ニューヨーク
当日は入国審査が空いており、かなり早めに到着したのですが、WhatsAppでドライバーさんに連絡したところ、すでに空港にいるとのことで、早めにピックアップしていただけました。
タクシーだとJFKからマンハッタンまで70ドル均一ですが、それに時間帯の追加料金、有料道路代、チップを含めると100ドルくらいにはなるので、この送迎サービスは料金的にもとてもお得だと思いました。
ただ、リンカーン・コンチネンタル同等の高級車利用とありますが、特に普通のセダンだったかと思います。
なので、こちらではなく、普通車で予約しても良かったなとは思いました。
でも次に行く機会があったら、またこの送迎車サービスを利用させていただこうと思います。
当日のピックアップ場所のやりとりのため、WhatsAppは必須だと思います。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
日本人男性にワゴン車で送っていただきました。
空港到着後、電話すると出発ロビー前まで車で迎えに来ていただけました。車内では質問すれば答えてくださる、といった感じです。
日本人の方ということで、ニューヨークが初めてという方には安心だと思います。ですがやはり高額なため、次回は電車や地下鉄でもいいかな、とも思います。
6人での旅行でしたので、自分達で大きなタクシーを手配するのは難しいかと思い、ベルトラさんに依頼して大正解でした。
前日にはドライバーさんからSMSで確認の連絡がきましたし、当日も、もうすぐ着くよ、とメッセージが。その後なんとホテル出発前に突然ホテルの横では工事が、ホテルの入り口前の道では日曜日だったからか路上マーケットで通行止め。焦っているとドライバーさんから横の道で待っているからとメッセージをいただき、時間通りに出発することができました。行きは2台のYellowCabでホテルまで行ったのですが、金額が違ったし支払いはカードがNGだったりしたため、ベルトラさんで一括でお願いして本当によかったです。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
夜間に到着したので、今回、送迎をお願いしました。
スムーズにホテルに到着し、助かりました。
また利用したいと思います。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
JFK空港から日曜日の19時過ぎに乗りましたが高速は渋滞、途中から一般道に切り替え、時々建物や場所などの案内しながら走ってくれ、あまりイライラせず、ホテルまで送ってもらいました。満足です。
現地の会社に連絡しましたがスムースにドライバーとはコンタクト出来ました。
Dear Customer, we're very happy you enjoyed our service. Hope you had a good trip while you're in New York.
入国手続きに時間がかかり、遅くなってしまいましたが、しっかりとお迎えをして頂き、安心してホテルまで送り届けてくれました。
運転もとても丁寧で快適な時間を過ごすことができ、感謝です。長時間の飛行機での移動のあとなので、本当に助かります。
長時間の飛行機での移動のあとなので、安心してホテルまで行けるサービスは利用する価値があると思います。
てっきり到着ロビーに名前のボードを持って待っていてくれているものだと思ってましたが(会えるかという不安はありましたがHPにはそのように書いてありましたので)実際には止められないという理由でドライバーは車に乗っていたので現地に着いた時に電話連絡もしくはWhatsappでドライバー本人と連絡が取れないと無理でした。
怪しい人たちもうろうろしてるしいなかった時は不安しかなかったですね。
私の携帯はアメリカで現地の通信会社からの電波を拾ってesimが使用できるようにはなるまで時間もかかり自分の電話番号が判明せず、連絡がとれませんでしたので確実に着いた時にドライバーとの連絡が取れる事が重要だと思いました。深夜便で女性1人という事もあり、タクシーやUBERでは不安なので高いお金を払って予約したのですが結局日本にいる家族からドライバーに連絡をとってもらって車両を発見するという事態になりました。
車に乗れるまでは大変でしたがドライバーの方もフレンドリーで車もとても綺麗で快適で最高でした。現地でのドライバーとの連絡が取れる事が必須です。
コメントとフィードバックをいただきありがとうございます。弊社の車を気に入っていただけて嬉しく思います。 JFK空港では現在、多くの改修、メンテナンス、建設工事が行われているため、当社の運転手が空港で乗客を迎えに来るための看板を掲げる際には、管理者から他の場所でも看板を掲げて空港で乗客を迎えに来るように指示されます。空港ですぐに迎えに来るというサインを持ったドライバーが見当たらない場合は、WhatsApp でドライバーと連絡を取り合い、待ち合わせ場所を見つけることをお勧めします。ありがとう。
これまで仕事で5回以上ニューヨークを訪れていたけど、生活している人の話が身近に感じられ大変勉強になりました。
空港とダウンタウンの往復に利用させていただきましたが、車の中で予習と復習が出来た感じです。
ありがとうございました。
いろいろと質問すると、いろいろとおしえていただけますよ。
日本人ドライバーで安心して乗れました
さらに経験豊富な方で色々教えていただきました
心から感謝です
次回も必ず利用します
行き帰りの往復で利用しました。行きは夕方に利用しようとバス停で待っていましたが、結局2時間待ちました。帰りは朝一で時間通りに乗れました。夕方あたりは渋滞などの影響で遅れやすい可能性があり、電車かタクシーの方がよいかもです。
空港お迎えの計画書に書かれていた通りのお迎えで助かりました。お会い出来るか少し心配だったのでとても嬉しく思いました。また、ホテルまでの道中、ニューヨークのことなどの話を聞かせて貰い大変参考になった。
日本語で安心
時間通りにホテルまでお迎えに来てくれました。
また前日にはWhatsAppにピックアップ時間と場所確認のチャットが届きました。
日本人ドライバーでなくても安心できました。
Dear Customer, thank you for your feedback! We're happy to provide our service for you.
到着ゲートを出たら、ネームプレートを持って待っていてくれたので直ぐに合流できました。
女性ドライバーだったので運転も丁寧で安心感がありました。送迎を頼んでよかったです。
Dear Customer, thank you for your feedback! We're happy that you like our services.
時間も正確で空港までゆっくりできました
早朝で子供もいるので安全性を優先して
よかつたです
料金が人数がおおければ格安かもしれませんが
プライベートだからやはり高く成りました
今後混載便が有れば利用価値有ります
別に無し
Dear Customer, thank you for your feedback! We're happy to provide our safe service for you.
空港からホテルまでという1時間弱の時間でしたが、NYでアクティブに動きまわろうと思っていた私にとって、沢山のとても有意義な情報を教えてもらいました。こちらに住んでいるドライバーさんだからこその情報、とてもありがたかったです。
飛行機遅延により予定時刻より遅れてしまったが問題なく対応していただけて良かった。
ホテルに向かっている途中も様々な話を聞けて楽しいひとときでした。やはり、日本人ドライバーの方だとこちらとしても不安なく言葉も通じるので安心です。
JFK空港が工事中でピックアップしていただける場所がかなり制限されています。担当ドライバーの方いわく5分程しか停車できないとのこと。落ちあうためには電話ができることは必須かもしれません。
往復同じリムジンタクシーでした。
ドライバーさんの笑顔と大きな空間、
安全な運転は眠気を誘うくらい安心で、
初めてのNY旅を楽しく締めることが
できました!
降り際チップを忘れそうになりました。
Thank you for your lovely review!
初めてのニューヨーク
22時にJFK到着で乗合リムジンが無く、
このリムジンを利用した。
少し高いが、到着後、出口が混雑していたが、ドライバーから直接電話が入り、的確に探してもらい、すぐに乗車し、40分程で市内のホテルに到着した。
とても安心感があり、利用してよかった。
初NY1人、夜到着便な方におすすめ
Thank you very much for your review!
空港のまでお迎え戴きました。
ゆったりとした車でリラックスできましたし、ストレスなくホテルまでお送り戴き感謝です。
途中で車窓からマンハッタンの高層ビルが見えたときは、感動しました。
また途中でニューヨーク観光のアドバイスも戴き、とても助かりました。
ニューヨーク初心者には特にお薦めです。
早朝出発だったので送迎をお願いしました。
前日には確認の連絡もあり、間違いなくきてもらえる安心感がありました。
当日も早めにきて待ってくれていました。時間に余裕をもって空港に到着できたのでお願いしてよかったです。
pick up 場所が不明確で乗るまでが大変でした!pick up場所を明確にした方が良い!だいぶ待った!
pick up場所を明確に聞いた方が良い
お客様、この度は弊社商品をご利用にもかかわらず、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。通常は担当ドライバーからお客様がご決済の際にご登録されたラインIDや電話番号宛に連絡が届き、相互ピックアップ場所が確認できたはずでしたが、この度はご連絡が取れなかったのでしょうか。担当ドライバーからは別途問題があったとは連絡がなかったため、無事ご利用されたと認識しておりました。お客様に送られるご利用案内メールにも「乗車場所:JFK Terminal 8, Floor 2 Departure」と記載致しましたが、さらに正確な場所に訂正するよう致します。この度はご貴重な投稿、誠にありがとうございました。今後とも、サービス向上に努めていきたいと思います。
羽田からの直行便でJFKに到着時に、昨年11月に引き続き2回目の利用でした。たまたま1回目は良かったではなく、今回も価値ある良い選択でありました。タクシー乗り場での長蛇の待ち時間(何時も長蛇ではないのでしょうが)、そしてNY Midtownまで1時間を超えるタクシー車内での諸々の不快と不安(全てのタクシーがそうではないのでしょうが)は、13時間弱のフライト後にスタートを切る休暇の最初のイベントでは是非とも回避したいリスクであります。税関出口でのドライバーさんとのミーティンは容易で、安心・安全・確実の三拍子揃った快適を得ました。
旅の始めは、安心・安全・確実なアレンジを!
日本からだとCターミナルから一度外に出てタクシー乗り場の近くで待つのですが、A→Bターミナルの次に来るので、遅延は当たり前、いっぱいだと乗せてもらえず、氷点下で30分以上待機。
道も混んでいて、グランドセントラルまで1時間半かかりました。。。
マンハッタンからの道の始発が7時だった為、帰国時間に間に合う気配がなく、泣く泣く乗るのを諦めて、ペンシルバニアステーションから電車で帰りました。。
時間に余裕があれば良いかと思います!
朝7時25分JFK発の飛行機に乗るために、ニューヨーク市内のバカラホテルピックアップが朝4時半でした。JFKとニューヨーク市内は車移動でだいたい1時間から1時間半ほどらしいです。
サンクスギビングデー翌日ということもあり、市内はとても空いていて、ドライバーさんいわく、過去最短の時間の35分で到着しました。
ニューヨーク市内は至る所で24時間工事をしていて、空港近くの工事があった際は夜の10時前にニューヨーク市内を出発したにもかかわらず(この時間なら道は空いているであろうと誰しもが思う時間帯)、2時間半かかってしまったこともあるそうです。(ドライバーさんが機転を効かせて高速を降りて一般道で向かったそうです)
出発時刻ギリギリに空港に行くタイプですが今後は改めようと思ったエピソードでした。
ちなみに平日の夕方6時半にJFKからバカラホテルに向かった往路の所要時間は空港近くで若干渋滞して1時間でした。
夜中着の便だったので迷わず送迎をお願いしました。
結果、とても良かったです。
人数が集まれば値段もタクシーとあまり変わりません。
何より不慣れな土地で不安が一つ減るのはとても良いことだと思いました。
ドライバーさんが日本人だったので、ニューヨークの話を日本語で教えていただきながらの楽しいドライブとなりました。
ありがとうございました。
暗くなってからの到着便は昼間の便よりリーズナブルなことが多いので、その分送迎にお金をかけても良いと思います。
ニューヨークへは毎年行き、移動はウーバーを使っています。今回は妻との結婚40周年の旅行なので、空港からホテルの送りを依頼しました。
降機するとドライバーさんからショートメールが届いており、何処で待っているか詳細に書かれていました。ターミナル7は工事中で分かりにくいのですが、メールに従って行くとすぐにドライバーさんと会えました。
社内では最近のニューヨーク情報を教えてくれました。水のボトルも一人1本づつ頂け、大変助かりました。
お勧めします!
初めてのNY出張でしたので、
1人での移動に不安があり予約をしました。JFK空港からニュージャージーのホテルまでかなり距離がありましたが、
道中渋滞を避けながらも、見どころを車窓から案内いただき、また色々と話題も豊富で、不安な気持ちはすっかりかき消され、とても楽しいひとときを過ごせました。タクシーとの料金差が気になりましたが、それもお話しを聞いて、けして高くない料金だと思いました。
ドライバーの西本さん、ありがとうございました。2週間後の帰国時も予約しようと思います。
到着時間から2時間待っているはずが、ついても到着ロに迎えがなく不安になりました。電話したら、15分で着くという話でした。これでは困ります。
「VOLATOUR」のボードを持って 税関通過後エリアでお迎えの予定が
30分過ぎても現れず 電話も通じず、空港の外も探しましたが見つかりませんでした。 何度か外に探しに行ったところ、メイン道路の 一つ奥の道路の更に奥で ドライバーは 名前のボードを持ち待機していました。私たちを探している様子はなく 来るのを待っていた様でした。 VELTRAから委託業者への お出迎えの伝達が 全く出来ていない事が分かりました。 早急に 委託業者さんと再度 確認し合い 楽しい旅のスタートを不安にさせないよう努力して頂けますようお願い致します。
空港へ向かう途中から、大きな声のスペイン語で電話が始まり 空港に到着する迄 電話をしていました。 とてもうるさく、耳障りでしたので、チップは渡しませんでした。 旅の楽しかった余韻に包まれ 最後のNYの景色を観ながら 空港へ向かいたかったのですが、ここはどこの国?と云う感じで とても残念でした。 ドライバーさんへの運転中の再教育をお願い致します。