オアフ島(ホノルル)
グループ予約必見！割引ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
ダイヤモンドヘッドからの日の出は素敵でした！
投稿者: リンママ, 2024/01/13朝早い時間からの集合で眠たかったけれど、暗い中での初めてのハイキングも、山道としては歩きやすい道だったので比較的簡単に登ることができましたが、日頃運動不足の私は少々バテながらのハイキングとなりました。
9歳の息子は元気に最初から最後まで登りました。
1月だったので、日が昇るのが遅く、登頂後しばらく待ちました。
頂上には朝日を見に人が沢山集まっているので、登頂後すぐに朝日の出る方向の場所を取ると良いと思います。
ダイヤモンドヘッドからの朝日はとても美しかったです。
持ち物として、汗拭きタオルと水は必須かと思います。また、登り始めしばらくと、登頂後汗が引いてからは冬の時期は寒いので長袖の羽織れるものが役立つと思います。
マラサダは美味しかったですが、やっぱりお店で揚げたてを食べた方が美味しいので、レナーズへ行く時間がある人はその方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
初めてのダイヤモンドヘッド！！！
投稿者: アロ〜ハ, 2024/01/12ダイヤモンドヘッドからサンライズが見られると言うことで、早起きは承知で予約しました！
当日バスも時間通りに出発しましたが、目的地に到着して入場ゲートが開くまで約40分ほどバスの中で待機。その間、他のツアー客とバスの乗り換えなどがありした。初めてだった私たちは何のために待たされているか分からず、その説明もなく、少し不安でした。
サンライズ自体はその日雲が厚く広がっていたため見られなかったです（ ; ; ）
また、帰りのバスの発車が7:40ととてもタイトなスケジュールでした。6時から登山開始、片道平均40分。この日の日の出予定が7:05。下山も40分かかると考えると日の出を待たず下山しなければならず。ゆっくりはしていられなかったでさ。私たちが申し込んだものはその後の食事などついてなかったので、もう少し時間に余裕のあるスケジュールにしていただけたらありがたいなと思っていました。
しかし、やはりハワイと言ったらのダイヤモンドヘッドに登ることができたことは嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
何より楽でした。
投稿者: Carlye, 2024/01/10ホノルル到着直後。ぐったりしていて子供も眠い状態で初日を無駄にすることなく過ごせたと思っています。ガイドのAKIさんも、私たちがつかれているのも配慮くださったのか、あれもこれもというルートにせず、ペースに合わせて連れて行ってくれました。ドールプランテーション、ハレイワ（大谷翔平のパワースポット、ウミガメ観察、ショッピング、ランチ、）カカオコなどワイキキ周辺ドライブができました。子供も移動中は車内で眠ることができ、体力回復できました。AKIさんがローカルの話題をたくさん教えてくれて楽しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
疲れました
投稿者: バアバ, 2024/01/09朝早く、暗い道を一生懸命登りました❗天気も良く日の出が見れたのに、感激しました☺️下りの道は元気でした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
希望通りの楽しいツアーになりました
投稿者: にゃー, 2024/01/09ノースショア、ドールプランテーション、アウトレットを6時間でまわっていただきました。
とよさんがおいしいマサラダのお店に連れて行ってくださったり、ガーリックシュリンプを予約してくださったりで、おいしいものも楽しみながらツアーを満喫できました。当初、予定していなかったオススメ観光スポットにも連れて行ってもらって大満足でした。
とよさんの優しい口調のガイドに癒されました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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ロック・ア・フラショー 食事券&事前予約サービス ビュッフェのみ、バックステージツアー付きなど選べる4プラン＜夕食／ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター＞
参加して良かったです^_^
投稿者: ハワイアロハ, 2024/01/08いつも気になっていましたがお高めだなと思って参加せずにいましたが今回2人目無料モニターが取れたため参加させていただきました。結果とても楽しく参加して良かったです。ショーの裏側巡りも一緒になったグループの方が明るい方たちで盛り上がりました。一緒に周るグループでもかなり楽しさが変わってくると思いますが私達のグループは盛り上がりラッキーだったと思います。お料理もフラも全て良かったです。時差ボケと満腹感でショーの始まってすぐは睡魔が襲ってきましたがショーが進むにつれ楽しくて睡魔もどこかに吹っ飛んでしまいました。いい思い出になりました。参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
日の出見られました！
投稿者: 匿名, 2024/01/085時15分集合で、起きるのが大変でしたが、他のバスも集まって、たくさんのグループで説明を聞くので仕方ないかなと思いました。
頂上は人がたくさんいて、ベストぽじではありませんでしたが、何とか綺麗に見ることが出来てよかったです。
帰りはホテルによって、行きと違うバスに乗ることになりました。事前に聞いていなかったので少しびっくりしました。登る前に案内があればよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/28 |
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オアフ島東海岸 フランキーズ・ナーサリー農園＆フルーツ試食と東海岸（マカプウ岬、ハロナ潮吹き穴）絶景鑑賞ツアー カイルア散策付きプランあり
ハワイの珍しい果物＆東海岸の絶景に満足
投稿者: ひろりん, 2024/01/0712月に「パック詰めフルーツ＆カイルアタウン散策付きプラン」に参加しました。果樹園に行く途中にココクレーターの外輪やハロナの潮吹き穴、マカプウ展望台などに行き、ツアーガイドさんから親切な説明がありました。それぞれの場所で写真も撮っていただきました。果樹園では綺麗にカットされたフルーツをいただけました。ジャックフルーツやグアバなどが美味しかったです。カイルカタウンではホールフーズマーケットで買い物もでき満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
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バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定！公認ガイドによる島内観光＆世界遺産キラウエア火山日帰りツアー＜1-11名／日本語ガイド＞
楽しかったです
投稿者: yuti, 2024/01/07TAKASHIさんの
トークも面白かったです。
１日充実した楽しいツアーでした。
大自然の国立公園を見学出来てすばらしい体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
色々案内して頂き満足でした
投稿者: ニック, 2024/01/06出雲大社、平等院に行きたいとお願いした以外、行きたい所も特に何も決めて居らず、その場で色々話しをした上で、行先等を提案頂き決めて頂きました。
ブーツ＆キモズや、ガーリックシュリンプの予約もお願いしたらその場で電話をして予約してくれ、スムーズに進む事が出来、大変助かりました。向かう途中も、車で走りながら、色々とその場についてや、お店の情報等説明もして頂き、提案力、知識共に凄いと感じました。
ガイドに関し特に不満も、問題もなく、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ただ一点不満点を挙げるとすると、空港に着いたら電話をして欲しいとの事でしたが、電話が見つからず、海外の為にスマホも使用出来ない状態で、連絡も出来ず。空港の職員に電話の場所を聞いた所、「無いから電話して上げる」との事で、電話して頂き、合流する事が出来ましたが、海外到着後すぐに電話をするという所がハードルが高いと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
2回目のバンツアー
投稿者: モカママ, 2024/01/06旦那さん的にはサーフィンも出来たし、色々とお店の提案などがあり良かったようです。
マラサダで有名なレナーズよりも美味しいマラサダも紹介してもらいました！！
念願のドールプランテーションもやっと行けて、寒かったけどパイナップルソフトクリームは絶品だったのでオススメです！
また美味しいコーヒー豆も紹介して頂きありがとうございました！！美味しく飲んでいます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
時間を有効に使えました。
投稿者: ハムハム, 2024/01/06ハワイに着くのが10時頃だったので、ホテルのチェックインまでの時間を有効的に使いたく、総勢6人でバンを1台お願いしました。予約した時に行きたい所を予め伝えてあったので、効率よく行ける順番を考えていただき、ノースショアですごく美味しいガーリックシュリンプのお店を教えて頂きハワイ到着後初めての食事を満喫しました。
ドライブ中も、ハワイの歴史や今の状況などいろいろ話してくださいました。
まささん、本当にお世話になりましてありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
エリさん、充実した楽しい1日をありがとうございました！
投稿者: いけきよ, 2024/01/06チャーター車の難しいところはガイドさんとの相性ですが、
今回のエリさんは最高でした。
親子男2人、どこに行きたいという希望もはっきりしていないのに、
いろいろ聞いてくださった上で的確に回る場所を選択していただき、
とても安心してお任せすることができました。
おすすめのDoleパイナップルトッピング付きのパイナップルアイスも、とても美味しかったです！
ほんとうにありがとうございました！
追伸:
veltraさん、
次回もぜひお願いしたいので、「ご希望の担当ガイド」にエリさんを登録しておいてください。
よろしくお願いします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
良くして頂きありがとうございました。
投稿者: 匿名希望, 2024/01/06空港から銀行に立ち寄り、休日でしたが
調べてくださったり、昼のタンタラスの丘の景色が
素晴らしいかったです。
美味しいハンバーガー屋さんも、堪能出来ました。
ホテルに着き、トラブルが有り
親身になって、通訳して頂き
本当に有り難うございました。
とても良いガイドさんに巡り会えて良かったです。
又機械が有った時はお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定！公認ガイドによる島内観光＆世界遺産キラウエア火山日帰りツアー＜1-11名／日本語ガイド＞
憧れのKONAで泳いだよ！
投稿者: yoyo, 2024/01/05トライアスリートの夫'ironman swimスタート'地点へ。 夫歓喜！そして泳ぎ出す^ ^
いつかはironman KONA！帰ってくるぞと誓ったようです〜
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー
投稿者: tomo, 2024/01/05ダイヤモンドヘッド日の出ツアー、朝がものすごく早くて、寝坊しないか心配で寝られず、寝不足で出掛けたため体調を悪くしました。このツアー、日の出ツアーでなく、せめて夕方とか昼までも連れてっていただけるツアーがあったら最高だと思いました。寝坊したらアウトのツアーなので、ほんとマジきつかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！
投稿者: tomo, 2024/01/05家族4人で参加申し込みしました。
バン貸切チャーターだったので、自分達が行きたい場所に連れてっていただけた事、行きたいアクテビティの事前予約もしていただき、無駄のない観光が出来たことがとてもうれしかったです。しかも、運がいい事にガイドさんが日本の方だったので、いろんなお願いもわがままも聞いていただけて良かったです。楽しい旅行となりました。
ツアー参加当日、飛行機の欠航で１名参加できないトラブルもありましたが、急な予定変更にも対応していただけました。ありがたかったです。また次回お願いしたいと思います。そして、ガイドさんはやっぱり日本の方がいいと思います。言葉の壁がないのもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
わがままも聞いていただき、楽しかったです。
投稿者: がく, 2024/01/05家族6人で使わせていただきました。
別行動をお願いして、待ち合わせをしていただいてピックアップしていただき
充実した1日が楽しめました。
高齢の爺婆の観光にはとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/23 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
１日観光
投稿者: こりんちゃん, 2024/01/04ソノミさんに１日観光をお願いしました。朝お会いしてから、行きたいところを聞いてくれてから、ぱぱっとその日をスケジュールを立ててくれて、いろんなところへ案内してもらいました！楽しかった！！！ 絶景に感動し、人気フードに感動し、１日じゃ足りない！でも大満足でした！
ハワイに行く時はまたお願いしようと思います〜。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
到着してからの観光
投稿者: こりんちゃん, 2024/01/04朝空港に到着してから、ホテルチェックインまで、時間を有効に使いたい！と思い、貸切観光を頼みました。結論から言うと頼んで正解でした！車の中は快適でちょっとうたた寝してる間にノースショアへ到着。いろんなフォトスポットで記念写真を撮ってくれたり、人気の飲食店をおしえてくれたり、、、効率的に満喫できました！地元の方に頼むと無駄がなくていいですね！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
マラサダもらえず
投稿者: マラサダ食べたかった, 2024/01/04マラサダ付きツアーとのことでしたが、マラサダはもらえないまま下山後すぐに目的地ごとの帰りのバスに載せられて解散。
到着時にツアーはこれにて終了、ということで他の方々数組も受け取っていないことを帰りの運転手さんに伝えておりました。
名前と宿泊先を控えて後日連絡しますとのことでしたがその後特に連絡はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
自力で行った方が良い
投稿者: てるももパパ, 2024/01/04ピックアップ時間はヒルトンだと午前5時でダイヤモンドヘッドのゲートに到着したのが5時20分、ゲートの開く時間は6時10分前とのこと。開くまで車内で待機。とても無駄な時間だった。あと30分は寝ていられた。帰りの時間は7時40分集合とのこと。帰りも同じ車のように説明があったが、帰りは車に到着した者順で遅く到着すると車も後回しにされる。ダイヤモンドヘッドもめちゃ込みで時間に余裕は全く無い。スタッフの段取りと説明が悪い。これならBIKIの自転車とかウーバーで行った方が断然良い。もう2度と使わない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
満足です！
投稿者: このあか, 2024/01/03空港に到着後、電話での案内の通りに駐車場へ行くとドライバーさんが待っていてくれました。ホテルチェックインまでの６時間の予定でお願いしておりパールハーバー・ドール・ハレイワの希望を事前に伝えていました。結局最後パールハーバーの時間がなく１時間延長しました。
ドールではパイナップルの説明やおすすめのアイスを教えてくれたり、ハレイワではガーリックシュリンプのお店やコーヒーの工場など案内してくれて、いろいろお店も教えてくれて迷うことなく巡れて良かったです。
もうちょっと時間配分など細かく伝えておけば、延長しなくても大丈夫だったのかなとも思いますが、全体的には大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/24 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ソノミさんにお願いして良かったです
投稿者: 星空revenge, 2024/01/02ソノミさんのツアーは今回で2回目です。前回はコロナ前の4年前。その時も自分たちが行きたいところをリクエストして回ってもらいました。今回4年ぶりと言うこともあり行きたいところがたくさんあって時間内で回れるか心配でしたが、殆どリクエスト通りに回って貰えました。リクエストしたガーリックシュリンプやフリフリチキンもスムーズに購入でき美味しくビールと共に堪能できました。出雲大社、カカアコ、スワップミート、ハレイワタウン、ポハクラナイ、ドトールプラテーションを高齢の母がいる中スケジュールが盛りだくさんでしたが、ゆったりと回ることが出来て本当に良かったです。これもソノミさんだからだと思ってます。車中のトークも楽しくて時間があっという間でした。やはりソノミさんにお願いして良かったです。臨機応変に的確に動いていただき本当にありがとうございました。次回もHawaiiへ行ったら、やはりソノミさんにお願いしたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
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オアフ島1日観光 ノースショア（ハレイワ）観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー
コンパクトに見どころが詰まってる
投稿者: ここち, 2023/12/30遠くてなかなか行かれないところに、土産屋に寄りながら効率よく回る感じ。
個人的には，途中の立ち寄りスポットを5分ずつ短縮し，最後のアウトレット滞在を45分から1時間にしてくれると嬉しい。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
朝が早いのは理由があった
投稿者: 初ハワイさん, 2023/12/30朝の5時に迎えに来てダイヤモンドヘッドへ。入口のトンネルの前で45分待機。なんでこんなに早く来たのだろうと思いながら登山道に到着。ビジターセンターでトイレを済まし、いざ登山。最初はなだらかながら途中から急傾斜に、階段も多く結構きついっす。そして頂上に到着。ベストポジションでスタンバイできました。見下ろすと後から来た人たちがたくさん集まっていました。なるほどこのために朝早く来たんだ、と納得。参考にしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
空港迎えから観光地へ連れてって頂きました。
投稿者: mamiffy, 2023/12/30小学生を含む家族5人で利用しました。
AM8:15着の飛行機でしたので、税関、メイク、着替えを考え「9:30」に予約しました。
空港の集合場所が載っておらず、出発の２日前に問い合わせしたところ、すぐに回答頂きました。着いたら電話が欲しいと記載してありましたが、私の電話がうまく繋がらず、9:30頃空港の職員に助けられて電話がつながりましたが、スタッフさんに会ったら、電話が繋がらなかったことに怒ってらっしゃって、「私はバカみたいに1時間も前から待っていた」と言われ、家族で唖然としました。飛行機がつく時間に待ってくださるのはそちらの自由ですが、こちらが9:30と指定しているので、その時間からスタートして欲しかったです。
電話がつながらないのなら、出口付近で「◯◯様」等プレートを持っててくださるとよりわかりやすいと思いました。（初めて利用する方だと少し不安だと思います。）
ドライバーさんには子供がトイレに行きたいとの要望にすぐに応えてくださり、家族でたくさん写真も撮ってもらえて良かったです。
予約画面でどのガイドがよいか選ぶところがありましたが、プロフィール等がなかったので、プロフィールがあると良いと思いました。
どうしても5時間からしか選べないのが残念です。9:30から14:30までの予定でしたが、30分を残しツアーが14:00で終了してしまいました。もっと景色が綺麗なところ連れてってもらえるのかな、と思いましたが、そうでもなかったです。ツアー代金、チップを払った割には納得のいくサービスではなかったように感じました。
辛口評価ですみません。今後の参考になればと思い投稿させて頂きます。
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日の到着時間は7:45でした。
当時、通常1時間以内には外に出てお電話頂けている状況でしたので、当社からも9:00前から頂いた電話番号にご連絡しておりましたが、繋がりませんでした。オフィスで心配してスタッフを空港に向かわせました。お客様と空港で合流したスタッフは常に空港にいる者ではなく、探す為に出向いた者です。
サインボードのご指摘がありましたが、空港でサインボードを持つのは誰でも出来るわけではありません。セキュリティの為、空港でのパーミッション許可がないと出来ませんので、簡単ではありません。スタッフの対応は、電話が繋がらなかった事で1時間もの間空港でお待ち頂いた件に対して慰労したとの事で憤慨したつもりはなかったとの報告です。
長旅でお疲れのお客様に早くご乗車頂き、リラックスして頂こうと動きましたが、予定時間通りに行動なさりたかったお客様の意向を汲み取る事が出来ず申し訳ありませんでした。
ツアーに関しまして、ご希望の観光先を巡ってご予約頂いた5時間で完了する為のスケジュールでご案内させて頂きましたが、当日の道路状況がスムーズで14:15にホテルにお送りさせて頂きました。
こちらの時間分に関しましては、ベルトラを通じて返金させて頂きました。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/21 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー 選べるアサイボウル朝食付きプラン 基本プランは1日2便催行！＜午前＞
冬の日の出時間に合わせた帰着時間にしてほしい
投稿者: max, 2023/12/28ダイヤモンドヘッドからの日の出、景色を堪能したくて参加したのに、
１２月で日の出時間が7：00にも関わらず、7：30バスに戻るという
時間設定でゆっくり景色を見ることができませんでした
日の出時間に合わせた時間設定はできないのでしょうか
せめて１５分だけでもいいので
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
初日から最高のハワイを体験！
投稿者: ぴかちゃん, 2023/12/24コオリナ宿泊だったためホテルまでの交通手段に悩み、
空港からホテルまでというのも可能とのこと。
直接観光に出れるということでこちらのツアーをお願いしました。
ハワイ初心者の私達夫婦とハワイ経験ありの友人夫婦、3歳児2人を連れての参加となりました。
結果から言って、、、大正解でした。
個人ではなかなか行きずらい場所にも連れて行っていただき、移動で疲れている子供たちは車の中で寝ることも可能。
今のハワイの情報を色々聞くことが出来たのでその後の滞在にもかなり役に立ちました。
お土産話にもなるエピソードも色々聞かせていただきました。
その場での相談でその後の動きも考えていただき
お願いした時間最大限に楽しめたと思います。
とても親切にして頂き、ハワイ旅行の最高の始まりになったこと本当に感謝いたします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/12/12 |
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オアフ島1日観光 ノースショア（ハレイワ）観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー
ガーリックシュリンプが最高
投稿者: トミー, 2023/12/24久しぶりのノースショア―グルメツアーでしたが、期待通りの楽しいツアーでした。今回はツアーバスのオーナーが自ら運転手、ツアーガイドを一人でやっていました。
9時間という長時間のツアーでしたが飽きさせることのない楽しいツアーでした。特にガーリクシュリンプの昼食は最高でこの味は日本ではもちろん、ハワイでもなかなか味わえないと思いました。
又，Tropical Farmsではマカダミアンナッツの試食はいろいろとあり、楽しく味わい食べつくしました。どれもおいしかったです。
ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います！
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加ください。
お待ちしております。
MAHALO
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
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この度はロッカフラ グリーンルームワイキキルアウブッフェ＆ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。そして、一緒になったグループも楽しい方々で盛り上がって本当に良かったですね。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。