ニューヨーク
初めは自分たちでホテルまで行く予定でしたが、当日を有効に使うために観光付きということもありお願いしました。結果時間をとても有効に利用できました。ドライバー兼ガイドさんは男性の方でとても紳士的な対応で、滞在中に関することも丁寧に教えて下さり、初めてのニューヨークでしたが到着後すぐの不安を払しょくできました。
天候の関係があったみたいで、ドライバーさんの機転により、三カ所のうちまわる順序が変更になったようでした。
したがって、いきなりこのツアーの目玉であろうエンパイアステートビルに案内されることになりました。
たしかにキレイはキレイでしたが、ドライバーさんから予め20分という時間制限を設けられていたのと、他の観光客もかなり多く、写真を撮りたいのは皆同じで、場所の取り合いで人混みに揉みくちゃにされるなど、落ち着いて夜景を見るって感じではありませんでした。
1番最初にエンパイアステートビルの夜景を見たせいか、残りの二ヶ所の夜景はあまり感動はありませんでした^^;
ちなみに、その二カ所は無料で誰でも入れる公園だったりします。三ケ所目に至っては前日にすでに個人的に見た夜景と全く同じ場所だっただけに、私たちにとっては、えーという感じに終わりました。
あと、移動時間も長さも微妙でした。1つ1つの制限時間が20分とかな割に、たった三ヶ所を回るだけでこんなに時間がかかるとは、、、という感じでした。(ホテル着は0:30でした)
ヒデキ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご期待に添えるサービスをご提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
ヒデキ様も御察し頂いておりますように、8月11日周辺は毎日雷雨が続いておりまして、ドライバーも事前に天候を把握し、出来得る限りお客様に夜景をお楽しみいただけますように行程を変更致しております。
エンパイアステートビルは、雲が多いと何も見えなくなりますので夜景も望めないよりは日没が少しでもご覧頂けるように、と先にご案内することもございます。
また、夏季のピーク時には20時以降は閉館まで混雑しているため、緩和されている時間帯へのご案内をさせて頂きましたが、変わらず混雑していてご満足いただけなかったとのことで、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、公園はどなたでもご利用頂ける場所ではございますが、
夜道では移動手段も限られておりますので、送迎付きという部分でご好評を頂いておりましたが、
ヒデキ様におかれましては、既に行かれた場所ということで、こちらもご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ヒデキ様にご意見を元に、日々移り変わるニューヨークを最大限お楽しみいただけますように、
今後のツアーをより良いものしていけますように、精進させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、ニューヨークにお越しの際は、
veltraをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
CUE TRAVEL, NYC
3人でのミニバン利用のはずがたまたま空いていたということで憧れのストレッチリムジンがお迎えに来てくれました。感激!乗り心地サイコー普段は通らないクィーンボロ橋を通ってのマンハッタン島入り。ちょっとした観光もできてお得感満載でした。
家族には内緒で手配しました。結果、サプライズ成功、特に子供はマンハッタンで見かけては大きさにびっくりしていたリムジンを目の前にし、そしてそれで空港まで行けると知り大喜びでした。さすがにシャンパンは無かったですが、車内の豪華さもあり、優雅な時間を過ごさせていただきました。
運転手さんもすごく親切な方で、NYでの締めくくりとして最高でした。
次回もまたお願いすると思います。
予定より少し早い到着でしたが、出口を出てすぐにネームプレートを持った迎えが来ており安心しました。今回は海外に不慣れな母と一緒だったので、フレンドリーで運転も丁寧な対応のドライバーさんで、滞在先まで快適なドライブでした。
一言で表現すると最高でした。
現地JFK到着が午前中だったので、午後の半日を有効に使おうと思い利用しました。価格は少し高いかと思いましたが、到着すぐに荷物を積み込みそのまま自分たちの希望を言って連れていってもらえ、またおすすめの場所も案内いただけ最高でした。家族も大満足でした。また利用させていただきます。
行きにくい場所なんで、車で送ってもらえるこのツアーは絶対お勧めです。日本人だけの7人グループでした。帰りはホテルまで送ってもらえるので安心。
喜んで頂いて光栄でございます。 NYは毎年 変化していきますのでどうぞまたお越しくださいませ。スタッフ一同 お待ちしております。
当日は雨だったので良い写真は撮れませんでしたが、3か所からのきれいな夜景でした。
4組10人程度の車で移動しましたが、日本人ドライバーが走りながらも街の説明をしてくれました。しかし、マイクなしだったので、少し聞き取りにくかったです。別のツアーではマイクありだったので、聞きやすかったです。
ありがたいコメント頂いて 励みになります。ありがとうございます。あいにくのお天気でしたが 楽しんで頂いたようで安堵しております。NYは毎年エネルギッシュに変化しております。どうぞまたのお越しをお待ちしております。どうぞその際には似はALN1775と 仰って頂ければ ささやかではございますが記念品をご用意してお待ちしております。CUEINTL NY
8歳の娘とニューヨークへ1週間の二人旅。
友人宅に泊めてもらい、1日は観光をとVertra経由で予約しました。
当日はマンハッタンのアパート前まで迎えに来てくれ、自由の女神、Ground zero、昼食はShake Sheckのハンバーガー、ロックフェラーセンター、博物館と連れて行ってもらいましたが、欲張ったので、ちょっと駆け足になってしまったのが残念でした。
ガイドのHokitaさんは、とても説明が上手で、良い方でした。
また、利用する機会があれば、Hokotaさんにお願いしたいと思います。
渡米前にVeltraを見つけられて、本当に良かったと思いました。
是非また利用します(^^)/。
復路のみ利用しました。ホテル前で待ち合わせなのですが、ミニバンが他にも三台止まっててわかりづらかったです。
私達の名前を書いた大きなプレートを持ってきてくれていましたので、英語がわからない方でも問題ないかと思います。
マンハッタン中心部から空港までのタクシーが約60ドル、Uberなら35ドル前後。
往路はUberを利用して35ドルだった私からすると、正直、値段的にめちゃくちゃ高いと思います。
じゃあなんでこちらを利用したの?というと、
復路が大きな祝日でタクシーがなかなか手配できなかったらどうしよう、朝は渋滞が多いと聞いたけど何時にホテルを出ればいいかわからない、最終日は疲れてるかも等々色々と心配でこちらの予約をしていました。
現地に着いてから事情が色々わかってきたので(ニューヨークは驚くほどタクシーだらけです!!ホテルの人も相談に乗ってくれます。Uberも快適です。)
やっぱりUberかタクシーにしようと思ったのですが
1営業日以上前だったのに平日しか営業していないとのことで
運悪くキャンセル料が全額かかるはめになってしまい、それならばと結局こちらに乗りました。
祝日の朝は逆に道が空いていて、なんと25分で空港に着いてしまいました。
やっぱりUberでよかったかなぁ~・・・・ショック。後悔。泣きそう。
でも高いだけあって(?)Uberに比べて安全運転だったし、車内は快適だし、ドライバーさんもジェントルマンで高級感があるし、事前に伝えておいた発着のターミナルの目の前にスムーズに降ろしてくれるし、タクシーとは違ってちゃんと忘れ物がないかとかもきちんと一緒に見てくれて、荷物もぎりぎりまで一緒に運んで見送ってくれます。
金額以外は満足でした。
もうやめれんわ。年寄りの移動にも乗り心地
最高らしく80歳の親も嬉しそうでした。最高の親孝行ができた。
今回は黒のキャデラックでした。昨年は白。今年はテロの影響でNYに人が集中していた印象でしたが渋滞を蹴散らすパワー
に改めて感激していた
自分。もうやめれんわ。
出発ギリギリで予約させてもらったんですが、参加して良かったです。到着した翌日だったので土地勘がまだ無い時にいろいろと説明してもらったので翌日以降は回りやすくなりました。ブルックリンは夕焼けの写真が撮れて良かったです。エンパイヤーステートビルの混雑にはちょっとびっくりしましたがキレイな夜景でした。
トイレにも行けたので長い時間でも気になりませんでした。
小さなお子さんが参加されてる家族がいたんですが夜中まで回るので眠そうな子供達が若干かわいそうに思いました。
くまり様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
早速の詳細なご感想をご投稿下さいまして、有り難く拝読させて頂きました。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
なんと、世界中での寒気にみまわれた週間にNYを旅しました。特に夕方からの観光で
夜景はすばらしいのですが、-16の寒さに耐えるのがやっと車から降りての観光は
もう大変です。展望台もテラスにでましたが、ゆっくりと街中を鑑賞できませんでした。
今度は、良い天候に恵まれた季節に期待です
匿名希望さま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
時期によりまして、外を歩く事もままならない気候になる事もございますが、その際はガイドもお客様のご希望に添えるようにご案内など徹底させて頂いております。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
一日で二回頼みましたが、朝早い便の運転手は運転も危なかったし、オプションでチェックインサポートも頼んだが、娘たちがいうにはほとんど役に立たなかったらしいです。もう少しまともな人を雇わないとリピートなくなります。
【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。当日は慣れない旅先での車中、ご不安な思いになられたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。現地催行会社へ確認を取りましたところ、空港の入り口付近にて前方を走る車の急な車線変更によりやむなく急ブレーキをかけたとのことでございます。当日担当いたしましたドライバーは過去違反などもないドライバーだったとのことではございますが、不測の事態にも備え十分な車間距離を取るなど適切な運転を心がけるよう強く現地催行会社へ要請させていただきました。また、チェックインサポートに関しましてはお客様が自動チェックイン機になれたご様子だったということで積極的なお手伝いは控えさせていただいたとのことでございます。今回いただきました貴重なご意見をもとに現地催行会社とともにより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。ご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。またの機会にも是非ベルトラのご利用をご検討ください。
ドライバーの方が日本の方でとても話しやすく親切に色々教えてくれました(^-^)移動もスムーズで心配することなく3つ回れました!いい思い出になりました☆おすすめです!
saki様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ドライバーガイドにも伝達させて頂きました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
幼少期に住んでいた地区に行くため、タクシーより高額になるものの安心確実性を最優先して手配。日本人ドライバーで、日本国内旅行と見紛うばかりの順調な旅が実現できました。帰りは自由の女神見学のスタート地点であるバッテリーパークで下ろして頂きました。
2名だったのに大型車で大変快適でした。どうもありがとうございました。
普段タクシーを利用していますが、荷物が多かったのと夜着のために利用しました。空港到着時に出迎えがなく、現地オフィスに電話すると渋滞のため遅れているとのこと。結局1時間ほど空港で待つことになってしまったのが残念でしたが、代車がストレッチリムジンで乗り心地が良かったのと、ドライバーさんの対応や運転が丁寧だったので、総合評価は普通としました。交通事情や車両トラブルは仕方ないので、間に合わない旨とどこで待機していれば良いかをメールか電話で連絡いただけていたら待つ間の不安もなく大満足だったと思います。
【VELTRAからのコメント】
ベルトラをご利用いただきありがとうございました。ご到着時にお出迎えが間に合わず、ご不便をお掛けいたしました。当日はるなみ様より現地オフィスへお電話をいただき無事にサービスをご利用いただけたとのこと、安堵いたしました。ドライバーと落ち合えない場合はターミナル内の「Welcome Center」までお越しいただくか、現地連絡先へお電話をいただけるようアクティビティページ上に記載しており、バウチャー上でもご案内をさしあげております。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。またの機会にもぜひベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。
夜景ツアーに参加しました。
日が長い時期で、なかなか夜景になりませんでしたが、
ゆっくりと夜のとばりが落ちながら変わるマンハッタンの夜景は非常に美しかったです。
ニュージャージー側、ブルックリン側、エンパイヤと移動があるので慌ただしいですが、
社内での様々な説明もこれまた面白く、飽きる事がありません。
エンパイヤに上ると、当然ですがエンパイヤが見えないのでNYの象徴が見えないと、
こんなにも寂しいものかと感じた事もまたいい経験。
でも、登ってみたいですよね。
taka2800 様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえ、早速に貴重な体験談をご投稿頂きましてありがとうございます。
写真もご投稿くださいまして、taka2800様がご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見致しました。
車内でもガイドの案内をお楽しみ頂けた様で、弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
飛行機の到着時間から算定されました。。入国に時間がかかり、車に乗ってからは4時間弱。うーん、残念。次はこのパターンは利用しません
【VELTRAからのコメント】
この度はご予約をいただきありがとうございました。 ご利用時間に関しましてはツアー紹介ページにて記載させていただいておりますとおり、送迎サービスとチャーターサービスを合わせてフライトご到着時間からホテルお送り時間までを含めて5時間のサービスとしてご提供しております。ご帰国後の貴重な時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。またの機会にもぜひベルトラをご利用いただければ幸いです。
初日の夜のツアーを予約しました。ニューヨークは思ったより安全な感じがしましたが、やはり夜は怖いので効率よく回れるこのツアーに決めました。今回は貸し切りでした。主なところを案内してもらえたので翌日の観光の参考にもなりました。VELTORAは以前シンガポールの旅行でもお世話になり安心でした。又利用したいです。
YOSHIKO様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
エンパイアステートビルからの夜景に かなり時間がかかると説明がありましたが 並びながらも流れていたので 1時間ほどで十分楽しめました。
車は ワゴン車で 外の景色を撮れる人と 撮れないひとが出てくるので 降車時に列を交代するなどの配慮が欲しかったです。
0時頃 ホテル着ですが ホテル送り付きだったので 安心でした。
ako様
この度は、弊社3大夜景ツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また、座席に関する貴重なご意見も賜りまして感謝申し上げます。
ako様におかれましては、ガイドからの配慮が足らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、ご参加頂いた皆様がお楽しみ頂けるように、弊社でも細心まで心配りをさせていただきます。
ニューヨークにまたお越しの際は、ぜひまたVeltraをご愛顧くださいますように
お願い申し上げます。
ご来米をお待ち申し上げております。
CUE INTL, NYC
すごくおいしいステーキでした。
予約をしていない人がすごく舞ってるようだったので予約してよかったです。
ブルックリンで飲んだコーヒーもおいしかったです。
このサイトの口コミを信じて申し込みました。皆さんのおっしゃるように、日本人ドライバーなので安心でした。一人旅だったので、出迎えで会えなかったらどうしよう・・と不安でしたが、そんな心配もなくスムーズに送迎してくださいました。車中でNYの色々な情報を教えてもらえて、助かりました。
日本人ドライバーなので、空港に関すること等、色々な質問ができて良かった。一人だったので不安でしたが、親切で丁寧だった。ただ、値段がもう少しお安いと嬉しいです。
ニューヨークの夜景を楽しみたくて、参加しました!
自分たちではなかなか回りきることができない場所ばかりでしたので、とても楽に回ることが出来ました。
思っていたよりも遥かに美しかったです!
ゆっちゃん様
この度は、弊社3大夜景ツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を投稿頂きまして感謝申し上げます。
弊社スローガン「ひとつでも多くのありがとう、を」を心に
さらに精進して参ります。
日々、移り変わりますニューヨークでございますので、
またどうぞお越し下さいませ。
その際は、どうぞVeltraをよろしくお願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
到着日の夜に参加しました。
デルタで16:00着の便だったので
20:00のツアーは、余程のトラブルがない限り
大丈夫だろう、と判断しての予約でしたが
大誤算!!
入国審査に2時間ちょい、かかりました。
空港からホテルまでの道は、それほど
混み合ってはおりませんでしたが
1時間以上はかかります。
ホテルで、荷物だけ預けて、マッハで集合場所へ
かなりドタバタでした。
到着日の便が早い方のみ、オススメします!
とはいえ、ギリギリ間に合い
素晴らしい夜景を堪能!
寒くて、長く見ていられないのが、残念!
ブルックリンの橋の下には、有名なアイスクリームのお店もありますよ!
寒くて食べる気にならないけど(笑)
4/30の参加では、ダウンコートで
ちょうどいいかんじ。手袋すら、欲しい感じでした
よん♪さま
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
ご到着時でのご参加という事で、ツアー前にご心労があったかと存じます。
弊社ではお申し込み時に、ご到着日に3大夜景ツアーにご参加下さる場合は、ご注意頂くようにご案内致しておりますが、
よん♪様へのご案内が不十分だったかと存じます。申し訳ございません。
当日、間に合われ、またお楽しみいただけたご様子を、嬉しく拝見致しました。
また、ツアーご参加時のアドバイスを頂戴致しまして、感謝申し上げます。
こちらも貴重なご意見としまして、今後お客様へご案内させて頂きたく検討致します。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
還暦近い夫婦でしたので、テーブルに出てきた巨大なポーターステーキを見たときは食べきれるか不安でしたが、あっさり完食しました。
その後のブルックリン散策も素敵でした。
夜景は見たいけれど夜に自分たちだけでの移動は不安だったので、主人と2人で参加しました。幸い天気にも恵まれ3か所から素晴らしい夜景を満喫しました。ガイドさんも移動中にニューヨークの情報を色々提供してくれて、お話も楽しかったし、参加して良かったです。
ぷうたん様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、ありがとうございます。
そのうえ貴重な体験談をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
ひとりでのNYでしたので、安全を優先して利用しました。
入国審査が思いがけず早く終わり、予想よりも早く集合ゲートに到着しましたが、ドライバーさんが待っていてくださり、すぐにホテルまで移動できたので時間ロスがなく良かったです。
安心安全、でプライベート空間を購入したと思えば個人的にには高いとは感じず、大満足です。今後も利用したいと思います。