ニューヨーク
日本人ドライバーが親切でした。午前中に買った物を専用車ですので、預かってくれ、手ぶらでその後買い物ができました。また、帰りの時間も少し早く出来、専用車の便利を堪能しました。
ワシントンの主要な観光地は全て回れました。ガイドの方も親切丁寧でした。
1人でこの観光地を回るプランは立てられないので非常助かりました。
片道4時間でトイレが心配でしたが、私が乗ったバスにはトイレ付いてました。また、途中2時間くらいのところで休憩入るので、問題なかったです。
長時間のバス移動でトイレ心配されてる方はご安心ください。
ワシントン日帰りツアーで、アムトラックのツアーかどちらにしようかと迷ってこちらのバスにしたのですが、結果的に大正解でした。
日帰りの時間の制約の中でも行きたかった所で下車して歩いて廻れたし、適切に解説もあり、非常に効率的でした。
何よりガイドの方が素晴らしく、ニューヨークに住んで20数年という日本人ガイドのOさんが気遣いに溢れた方で、施設についての説明やその背景の歴史の解説など、ユーモアも含めて起承転結があり、親切で、それでいて長すぎず、本当にこちらに参加し
てよかったと思いました。
夜景は魅力があっても、自分たちでは決して行けないところへ、効率よく回ってもらえたのが良かったです。私たちは安全面を優先して、夕食がなく最後にホテルまで送迎してくれるプランでしたが、満足しました。特にエンパイヤステートビルで、自主行動になったときに、緊急用の連絡先を知らせてもらえたのが、安心につながりました。ありがとうございました。
さゆり様
この度は、弊社オプショナルにご参加下さいましてありがとうございます。
お客様にご安心してご滞在を楽しんで頂く事が弊社のタスクでございます。
さゆり様方にもご満足頂けました事、大変嬉しく拝読致しました。
また次回はぜひレストランなどもお楽しみ下さいませ。
その際は、どうぞVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
ベテランガイドさんの軽妙なトークとテレビで見たことのある有名観光地を巡るには最適。お土産に好まれる限定品や、五番街の家賃など自分たちでは行くだけでは知ることのできない情報を得られました。
一人で参加したので添乗員との会話を楽しみにしていました。 ところが隣に座った私に対して 素っ気ない素振りをして、 時には無視をされました。
雨上がりの夜景はとても綺麗でみる価値はありました。 ニューヨークひとり旅の私は 最後の夜に嫌な思いをしてしまいました。 たぶん年齢は50代で男性です。
トコちゃん 様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また率直なご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。またご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
ガイドに事情聴取したところ、意図的に無視したという事実はございませんでした。
当日は、同時に8名様をご案内しておりましたので、トコちゃん様の呼びかけに気づかなかった可能性もございます。
また、隣に座ったと記載されていますが助手席にお座りになったとかと存じます。運転中の場合は安全にツアーを遂行するため道路状況などに常に気を配っていますので、ご質問を頂いても直ぐに返答できない事もございます。
この様なコミュニケーションの行き違いがあった様で、トコちゃん様にご満足頂けないままお帰り頂くこととなり申し訳ございませんでした。
今後ミスコミュニケーションが無いように、丁寧にご案内させて頂くように、サービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
Veltraをよろしくお願い申し上げます。
CUT INTL, NYC
2年前にキミコさんガイドの日曜ゴスペルツアーに参加しました。覚えてくださっていて嬉しかったです!
今回のARCゴスペルは、日曜礼拝のゴスペルとはまた違った迫力がありました。16歳から92歳(だったかな)の彼らの歌声には心揺さぶられます。ぜひまた聴きたいです。
またキミコさんに、ハーレムでの買物や食事などを相談すると、ホント丁寧に教えてくれます。
また参加したいと思うツアーです!
嬉しいメッセージ有難うございました。急速に移りゆくハーレム、しっかり変化を目に留めて、みなさんに魅力をお伝えしていきたいです。毎年来ていただいても毎年違うネタ用意しておきますのでどうぞお楽しみにお越し下さい!From Kimiko
こちらが行きたいところ・こんなことをしたいと伝えると、一緒にスマホ見て相談しながら希望の場所に連れて行ってくれるので、安心です。
8月第1週末に参加してきました。
ガイドのyukoさんのホスピタリティとガイド能力は抜群でした。格安のツアーもありますが、やはり日本語ガイドが居ると旅の楽しみが倍増すると思います。
バス移動は長時間でしたが、快適なバスで、昼寝しながら目的地に到着してくれるので、大人の修学旅行みたいで楽しかったです笑
天候に恵まれたのも大きかったですが、文句なし、100点満点の旅でした!
母娘で弾丸ツアーだったので、これぞNY!を効率よく尚且つ楽しく体感させていただきました。
ガイドさんは若い女性の方でしたが、とても好感の持てる素敵な方でした。
天気にも恵まれ、こちらにお願いして正解!でした。
ありがとうございました!
kako様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
約2年前のツアーに関してもご感想をお送りくださったこと、思い出深いツアーへのお手伝いをさせて頂けたのだと嬉しく拝見させて頂きました。
誠にありがとうございます。
ガイドにも申し送りさせて頂きます。
ニューヨークも移り変わっておりますので、どうぞまたご来米下さいませ。
その際は、どうぞVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
NY各所の夜景スポットを効率よく回るには、とてもオススメです。日中歩き回って疲れた体には、車での移動がとてもありがたかったです。最高の夜景でした!
主要な観光名所は回る事が出来たので楽しかったです!
チェルシーマーケットでのロブスターロールはとても美味しかったです!
カフー様、
お楽しみ頂けて何よりでした。
チェルシーマーケットでのロブスターロールは本当に好評です。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
自転車のおかげで、とっても気持ち良くセントラルパークを周遊できました。自転車のレンタル屋さんは、私が英語の苦手な日本人だと分かると、英語をゆっくり簡単に話してくれて助かりました。問題点はレンタルした自転車のU字ロックの鍵が壊れていたので、途中で自転車を置いたまま離れられず、ちょっと困ったことでした。
想像以上で大満足でした!
1日ナイアガラの滝を満喫できるツアーでした!ガイドさんも、その日のお客さんによって、見る場所を変えてくださったり、時間があるから、もう少し楽しみましょう、などといったその場での対応力にとても感心しました。
また飛行機が遅れていたのですか私たちが飛び立つ最後まで見送ってくださり、とてもこころ温まりました。
またナイアガラに行きたいと思いました!
現地在住ガイドと地下鉄移動でハーレムへ。メトロカードの買い方、乗り換えの方法などNY旅に役立つ情報も丁寧に教えてくれました。
またハーレム、ゴスペルに至っては歴史的な背景なども併せて話して下さり、すばらしい歌唱を聞く際にはとても参考になりました。特に女性たちの美しい衣装、自信に満ちあふれた表情など、忘れられません。NY旅でいくつかのオプショナルツアーに参加しましたが、一番印象に残るものとなりました。
この度は素敵なメッセージを有難うございました。再開発が進むハーレムですが、まだまだ独自の文化が沢山残っていて、人もとても温かいし陽気で楽しいところですよね。是非また次回NYに来ることがあればご連絡下さいね、もっとDeepなハーレムをご案内させて頂きます! (当日ご案内いたしました Kimiko より)
絵画も建物も素晴らしい。絵の好きな12歳の息子も熱心に見入っていました。
ニューヨークでは絶対のおすすめポイント。
基本、車窓からのニューヨーク街めぐり。たまに途中下車もあり。メインは自由の女神見学しリバティ島上陸。私は夕方フライトでニューヨークを出発だったので午前に空き時間がある場合は丁度いいくらいでした。
RX0078様、
お客様のスケジュールに丁度あっておりニューヨーク最後の日を有効にすごして頂き何よりでした。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
ナイアガラをいろんな角度から眺められます。アメリカ側、カナダ側。船に乗り下から。周りにはカジノがあり、空き時間に少しチャレンジしたりできます。
12歳の息子と参加しましたが、アメリカの歴史やいろいろなことを話していただきとても収穫の多い旅でした。
夏の日差しの強い日に夫婦で参加しました。英語・スペイン語が流暢なツアーガイド、運転手、アシスタントの日本人の方の3人による切り盛りで、7時に出て19時半にNYCに帰りました。
フィラデルフィアでは、独立の歴史を聞きながら、要所を歩いて周り、1万歩ぐらい歩きました。アーミッシュ村は、馬車が混んでいて、まず1時間半ほどお土産や食事などでゆっくりし、その後30人強が2台の馬車に分かれて村を周りました。
バスに乗っている時間が長いですが、充実した良いツアーでした。
自力で一日でまわるのは絶対無理!というぐらい色々なところへ案内してくださります。
ツアーに参加してますますNYが好きになりました。
色々な、ロケ地を回ります+ちょっとした観光も出来ます。
私は、ゴーストバスターズのロケ地を見たかったのですが
建物自体に、補修する為の足場が設置して有りましたので
全体が見れませんでした、意外と小さい建物でした。
ホテルのピックアップは朝4時半頃という真っ暗な時間…8時の飛行機でバッファロー空港へ。
NYが雨だったものの現地は快晴☀️雨が降ると滝が見えないとか、水蒸気の量が少ないと虹が見えないとか、かなり天候に左右されるようなので本当にラッキーでした。そのかわり混んでいるのは仕方なかったかと思います。
橋を渡ってカナダの入国審査などに結構な時間をとられたものの、バッファーにとられていたポイントもおそらく全て回ってもらえたと思います。
ガイドの女性がスーパーマイペースなのですがじわじわ面白くなってきて、旅のエッセンスになりました。ナイアガラの歴史から地理から色々詳しく説明してもらえるのでためになります。
滝は大迫力で、船で近くから見ると圧巻です。
帰りに時間が余ったら空港近くのスーパーにも寄ってもらえて、マンハッタンより安く品揃えも良くて楽しいです。
帰りの飛行機はよく遅延や運休になるみたいで、30分だけの遅れで帰れたのでこれまたラッキーでした。
最高のツアーでした!
私は姉と2人で、英語は全然話せません。
私が参加した時は、イタリア人と同じバスで3分の1が日本人でした。イタリア語と英語の話せるガイドさんがメインで、日本人のガイドさんはサポート的な感じでしたが、通訳等も特に問題ありませんでした。国立公園の滝を散策するところのみ日本人ガイドは同行しませんでしたが、滝を見て写真を撮ったりするだけなので、ガイドさんはいなくても問題ありませんでした。
ただ、バスがボロボロで売りに出しているとの事でした。トイレ付きのバスでしたが、後ろの方だと臭いがする場合が出てくると思います。また、トイレの扉が閉まらなかったり、上の荷物を入れる扉も一部壊れていました。
その他は問題なく、観光も出来て良かったです。
ナイアガラの滝は夏期に花火が上がります。
調べて花火を観れるように調整すると良いと思います。
あと、バス車内等は寒いので羽織るものを。
ガイドさんが滑らかに解説してくださるので、個人で回るのではわからないことがわかって良かったと思います。自由の女神は言わずもがなですが、市内観光の中で、チェルシーマーケットでサラベスのフルーツスプレッドを購入。欲張って大きいサイズのものを3つも買ったので、重くて大変でしたが、これがすごく美味しくてリピート決定モノでした。個人的には別ツアーでいいので、グラウンドゼロをしっかり回るツアーにも行きたいと思いました。
いもこ様
お楽しみ頂けよかったです。
ツアーについてのご意見も有難うございます。
H.I.S.ニューヨーク支店
朝2:30起きで5時に集合場所へ。(皆さん、それくらいに起きて来られた様子でした)。アメリカ側(乗船)とカナダ側から、再度アメリカ側からナイアガラを見学する盛りだくさんのツアーで、天気もよかったし、もうナイアガラに行かなくてもいいくらいのツアーでした(笑)。カナダ側で昼食をとった際、スターバックスでナイアガラのマグカップを見て、これは記念にと購入したら、NYのマグカップは10ドルぐらいだったのに、ナイアガラは19.95ドルだった(涙)。しかもカナダは税金が高い(20%!)らしいがしょうがない、と気を取り直して帰国の際、ニューアーク空港でスタバのマグカップを確認したら、NYのもナイアガラのも売ってるではないか!これらはどちらも13ドルぐらい、、NYのマグカップは市内で購入した方が安かったのか、、と購入するのをやめ、ナイアガラのは損した気分で帰国しました。マグカップの話ばかりになりましたが、ナイアガラからNYへの帰りの際、飛行場に迎えにきてくれるはずのバスが来なくて随分待たされたのです。早く起きていたのでみんなぐったりしてホテルまで帰ったのですが、23:30になっていました。日帰り18時間半のツアーは疲れましたがナイアガラが初めての方にはおススメです。
初めて参加しました、各場所にいる時間が短いので。
じっくりロケ地を見たい人は、不満におもう人もいるかも知れませんね!!!
いろいろなロケ地を回るので各ロケ地の、滞在時間が短いのは仕方が無いですが。
ツアー自体は、楽しめました。
電車移動でしたが、急行だったので苦になりません。ハーレムやローカルの人々についても面白い説明をいただけましたし、何より街歩きが安心してできました。
ゴスペルも圧巻です。また利用したいです。
ひとりでツアーに参加しました!
ナイアガラの迫力はすごいです。天候にも恵まれ本当に楽しくていい体験ができました!
朝が早く、帰りも遅い時間になるので少し疲れますがツアーに参加して本当によかったです。
乗用車で、参加者は2組4人。親切で丁寧なガイドさんと出会えて、異国の地で安心して観光が楽しめました。ブルックリンブリッジから見るマンハッタンが素晴らしかったです。しかし、バッテリーパークから見る自由の女神が思っていたより本当に小さくしか見えなかったので、それだけは残念でした。自由の女神のことを考えたら、クルーズ付きのツアーのほうが良いかと思います。