ニューヨーク
この日は着陸から到着口までは1時間ほどかかりました。大混雑の到着口でしたが、すぐにボードを持った方と合流できました。駐車場までは少し歩きますが、きれいな車でした。
平日昼間の時間帯、マンハッタン中心部まで約1時間かかりました。
料金にチップが含まれていないことは理解していましたが、車中でドライバーの方から「あなたはチップを払う必要がある。自分はそれを会社に渡さなくてはならないから。」という趣旨のことを言われ、親切な方でしたしもちろんお支払する気持ちではいましたが、請求された感じが少し抵抗がありました。
妻と友人の3人での観光です。
友人の歩行が十分ではないので、このツアーをお願いしました。
なんのプランも持ち合わせていないドライバーお任せでした。
手際よくいきたいところに連れて行ってくださって、とても満足しました。
おいしいランチを紹介してもらおうと思っていたので、9時~13時にお願いして、
食事のできるところにおろしていただきました。
歩行困難な友人も大満足でした。
タクシーは簡単に拾えますが、これが、楽でした。
おいしいステーキを食べられて、大変満足だったのは当然ですが、海外で初めて訪れた土地で一人で公共交通機関に乗るのは不安がありますが、親切丁寧にガイドの方が乗り方を教えてくれたので、ウィリアムズバーグ観光のあと途中で別れ、地下鉄を使って自由の女神を見に行きました。ガイドブックだけでは知ることができないフェリーの情報をいただき、とっても充実した1日を過ごせました。
到着後、少しまちましたが、ミーティングポイントで待っているとすぐ来てくれました!
車までも荷物も運んでくれ、
ゆったりした車で快適でした。
行ったのがまだ寒い時期で、夜なのでツアー中外に出るとなかなか寒かったです。100万ドルの夜景は綺麗で、見られて良かったのですが、もっと見る時間が欲しかったです。
2017/3/23日本人様
この度は、弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、率直なご意見を下さいましてありがとうございます。
3月は、まだニューヨークは冬を抜けるか抜けないかの時期でございますので、日本からお越しの場合はさらに肌寒く感じられた事かと思いますが、事前にご案内をできなかった事でご負担になった部分があるかと存じます。失礼致しました。
頂きましたご意見は、今後の弊社ツアーの改善に参考にさせて頂きます。
日々移り行くニューヨークでございますので、またどうぞお越し下さいませ。
その際は、Veltraをご愛顧のほど御願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
ニューヨークは初めてなので右も左もわからない中、「あそこに行きたい!ここに行きたい!」というわがままを日本人ガイドさんが効率よく案内してくれました。
自由の女神、ブルックリン、MOMA、トランプタワーへ地下鉄で行きましたが、乗り方から乗り換えのポイント、自分たちでは絶対に気付かない絶景ポイントや美味しい食事ができる店に連れていっていただき、観光客では知らない入店方法も教えていただきちょっとした優越感に浸ることも出来ました。
まだまだニューヨーク初心者なので、次に行く時もぜひお願いしようと思います。
ありがとうございました。
夜は個人でまわるのが心配だったので、こちらのツアーを申し込みました!
展望台も入場出来、ニューヨークの夜景を様々な角度から見られてとても良かったです!!
時間帯がちょうどよく、夕焼けも綺麗に見れました!
ありがとうございました^^
ななみ様
この度は、弊社お3大夜景ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、貴重なご意見と共に、大変な高評価を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
数あるオプションからニューヨーク、そしてVeltraをお選び頂いたお客様にご満足頂けるツアーを、と日々心がけている弊社スタッフ一同に大変な励みとなりました。
また、ななみ様のご来米をお待ち申し上げております。
その際は、ぜひVeltraをご愛顧のほど御願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
とても素晴らしい夜景でした。
効率良くまわりますが、意外と時間が掛かる感じがしました。
また私は3月に参加しましたが、夜は特に冷えます。
十分過ぎる位の防寒対策をした方がよいです。
そあら様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます!
また、率直なご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
日に日に変わりゆくニューヨークでございますので、
ぜひまたご来米下さいませ。
その際は、Veltarをどうぞご愛顧のほど御願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
NYに来る度に夜景ツアーに参加しているが、ガイドさんによって違う見所を説明してくれるので、その都度楽しめる。今回もエンパイアからの夜景は絶景でした!
ERN様
この度は、弊社ツアーにいつもご参加下さいましてありがとうございます。
何度もご利用頂いているERN様ならではのご感想も投稿下さいまして、大変有難く感じております。
リピートくださるERN様の様なお客様にも、ご満足頂けるツアーを今後とも目指して参りたいと存じます。
またのご来米をお待ち申し上げております!
CUE INTL, NYC
観光1日目からステーキツアーに参加させて頂きました。
一人同士の参加で、ガイドさんと3人で集合場所からピータールーガーへ。
ガイドさんのはからいで通常の1人前ではなく、2人前を2人でシェアした方が違う部位も食べられるとのことで、そちらのメニューに変更して頂きました。
通常の1人前では食べられなかった部位を食べることができ、(しかもそこが1番美味しい!)とっても満足できました。
ステーキの後はブルックリン散策へ。その後の解散場所も、2人だったこともあり、お互いの行きたい場所までの地下鉄の乗り方など大変親切に教えていただきました。
ガイドさんのおかげで観光1日目からNYを大満喫できました。
初めての1人海外旅行、初めてのアメリカ、初めてのNYCで非情に不安でいっぱいだったので、日本人ドライバーの送迎を利用しました。
空港で日本語で迎えていただき、とても安心しました。
移動中も、車窓から自由の女神やマンハッタンが見えると声をかけてくださったり、マンハッタン内に入ると通る道を説明して下さいました。ホテル着後の予定のアドバイスや質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。
現地のタクシー代などに比べると、どうしても料金が気になる部分もありますが、お金に余裕があり、安心を求めたい方にはオススメです。
空港で、ドライバーさんとちゃんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで迷うことなくすぐに会うことができました!その後、お手洗いが行きたかったので、荷物を見て待っててくれました。こういうところも、チップ込みなので安心です!
またフリータイムでパックツアーを申し込んだ際はお願いしたいです。
自分たちでは、行きにくいところも連れてっていただき満足です。当たり前のことかもしれませんが、ガイドさんが時間を守っていただき、帰りは少し早くホテルに着きました。小さいことかもしれませんが、次の日は朝早くから予定があったので、大変嬉しかったです。家族5人で行きましたが、お友達、恋人とも行けるプランだと思いました。素敵な思い出をありがとうがざいました!!!
のりこさま
この度は弊社のオプショナルツアーにお申し込みくださいまして誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ご家族の皆様に、お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
息子達と3人で参加しました。
夜景ももちろんですが、ドライバーさんがニューヨークの歴史なんかも詳しくお話してくださり大変楽しいツアーでした。帰りは遠い地区だったので別途送迎料金を払いましたが、それがちょっと高いかなと思いました。安全には変えられませんので、ま、良しですかね。
AKIKO様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、弊社ツアーにご満足いただけたこと、大変光栄にも拝読させていただきました。
お客様に安心して頂くことはもちろん、さらに感動して頂けるようなツアーをご提供することが弊社のモットーでございます。
このため、送迎範囲外にご滞在のお客さまの送迎は通常付帯しておりませんが、追加料金をお支払いいただいたお客様には日本人ガイドをお約束し送迎させて頂いております。
さらに益々、お客様にお喜びいただけるサービスを提供して参りたいと所存でございます。
どうぞ、またご来米の際はVeltraをご愛顧のほど御願い申し上げます。
Mari
Cue Intl, NYC
夫婦初めてのニューヨーク旅行。当初はイエローキャブでの移動を検討していましたが、安心・安全を考えて往復の利用をさせてもらいました。
入国審査に時間がかかりましたが、笑顔の日本人ドライバーさんに癒されました。
夕方の混雑の時間でしたが、まず道順の説明をしてもらえることで安心感を得て、道中はニューヨークの情報や地下鉄の乗り方など教えていただきありがたかったです。
マンハッタンに近づいた時のあの夜景は絶景でした。
帰りの迎えも時間より早めに来てくださってて、道の混雑を考えて他の道を通る旨を説明いただき、空港までスムーズに送っていただきました。
行きと帰りと道順が違ったため、日本人ドライバーさんだからこその説明と安心感がありましたが、これがキャブで英語がよく聞き取れなかったら、どこへ連れて行かれるのかって不安になってたと思います。
本当に安心で、ドライバーのヤブキさんは親切で、低姿勢で、気遣いもあり、気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。次回もお願いします。
JFKまではそこそこ距離があるので、今回の送迎は大変快適でした。広い車内で窮屈さもまったくありませんでしたし、最後のNYを見ながら帰路につくことができました。次回も是非利用したいと思います。
今まで見た夜景の中で1番迫力があり、感動しました。ニューヨークは初めてでしたので、オプションツアーを利用してよかったです。
まりりん様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
初めてお越し頂いたニューヨークにご満足頂けるようなお手伝いさせて頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
移り変わるニューヨークでございますので、ぜひまたの機会がございましたらご来米くださいませ。
その際は、ぜひVeltraをご愛顧のほどよろしく御願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
NY滞在2日目に参加しました。今回初めてのNY旅行で、右も左もわからず、英語も特にしゃべれるわけではありません。そのため自分たちが行きたい所に行けるか不安でした。旦那さんとガイドブックに載ってるステーキハウスに行きたいね!と話していたところに発見したのが、こちらのツアーでした。集合場所に着くと日本人のガイドさんが待っていてくださり、「本日はお二人だけの参加です」と教えてくれました。逆に気疲れしちゃうかなと心配でしたが、地下鉄での移動中も「明日はここに行こうと思うんですが…」と相談するとガイドさんが行き方や週末の地下鉄の注意事項まで教えてくれました。(週末になると地下鉄が運休になったり、行かない路線があったりします)
お店に到着したのは開店の20分くらい前でしたが、すでに店前には列ができていました。開店と同時に案内してもらい、ガイドさん顔なじみの店員さんがテーブルについていただきました。
そのおかげもあり、店員さんも気にかけてくれる様子で、写真も積極的にいっしょに撮ろうといってくれたりといい思い出になりました。
余談ですが、ガイドさんによると、予約をしていない場合、早く並んでいたからといってすぐに通してもらえるわけではないと聞きました。確かにテーブルは空いていましたが、私たちの前に並んでいた2人組は私たちが食べ始めてから案内されていました。
ウィリアムバーグ観光もガイドさんが丁寧にお店や街並み、歴史など説明してくださいました。参加が私たちだけということもあり、説明しつつ気に入ったお店にも自由に入ることができました。またきちんと自由時間も取ってくださって買い物も十分楽しめました。
少しお値段は割高ですが店員さんとの注文や、予約、サービスなど含めてこのツアーに参加してよかったと思いました。初めてNYにいった私たちだけではここまで満足に回ることができていなかったと思います。特に初めての方にお勧めです。
私達は空いているANAで行ったため、9時到着、待ち合わせ30分くらいからでした。
5時間と言う短い中あちこち見るのはなかなか難しくドライブに連れて行ってもらった感じでした。しかし全体をつかむことが出来てそれもまた良かったです。
ホテルのチェックインもして頂き、リゾートフィーの説明や、無料の追加オプションなどの説明も全て訳していただいたため、大変助かりました。ただ、2人でこの値段では正直高いかな?と思います。
家族でNYの夜景も見たいと思い色々探してこれに申し込みをしました。一晩で三か所も欲張りで時間が短いかなと心配しましたが、結構時間は良かったです。
事前に口コミで見た居たので最後のエンパイヤステートビルの夜景でもかなり混んでいたのですが、短く感じずに鑑賞出来ました。いや正確にはかなり夜とは言え見学者が順番待ちなので覚悟が出来ていたと言うべきでしょうか。ま、譲り合いながら見る事をお勧めします(笑)。
個人的にはブルックリンの公園からの夜景が一番のんびり出来たかな。
少し歩くので待ち合わせの場所は正確に確認して置いた方が良いです。はぐれると迷惑になると思うので。
odin.so様
この度は、オプショナルにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
また詳細のツアーへのご感想も賜りまして、嬉しく拝読させて頂きました。
ブルックリン公園での待ち合わせ場所に関しまして、ご指摘下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のこういったご視点が弊社ツアーのより良い改善に必要でございます。
改めましてガイドより詳細にご案内させて頂き、お客様へのご不安を一掃できますように改善させて頂きます。
誠にありがとうございます。
またぜひニューヨークにお越しの際は、Veltraをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
出口に運転手が名前の札を持って待っているということでしたが、見当たりませんでした。会社に電話をして何回かやり取りした後にドライバーを見つけることができ事なきを得ましたが、時間と電話代の浪費し(国際電話扱いとなり高額でした)、違う交通機関を選べばと後悔です。
【ベルトラからのご返信】
このたびはベルトラをご利用いただきありがとうございました。
ご到着早々、大変な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ今回のご利用代金は全額ご返金させていただくことになりましたので、
別途お送りいたしますメールをご確認ください。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またの機会にご利用いただけましたら大変幸いです。
ポーターハウスステーキを食べました。
表面はカリカリなのに中はレアで、日本では経験したことが無い食感でした。皿ごと焼くのか、触ると熱くて火傷するので要注意。
ニューヨークは、初めてだったので、着いた次の日に案内してもらいました。交通機関乗り継ぎでのガイドなので、地下鉄の乗り方やチケットの変え方、街の特徴や、オススメやいろんな情報も聞くことができよかったです。行きたいところや、その日の混み具合によって、自由に案内していただけるのでオススメします。
小学六年の息子と二人旅で、朝9時にJFKに着く便で到着して、10時過ぎ?にガイドのかたと合流できました! 9時からの5時間ということは分かっていましたので、その時間内であちこち連れて行っていただきましたが、見たいところへ連れて行っていただくにはじゅうぶんな時間でした。
やはり予想通り、息子は途中で寝ちゃいましたが、車の中で息子を見ていただいている間に、観光場所をぐるっと歩いて来れたりして、空港からそのままスーツケースをほとんど持つ事なく動ける便利さは最高でした。
後半に息子が寝てしまった事もあったし、二人とも全然お腹が空かなかった事もあって、ガイドのかたの昼食時間無しの状態にさせてしまったのが非常に申し訳なかったのですが、自分の知らないニューヨーク情報をたくさん聞かせていただけたりと内容の濃い時間を過ごせました。
飛行機とホテルのセットで安くあがった分で、こちらのプライベートツアーをお願いして、有意義な時間を過ごせて本当に良かったです。
始めてのNYで女性一人旅だったので、夜景を見たいけれど治安が心配でした。
そんな中このツアーを見つけて参加しました。
参加して良かったです。
運転手の方も親切で、写真を撮りましょうか?と声をかけて頂いて、
夜景をバックにした自分の写真も思い出に持ち帰る事ができました(一人だと撮ってくれる人が居ないのでとても助かりました)。
ツアーということで、治安面も安心して過ごせました。おすすめです!
mimiさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
この日は天気も良く最高の夜景が楽しめました。
限られた旅行日程の中で、個人的に夜景スポットを巡ろうと思ってもなかなか難しいので、効率的に代表的な夜景を巡ることができて良かったです。
iouさま
この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
大変綺麗な写真も掲載下さいましてありがとうございます!
春夏のニューヨークもまた違った雰囲気もございますので、
ぜひまたのご来米をご検討下さいませ。
今後ともVeltraをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
本当に美味しかったです!
ピータールーガーは予約の受付が電話のため、個人で予約はハードルが高いですし、人気でかなり並ぶため(この日もかなり並んで待ってました)このツアーに申し込んで本当に良かったです。ご一緒したカップルもとても言い方で、美味しくて楽しくて満足です。
ウィリアムズバーグの散策も、マンハッタンとは違う雰囲気を楽しむことができました。
待ち合わせもスムーズでしたし、長時間の空の旅の後だったので専用車での送迎を申し込んでよかったなと思います。
渋滞を避けながら安全運転を心がけていただいて、快適な移動ができました。
長年ニューヨークに住まれている日本人の方だったので、翌日からの観光のための情報なども詳しく伺うことができよかったです。
ニューヨークの夜景ポイントをご紹介いただき、当日は天気も良く、夜景を満喫できました。参加して良かったです。ありがとうございました。
よっすぃ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
またご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
移り変わりゆくニューヨークと共に、弊社のサービスもお客様に引き続きご満足頂けますように精進して参りたいと存じます。
またニューヨークでお会いできます事を心待ちにしております。
今後とも、Veltraをご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
Cue Intl, NYC
現地オプショナルツアーは色んなサイトがあり、慣れない海外旅行でどこにお願いすれば良いか迷いましたが、今回、クチコミが良く安心感のあったVELTRAさんで、8時間のプライベートツアーをお願いしました。問い合わせはメールのみでしたが、コンサルタントさんが大変親切丁寧で、夜の間に質問や希望をお伝えすると、翌朝には返事をくださり、安心して出発することができました。
ニューヨークでの当日は、雪が降り悪天候のスタートでしたが、ドライバーさんはhokotaさんが来てくださり、母と2人でしたが、車も大きなバンを贅沢に使わせていただきとても嬉しかったです。映画「ユー・ガット・メール」のロケ地を回ってくださり、Fishs Eddyで買い物をしたり、行きたかったダイカーハイツでのイルミネーションを観光したりと盛りだくさんで、時間をオーバーしてしまうぐらい、あっと言う間でした! ダイカーハイツは混雑しているので正直難しいかなと思っていたのですが、お陰さまでたくさん見ることができました。雪道も素晴らしい運転で細かいお気遣いもありがとうございました。
3日間だけの滞在でしたが、この1日が大変密度の濃い時間を過ごすことができ、思い出深い旅になりました。お願いして本当に良かったと思っています。またニューヨークに行きますので、次回もどうぞ宜しくお願い致します!