ニューヨーク
ビジネストラベル(業務渡航)のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ニューヨーク市内 ⇒ ニューアーク・リバティー国際空港 ＜貸切＞
何とも言えません
投稿者: ミスターD
待ち合わせ時間は朝の7時55分。実際には30ほど早く来ました。事前に準備してたから良かったものの、早く来るなら前もって言って欲しい。それと、今回はチップ込みの価格となっていたのでUberみたいなものだと安心してました。Uberでも良かったのですが、そのタイミングでつかまらなければ飛行機に乗れませんからね。そして、最後のオチですが、空港には無事に着いたのですが、しつこくチップを要求されました！おかしいだろ。
確かにアメリカの風習だろうが、チップ込みならするなよ。ここが改善されないのなら、二度と使いません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/26 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
【空港送迎】ラガーディア空港 ⇒ ニューヨーク市内 高級車利用 ＜貸切＞
貸切は便利でした。
投稿者: ふーみん
結婚記念日の為、特別に高級車を予約しました。運転手の対応も良く、良い車でしたが、高級車のイメージが少し残念でした。
高級車でなくてもいいかもしれません。
お客様各位
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
調査の結果、今回ご乗車いただいたドライバーはミニバンのアキュラMDXであることが確認されました。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/23 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
安心して市内に移動できました！
投稿者: maiko
今回、夜着便で一人だったのと、英語が得意ではないこともあり、予約しました。現地で流しのタクシーに乗る勇気はなく、Uberも捕まえられるか不安で、、、最初から料金が決まっているのは本当に安心ポイントでした。少し割高かもしれませんが、その安心料だと思います。
前日にドライバーさんから連絡があり、ちゃんと迎えが来ると確認できたのも心強かったです。やり取りもとても丁寧にしてくださいました。
当私の拙い英語も一生懸命聞き取ろうとしてくれて、とても優しい方で安心しました。
夜は地下鉄の治安があまり良くないと聞いていたので、空港から友人の家までドアtoドアで移動できたのは本当にありがたかったです。夜着で一人旅や英語に自信がない方には、迷わずおすすめします！
WhatsAppの事前ダウンロードが必要です！
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/22 |
| 参加日: | 2025/11/20 |
ニューヨーク 貸切観光チャーター 自由にめぐるプライベート観光 ＜1～13名／4～8時間／日本語ドライバーガイド／空港送迎可＞
早朝到着で助かりました！
投稿者: sena
JFK6:30到着便でしたのでそれに合わせてチェックインまでNYの主要観光スポットの案内をお願いしました。
ピックアップは到着口でとてもスムーズでした。
専用車なのでわがままを聞いて頂けます。
又、ドライバーさんは日本人で30年程NYにお住まいです。
希望を言えば、どこでも連れて行って頂けます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（1〜2名） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 高級車利用 ＜貸切＞
初NY
投稿者: パラダイス
ドライバーから朝から今夜迎えに行くよとwhatsアプリでショートメッセージがあったにも関わらず 深夜便で到着 到着ターミナルには迎えに行けないから隣のターミナルまで来て! えっ⁈ 契約違反！！怒！！土地勘わからないし無理！！英語が分からないので翻訳アプリを使いwhatsで抗議!するとスーツケースの写真を送れと言われ写真をとり送信
すると30分後位にドライバー到着。どうやら到着したターミナルは駐禁らしく さっと私を拾い空港まで結果その後はスムーズにホテルに送ってくれましたが 到着してからやりとりにやや苦労しました。
到着ターミナルに迎えに来てくれるか
微妙です。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
始めの、失敗
投稿者: ニコ
Wi-Fiの接続を確認していなく、上手くCメールを受け取れず、
なかなか、連絡が，取れなかった。出発前に、もう少し詳しい説明が，欲しかった。
お客様各位
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項です。この件について調査し、さらなるフィードバックを提供させていただきます。この問題を解決するために、予約プラットフォームにご連絡いただけますでしょうか？
ありがとうございます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：コンパクトミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/11 |
| 参加日: | 2025/10/19 |
【空港送迎】ニューヨーク市内 ⇒ ジョン・F・ケネディ国際空港 ＜貸切＞
渋滞していましたが予定時間より早く空港につきました
投稿者: KT
ホテルに迎えに来る時も随時連絡を入れてもらえたのでとても安心でした。渋滞の多いニューヨークですが、渋滞を出来るだけ回避して空港の時間に間に合うように配慮してもらえてとても助かりました。ありがとうございました。
ニューヨークは渋滞が酷いので、飛行機の時間に合わせたピックアップのスケジューリングをしてくれるのでおすすめです
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：コンパクトミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／日本語ドライバー＞
丁寧な対応で安心できました
投稿者: FrontIsland
高齢の母とのNew York旅行なので、空港とホテル間の送迎をお願いしました。便の遅れなどはほとんどありませんでしたが、日本人のドライバーさんが丁寧にご対応くださって大変安心できました。私も久しぶりの滞在でしたので、移動中もずっと現地の情報をお話してくださって大変助かりました。安心料を考えたら妥当な金額だと思いました。
他の交通手段よりはやや割高かと思いますが、到着便に合わせてきてくださるので安心できますし、何より日本人の方が丁寧に対応してくださるので決して高くはないです。NY初めてだったり英語に不安がある方は是非。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/30 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
【空港送迎】ニューヨーク市内 ⇒ ジョン・F・ケネディ国際空港 ＜貸切＞
少しだけ心配に
投稿者: KAZU
空港からホテルの送迎の際は、前日に連絡があったのですが、今回は、前日に連絡なく、当日の送迎時間の15分前に既に送迎ホテルに到着しているとアプリで連絡あり、ほっとしました。あとは、問題ありませんでした。
前日に連絡あれば心配なく過ごせます。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/27 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
お互いに事前に連絡とりスムーズに
投稿者: KAZU
飛行機の到着が予定より一時間早くなり心配したが、該当の到着時間をチェックし、互いにアプリを使い連絡とりスムーズに出迎えしただいた。到着ロビーには、出迎え担当の方が来て、ドライバーとの待ち合わせ場所に誘導。10分弱して車に乗り、送迎先のホテルまで無事到着。13時間の長旅でしたが、快適でした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
ガイド貸切観光 専属ガイドと自由にめぐるプライベートニューヨーク観光 ＜4～8時間／定員最大10名／日本語ガイド＞
会社の顧客対応と現地ガイドのレベル
投稿者: Mike
アメリカ建国の歴史、意外と知らなかった知識を得られた。マンハッタンを極めて効率よく回れた。
メールでの問い合わせに対するレスポンスが早くビックリ‼️会社としての体制を評価。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/17 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／英語ドライバー＞
迎えが来ない
投稿者: 大塚博堂
飛行機が早く着いたこともあったが、空港出口に迎えがおらず、40分待って、予定していたドライバーではない同じ会社の人をたまたま見つけて、その人にホテルまで送ってもらった。結局、定刻到着と変わらない時間にはなった。
ドライバーはフライトスケジュールをちゃんと見て、早めに着いても対処してほしい。
Dear Customer, we have Meet & Greet assistant to hold your name sign waiting at the exit. The greeter you met is not the driver, they're responsible to lead you to the driver. Hope this information could clear the air. Thank you!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/01 |
| 参加日: | 2025/09/30 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
あなたの旅のコンシェルジュ
投稿者: あなたの旅のコンシェルジュHAJIME
集合場所が分かりませんでした。
日本ならば出迎えが先に来ていますが、15分ぐらい待ちました。
お出迎えさきにお願いしたいです。
ホテルえの送りはフロント前につけてくれたのでよかったです。
お客様各位、ドライバーは空港の駐車場から出発しました。お迎えはターミナル内の集合場所のみとなります。ターミナル内に駐車することはできません。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/06 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
わざわざ市内巡りしながらホテルへ
投稿者: あんみ
英語ドライバーですのでお値段も適切。マンハッタンの名所を回ってくれてホテルからのアクセスなどもご説明くださいました。
２３時ＪＦＫ着でしたので電車は不安で利用しました。大正解でした。
待ち合わせ場所は細かくドライバーとＳＮＳでやり取りするため英語力はある程度必要です。日本語ドライバーはかなり高額なのでここだけクリアできれば快適です。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
【空港送迎】ニューヨーク市内 ⇒ ジョン・F・ケネディ国際空港 ＜貸切＞
とても良かったです。
投稿者: また行きたい！
空港から市内迄を利用して良かったので、市内から空港迄も予約しました。
心配症の高齢の母を連れての利用だったので、空港には早目に到着したいと思っていたので、ピックアップ時間の連絡を受信した際、指定時間の1時間程前にお願いしたい旨連絡した所、ベストを尽くすと返信有り。
当日、希望通りの時間迎えに来て頂けました。
空港までの道中渋滞もあったので、早めて貰えて良かったです。
勘違いがあったのか、1ブロック手前で待たれて居たので、お互い位置情報を送り、時間のロスを最小限で止められた。whatAppを使い始めでしたが、とても便利でした。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/22 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
なんとか…
投稿者: また行きたい！
英語も得意でなく、高齢の母を連れての訪米。
且つ到着がほぼ夜中近くだったので、こちらで予約を入れました。
空港から市内の送迎も幾つかありましたが、さほど変わりはないのではないかと思い、一番安価なこちらを選択。事前にショートメッセージが入り、お迎えに関しての詳細が送られて来て、その後、担当のドライバーさんからwhatAppで連絡があったり、思いの外丁寧でした。
入国審査に時間が掛かり、不安が募りましたが、待っている間もこまめにメッセージをやり取り(翻訳アプリを使って)して、なんとか会うことが出来ました。
NY在住の知人に聞いたら、市内へは、タクシーもUBERも結構上がっているとの事、コチラの選択は、素晴らしいとお褒めの言葉を頂きました！
ミーティングポイントについては出発フロアと言っている場合もあるので、要確認です。工事中なので、ピックアップポイント迄少し歩く必要有り。歩いて行くと車を待てるスペースがあるので、そこの写真を送付しました
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/22 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
ミュージカルより夜景が観たくて
投稿者: ぽんちゃん
お天気が心配な夜景ツアーでしたがドライバーさんの手際の良い案内と楽しい会話で、とても楽しく過ごすことができましたー
お天気が良ければもっともっと最高だったと感じます。
平日より土日のツアーをお勧めします。道路が平日は混んでいるとの事。今回は土曜日の夫婦で参加しましたのでー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（9月～4月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/09/06 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
乗り場で待たされチップも要求されました
投稿者: DADPIG
事前に連絡していた時間の40分後に乗り場に着いてドライバーに連絡したところ電話があり、まだ着いていないので１０分ほど待つように言われましたが、結局30分待たされました。
チップは料金に含まれていると案内されていますが、降りた時にチップを要求されました。
車は古くて綺麗とは言えないものでしたが、特に問題ないものでした。
お客様
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご報告の内容について調査したところ、実際の状況として、当該ドライバーは通常チップを要求することはなく、また、ドライバーが遅れた事実もございませんでした。
お客様には誤解を与えてしまったかもしれず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：8人乗りミニバス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/07 |
| 参加日: | 2025/08/17 |
ニューヨーク 貸切観光チャーター JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適 ラグジュアリー車両でワンランク上の観光 ＜5時間／日本語ドライバーガイド＞
とても良かったです。
投稿者: Attsushi
タイムズスクエア近くのホテルをチェックアウトしてからJFK発の便の出発までにかなり時間があったため、今回のツアーを申し込みました。現地在住の日本人のガイドさんでした。5泊したのでそれまでにマンハッタンを中心にいろいろ見て回りましたが、行けなかったお店やブロンクス地区にあるヤンキースタジアムをまわって頂き、橋を渡ってブルックリン地区の色々なストリートアートを見て回ったり、貸切なのでこちらの要望で好きなように車で連れてってもらい最後に空港に送って頂きました。
行きそびれた所を最後に行けたり大変有意義でした。
おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ブルックリン地区 ＜貸切／英語ドライバー＞
遅延の場合はサービス提供されず催行会社と直接交渉
投稿者: 前島
誹謗中傷ではなく事実だけ説明します
羽田ニューアーク便(直行便)で家族旅行でスムーズにホテルまで移動したかったのでこのサービスを依頼した(英語話せます)
しかしカムチャッカ半島の噴火による影響で迂回のため、サンフランシスコに到着
サンフランシスコで飛行機をおりることなく、飛行機内で待機、同機内でそのままサンフランシスコ出発
サンフランシスコからニューアーク空港へフライト後ニューアーク空港到着
その後到着ゲートにドライバーは待っていなかった
ドライバーが到着しなかったため、わざわざ空港内外までを探し回った
まずは飛行機遅延のためベルトラから何か連絡があるかもしれないとメールを確認したが何の連絡もなかった
つぎに、+1-212-557-1654に電話したが夜中のためか電話にでなかった
最後に、緊急連絡先である+1-917-709-4955に英語で電話した
すぐにNOshowと言われ、話にならなかった
出口ゲートでの待機時間、現地代理店への電話、そこでの現地代理店での冷淡な対応により非常に無駄な時間をすごした
結果論としてベルトラに依頼しないほうがストレスもなく、時間の無駄もなかった
その後当方はベルトラとの契約だと考えていたので、ベルトラに解決を求めていたが、ベルトラは催行会社の責任と、責任逃れをして、対応をしてくれなかった
ベルトラのメール対応はそのままのせておきます
↓
催行会社へ直接ご連絡いただくこともご検討いただければ幸いです。
利用規約にも記載がございます通り、お客様と弊社間の契約には「手配旅行契約」が適用されます。
規約上の原則として、トラブルはお客様と催行会社の間で解決いただいくものでございます。
▼VELTRA利用規約
https://www.veltra.com/jp/agreement
ご参考(利用規約より一部抜粋)
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第六条
ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質
当社は、ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質については一切責任を負うものではなく、会員とツアー催行会社との間で生じるトラブル、紛争もしくは苦情、会員が被る損害については、会員がツアー主催会社との間で解決するものとし、当社はこれらにつき何ら責任を負うものではありません。
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遅延した場合はNo Show扱いでキャンセルされます
Dear Yoshida san, thanks for your feedback. Please allow me to investigate with my team, if the force majeure caused pick up service in failure. We will refund you full payment.
Dear Yoshida san, 当日の担当スタッフと連絡を取る場合がございますのでご了承ください。不可抗力により空港送迎が不可能となった場合は、全額返金いたします。- Han (Director of Asia sales)
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／英語ドライバー＞
10分待ちましょう
投稿者: KOHE
2日前に確認の電話が必要です。英語で電話が出来るスキルが必要ですが、名前やホテル名、時間の確認など、ほとんど分かる内容なので大丈夫です。当日、5分前にホテルの外で待つように言われ、時間になっても車が来なかったら電話してくれと言われました。早朝3時の出発だったので、5分前にホテルの前に出るのは少し怖かったです。（浮浪者が通って行った事もあって）
さらに、3時を5分過ぎても車が来なかったので電話。つながらず、ホテルのフロントにお願いしようと思ったが、カードキーを返却していたので、夜中は入れない！焦っていると、警備の人が玄関を開けてくれ、フロントから電話してもらう。ここで3時10分頃、前に車が到着。焦ってすったもんだしたのが無駄になりましたが、一安心。英語ドライバーと会話する事も無く、無事に空港に到着。3時過ぎても10分待てば（と言うか、待てる余裕を持てれば）良かったと思います。
日本人の様に時間厳守では無いと考えて、10分待つ余裕を持ちましょう(笑)
Dear Customer, thank you for your suggestions and kind feedback. It's very important for us to make sure your safety. Usually our driver will arrive 5 minutes in advance at the hotel to wait for the guest. If it got a little delayed like this time (it could be there is no parking space in front of the hotel entrance), you may have hotel to call our phone number to double check the location of the driver. Our driver will make sure we send you to airport safe and on time. Thank you so much for booking with us.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／日本語ドライバー＞
感謝しております！
投稿者: KOHE
8/9、羽田－デトロイト、デトロイト－JFKの予定で、当初は18:27JFKに到着予定。所が、羽田－デトロイト便が2時間以上遅れてデトロイトに到着。21時台の便に乗変（到着が23時30分頃）が決定したので、16:30過ぎにバウチャーの連絡先に電話して事情を説明した所、23時台は予約がいっぱいで手配が難しいとの事。日中に働いてもらったドライバーは労働法上もう一度夜中に使う事が出来ない事などを丁寧に説明して頂き、それでも「誰かいないか探してみます」との返答を頂きました。20時頃「やはり行けるドライバーがいないので、返金します」と言って頂き、当日キャンセルにも関わらず、素晴らしい対応と感心しました。イエローキャブの乗り方なども丁寧に教えて頂き、初めてのＮＹで夜中のタクシー移動に不安を抱きながら出発ゲートへ移動していた21時頃、電話が鳴り「ドライバー見つかりました」との連絡。本当に有難かった、神対応でした。ちなみにドライバーさんも良い人で、素晴らしく豪華な3列シートの車でした。（車種、分からなくてごめんなさい）
是非、こちらをお勧めします。今回のような航空機の遅延があった時、電話対応も日本語でしたのでスムーズに連絡が取れましたし、当日なので他社では返金も無いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
深夜の到着への対応
投稿者: のぶ
入国審査の遅れにより遅い時間のピックアップにも関わらず、WeChatでのやり取りで無事にホテルまで送迎してもらうことができました。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
【空港送迎】ニューアーク・リバティー国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 ＜貸切＞
快適and安全運転でした
投稿者: A KYOKO R
カムチャツカ半島の噴火が原因で機材に到着が大幅に遅れ、当日朝、出発がまさかの８時間遅れになり、追加料が必要になったものの、予定していたドライバーが対応してくれました。到着ターミナルの変更もあり、合流に苦戦しましたが、WhatsAppで無事合流出来ました。深夜でも安全運転でした。
到着場所はよく確認した方がいいです。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：コンパクトミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 高級車利用 ＜貸切＞
お安く確実に移動できました
投稿者: poncan
当日は入国審査が空いており、かなり早めに到着したのですが、WhatsAppでドライバーさんに連絡したところ、すでに空港にいるとのことで、早めにピックアップしていただけました。
タクシーだとJFKからマンハッタンまで70ドル均一ですが、それに時間帯の追加料金、有料道路代、チップを含めると100ドルくらいにはなるので、この送迎サービスは料金的にもとてもお得だと思いました。
ただ、リンカーン・コンチネンタル同等の高級車利用とありますが、特に普通のセダンだったかと思います。
なので、こちらではなく、普通車で予約しても良かったなとは思いました。
でも次に行く機会があったら、またこの送迎車サービスを利用させていただこうと思います。
当日のピックアップ場所のやりとりのため、WhatsAppは必須だと思います。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
安心です
投稿者: Irene
日本人男性にワゴン車で送っていただきました。
空港到着後、電話すると出発ロビー前まで車で迎えに来ていただけました。車内では質問すれば答えてくださる、といった感じです。
日本人の方ということで、ニューヨークが初めてという方には安心だと思います。ですがやはり高額なため、次回は電車や地下鉄でもいいかな、とも思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
【空港送迎】ニューヨーク市内 ⇒ ジョン・F・ケネディ国際空港 ＜貸切＞
送迎をお願いして正解でした！
投稿者: ユミヲ
6人での旅行でしたので、自分達で大きなタクシーを手配するのは難しいかと思い、ベルトラさんに依頼して大正解でした。
前日にはドライバーさんからSMSで確認の連絡がきましたし、当日も、もうすぐ着くよ、とメッセージが。その後なんとホテル出発前に突然ホテルの横では工事が、ホテルの入り口前の道では日曜日だったからか路上マーケットで通行止め。焦っているとドライバーさんから横の道で待っているからとメッセージをいただき、時間通りに出発することができました。行きは2台のYellowCabでホテルまで行ったのですが、金額が違ったし支払いはカードがNGだったりしたため、ベルトラさんで一括でお願いして本当によかったです。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：8人乗りミニバス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 高級車利用 ＜貸切＞
不安なくホテルまでいけました
投稿者: MOU
夜間に到着したので、今回、送迎をお願いしました。
スムーズにホテルに到着し、助かりました。
また利用したいと思います。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／英語ドライバー＞
渋滞しました
投稿者: ti
JFK空港から日曜日の19時過ぎに乗りましたが高速は渋滞、途中から一般道に切り替え、時々建物や場所などの案内しながら走ってくれ、あまりイライラせず、ホテルまで送ってもらいました。満足です。
現地の会社に連絡しましたがスムースにドライバーとはコンタクト出来ました。
Dear Customer, we're very happy you enjoyed our service. Hope you had a good trip while you're in New York.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/22 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
ガイド貸切観光 専用ガイドと徒歩や公共交通機関で自由に楽しむ街歩き観光＜4～8時間／定員最大6名／日本語ガイド＞
初NY一人旅には最適
投稿者: ＨH
初めてのNYで一人旅、初日の4時間で、希望箇所を効率よく、プラスちょっとその周りのおすすめ箇所まで紹介頂いてとても有難かったです。
地下鉄の乗り方や、バスの乗り方も教えていただき、助かりました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/06/19 |
| 参加日: | 2025/06/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ビジネストラベル(業務渡航) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ニューヨークは交通量が多く駐車場も少ない為、空港から市内や商談先への移動については専用車を利用して余裕を持ったスケジュールを組んでいただくことをお勧めします。 出張時は顧客との会食などを通して親睦を深めたり、ランチミーティングという形で商談を行うこともあるかと思います。ニューヨークは多文化都市の為、多様な食文化が楽しめますが、お食事の時間が限られている場合は、事前にレストランなどをご予約いただくと便利です。 またWi-Fiスポットも多いですが、セキュリティの観点からもWifiルータやSIMカードを利用して、通信手段を確保いただくことをお勧めいたします。
上記の様に嫌な思いをしない為にも、移動手段は余裕を持って安心な手段でされることをお勧めします。