(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 送迎[PJ] | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅　スカイバス乗車チケット＜英語ドライバー＞

飛行場出ると　すぐ分かります

赤いプレートで、わかりやすい　とても便利ですね　頻繫に来るので　凄く楽です　やはりコードを先に用意したほうが、なお良いでしょう

役に立った

評価:
プラン:	【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/11
参加日:	2024/09/06

【空港送迎】メルボルン空港 ⇔ メルボルン市内＜乗合／英語ドライバー＞

朝早く　タクシーは　危ないとのことで　こちらを使って正解　

投稿者: paulmama

朝早く　人通り少なく　英語での使うことに不安でしたが　年配のとても感じの良い運転手さんで、良かったです　　ちゃんと飛行場の説明してくれたり不安　解消しました　他のツアーのドライバーさんが　TAXIは、気を付けてと言われていましたので　こちらを頼んで正解です　　確かに待っている間に胡散臭いTAXIに沢山声掛けされました

催行会社からの返信

Hello,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We’re so pleased to hear that our driver made you feel at ease, especially early in the morning when things can be a bit quieter.

It’s great that the driver was able to provide helpful guidance and put your worries to rest.

We always aim to offer a safe and reliable alternative to ensure your journey is as smooth and stress-free as possible.

We look forward to welcoming you again on your next trip.

All the best,

Maddie
Customer Experience Manager

役に立った

評価:
プラン:	【片道】ホテル→空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/11
参加日:	2024/09/10

シドニー市内＆ボンダイビーチ乗り降り自由バスチケット予約＜日本語音声ガイド付き＞ by ビッグバス (Big Bus)

シドニー楽々市内観光‼️

投稿者: じゅらっち

シドニーに到着した日に利用しました。初めてのシドニーだったので､あちこち見てみたいと思い乗車しました。チケットの引き換え場所が少々解りにくかったのですが、バスの乗り場は解りやすかったです。赤コースの市内観光と､青コースのボンダイビーチまで行くバスの両方に上手く乗る事が出来、短時間でシドニーを満喫出来ました。バスの2階は景色を見るのに最高でした‼️特に､ハーバーブリッジの下を通過した時は迫力満点でした‼️オススメですよ～‼️

ハーバーブリッジの下をこれから通過します

役に立った

評価:
プラン:	24時間ディスカバーチケット
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/09/10
参加日:	2024/09/04

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

早朝でも送迎してくれて安心

投稿者: よっぴー

朝４時代にケアンズに到着する便だったのですが、空港に着いたらすぐに車を用意してくれ、フレキシブルに対応してくれるのが良かったです。
空港から10分くらいでホテルに着くので、少ししか乗らない割に価格が結構高いな…と思いました。
ドライバーや窓口の方はとてもフレンドリーで親切でした。

催行会社からの返信

Thanks for making time to post a review.
We are happy you were pleased with our transfer service, and our staff who greeted you on arrival in Cairns.
Enjoy your holiday, and please come back to visit soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/09
参加日:	2024/08/15

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

少し心配したけれど、お得に空港からホテルまで

投稿者: mu

宿泊予定のシャングリラホテルは坂の上にあると分かったので、ツアーとのセット割で無料で空港からホテルまで送ってもらえるのを選びました。初めてのシドニーで迎えの場所が分かりにくく、ベルトラからの案内を見て人に聞いて、何とか迎えの場所に行きました。日本語が通じないことは不安でしたが、運転手の方に「ベルトラ」と言ったら予約の氏名を確認してくださり、無事にホテルに着きました。不安はあったけれど、知らない交通機関を使うよりお得でホテルまで送ってもらえて嬉しかったです。ちなみに、帰りはホテルから空港までタクシーを呼んだのですが、7000円以上かかりました。

催行会社からの返信

Thanks for your rating. We thankyou for taking the transfer to avoid hassle and stress free ride from the airport. Looking forward to seeing you again

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/09/08
参加日:	2024/08/20

メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅　スカイバス乗車チケット＜英語ドライバー＞

便利で早い！

投稿者: るるる

ツアー特典での空港バス利用でした。物価が高いオーストラリアでは、こういう特典が本当に助かります！バスは第2ターミナルではありませんが、メルボルン空港自体がそんなに大きくないので、SKYBUSに乗るのに迷う事はなく、本当にスムーズでした。バスの車内(座席)は、比較的清潔で、サザンクロス駅まで30分、そわそわしてるうちに到着しました。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/08
参加日:	2024/08/14

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

走ってる間、Google mapでチェックすること。下りるホテルはドライバーさん任せにしない

投稿者: えみり

空港のカウンターに問い合わせたら15分ほどでドライバーさんが来てくれました、とても親切なドライバーさんでした。

でも、一人の人をどこかのホテルにおろした後、少し走り出した後引き返し、あなたもこのホテルでしたねとホテルの名前を言ってくれたました、建物には見えやすい場所に名前は見当たらないかったけど、あっはいと答えてバスを下りました。
チェックインしようとロビーに行くと違うと言われて、確認すると名前のすごく似ているホテルで、運転手の勘違いと私の聞き間違いでした。
その後タクシーも見当たらず、スーツケースを転がしながら目的のホテルまで20分歩きました。

反省として、送迎のドライバーさん任せにせずに、走ってるときもGoogle mapなりちゃんとホテルの位置を確認しておくべきでした。

催行会社からの返信

Hi Emiri. We have arranged for the cost of this transfer to be refunded.
Please accept our apologies. We hope you enjoyed Cairns, and return soon.

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/07
参加日:	2024/08/14

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

スムーズでした

投稿者: 子連れ家族

出口をでると、名前のプレートを持って、待っていてくれて、わかりやすかったです。
対応もスムーズで安心してホテルに到着できました。
荷物用に車に台車？みたいなのが、ついてて、日本では見られない光景なので、おもしろかったです。
ありがとうございました！

催行会社からの返信

Thanks for making time to post a review.
We are happy you were pleased with our transfer service, and our staff who greeted you on arrival in Cairns.
Enjoy your holiday, and please come back to visit soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/09/05
参加日:	2024/08/19

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

スタッフの方が親切

投稿者: しー

ホテルを順み回ってお客さんをおろしていくので、
私たちは最後のほうだったこともあり、
空港から30分以上かかってしまいました。
空港でも出発までに少し待ちました。
時間を気にしないならいいと思います。
運転手さんやスタッフの方はとても親切でした。

催行会社からの返信

Hi Shi,
Thank you for making time to review our shared arrival transfer.
We also offer private transfers on Arrival or departure that whisk you directly from the terminal to your Cairns hotel.
We hope you have a great time in Cairns, and return soon.

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/03
参加日:	2024/08/16

【空港送迎】メルボルン空港 ⇔ メルボルン市内＜乗合／英語ドライバー＞

突然の変更も対応して頂きました

投稿者: SORA

メルボルン観光で最終日のホテルから空港送迎を依頼していました。

帰国日の前日の夜、航空会社から台風のため遅延で帰国日が１日延期となり、空港送迎のスケジュールも急遽変更しなくてはならない事態に。

現地のオフィスに電話で伝えるほど英語に自身が無かったので、予定していた時刻に迎えに来たドライバーさんにフライト遅延を伝え、新しいフライトスケジュールメモを渡すと事態を理解してくれて、「明日の朝５：００に迎えに来る」と約束してくれました。

その後、ホテルのフロントのスタッフから空港送迎の会社に連絡をとっていただき、無事に変更されていることが確認がとれ、メールに変更後の確認書が届きました。
突然の変更にもすぐに対応いただき、トラブルにならなかったので助かりました。ありがとうございます。

催行会社からの返信

Thanks for your review. We are glad that we were able to meet your request providing you a stress free trip. Looking forward to seeing you again

早朝の空港送迎。ホテルロビーで集合。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】ホテル→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/01
参加日:	2024/08/17

メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅　スカイバス乗車チケット＜英語ドライバー＞

メルボルンのスカイバス

投稿者: Hiro

メルボルン国際空港から市内までの移動にスカイバスを利用しました。早朝にも係わらず待ち時間もほとんどなく、快適に移動できました。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/01
参加日:	2024/08/31

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

少し前の時間にピックアップしてくださいました。

投稿者: キャサリン

ホテル→空港
客は私一人でした。ハーバーマリオットの玄関まえに車をつけてくださり、荷物も載せていただけて楽でした。高齢の男性でしたが、運転も慣れた感じでした。当初、早朝便のＪＡＬに乗るための送迎を申し込みましたが、ベルトラさんから予約不可と来たので、１日前に空港に隣接しているリッジスエアポートホテルに泊まるために、利用しました。
予約フォームには利用便名を書かなければならず、ちょうどいい便を書いて申し込みました。搭乗便を書かなくても空港送迎をお願いできる申し訳フォームならいいと思いました。
空港の出発ロビーからホテルは歩けるので、通常の出発ロビーでもよかったのですが、ドライバーさんに事情を話したら、ホテル前に車を着けてくださり、ホテルロビー前まで荷物を運んでくださいました。

中心地からシドニー国際空港で電車を使っても4000円ぐらいかかります。タクシーはそれ以上でぼったくりは普通です。それを考えてもベルトラさんで予約の送迎をお願いでき、今回もリーズナブルでとても助かりました。
1つ気になるのは、現地の会社から、24時間前までに、リコーファームのため電話を入れて、メールがありました。携帯はWi-Fiのみで電話が繋がらないので、ホテルの方に頼みましたが、現地の会社の電話を出た方から、担当者がいないから掛け直して…て言われたと。マリオットなので繰り返しかけて下さいましたが、リーズナブルホテルに泊まった場合、電話をお願いできないこともありえます。メールなどでリコンファームを可能にして欲しいと思いました。

催行会社からの返信

Thank you Miyano for your compliment we are happy that you enjoyed the trip that we offered , we hope to serve you better in the future

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/01
参加日:	2024/08/30

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

一人貸切でした！

投稿者: キャサリン

空港到着ロビーにでたら右に進み、マック横の出口を出て、更に右に進むと、リッジスエアポートホテルが見えます。リッジス向かい側に送迎車が何台か並んでいます。バウチャーを見せたら、案内してくださり、すぐ乗れました。

英語オンリーですが、ノリのいいお兄さんで楽しかったです！他のお客さんがいないので、ホテル直行でした。

電車だと混んでいたり、駅からホテルまで離れていたり、国際線の駅から電車に乗ると加算され、中心地までけっこうかかります。しかし、ベルトラさんは電車よりリーズナブルで助かりました。

まだ滞在中ですが、帰りもお願いしています。
帰りは24時間前にリコンファームで電話をするようにと、オーストラリアの送迎の会社からメールが来ました。電話は繋がらないので、ホテルな方にリコンファームの電話を明日お願いしようと思いますが、リコンファームはメールでできればいいのに、と思いました。

とてもリーズナブルで、また、シドニーに来た時はお願いしたいです。

催行会社からの返信

Thanks for your review. Apologies that you could ot get through via phone but you can also contact us via emails or chat to have organised your return transfer. Our team are well trained to provide an exceptional service to our clients. Looking forward to seeing you again

マック向い左側扉を出て、さらに右に進みます。
この奥のBay12が集合場所でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/01
参加日:	2024/08/27

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

ケアンズ早朝到着

投稿者: ゆうたた

朝早くに迎えに来ていただき助かりました。
車内に忘れ物をしてしまったのですが、電話したらすぐに届けてくれました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

Hi Yuutata.
Thanks for your 5 Star review.
we are happy you were pleased with our service, and hope you return to Cairns soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/01
参加日:	2024/08/09

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

空港からホテル送迎

投稿者: ぴっこりーな

早朝着の空港からホテル移動の為、事前に日本から予約しました。
飛行機の到着が遅れましたが、ちゃんと待っててくれました。
待合せの空港の受付カウンターもわかりやすかったです。
マイクロバスに相乗りで他も皆、日本人でした。

催行会社からの返信

Hi Pikorina
Thanks for your 5 Star review.
We are happy you were pleased with our service, and hope you return to Cairns soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/08/31
参加日:	2024/08/07

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

早朝の送迎

投稿者: なっちん

早朝便に乗るために送迎を頼みました。４時にホテルまで迎えに来てもらったのですが、時間よりも早めにきてくれていたのでスムーズでした。ケアンズはタクシーも人気と聞きますが、安心して利用することができたので、こちらを頼みました。またお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

Hello Natchin,
Thanks for your review.
We are happy you were pleased with our service, and that we got you to the airport in plenty of time for your flight.
We hope you return to Cairns soon!

役に立った

評価:
プラン:	ケアンズ市内⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/08/31
参加日:	2024/08/11

レインフォレステーション自然公園　アーミーダック乗車ツアー＜シャトルバス往復送迎付き＞

アーミーダック

投稿者: オルくん

シャトルバス付きでお得でした！乗ったことない乗り物に感動し、大自然に囲まれていい経験になります。ただガイドが英語のため内容は全くわからないです

役に立った

評価:
プラン:	シャトルバス12:15+アーミーダック13：00出発
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/08/31
参加日:	2024/08/09

【空港送迎】メルボルン空港 ⇔ メルボルン市内＜乗合／日本語ガイド＞

早朝の移動でも安心でした

投稿者: Kumiko

朝早い便で、当初はホテルからスカイバスに乗車できるサザンクロス駅まで歩くしかないか・・・と思いましたが、そこで頑張るより多少高くてもタクシーをお願いしてしまった方が安心できると思い直し予約しました。
結果的に日本人ドライバーさんで色々とお話しもできて、移動もスムーズで大正解でした。
やはり海外は日本とは違うので、要所要所はケチらない方が絶対に良いと感じました。
注意＊これから利用される方はタクシーの客引きにご注意ください！！
早朝なので、まだ薄暗いですしお迎えのドライバーさんがすぐ分かるように早めにホテル前に出ていたのですが、既にタクシー（バン）が停まっていて巧妙に乗せようとしてきます。
確か日本語が話せるドライバーさんと書いてあったよなと思い、無視しました。引っかからないようご注意ください！

役に立った 1

評価:
プラン:	JL774便　メルボルン市内ホテル→空港プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/08/31
参加日:	2024/08/28

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

頼んで良かったです！

投稿者: なお

空港への出発時間が朝早く、タクシーを呼んでもらうのも不安があったのでこちらを申し込みました。
予定時刻通りホテルのロビーまで迎えに来てくれ、親切に対応していただけました。
英語ドライバーさんのため、自分の拙い英語力では細かいやり取りはできませんでしたが、特に問題ありませんでした。
（同乗したシンガポールの方と移動中ずっと楽しげに会話されていたので、自分にももう少し英語力があれば…と羨ましくは思いました）
頼んで良かったです！

催行会社からの返信

Thanks for taking the time to rate our service. Our drivers are well trained to provide an exceptional service to all our passengers. Hope that you had a smooth stress free ride. Looking forward to seeing you in the future

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/28
参加日:	2024/08/27

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

空港にお迎えがいる安心感！

投稿者: tom

今回は初海外の子連れかつ早朝着便（4時半）だったので、タクシーがいないリスクを嫌気して予約しました。
ゲート出てきたら左手に配車会社のカウンターがあります。
最初ドライバーさんが見当たらず、あれ？と思いましたが、時間経たずに問題なく会えました。

お宿がレセプションが7時オープンの所だったので、入口での待ちぼうけを覚悟しましたが、ドライバーさんが宿に電話をかけてくださり、中にいらした朝食要員のキッチンの方と交渉してロビーに入れてくれました。
そこまでの交渉できる語学力なかったので、とってもありがたかったです！

催行会社からの返信

Hi Tom,
Thank you for your review.
We are happy you were pleased with our service, and that our driver could assist with your early morning hotel check-in! Our drivers are the friendliest and most helpful in Cairns!
We hope you and your children return to Cairns soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/08/26
参加日:	2024/08/24

メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅　スカイバス乗車チケット＜英語ドライバー＞

乗車までの流れ

投稿者: イッシー

・予約から使用までの流れ
予約確定か参加前くらいにバウチャーと同じタイミングで、乗車に使うQRコードが送られるので簡単に購入することができます。
私が購入した際、QRコードが届いていなく問い合わせたらすぐに対応して頂けたので購入する方は使用する数日前にQRコードが届いているか確認をすることをおすすめします。

・使用方法
乗車前に係員にQRコードを提示する。

スカイバスは空港の出口でてすぐに大きく「SkyBus」と表記があるので見つけやすいです。

バス乗り場での写真

役に立った

評価:
プラン:	【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/08/25
参加日:	2024/08/11

メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅　スカイバス乗車チケット＜英語ドライバー＞

スムーズでした

投稿者: まきちぃ

メールで送られてくるＱＲコードを係員に見せるだけで、すぐに乗車できました。往復チケットでしたが、１つのＱＲコードてした。バス乗り場には、券売機がありますが、沢山の荷物を持ち、初めてな土地でわからなことが多い中、買う手間もなくスムーズに乗れたので、お勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	【往復】タラマリン空港⇔サザンクロス駅
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/08/25
参加日:	2024/08/09

【日本語ガイド貸切】スケジュール自由自在！理想のケアンズ観光が叶うオーダーメイドツアー＜日本語／空港送迎OK＞

ガイドさん最高

投稿者: ゆーゆー

3世代のオーストラリア旅行だったのですが、車での移動で、食事やトイレも自分たちに合わせたタイミングで連れて行ってもらえたので、とても楽しむことができました！！！またケアンズに来た際は利用したいなと思います！

催行会社からの返信

ゆーゆー様

前回ケアンズへご旅行の際には弊社主催の貸切ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
他の方に気兼ねすることなく、ご家族、仲の良いお友達同士だけでバスを貸切って、自分達のペースで行きたい所をまわるというのが
何と言っても貸し切りツアーのメリットではないかと思います。
なかなか距離や方角などは、わかりづらいかと思いますので、まわりたい場所をいくつかリクエスト頂ければ
弊社でご希望になるべく沿うかたちでプランをご提案させて頂きますので、是非ご相談下さい。
ゆーゆー様もまた是非ご家族の皆さんとケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	ガイド指定なしプラン（日本語）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/08/24
参加日:	2023/11/15

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

お迎え

投稿者: みみー

やはり、着いたばかりで右も左も分からない中、自分達を迎えてホテルまで送ってもらえるのは良かったです。

催行会社からの返信

Thanks for your 5 Star review.
We are happy you were pleased with our service, and hope you return to Cairns soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/24
参加日:	2024/08/02

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

夜だからこそ安心。

投稿者: 夜に到着

22:30に到着する国内線でしたが、ドライバーが到着ロビーで待っていてくださり、初めてのケアンズでたすかりました。この価格でこの安心はお買い得でした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

Thanks for your 5 Star review.
We are happy you were pleased with our service, and that you felt comfortable and safe with our driver.
We are glad we could welcome you, and hope you return to Cairns soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/08/21
参加日:	2024/08/13

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

国際線：空港送迎

投稿者: くま

往復とも依頼しましたが、どちらも5～10分前に来ていただけました。
空港での待ち合わせ場所もターミナル外でしたが分かりやすかったです。
送迎車らしき車は何台か止まっていましたが、Sydney Super Shuttleと書いてある車はすぐに見つけられました。
ドライバーさんも親切だったので、また機会があれば依頼したいと思います。

催行会社からの返信

Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.

We look forward to welcoming you on board again soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/08/20
参加日:	2024/08/13

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

利用して良かったです

投稿者: KUDAI

入国するとすぐ前左手側にカウンターがあり、わかりやすかったです。ドライバーさんが名前を書いたボードを持って待機されているわけではなかったですが、バウチャーを見せるとすぐに確認してもらえました。
同じ時間の送迎予定者の中で私が一番に集合場所についたようで、椅子に座って待っていてとのことだったので、トイレに行く時間があるか聞いた上でトイレに行き、戻ってきて座って間もなく自分を含めて2人が送迎車に案内されました。送迎予定表にはもう2,3人名前が書いてあったように思いましたが、出発予定時間なのか2人のみの送迎で、先にもう1人の人のホテルに行き、私は2番目で約13分でホテル到着でした。距離的にタクシーの方が安いかなあとも考えたのですが、スムーズなホテルまでの送迎だったので利用して良かったです。

催行会社からの返信

Hello KUDAI
Thanks for your review.
We are happy you were pleased with our service, and had no difficulty locating your driver.
We hope you return to Cairns soon!

送迎車

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ケアンズ市内
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/08/20
参加日:	2024/08/12

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

ピックアップ時間の30分後に迎えが来た

投稿者: KUDAI

ピックアップ時間の8:00には待っていたが、8:08になっても来なかった。5分過ぎても来ない場合は問い合わせるようにと書いてあるが自分で電話できる語学力がないため、ホテルのフロントに説明して、スマホ画面でバウチャーを見せて催行会社の電話番号に電話をしてくれるようにお願いした。現地到着後連絡先に2回かけても繋がらないとまず言われた（今、冷静にバウチャーを見ると9:00-17:00が営業と書いてあるので8:00すぎは繋がらなくて当然だった）。電話番号がもう一つあることを説明して再度電話をしてもらうようにお願いした。次は繋がり8:17にやっと確認が取れた。回答は後5分から10分（10分ではなく8分だったかも？）で到着するとのことだった。結局迎えが来たのは8:30でビックアップ時間と書いてある時間の30分後だった。空港まではホテルから13分だったから、待ち時間の方が長かった。
タクシーを当日呼んでもらうよりも事前にこちらでピックアップを予約したほうが何かと安心だろうと予約をしたが、13分で着く距離をちゃんと迎えに来てくるかどうかわからずに30分待ったのは不安だったので、市内から空港はタクシーを選ぶ方が正解だと思う。
乗車時の名前確認のためにチェック表の名前をみせられた時、先に乗っているホテルが違う他3組全員8:00と書いてあったように見えた。つまりピックアップ時間8:00とは迎えの時間ではなくその車の出発時間が8:00と設定されているということなのではないかと思った。市内から空港への利用の場合は、実は各ホテルの迎えの時間は当日問い合わせてはじめてわかるようになっているなら、ホテルから空港の送迎を利用して失敗だった。

ケアンズ到着時の空港から市内行きも利用したが、こちらはカウンターでバウチャーを見せて待つので何の問題もなく利用できた。

催行会社からの返信

Hi Kudai
Please accept our apologies for the delay you experienced with your departure transfer.
Management will fully investigate your experience, and find a solution.

We hope you return to Cairns soon, and allow us to demonstrate the excellent service Exemplar are recognised for.

送迎車

役に立った

評価:
プラン:	ケアンズ市内⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/08/20
参加日:	2024/08/15

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

家族４人(大人)で利用

投稿者: ぱる

初めてのシドニー旅行で利用させていただきました。飛行機の到着が遅れたことと迎えに来てもらう際に渋滞していたらしく少し待たされて不安でしたが、バス停に送迎案内係の方がいてくれて送迎会社と連絡をとっていただいたので問題なく乗車できました。英会話は不安でしたがドライバーさんには親切に接客していただき安心してホテルまで行くことができました。

催行会社からの返信

Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.

We look forward to welcoming you on board again soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/19
参加日:	2024/08/11

送迎[PJ] | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

飛行場出ると すぐ分かります

朝早く タクシーは 危ないとのことで こちらを使って正解

シドニー楽々市内観光‼️

早朝でも送迎してくれて安心

少し心配したけれど、お得に空港からホテルまで

便利で早い！

走ってる間、Google mapでチェックすること。下りるホテルはドライバーさん任せにしない

おすすめです

スムーズでした

スタッフの方が親切

突然の変更も対応して頂きました

メルボルンのスカイバス

少し前の時間にピックアップしてくださいました。

一人貸切でした！

ケアンズ早朝到着

空港からホテル送迎

早朝の送迎

アーミーダック

早朝の移動でも安心でした

頼んで良かったです！

空港にお迎えがいる安心感！

乗車までの流れ

スムーズでした

ガイドさん最高

お迎え

夜だからこそ安心。

国際線：空港送迎

利用して良かったです

ピックアップ時間の30分後に迎えが来た

家族４人(大人)で利用

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