うっきー様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。英語でのご説明になってしまいますが、経験豊富なドライバーたちがオージーならではのホスピタリティの高さを発揮してくれます。またぜひ遊びに来てください。

ケアンズボートハイヤーをご利用いただきましてありがとうございました。
8匹のお魚を釣り上げられたとのこと。たくさん釣れましたね！
次回は1日貸し出しでいかがでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。

やまさん様へ

ご家族でのご参加、誠にありがとうございます。

初めての体験で不安もあったかと思いますが、空の静けさと幻想的な景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、お越しいただいた日の天候が残念ながら朝日を見ることができなかったようですが、それでも良い経験となったとのこと、とても嬉しいです。

スタッフのおもてなしや技術についてのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。気球からの眺めやジェットボートでのスリルを存分にお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

またのご参加を心よりお待ちしております。今回の素敵な思い出が、皆様の家族の絆をさらに深めるお手伝いができたことを、心から光栄に思います。

どうもありがとうございました。

ホットエアースタッフより

はるねこ様へ

14年ぶりにご家族でのご参加、心より感謝申し上げます。オーストラリアの壮大な景色を再びご覧いただけたこと、そして新婚旅行以来の訪問が今回の旅行で一番良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

遠くの山々や日の出の空、草原を走るワラビーなど、印象的な瞬間をお楽しみいただけたとのこと、私たちもその美しい景色を共有できたことに心から感謝しています。お客様の大切な思い出に少しでも寄与できたことを光栄に思います。

またのご参加を心よりお待ちしております。次回も素敵な体験をご提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

ホットエアースタッフより

T.Sさま

昨日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
昨日の今日で早速のコメント、重ねてお礼申し上げます。

そうなんです!!　私達が日本のお客様に是非ご覧頂きたいオーストラリアらしい大自然がキュランダの奥「アサートン高原」に広がっているのです。
T.Sさまにもアサートン高原での１日を満喫して頂けて良かったです。
またT.Sさまがご興味があると、シェーンが話していたタスマニアの「クレイドルマウンテン」は私達が旅行へ行きとても気に入った場所です。
野生のウォンバットを見て、とても興奮しました。
いつか機会がありましたら、自然がいっぱいのタスマニアへも是非訪ねてみて下さい。
もちろんまたケアンズへも遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ぴなちゃん様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー後に頂く皆さんからのコメントを読んで、弊社のツアーに興味を持って頂き、そしてツアーをお申し込み頂ける。
皆さんからの口コミ、本当に有り難いです。
美味しい物を召し上がって頂き、可愛いワラビー達に癒され、そして大自然の中でエネルギーをチャージして頂く、そんなアサートン高原での１日を
ぴなちゃん様にも喜んで頂けて、良かったです。
また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

さち様

この度は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
シェーンの大好きなアサートンをさち様にも喜んで頂けて良かったです。
「シェーンの秘密の遊び場」笑笑。まさにそれです‼
毎回お客様以上にガイドのシェーンが一番ツアーを楽しんでいると思います。
べジマイトを購入されたとはかなりのチャレンジャーですね。笑
とても味が濃いのでパンやクラッカーに、薄くのばしてお召し上がり下さいね。
あとはステーキを焼くときに薄くお肉の上にのばして焼いたり、バーベキューの時などにお肉を漬け込む際にちょっと入れたりするのもお勧めです

ちー様へ

この度は、熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしい体験記をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

夜明け前の美しい空の変化や日の出の景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、パイロットとの楽しい時間や、着地後のシャンパンでの乾杯、軽食、記念写真など、全ての体験が素晴らしい思い出となったことをお聞きし、大変光栄です。

さらに、ホテルへの送迎バスの運転手が現地の日本人であったことから、安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。

改めまして、この度は気球ツアーそしてケアンズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ホットエアースタッフより

タリーリバーラフティングにご参加いただきまして有難うございました。
そして詳細がよくわかるレビューを書いていただき感謝致します。
お出迎えの際はお待たせしてしまったようで申し訳ございません。極力遅延がないようにピックアップポイントをまとめて催行しておりますが、お出迎え時はいろいろなことが起こるポイントでもありまして、残念ながら時に遅延が発生してしまうこともございます。
バスの中でご登録いただいた書面は通常事前にお客様のご登録メールアドレスへ送らせていただいておりますので、ツアー前にご登録されることをオススメ致します。車中ですと酔ってしまうこともあるかと思いますので・・。
弊社のリバーガイドは全員おもしろくとにかく楽しんでいただくことにベストを尽くします。そして一番大事な安全第一の催行に常に重きをおいて日々活動しています。
そういったところから、仰る通り、英語ができなくても安心してご参加いただくことができます。
次回もしケアンズに来られる際は暑い夏に、タリーリバーへいらしてくださいね。
お待ちしております。

まこ様

この度は、弊社の気球体験とジェットボートツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。

気球からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。のんびりとした時間の中で絶景を堪能していただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。また、皆様と一緒に気球の片付けをしたことが良い記念になったとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。

中学生の息子様がジェットボートを一番楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同大変光栄に感じております。スリル満点のスピンや絶叫系アトラクションをお楽しみいただけたことは、私たちの努力の成果が実を結んだ瞬間です。

今後も、より多くのお客様に楽しんでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

改めて、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホットエアースタッフより

りり様

この度は、初気球体験とジェットボートツアーにご参加いただき、また、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

「料金は安いとは言えませんが、それ以上の価値があります。」とのお言葉、大変光栄に存じます。ケアンズでの熱気球体験を心から楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。大きな気球を目の前にして感動されたとのこと、また、夜明け前の景色や野生動物の観察など、素晴らしい思い出となったご様子をお伺いできて何よりです。

皆様での片付けや写真撮影を含む体験が、学生時代を思い出させる楽しいひとときとなったとのこと、私たちの提供するサービスが特別な時間をお届けできたことを誇りに思います。また、終始日本語でのガイドが安心感を与えたことも喜ばしい限りです。

さらに、ジェットボートツアーも楽しんでいただけたとのことで、エキサイティングな体験をお伝えくださり、ありがとうございます。少人数での特別な体験や音楽に合わせたカウントダウンなど、素晴らしい時間を過ごしていただけたことに感謝いたします。濡れる覚悟も含めて楽しんでいただけたご様子が伝わり、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。

またケアンズにお越しの際には、ぜひ私たちのツアーにご参加ください。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホットエアースタッフより

この度は、初気球体験とグリーン島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

kokko様へ
まず最初に、今年一番の冷え込みの中でのご参加となりましたが、気球ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

日の出や澄んだ空気の中での感動的な気球体験、ランディング後のシャンパンでの乾杯など、素晴らしい思い出となったことをお聞きして、私たちも大変嬉しく思います。
また、ホットな飲み物のご提案も、今後のサービス向上に役立ててまいります。

グリーン島では、冬の時期の寒さがありましたが、美しいビーチや清らかな水を楽しんでいただけたようで何よりです。
やはりケアンズの夏の魅力も是非体験していただきたいと思います。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の次回のご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

る。様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様が気球ツアーを楽しんでいただけたこと、そして素晴らしい朝焼けを体験されたことを大変嬉しく思います。気球の静かな浮上と美しい景色を通じて、心に残る体験をご提供できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。今後も皆様に最高の体験をお届けできるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

えりちゃん様

一昨日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原での１日を楽しんで頂けたようで私達も嬉しいです♡
ギャロ牧場でお買い求め頂いたチーズもご満足頂けましたでしょうか？
今ちょうど日本からケアンズ行きのジェットスターのセールチケットが販売されています。
セール価格だと片道２万円台から販売されておりますので、また是非ご家族皆さんでケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回えりちゃん様ファミリーとお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

MM様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

この度は私たちの熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様から頂戴したコメントを読ませていただき、大変嬉しく思っております。

「スタッフが皆さんいい方ばかりで最高の経験ができました。熟練の操縦で気球はとても高く上がり、雲に包まれる瞬間は感動的。野生のカンガルーもたくさん見られました。着陸の衝撃はほとんどなかったです。気球をパッキングして運ぶのもおもしろく、シャンパンと軽食もおいしかったです！」

お客様がこのように感じてくださったことを聞いて、私たちも大変光栄です。私たちのチームは常にお客様が安全で快適な体験をしていただけるよう努めておりますので、お客様のご満足を得られたことを心から嬉しく思っております。

また、お客様には素晴らしい景色や貴重な体験をお楽しみいただけたことを心から喜ばしく思います。このような貴重な体験を提供できることが私たちの誇りです。

今後も皆様にとって思い出に残る旅を提供できるよう、努めてまいりますので、どうぞまたの機会にご参加いただければと願っております。

お忙しい中、このような素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございました。

心より感謝申し上げます。



当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

タリーラフティングツアーにご参加いただきまして有難うございました。
タリー川は世界有数のチャンピオンシップコースです。そしてタリー川ラフティングは歴史も深く、ここならではのラフティング体験をしていただけたかと思います。
オーストラリアのパブでのお食事もまさにオージー文化体験ですね。個人的にはパブご飯は一押しです！
少しラフティングのレベルは下がりますが、他にもバロン川ラフティングツアーもございますので、是非またケアンズへお越しの際はトライしてくださいね。

本ツアーへご参加いただきまして有難うございます。
ラフティングご経験者であれば世界有数のチャンピオンシップコースでもあるこのタリー川ラフティングをよりご満喫いただけたのではないでしょうか。
体力を消耗した後のハンバーガーは格段に美味しいですよね。施設においてはまだまだ改善点はありますが、海外ならでは・・というのがまさにその通りで、大自然の中での体験の1つとして捉えていただけたら幸いです。またケアンズへお越しの際は更なるレベルアップへの挑戦を是非このタリー川で！お待ちしております。

Ii様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「気球から見える景色が最高でした！」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に素晴らしい景色をご堪能いただけたことを、スタッフ一同喜んでおります。

キュランダの滝につきましては、季節の影響で水量が少なかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。それでも、バタフライサンクチュアリで蝶との近距離のふれあいを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いツアーを提供できるよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon Cairnsより

ご参加いただき有難うございました。
5歳の小さなお子様でもお楽しみいただける自然体験型ツアーですので、ご家族みなさんで自然に触れ合いながら進む川下りは心地よいですね。
仰る通り着替えをする施設がないため、大きめのタオルをお持ちいただくことをオススメ致します。
女性はバス車内で、男性は外で着替えをしていただいてます。
夏場や日中暖かい日はタオルを体に巻いてそのままバスへ、という方も中にはいらっしゃいます。
参考となるコメントいただき有難うございました。
またケアンズに是非いらしてくださいね。お待ちしております。

チュービングツアーへご参加いただき有難うございました。
お楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
急流の強さや速さは穏やかレベルですし、インストラクターは全員最高の訓練を常時受けており、穏やかな川で比較的安全ではありますが、それでも安全第一を最優先でツアーを進めておりますので、ちいさなお子様でも安心です。
仰る通り施設的なところで多少限界はございますが、トイレはバス乗車前に済ます、大きめのタオルを持ってくるなどオススメしています。
7月の水は多少冷たいかと思いますが、もしインナーなどお持ちでしたら来てこらえるのもいいかもしれません。特にお子様は・・。
いろいろ参考となるコメントをいただき有難うございました。
また是非ケアンズへいらしてください。お待ちしております。

本ツアーにご参加いただきまして有難うございます。
タリー川は世界有数のチャンピオンシップコースで、ラフティングを初めて体験するには充分すぎるほどの迫力だったと思います。
弊社のリバーガイドは水の安全を最優先に常に最高レベルのトレーニングを欠かさず行っております。故に初心者の方でも安心です。
英語は分かることに越したことはありませんが、見様見真似でわかることは多かったかと思います。
このタリー川の体験でやみつきになって幾度もご参加されるリピーターの方も多いです。
また是非お越しくださいね。

たまよー様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

初めての気球体験が安心して楽しめたと伺い、大変嬉しく思います。気球の静かな上昇と安定した飛行は、まさに空の散歩のようですね。美しい景色をご堪能いただけたとのこと、何よりです。

また、気球の折りたたみ作業にもご協力いただき、誠にありがとうございました。確かに少し体力が必要ですが、その後の高級シャンパンが特別なひとときになったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

これからも、お客様にとって思い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

たけ様へ

この度は、ご家族でのご参加と素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉、そしてお子様が小窓から景色を楽しむ様子や、皆様で気球をたたむ体験を共有していただき、とても嬉しく思います。お子様が夢中になっている姿を想像すると、私たちもとても温かい気持ちになります。

また、移動中のアドバイスや、写真や記念証書についての感想もありがとうございます。お客様にとって貴重な体験となり、ケアンズでのアクティビティの中で最も有意義だったとおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

本ツアーにご参加いただきまして有難うございます。
世界有数のチャンピオンシップをいきなり体験できてしまう・・しかも安全に。これが本ツアーの特徴です。
リバーガイドは最高レベルのトレーニングを常時行っているプロなのでお客様も安心してラフティングをお楽しみいただくことができると思います。ボートから落ちるのも一つの醍醐味ですが、できれば落ちたくないですよね・・・。
トイレなどの施設においては国立公園敷地内ゆえ何かと限界はございますが、今後の参考となるアドバイスをしていただき有難うございます。
次回は少しレベルは下がりますが、タリー川よりもやさしいコースのバロン川ラフティングへも是非お越しくださいね。
お待ちしております！

Maki様、この度はトロピックウイングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけて嬉しいです。アーミーダックの乗り場手前には、QRコードがついたシートが何箇所かに貼ってあります。このQRコードを携帯で読むと、各国語の案内でアーミーダックルート上で見られる植物や、運が良ければ遭遇できる生き物たちの説明を見ることができます。オンラインへの接続が必要ではありますが、日本語のご案内もありますのでぜひご活用いただくとさらにツアーを楽しんでいただけます！

チュービングツアーへのご参加、およびレビューをご投稿いただき有難うございます。
自然に触れながらの川下りをお楽しみいただけたようですね。
基本的に英語ツアーではあるので、日本語の対応は常時あるわけではないのですが、中には日本が大好きで日本語を話したいオージーインストラクターもいるので、今回はラッキーでしたね。また機会がございましたら是非いらしてください。お待ちしております。

miwa様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

の度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思います。

お客様の息子様の誕生日の記念として、ケアンズへのご旅行と気球ツアーをお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。早朝のピックアップや乗り込みのお手伝い、そして気球からの幻想的な風景をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。

特に、高所恐怖症にもかかわらず、弊社のツアーをお楽しみいただけたと伺い、安心いたしました。また、日本人スタッフのサポートについてもご評価いただき、ありがとうございます。

FrankとTonyにも、お客様からのお礼の言葉を伝えさせていただきます。お客様の温かいお言葉が、スタッフの大きな励みとなります。

今後とも、より多くのお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、努力してまいります。またのご参加を、心よりお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより