行で利用しました。
アナハイムのディズニーがメインだったのですが
やっぱりユニバーサルスタジオも行きたいということで、こちらを利用しました。
ディズニーリゾートのホテルを利用していたため
送迎に追加料金が発生してしまいました。
もちろん、それを了承した上で参加したので
全く問題はないのですが、ディズニーメインの人もユニバーサルスタジオは行ってみたいと思うので
アナハイム周辺送迎のツアーも同じくらいの料金で有ればいいのになぁと思いました!
ただ、やはり日本語ドライバーの方がいるのは
英語が苦手な私たちにはとても安心できでよかったです!
ありがとうございました。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。アナハイムエリアからご参加される場合、ガソリン代やガイドが費やす時間が長くなること、またそれに伴い他の仕事も承れないというような状況になりますため、どうしても追加送迎料金が発生してしまいます。ご理解をいただけましたら幸いです。ただ、おっしゃる通り、日本語が通じるということでお客様も安心してツアーにご参加頂けるところがメリットかと思います。
それでは、またの機会をお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
空港から観光しながら目的地へ、大変便利です!
参加日: 2017/08/31 | 投稿日: 2017/09/29

初めてのロサンゼルス、車がないと大変らしいと聞いていたので、目的地のハリウッドまで、ビーチ側を観光しながら一石二鳥と思い、こちらに申し込みました。
飛行機はかなり早めに到着したのですが、出国審査を終えてゲートに出ると、早々迎えに来ていてくださいました。
ちゃんとフライト情報を確認してくださっていて、時間を無駄にせずにすぐ出発できたのが大変嬉しかったです。
家族と友人を交えて5名でしたが、バンはとても広々してましたし、希望の観光地を詳しく案内してくださいました。
現地ならではの情報もいろいろ教えていただき、その後の観光にも大いに役立ちましたよ。
特に初めてロサンゼルスに行かれる方にはオススメいたします!

プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は弊社専用車チャーターにお申し込みをいただきありがとうございました。効率良く廻れたことや車窓もお楽しみいただけたとのことでよかったですね!特に人数が多い場合はこちらの専用車チャーターは非常におすすめです。ロサンゼルスにはもたくさん見所がございますので、またの機会がございましたらぜひお越しください。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
時間が足りない
参加日: 2017/09/25 | 投稿日: 2017/09/27

5時間と聞いていたが、途中たちより、
4時間30分になり、食事出来ないくらい
買い物に費やした。

少し残念でした。

プラン: 1~4名参加
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、十分に お買い物やお食事のお時間をお取りすることができなかったとのこと、弊社としましても申し訳なく思います。
当ツアーは弊社アクティビティページでご案内しております通り、デザートヒルズアウトレット到着後は出発まで4時間半ほど自由行動のお時間を設けております。
ただし、当日の交通状況によっては、アウトレット到着時間やロサンゼルスに向けての出発時間も前後することがございます。
催行会社もなるべく時間に余裕を持った行程管理に努めておりますこと、ご理解いただければ幸いでございます。
この度は貴重お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
事前準備が肝心
参加日: 2017/09/16 | 投稿日: 2017/09/23

ダウンタウンから1時間ちょいで着いたので、思ったより近いという印象です。
買物は、時間があるようで意外と短いので、あらかじめ行く店と優先順を検討しておく必要があります。GUCCIやMONCLERは日本人に合うサイズのアパレルがあり、品揃えは日本のアウトレットよりよいように感じました。
個人的にはミラノのアウトレットより満足度は高いです。
ガイドさんはベテランでアウトレットの送迎にはもったいないような方でした。

プラン: 1~4名参加
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ご連絡を頂き誠にありがとうございます。
品数が多いので人気のスポットです。ご投稿のように広いため行くお店の場所の把握が必要ですね。
ミラノのアウトレットと比べてコメントいただきましたのは初めてでしたので参考になりました。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
デザートヒルズアウトレット・ショッピングツアー《1日/日本語ガイド》
参加日: 2017/09/17 | 投稿日: 2017/09/21
isa

ダウンタウンから2時間くらいの場所にあり、ツアーが便利です。滞在時間が4時間と限られているので効率よく買い物をしないとツアー代金を回収できないと思いますので、事前に良く作戦を練って行きましょう。今回のツアーには3組が参加しましたが、みなさん後の予定がなかったので、ガイドさんが30分多く時間を取ってくれ無事お目当の物を買うことができました。

プラン: 1~4名参加
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。皆様がお目当ての商品をご購入出来たとの事で本当によかったです!また、今後の皆様の為にとても役に立つご意見をいただきありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
買い物は楽しかったけど
参加日: 2017/09/04 | 投稿日: 2017/09/17

車中で事前のパンフレットの配布もなく、現地に着いてもショッピングのサポートも無かった。
4時間では時間も足りずもう少し買い物をしたかったです。

プラン: 1~4名参加
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの案内に至らない点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて担当ガイドへは、アウトレットのパンフレット配布を必ず行い、
ショッピングについてのサポートも万全に行うよう指導いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に催行会社ともども 努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
非アウトレット
参加日: 2017/09/11 | 投稿日: 2017/09/14

良かった点
・時間通りの運行
悪かった点
・車中でのマップ未配布
・車中での情報共有無く無言走行
・有名ブランドは割引無く通常価格

プラン: 1~4名参加
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

コメントありがとうございました。車内でのマップ及びガイドの情報不足お詫び申し上げます。担当者に確認いたします。コメントありがとうございました。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
親切なドライバーさんでした
参加日: 2017/09/05 | 投稿日: 2017/09/08

行きと帰りとドライバーの方が違いましたが、どちらのドライバーさんも親切で色々教えてくださり
帰りもガイドツアーのようにたくさん教えてくれました。
また行くことがあったらお願いしたいです。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

外国で日系のツアーを利用すると行き先以外にも情報をもらえたり 質問に答えてもらえますね。
私も海外にいくと途中で一度は日系のツアーに参加して情報収集をいたします。
ぜひまたロサンゼルスにおいで下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
デザートヒルズ・プレミアムアウトレット 往復送迎サービス <日本語ドライバー>
デザートヒルズアウトレットツアー
参加日: 2017/08/11 | 投稿日: 2017/08/27

友人からアウトレットに行くべし!と聞き参加しました。
店舗数も多く、店内の品揃えも良く格安とあり、あっという間の4時間でした。
他の方の体験談を見ると、オススメ情報やお店、行きの車中でマップをもらえたと書いてありましたが、私達担当の方は必要以外に口を開く事なく、無言の車中だったのは残念でしたが、長い道中での安全運転には感謝です。
また機会があれば参加したいと思います。

プラン: 【夏の早割キャンペーン】通常プラン(3名以上予約)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。
当日のガイドよりの情報が不十分でありましたことお詫び申し上げます。マップ等の受け渡しについては再度徹底させていきたいと思います。
ご連絡ありがとうございます。
直美
エレファントツアー

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
短時間で満喫です
参加日: 2015/08/08 | 投稿日: 2017/08/21
YUU

飛行機でラスベガスに行く途中乗り継ぎの時間を利用して参加させて頂きました。
臨機応変に対応して頂き、短時間でしたがロサンゼルス満喫できました。

ありがとうございました

参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。 チャーターでのご利用ですので乗り継ぎの短い間でも充実したお時間をお過ごしいなられたのですね。次回はぜひゆっくりいらしてくださいませ。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
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