ニューヨーク
今回初めてのニューヨークで、ナイアガラのツアーを予約しました。
空港までひとりで行くのも不安なため、ホテル送迎プランにしました。
ホテルはミッドタウンの有名ホテルばかりで私は一番宿泊先から近いグランドハイアットに。
(ちなみに私はイーストビレッジに宿泊。グランドハイアットはグランドセントラルが隣なので移動が楽かと思い)
集合は私の場合は4:30ホテルピックアップ。
イーストビレッジからだと約30分からかかる&深夜のマンハッタンをひとりで歩くのは不安
ということとあり集合時間よりもだいぶ早く出発。
(夜中3時より1時の方が人が歩いてると思いまして)
結局3時にホテルに到着…さすがに早すぎた。。
グランドハイアットはロビーも広いためロビーで待たせてもらえるかと、事情をセキュリティに話すと快くオッケーしてもらい、待機。
30分ほどたちぼーっとしていると、先ほどとは違うセキュリティが急に横に座り、「何してるんだ」「ルームキーをだせ」と冷たく言われ、事情を説明するが「4:30集合なら4:30にこい」と言われ、「4:30ピックアップだから4:10にきたい」と食いつくが「you can't stay here」と何度も言われ…あえなく断念。
彼らも仕事だから仕方ない。しかし3:30。ピックアップまでは1時間もある。そして42番街というのは大きなホテルはあるがホームレスはまるでゾンビのように徘徊しており、治安は決して良くない。
グランドセントラルの入り口は空いていたため、グランドセントラルのホームレスたち(他にもバックパッカーのような人もいた)と1時間共に過ごすことに。(1人よりは安全?)
4:10ごろにホテルの扉で待ってるとツアー添乗員がきて、事情を説明すると、グランドハイアットのセキュリティに私を入れるよう説明をしてくれたがそれすらも受け入れてもらえず。
どうやら添乗員が話すに
「グランドハイアットのセキュリティは昔から土地柄もあり厳しくこうゆうことがたまにある」とのこと。先ほども書いたが本当にホームレスも多く、いくらピックアップ場所だからといってロビーに入れていてはグランドハイアットのブランドも落ちてしまう。セキュリティは悪くない。
が、私が思うのは
グランドハイアットが「そうゆうホテル」と知っているならばツアー会社がそれをホームページにすべきではないかと思う。
集合場所は4箇所ほどあるが、他のホテルはそうゆうことが起こることもないのだから
集合場所:グランドハイアット
※セキュリティが厳しいため宿泊者以外はお勧めできない
など書いてくれれば選ぶ方も安心ではないか??
今回私は無事に集合でき、身体に危害はなかったものの、恐怖は感じたし、何かあってからでは遅いのだ。
そして何が起こってもおかしくはないシチュエーションであった。
きっと今後もツアー内容には、グランドハイアットのことが描かれることはないとおもうので、ここで詳しく書いておくが、本当に選ぶ際は気をつけてほしい。私が無知なのもあるが、無事であり本当に良かった。
ここまでマイナス面しかかいてないが
ツアー内容としてはとても良かった!
私が寝ずにグランドセントラルで待っていたことを伝えると、添乗員はとても心配してくれ、ひとりということもあり現地案内人の添乗員さんもとても優しくしてくれた。
ナイアガラはお腹いっぱいになる程、詳しく様々な角度から見せてくれるし、食事も運が良かったのか窓が目の前でロケーション最高。
ナイアガラツアー自体はとてもよく、集合場所には不満はあったものの、それを上回る感動とホスピタリティは感じた。
またナイアガラに行く機会があれば是非利用したいし、信頼できるツアー会社ではあるとおもう。
が、集合場所に関して、
ひとりでも多くにこのことを伝えたいとおもう。
全てパッケージになっているので楽でした。
ガイドの方も感じの良い方でした。
バスで国境を超え、降りて一人ずつ入国審査があるのですが、先に行った方が待っている間にまた国境を戻ってしまい、再度入国で小一時間時間がとられました。
ガイドさんが一生懸命やってくれましたが、そういう部分は文書であらかじめしっかり注意喚起したほうが良いのかもしれませんね。
ツアーに参加するということは、全員が旅慣れた人ではないでしょうから。
色々ありましたが、ツアーは良かったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、入国手続きにお時間を要しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当ガイドへは、入国審査の注意事項をしっかりとお客様に説明をして、今後同様の問題が起きないよう注意喚起をさせていただきます。
催行会社ともども、今後もお客様がよりご満足いただけるツアーの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
台座展望台、エリス島は、なかなか行くチャンスがなかったので、とても素晴らしく充実の内容でした。
ガイドさんも気さくで楽しい方でした、説明もとても上手でした。
人数が多かったので、二つのグループに分けたのが良かったです。
英語オンリーなので、ある程度の理解力が必要です。
たった3日しか滞在出来なかったニューヨーク。
ですが、その貴重な1日を伊藤さんにご案内いただき、本当に良かったです。
地下鉄の乗り方、主な歴史ある建物の説明、普段のニューヨーカーの生活、ガイドブックには載っていない裏話、場所などなど、私たちだけでは絶対に経験出来なかったであろう「濃い」時間を過ごすことができました。
お別れするのが名残惜しかったです。
忘れることができない旅になったのは、伊藤さんのお人柄のおかげと本当に感謝しております。
心から、本当にありがとうございました。
MOMA(もメトロポリタンミュージアムも)とてもすばらしかったです。
また訪れる機会があれば、ゆっくりと時間をかけて鑑賞したいものです。
ホテルまでの送迎は、ショッピングしまくる私にピッタリです。ショッピングの途中でも、車で品物を預かっていただけたのもありがたかったです。また、利用させていただきます。ありがとうございました<(_ _)>
6人の日本人には日本語で、20数名以上いた外国人には、英語で、満足いく対応をして下さいました。アメリカ建国時の歴史も、よくわかりました。
バス移動のツアーではなく、電車を使って移動するこのツアーにして良かったです。今回の旅行で地下鉄に乗ったのはこれが初めてだったのですが、ガイドさんがついていてくれたので安心、切符の買い方や乗り方もわかったので、その後の観光では不自由なく地下鉄を使うことができました!
教会までの移動中になかなか自分ひとりでは行けないハーレムの街を案内していただけ、良い思い出になりました。暑い日だったこともありますが、思ったよりたくさん歩いたので、参加される方は歩きやすい靴にされることをおすすめします。
見どころ満載でガイドの方もとても親切でした
絶対に実物を自分の目で実感すると感動します
お勧めです!
ハキハキした日本人女性のガイドさんに地下鉄に乗る前から案内スタート、ハーレムに着いてからもアポロシアターも含めて色々説明してもらって満足。その女性はゴスペルソングのメンバーでダイナミックに歌ってた。やはり日本簿ガイドの方を頼んで良かった。あんなバリバリの日本人女性のニューヨーカーもいるんだ。参加して元気を貰えた。
とても有難いメッセージ有難うございました。お陰様でm私も沢山のパワーを頂きました!まだまだハーレムの魅力は話し足りてませんので、次回NYへお越しの際には是非ハーレムのウォーキングツアーにもご参加下さいね、もっとDeepなハーレムをご案内いたします★(Kimiko)
初のニューヨーク初のブルーノート
客席がとっても狭くて身動き取れない感じも
隣の人の興奮が伝わってきてそれもまた。
生音最高!
思っていたより多く、フィラデルフィアの歴史的な
背景を知ることができました。きっと日本の京都の様な、修学旅行で近郊の子供達が訪れる古都、と思って良いのではないでしょうか。アーミッシュの生活は車窓から垣間見ることが出来ました。馬車から見える農園は、大草原の小さな家ならぬ大農園の素敵な家でした。アーミッシュ特製土産を買う時間がもっと欲しかったです。
観光内容は良かったのですが、ガイドの方の声が小さくガイドの真横にいる方しか聞こえていなかったです。
また、ゾロゾロ歩いて各地に行くタイプですが、全員が近くに着く前に説明を始めてしまいました。
ガイドの知識量は凄いと思いますが、アウトプットが下手だったので、そこが改善できればいいツアーだと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内方法に至らない点がありご迷惑をおかけしました。
担当ガイドには、声のボリュームや話し始めるタイミングに配慮して
参加者皆様にお楽しみいただけるガイディングに努めるよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
大迫力で、大満足です!
疲れ果てるくらい盛りだくさんのツアー内容で思い残すことはありません。皆さんも是非ナイアガラ満喫してください!
一人での参加でも十分に楽しめる内容で大満足でしたー☆教会内でのゴスペルは思っていた以上にエキサイトしてたのも良かったです。
空港でも名前のプレートを持っていて下さるので
助かります。毎回お人柄の良いドライバーさんで
日本人の方なので安心です。また宜しくお願い致します。
先日は大変お世話になりました! 数回目の利用に
なります。
4時間で周りたい箇所を全て回って頂き、大変効率が
良かったです。ドライバーさんのお人柄も素晴らしく
安心でした。NYに行く際はまたお世話になりたいと
毎回思います!
ニューヨークに一週間家族で滞在。個人で日帰りで効率よく周るのは難しいかとツアーに参加。空港待ち合わせに参加。朝6時30分に集合なので、UBERも考えたのですが、せっかくピックアップ費用をケチったので、安くあげようと地下鉄とエアトレインで移動。地下鉄は乗り放題なので、エアトレイン代10ドルで挑戦。タイムズスクエアから早朝のE線の地下鉄は治安と本当に動いているのか、心配だったけどwebの情報を駆使してたどり着けました。地下鉄がよくトラブルのでアプリで情報取っておけば、どれに乗れと指示してくれるので大丈夫です。ナイアガラツアー自体は、ガイドさんが一生懸命回ってくれるので、充分楽しめて感動しました。お昼のビュッフェはあまりたいした事はないですが、眺めは良いです。船も飛沫でえらいことになりますが、みんなワイワイ大喜びしてました。カッパも貰えるので、靴くらいかなあ。
MoMAには購入した入場チケットで1回、無料日にもう1回と2回行きました。無料日は混んでいるので、やはりチケットを購入して、平日の開館後すぐに行くのがお勧めです。ただ、一部改修工事のため、展示室のすべてが見られなかったのが残念でした。MoMA見学前に、MoMAが舞台の原田マハ著「楽園のカンヴァス」を読んで行くと、より見学が楽しくなること請け合いです。
歩くと距離のあるパーク内を、自転車で回れるのは楽だし気分も爽快になります。
緑の芝生、木々の間を颯爽と乗りこなせれば、気分はニューヨーカー、楽しい旅の思い出になりました。セントラルパークはとても広く管理も行き届いていて素晴らしい公園です。
NY到着の翌日で朝も早いので遅れそうになりましたが、無事何とか乗れました。
市内観光は要所を見て回り、日本語の説明もとてもよく、子供にも大変ためになりました。
初日に大まかな理解をするにはとても良いツアーでした。
Aug /12nd /2017 「貸し切りチャーター・ニューヨークを自由に観光」1~3名の4時間コース(USD360.00)のオプショナルツアーを申し込みました。
朝はっちょっとゆっくりと朝食を取り、車は10:00にお迎えに来ていただきました。ドライバーさんが韓国人の人しかいなかったとのことで、日本人の女性ガイドさんが同行してくれました。
大体の行先の希望は予約時にお知らせしましたが、ホテルのロビーでガイドさんのお勧めや、回り方など簡単にスケジュールの打ち合わせをしてから出発しました。
ガイドさんが元々写真家の方だったのでとっても良い写真を撮ってくれました。NYに来てから地下鉄を使い歩くことが多かったので、とっても楽に観光が出来て良かったと思います。疲れが少ない分午後の観光が楽になりました。一人当たりUSD120になりましたが、他のツアーと比べてもコスパは良いのではないかと思います。かなり時間を有効に回れましたし、とても楽なのでおススメだと思いました。
今回のプランは以下の通りです。宜しかったら参考にして下さい。
セントヨハネ大聖堂(セント・ジョン・ザ・ディヴァイン大聖堂)➡コロンビア大学➡モーニングサイド・ハイツ➡リバーサイド教会➡グラント将軍の墓➡コットンクラブ
次にジヨージ・ワシントン邸(モーリス・ジュメル・マンション)➡アビシニアン・バブテスト教会➡ストライバーズ・ロウ➡ビック・エルの壁画
その後には125 St に移動ここでは徒歩でアポロシアター➡ACパウエルJr 像(NYステートビル前)➡ハーレム・スタジオ美術館➡マナズ(昼食)➡昼食後に車でハーレム・アンダーグランド
で買い物をしてホテルに戻る。
始めはAmsterdamAve 112 Stにあるセントヨハネ大聖堂まで西側を通って向かいました。
コロンビア大学やモーニングサイド・ハイツなどは綺麗なエリアでした。大聖堂は圧巻です。コロンビア大学は映画に出てくる景色などガイドさんが説明してくれました。
ジョージ・ワシントン邸は1776年当時の指揮官で後の初代米国大統領になったワシントンが総司令部として使用してい建物です。アビシニアン・バブテスト教会ではお葬式をしていて入れなかったのが残念でした。リバーサイド教会もお葬式で入れなかったのですが、土曜日だったのが良くなかったみたいです。ストライバーズ・ロウではボブ・デュランが1986年~2000年まで住んでいた家も教えて頂けました。ビック・エルの壁画の近くまで来ると雰囲気は少し変わります。
黒人の人の割合が増えて、やや昔の雰囲気がでてきます。(私は28年前に一度ハーレムに来ています)ビック・エルはヒップホップグループ「D.I.T.C」のメンバーでハーレム出身のラッパー。24歳で死亡してなお絶大な人気の方だそうです。我々が写真を撮っていると横にいたちょっと怖そうな黒人の方が、「わざわざ写真を取に来るほど日本でも有名なのか?」と聞かれました。ついYESと答えてしまいました。
この後は125 St に車で移動してアポロシアターに行きました。ここから昼食のマナズまでは別行動にして頂きました。アポロシアターでは沢山お買い物が出来ました。125 St散歩は面白かったです。もっと時間をとっても良かったかと思います。アポロシアターで長くいたのでハーレム・スタジオ美術館は外観を見るくらいで、ほぼスル―。昼食のマナズに行きました。ガイドさんからは116 St にあるエイミー・ルースズというお店も進められました。マナズにしたのは、こちらのお店の方が、かなり現地の雰囲気が出ているディープなお店であること。デリ形式のソウルフードで自分で選べること。テイクアウトかイートインを選べるため、時間が押していたらハーレムから戻る車の中で食事をしても良いと言うことで決めました。(エイミー・ルースズで昼食を取りたい方は土産屋を先に回り昼食を取る時点で終了。ゆっくり食事をしてすぐ近くに地下鉄の駅がありますから自分で戻って来ることもできるかと思います。この場合では開始時間を9:00にした方が良いと思います。)我々は結論からすると正解でした。決して綺麗とは言えない店ですが楽しめました。娘は食事を全て食べる前に時間が来たので残りは車で食べていました。食事のあとはハーレム・アンダーグランドでお土産を買いました。有名黒人を中心にしたTシャツをメインにしたお店です。ここではスーパーマンの顔も黒人の顔のTシャツでした。かなりデザイン的にも面白かったです。お好きな方には宜しいかと思います。
約10分ほど14:00を過ぎてホテルに到着しましたが、これに伴う延長料金は発生しませんでした。充実したプライベートツァーになりました。
初めてのメトロポリタン見学で美術の知識も特にあるわけでないので、ガイドツアーを頼んでよかったと思います。ガイドの方(橋本さん?)が熱心に説明してくださり、鑑賞しやすかった。
もっと体力があれば、一日ツアーも体験してみたい。。(また今度)。
ガイドが日本人で英語と日本語を使い分けてガイディング。それはそれで丁寧に歴史から現在までわかりやすくやってくれました。基本観光地を大急ぎで回ってくれこれもこれはこれで日帰りだからいいでしょう。ただ降車間際に全員に私はチップで生業してるのでのくだりは萎えました。
バスツアーの付録で、なんとタダで4時間ついてきたので、セントラルパークを1周しました。途中でボートに乗ったりもしたら、4時間あっという間でした。けっこう坂もあって、妻はフウフウ言ってました。
バスでボストン日帰りとはチャレンジだなと思って参加しました。やっぱり遠かった。
朝7時に出て、帰ると10時半。ほとんどバスに乗っている感じです。
日本人ガイドのケイコさんが丁寧に説明してくれて、とても良かったです。にわか雨もご愛嬌。
それにしても、多言語で立て板に水で説明する若きガイドさんたちは、実に優秀です。
ニューヨークのみでアメリカに行ったと思うなかれ、です。
いつテレビで見ている場所だからこそ、実物を確かめる価値があります。
楽しみにしていたエンパイアステートビルは、1回目のエレベータで80階に到着すると混雑しており、2回目のエレベータで86階まで上がれるものと思っていたら、階段を使えとスタッフに怒鳴られました。86階で夜景を観賞して帰りはエレベータの列が少ないうちに降りようと思っていたら、突然の雷から豪雨となり、列を無視して皆がエレベータに集まり、またスタッフが階段を使えと叫び、よい思い出は残らなかった。思えば、ツアーの始まりから、集合時刻に遅れてくる人を待たされ、苦痛だった。遅れてきた人達はなんの謝罪もなく、ツアーは始まりテンション低めで雰囲気は良くなかった。ガイドさん、日本人ですが、盛り上げるの下手ですね。
オージーママ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして、またご感想を投稿下さいましてありがとうございます。
今回は、他のお客様の遅刻、エンパイアステートビルの対応の不手際、そして天候不良など不可抗力な事ばかりが重なり、貴重なご旅行中にお申し込み頂き楽しみにされていたオージーママ様のお気持ちをお察ししますと心苦しく感じております。
ガイドは平常、観光箇所のご案内をし、お客様を最後まで安全にホテルまでお届けする事を仕事としております。
この度、オージーママ様がご参加された日の担当ガイドも、この夜景ツアー専門のガイドで幾度となくお褒めの言葉をお客様より頂戴しておりまして、この日も責任を持って遂行しておりましたが、オージーママ様にご満足頂けずにお帰り頂く事になった事は、大変残念でございます。
次回ニューヨークにいらっしゃる際は、どうぞこれに懲りられずに弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
弊社が誇りを持っておりますガイドのおもてなしにて、ご案内させて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
ニューヨークから飛行機で1日でナイアガラの見所にいけて満足!色んな角度からナイアガラの滝が見られてよかったです。値段はオプショナルツアーとして高い気がしますが、飛行機乗るので妥当かな。帰りの飛行機が天候不良で飛ばず、6時間以上空港で待たされたのが疲れました。
バスが二台でて私はベンツのバンでした。日本人家族4人とスペイン人2人と同じ。これに日本人ガイドとスペイン人ガイドが1人づつ。
片道4時間で往復の車中で知り合いを作りたかったのですが、国ごとにガイドがつくのでそれは叶わず。
日本人ガイドはタトゥーが入った人でしたが、なかなか親切で勉強されてる方で見た目とは異なり良かったです。と言うことで、ツアー自体には満足でした。
ただ、ボストン日帰りだと慌ただしいですね。クインシーマーケットこそ昼食込みで一時間半ありましたが、後は流れに身を任せんだけ。楽でもあり、ガイド付きのメリットも感じながらと言う感じでした。
家族連れなんかは最高だと思います。