ケアンズの人気アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧

hiro様へ

お客様、この度は素晴らしいご感想をいただき、誠にありがとうございます。熱気球の体験にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に、空中での静寂の中での浮遊感を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。また、ドライバーが日本人であったため、車中での説明もお役に立てたとのこと、光栄に思います。

グリーン島についてもご意見を頂きありがとうございます。今後のツアー運営に反映させていただき、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。

お時間があった際にホテルに寄っていただけた点も、快適な時間をお過ごしいただけたようで安心しました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホットエアスタッフより

Kiki様

この度は貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。初日の濃霧でのキャンセルは残念でしたが、翌日に無事にご参加いただけて嬉しく思います。

幻想的な風景や朝日、ワラビーや地元のフルーツの説明を楽しんでいただけたこと、またパイロットの技術にもご感動いただけて何よりです。今後とも素晴らしい体験を提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたご参加ください。

心温まるレビューをありがとうございました。

ホットエア スタッフより

ちゃーりー様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。

この日はラッキーなことにツアーの途中で野生の“カソワリ / ヒクイドリ”をご覧頂けたんですね。
１年を通してツアーで見かけることは７～８回かと思いますので、今回ご覧頂けたのは超ラッキー★です。

そしてこのツアー、１日を通してアサートン高原の美味しいものを皆さんに紹介する
グルメツアーでもあるのです。
バリン湖ではふわふわスコーンでのモーニングティーを朝一番でお召し上がり頂きますので
ちゃーりー様がアドバイスして下さったように朝ご飯を抜く又は軽めでのご参加をお勧めします。

次回はチャーリー様ご家族とお会い出来る日を楽しみにしております！

めるはるこう様へ

ご丁寧なレビューをいただき、ありがとうございます！
初めての気球体験を安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お子様が朝日を指さしたりカンガルーを見つけたりして空の旅を楽しんでいる様子が目に浮かびます。
美しい風景や温かい住民の方々の姿が心に残り、一生の思い出になったことを聞いて、私たちも感動しています。
モーニングやシャンパンもご満足いただけて、何よりです！これからの方々におすすめしていただけるとのお言葉、大変光栄です。再度のご利用を心よりお待ちしております！

ホットエア スタッフより

あおい様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。

今回あおい様が観光めぐりをしたアサートン高原へご案内をしている日本語ツアーはケアンズでは弊社のツアーだけなんです。
自分達でアサートンの観光地を効率良くまわろうと思ったら、レンタカーを借りるしかありませんので、慣れない道路での運転が不安な方には
やはり日本語ガイドでのツアーが安心だと思います。
ツアーの道中にケアンズの一般情報から動物や植物、そしてレストラン、お土産j情報までゲットできます👍👍
あおい様にもアサートン高原での１日を十分にお楽しみ頂けて良かったです。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

みっぴ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、お返事までに時間がかかってしまい大変失礼致しました。

みっぴ様がツアーにご参加頂いた１１月の前半はちょうど“ジャカランダ”の花をご覧頂けたんですね。
乾季が終わり、暑くなる前に咲くこの紫色の花は、私達にとって日本の桜のように季節を感じることの出来る花です。
ケアンズの市内ではあまり見かけることがないので、ジャカランダの花が咲く時期に合わせてアサートン高原までドライブに出かけたりします。

みっぴ様にはスコーンに始まり、チーズ、コーヒー、ワイン等のアサートン高原グルメをお楽しみ頂けて良かったです。
そして１番お楽しみ頂けたロックワラビーとの触れ合いでは十分にワラビー達に癒されたことと思います。

そしてみっぴ様がお土産用にお買い求め頂いたアサートン高原の名産品も日本でお楽しみ頂けていると幸いです。

是非またケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回みっぴ様とお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

すみれ様へ

この度は、貴重なご意見もいただき、心より感謝申し上げます。

気球体験をお楽しみいただき、素晴らしい景色をご堪能いただけたことを大変嬉しく思っております。しかしながら、お迎え時間の遅れや空港での降車地点についてご不便をおかけしましたこと、またサービス面に関してご期待に沿えなかった点があったことに対し、深くお詫び申し上げます。

いただいたご指摘は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。特に、日本語を話せるスタッフの同乗については、今後のツアープランに反映させるよう検討いたします。

今後もお客様により良い体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Hot Air Balloon Cairns スタッフ一同

Thank you so much for visiting us and wish you a wonderful holiday in Cairns!

miki様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。お子様にも楽しんでいただけていたらうれしいです。
お迎えに際してお待たせしてしまい申し訳ありません。待ち時間を最小にするために、お迎え場所をすべてのホテルではなくいくつかのお迎えポイント(ホテル)に絞っているのですが、集合に遅れてしまうお客様がいるとどうしても後に響いてしまいます。これから参加される方は往路を観光列車、復路をスカイレールにすると、キュランダ村での滞在時間が30分長くできます。

モコちゃん様へ

お客様からの素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
気球からの朝日や絶景、雲海、ワラビーなどの体験を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、気球やバスケットの安定感について安心していただけたとのこと、スタッフ一同もほっといたしました。

キュランダでのご経験についてのご意見もありがとうございます。
今後のご案内にぜひ参考にさせていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
この度は貴重な思い出を共にしてくださり、ありがとうございました！

Hot Air staff

ひびやん様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、素敵なコメントをありがとうございます！
67歳でのご参加に少しご不安があったとのことですが、問題なくお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
当日の天候が心配でしたが、アサートン高原での晴天に恵まれ、美しい景色やカンガルー・ワラビーとの出会いも楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです。
さらに、着陸後のシャンパンブレックファーストでのサプライズバースデーも、一生の思い出になったことを私たちも嬉しく思います。
今後とも皆様にとって忘れられない体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Hot Air staff

iku様へ

この度は、熱気球ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントを頂き誠にありがとうございます。

当日の天候やご予定の変更にもかかわらず、ツアーを楽しんでいただけたようで安心いたしました。
日本語スタッフが対応し、リラックスしてお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく思います。
ワラビーや朝日の絶景など、特別な時間を共有できましたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

また、グリーン島の美しい海とご体験についてもご感想をいただき、ありがとうございます。
お客様にとって一生の思い出となるひとときを提供できたのであれば幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるツアーを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

Hot Air staff

はる様へ

お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
早朝のツアーでのご不安もあった中、「眠気が吹っ飛ぶほどの素敵な体験」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお言葉も感謝いたします。
お客様に安心して楽しんでいただけることが、私たちの何よりの励みです。

ぜひ次回はゴールドコーストの気球ツアーにもお越しいただき、さらなる特別な体験をお楽しみいただけたら幸いです。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。

Hot Air Staff

クロワッサン様へ

この度はご家族でのご参加、そして素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます！
熱気球での空の旅や、カンガルーとの出会いを満喫していただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
また、スタッフとの交流や一生の思い出に残る体験をお楽しみいただけたことも、何よりの励みになります。

グリーン島でのパラセイリングや美しい海でのシュノーケリングも堪能いただき、特別な一日になったようで本当に良かったです。
お子様にとっても頑張った甲斐があったとのお言葉、感謝申し上げます。

ぜひまたケアンズへお越しの際は、私たちのツアーをご利用ください。一生の想い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう、これからも努めてまいります。

ありがとうございました！

Hot Air staff

Satsukiさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原には以前にも足を運んでいらっしゃるとのことですが、アサートン高原と一口に言いましても、とても広いエリアです。
そのなかで訪れる場所によってまた違う体験を楽しんで頂けるのが魅力だと思います。
今回弊社でご案内させて頂いたアサートン高原での１日もSatsukiさまに喜んで頂けておりましたら幸いです。
ちょうど１０月に見どころを迎えるジャカランダの花もご覧頂けて良かったです。
また次回Satsukiさまにケアンズでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

あいうえお様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけて何よりです。アーミーダックの乗り場にはQRコードの表示があり、これを読むと様々な言語でのツアー中のご案内を見ることができます。基本的にはすべて英語になってしまうのですべてを理解するのは難しいですが、ドライバーの案内が少しでもわかるようにこちらを参照していただけると嬉しいです。本日最新のバージョンにアップデートしました。

はらはら様へ

この度は遊覧飛行にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

朝日をご覧いただきながらのフライトをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、空港までの送迎サービスもお役に立てたようで何よりです。

天候によるキャンセルについてのご指摘もありがとうございます。
これからご参加を検討されているお客様にとって、非常に参考になるアドバイスをいただけたことに感謝いたします。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Hot Air Staffより

ゆうこ様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。普段であればなかなか出会わない他国の知り合いができるのも、こうした英語のツアーのうれしい特典だと思います。お互いが片言の言葉でも楽しい思い出は築けますので、どんどんこういううれしい体験を増やしていきたいですね！！

ゆうこ様へ

この度はご両親のお祝いに私どもの気球ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
晴天の中、ご家族皆様で朝日を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、シャンパンで素敵な一日のスタートを迎えられたとのお言葉に、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

Hot Air Staffより

むぎ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーでガイドのシェーンがご案内させて頂いた情報がその後のケアンズでの滞在で役に立ったとお伺い出来て良かったです。
カフェも気に入って頂けたようで何よりです。

そしてむぎ様の到着日参加のお客様へのアドバイスもありがとうございます。
空港からH.I.Sさんのツアーデスクへ向かわれる方で、ホテルへのツアーのお迎え時間がぎりぎりになってしまう場合には
ホテルではなく、H.I.Sさんのツアーデスクからツアーに直接ご参加頂くことも可能ですので、スタッフの方に相談してみて下さい。

むぎ様たちもまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回ケアンズでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

Nori様

この度は気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重な体験についてのフィードバックを拝読し、心より嬉しく思っております。

気球の大きさやバーナーの迫力、そして空中での静寂なひとときを楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。また、朝日の幻想的な景色が心に残ったというお言葉も、私たちにとって何よりの励みになります。

スタッフに対する温かいお言葉にも感謝申し上げます。日本語を話せるスタッフが、お客様の体験をより一層楽しいものにできたことを嬉しく思います。

お客様の心が浄化されたとのこと、私たちのツアーがそのような素晴らしい体験を提供できたことを心から感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

Hot Air Staffより

Kaede様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけたこと、特に気球体験だけでなく、ガイドのフレンドリーな対応にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、より一層努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

Hot Air staffより

のわ様へ

この度は、熱気球体験に参加いただき、そして素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝のピックアップにもかかわらず、気持ちを込めて参加してくださったことに感謝いたします。

日本語を話せる運転手と同じく、多くの日本の方々が参加されていたことで、安心して楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
気球のフライトが安全で快適だったことや、美しい日の出、そして野生のカンガルーやワラビーが見られたことをお聞きし、とても嬉しいです。

熱気球は着陸時に衝撃やバスケットが倒れる場合がございます。
そのため、離陸前にはお客様にもしていただいたように着陸時の練習をして離陸します。
安全一番で飛行することが私どもの最優先となります。

また、軽食やスカイレールの体験も楽しんでいただけたようで、何よりです。

これからも、皆様に安心して楽しんでいただける体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air staffより

ゆーみん様

一昨日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後のお忙しいところ、すぐにコメントも頂きありがとうございます。

月曜日と火曜日はあいにくチーズ工場が休みなのでツアーで訪れることは出来ないのですが、おっしゃる通りその分野生のワラビー達と過ごせる
グラニットゴージや他の場所での時間を多目にとれたりします。
ご参加頂いた日はカメレオンやエリマキトカゲなどの野生動物たちもツアーの途中でご覧頂けたようですね。
また今ちょうどアサートン高原では“ジャカランダ”がきれいに紫色の花を咲かせているところです。

お買い求め頂いたワインも日本でお楽しみ下さいね。
次回ケアンズでまたお会い出来る日を楽しみにしております。

オラルーとアボの旅様

この度は私たちの気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

スタッフやツアーの内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのオーストラリアでの気球体験が、心を浄化する素晴らしい時間となったことを知り、私たちも喜びを感じております。

これからもお客様にとって特別な体験を提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

心より感謝申し上げます。

Hot Air staffより