カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光　フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き(4月以降)＜貸切プランあり＞の参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ご参加いただいた上、素敵な写真ありがとうございます。
時間的に厳しかったようですね…　残念でした。今後の参考にいたします。

ご参加ありがとうございます。
ご満足されたとのこと、良かったです。下調べパーフェクトにされたようで、ポイントをしっかりと回られたのですね。素敵な写真も感謝です。
次の機会にもまたご利用下さいね。

ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けてこちらも嬉しいです。又ご利用下さい。

ご参加ありがとうございました。
亀さんに出会えず残念でした。次回リベンジも兼ね、ノースショアではお腹をすかせて、又ご参加下さい。

ご参加ありがとうございました。
貸切状態とは、そのようなことは滅多にないことです。ラッキーでしたね。
お休みのところがあったとは言え、楽しんでいただけよかったです。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、車内は自由に座っていただけるように努めておりますが、雨に濡れているお客様もいらっしゃいましたので、シートを敷くように努めていると報告がございました。
また、アクティビティ中はマイクを使用しご案内を差し上げておりますが、今後は後方まできちんと声が届いるか確認をするよう心掛けてまいります。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございました。
カイルアでは楽しまれたようで良かったです。ウミガメはまったくいない時もあるのでラッキーでしたね。
ノースショアでの滞在時間は、今後の参考にさせて頂きます。ノースショアのみのツアーもございますので
次の機会に是非、ご参加下さい。写真投稿も感謝です。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認いたしました。
ショッピングカートに関しましては、駐車している車にぶつかりそうになりましたため、お声がけさせていただいたと報告がございました。
しかしながら、強い言葉となりご気分を害されてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
その他、ツアー中のガイドの言動や対応に関しましてはそのまま催行会社に共有いたしました。
せっかくのお母さまとお子様とのご旅行中にご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございます。
楽しんで頂けたようですが、当ガイドに足りない点があったようで、申し訳ありませんでした。
次の機会にまたお目にかかれるようお待ちしてます。

最高評価をいただきまして、有難うぎざいました。喜んでいただけた事は、何よりも励みになります。またお目にかかることを楽しみにしております。

ご利用いただきまして、有難うございました。ツアーにはご満足頂けなかったようで、残念でした。
またハワイへお越しの際には、よろしくお願い致します。