この度は、初気球体験とグリーン島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

kokko様へ
まず最初に、今年一番の冷え込みの中でのご参加となりましたが、気球ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

日の出や澄んだ空気の中での感動的な気球体験、ランディング後のシャンパンでの乾杯など、素晴らしい思い出となったことをお聞きして、私たちも大変嬉しく思います。
また、ホットな飲み物のご提案も、今後のサービス向上に役立ててまいります。

グリーン島では、冬の時期の寒さがありましたが、美しいビーチや清らかな水を楽しんでいただけたようで何よりです。
やはりケアンズの夏の魅力も是非体験していただきたいと思います。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の次回のご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

る。様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様が気球ツアーを楽しんでいただけたこと、そして素晴らしい朝焼けを体験されたことを大変嬉しく思います。気球の静かな浮上と美しい景色を通じて、心に残る体験をご提供できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。今後も皆様に最高の体験をお届けできるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

えりちゃん様

一昨日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原での１日を楽しんで頂けたようで私達も嬉しいです♡
ギャロ牧場でお買い求め頂いたチーズもご満足頂けましたでしょうか？
今ちょうど日本からケアンズ行きのジェットスターのセールチケットが販売されています。
セール価格だと片道２万円台から販売されておりますので、また是非ご家族皆さんでケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回えりちゃん様ファミリーとお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

MM様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

この度は私たちの熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様から頂戴したコメントを読ませていただき、大変嬉しく思っております。

「スタッフが皆さんいい方ばかりで最高の経験ができました。熟練の操縦で気球はとても高く上がり、雲に包まれる瞬間は感動的。野生のカンガルーもたくさん見られました。着陸の衝撃はほとんどなかったです。気球をパッキングして運ぶのもおもしろく、シャンパンと軽食もおいしかったです！」

お客様がこのように感じてくださったことを聞いて、私たちも大変光栄です。私たちのチームは常にお客様が安全で快適な体験をしていただけるよう努めておりますので、お客様のご満足を得られたことを心から嬉しく思っております。

また、お客様には素晴らしい景色や貴重な体験をお楽しみいただけたことを心から喜ばしく思います。このような貴重な体験を提供できることが私たちの誇りです。

今後も皆様にとって思い出に残る旅を提供できるよう、努めてまいりますので、どうぞまたの機会にご参加いただければと願っております。

お忙しい中、このような素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございました。

心より感謝申し上げます。



当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

タリーラフティングツアーにご参加いただきまして有難うございました。
タリー川は世界有数のチャンピオンシップコースです。そしてタリー川ラフティングは歴史も深く、ここならではのラフティング体験をしていただけたかと思います。
オーストラリアのパブでのお食事もまさにオージー文化体験ですね。個人的にはパブご飯は一押しです！
少しラフティングのレベルは下がりますが、他にもバロン川ラフティングツアーもございますので、是非またケアンズへお越しの際はトライしてくださいね。

本ツアーへご参加いただきまして有難うございます。
ラフティングご経験者であれば世界有数のチャンピオンシップコースでもあるこのタリー川ラフティングをよりご満喫いただけたのではないでしょうか。
体力を消耗した後のハンバーガーは格段に美味しいですよね。施設においてはまだまだ改善点はありますが、海外ならでは・・というのがまさにその通りで、大自然の中での体験の1つとして捉えていただけたら幸いです。またケアンズへお越しの際は更なるレベルアップへの挑戦を是非このタリー川で！お待ちしております。

Ii様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「気球から見える景色が最高でした！」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に素晴らしい景色をご堪能いただけたことを、スタッフ一同喜んでおります。

キュランダの滝につきましては、季節の影響で水量が少なかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。それでも、バタフライサンクチュアリで蝶との近距離のふれあいを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いツアーを提供できるよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon Cairnsより

ご参加いただき有難うございました。
5歳の小さなお子様でもお楽しみいただける自然体験型ツアーですので、ご家族みなさんで自然に触れ合いながら進む川下りは心地よいですね。
仰る通り着替えをする施設がないため、大きめのタオルをお持ちいただくことをオススメ致します。
女性はバス車内で、男性は外で着替えをしていただいてます。
夏場や日中暖かい日はタオルを体に巻いてそのままバスへ、という方も中にはいらっしゃいます。
参考となるコメントいただき有難うございました。
またケアンズに是非いらしてくださいね。お待ちしております。

チュービングツアーへご参加いただき有難うございました。
お楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
急流の強さや速さは穏やかレベルですし、インストラクターは全員最高の訓練を常時受けており、穏やかな川で比較的安全ではありますが、それでも安全第一を最優先でツアーを進めておりますので、ちいさなお子様でも安心です。
仰る通り施設的なところで多少限界はございますが、トイレはバス乗車前に済ます、大きめのタオルを持ってくるなどオススメしています。
7月の水は多少冷たいかと思いますが、もしインナーなどお持ちでしたら来てこらえるのもいいかもしれません。特にお子様は・・。
いろいろ参考となるコメントをいただき有難うございました。
また是非ケアンズへいらしてください。お待ちしております。

本ツアーにご参加いただきまして有難うございます。
タリー川は世界有数のチャンピオンシップコースで、ラフティングを初めて体験するには充分すぎるほどの迫力だったと思います。
弊社のリバーガイドは水の安全を最優先に常に最高レベルのトレーニングを欠かさず行っております。故に初心者の方でも安心です。
英語は分かることに越したことはありませんが、見様見真似でわかることは多かったかと思います。
このタリー川の体験でやみつきになって幾度もご参加されるリピーターの方も多いです。
また是非お越しくださいね。

たまよー様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

初めての気球体験が安心して楽しめたと伺い、大変嬉しく思います。気球の静かな上昇と安定した飛行は、まさに空の散歩のようですね。美しい景色をご堪能いただけたとのこと、何よりです。

また、気球の折りたたみ作業にもご協力いただき、誠にありがとうございました。確かに少し体力が必要ですが、その後の高級シャンパンが特別なひとときになったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

これからも、お客様にとって思い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

たけ様へ

この度は、ご家族でのご参加と素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉、そしてお子様が小窓から景色を楽しむ様子や、皆様で気球をたたむ体験を共有していただき、とても嬉しく思います。お子様が夢中になっている姿を想像すると、私たちもとても温かい気持ちになります。

また、移動中のアドバイスや、写真や記念証書についての感想もありがとうございます。お客様にとって貴重な体験となり、ケアンズでのアクティビティの中で最も有意義だったとおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

本ツアーにご参加いただきまして有難うございます。
世界有数のチャンピオンシップをいきなり体験できてしまう・・しかも安全に。これが本ツアーの特徴です。
リバーガイドは最高レベルのトレーニングを常時行っているプロなのでお客様も安心してラフティングをお楽しみいただくことができると思います。ボートから落ちるのも一つの醍醐味ですが、できれば落ちたくないですよね・・・。
トイレなどの施設においては国立公園敷地内ゆえ何かと限界はございますが、今後の参考となるアドバイスをしていただき有難うございます。
次回は少しレベルは下がりますが、タリー川よりもやさしいコースのバロン川ラフティングへも是非お越しくださいね。
お待ちしております！

Maki様、この度はトロピックウイングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけて嬉しいです。アーミーダックの乗り場手前には、QRコードがついたシートが何箇所かに貼ってあります。このQRコードを携帯で読むと、各国語の案内でアーミーダックルート上で見られる植物や、運が良ければ遭遇できる生き物たちの説明を見ることができます。オンラインへの接続が必要ではありますが、日本語のご案内もありますのでぜひご活用いただくとさらにツアーを楽しんでいただけます！

チュービングツアーへのご参加、およびレビューをご投稿いただき有難うございます。
自然に触れながらの川下りをお楽しみいただけたようですね。
基本的に英語ツアーではあるので、日本語の対応は常時あるわけではないのですが、中には日本が大好きで日本語を話したいオージーインストラクターもいるので、今回はラッキーでしたね。また機会がございましたら是非いらしてください。お待ちしております。

miwa様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

の度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思います。

お客様の息子様の誕生日の記念として、ケアンズへのご旅行と気球ツアーをお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。早朝のピックアップや乗り込みのお手伝い、そして気球からの幻想的な風景をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。

特に、高所恐怖症にもかかわらず、弊社のツアーをお楽しみいただけたと伺い、安心いたしました。また、日本人スタッフのサポートについてもご評価いただき、ありがとうございます。

FrankとTonyにも、お客様からのお礼の言葉を伝えさせていただきます。お客様の温かいお言葉が、スタッフの大きな励みとなります。

今後とも、より多くのお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、努力してまいります。またのご参加を、心よりお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

ディー様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

私共も最高の時間をお客様と過ごすことができ日々パワーをいただいております。
頂いたコメントからさらにパワーをいただくことができました。
今後の糧にさせていただきます。
担当したスタッフトニー　パイロットフランクにはお客様のコメントを伝えさせていただきます。
頂きましたコメント、心からお礼申し上げます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

Akioさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
詳しいコメントも、これからツアーへご参加を検討されているお客様に大変役に立つ情報だと思います。
今回訪れたアサートン高原は私達ケアンズに住むローカルにもとても人気のある日帰りスポットです。
たくさんの自然とその肥沃な土地で栽培されるピーナッツ、コーヒー、フルーツ、野菜など美味しいものも揃っています。
そしてツアーの中でもいつも１番人気の“ロックワラビー”を始め、その他の野生動物も多く生息しています。
そのアサートン高原の見どころを凝縮した弊社の『アサートン高原めぐりツアー』、Akioさまにも喜んで頂けて良かったです。
またかわいいロックワラビー達に会いにケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ｓｓさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
またケアンズ到着日のお疲れのところご参加頂き、重ねてお礼申し上げます。
ケアンズ初日は皆さん飛行機で十分な睡眠がとれずお疲れな方も多いかと思いますが、通常のホテルのチェックインタイムまでには時間がだいぶありますので
短いケアンズ滞在の時間を有効に活用する為には、１日目からツアーに参加されるのもお勧めです。
バスの中では弊社のベテランガイドが、ケアンズの情報をご案内していきますので翌日からのプラン組み立てにも役に立つことと思います。
ｓｓさまもシェーンお勧めのレストランにご満足頂けてたら幸いです。
カンガルーやコアラより可愛かったと喜んでいただけた『ロックワラビー』に是非また会いに来て下さい。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ハル様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！
心より感謝申し上げます。

HISのご案内でご参加いただくことになり、大変嬉しく存じます。
恐怖を感じることもあったかと思いますが、貴重な体験をお楽しみいただけたとのことで、大変光栄です。
また、写真データや着陸後のシャンパン、軽食もご満足いただけたようで何よりです。

空港へのお送りサービスがお役に立ち、またキャンペーンでお得にご参加いただけたことも嬉しく存じます。
おじいちゃま3人のチームの明るさも楽しんでいただけたようで、私たちもほっこりといたしました。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

改めて、素敵なフィードバックをいただき、ありがとうございました。

ホットエアースタッフより

ゆっきー様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

気球時間の詳細をコメントにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、気球ツアーそして、ジェットボートツアーも楽しんでいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き皆様に楽しんでいただけるツアーを催行していきたく思います。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

本ツアーへご参加いただきまして有難うございます。
ラフティング経験者ということで、世界有数のチャンピオンシップコースでもあるこのタリー川ラフティングは最高のアドベンチャーだったのではないでしょうか。
基本的に英語ツアーではありますが、できる範囲で言語的アシストを提供しております。仰る通り見様見真似でわかることも多く、英語だから・・と不安に思われている方も結果安心してご参加いただいております。
タリー川はラフティング好きの方の多くがリピートしているコースです。またケアンズへお越しになられる際はタリー川へ再度チャレンジしてみてはいかがでしょうか。
お待ちしております。

ileさま

この度は弊社主催のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
またたくさんの写真を交えてのコメントもありがとうございます。
ロックワラビーがカメラ目線でばっちりと写っていますね

なみ様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

早起きは三文の徳ですね！
早起きされた方が味わえる朝のマジックアワーはとても素晴らしいですよね。
ぜひ、いろんな場所でも気球を楽しんでください。
これからの季節は9月ぐらいまで厚手の上着が必要になります。
その分ｍ空気は澄んでいるので最高です！

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより