空港送迎

前日にメッセージアプリでドライバーさんから連絡があり、車両の写真も添付していただけたので安心してお願いできました。英語のみの対応ですが、メッセージアプリがあるので情報確認が明確で安心できます。予約していた時間通りにホテルに迎えに来ていただき... 続きを読む、利用便の出るターミナルの入り口までしっかり送迎してくださいました。ドライバーさんも感じの良い女性の方で、対応もフレンドリーで丁寧で大変助かりました。別日に空港→ホテルをお願いした時には悪天候での欠航になったのにメッセージでの連絡が通じなくて苦労しましたが、（結果的にちゃんとキャンセル対応をしていただけました）今回は現地催行会社からの最初の連絡からちゃんとドライバーさんのメッセージが届いていたのでとても安心できました。

JFK⇔ホテル間の送迎をお願いしました。指定の待ち合わせ時間に、指定の待ち合わせ場所でmeetできました。現地情報も教えて頂き、参考になりました。企業の方の利用もあるとのことです。

申し込み時に、自分の携帯番号を間違えたせいで、ドライバーさんからのSNSが届きませんでした。しかし、VELTRAさんにメール連絡したところ、原因を迅速丁寧に対応していただき、ドライバーさんとのコンタクトが可能になりました。ドライバーさんもと... 続きを読むても親切で、混雑も予想して早めに迎えに来てくれて、とても快適な送迎でした。ありがとうございました。

約束の時間よりも10分ほど早くお迎えに来て下さって、綺麗な車で安全運転。価格も安くて頼んで良かったです。
ただ、直前に国際電話で連絡があり、日本のスマートフォンでは高額になるのが心配で受け取れず、アメリカ在住の娘に電話をして内容を伝えてもら... 続きを読むいました。
お迎えの確認だったようです。
what's up が必要とあったのでインストールしましたが機能しませんでした。
そちらだったら、メールでもやり取りが出きるので英語に多少不安があってもスムースだったと思います。

待ち合わせ時間は朝の7時55分。実際には30ほど早く来ました。事前に準備してたから良かったものの、早く来るなら前もって言って欲しい。それと、今回はチップ込みの価格となっていたのでUberみたいなものだと安心してました。Uberでも良かったの... 続きを読むですが、そのタイミングでつかまらなければ飛行機に乗れませんからね。そして、最後のオチですが、空港には無事に着いたのですが、しつこくチップを要求されました！おかしいだろ。
確かにアメリカの風習だろうが、チップ込みならするなよ。ここが改善されないのなら、二度と使いません。

結婚記念日の為、特別に高級車を予約しました。運転手の対応も良く、良い車でしたが、高級車のイメージが少し残念でした。