アフリカ
まずこのツアーで同行するドライバーは、ガイドでは無い為、詳しくありません。またツアーの内容をあまり把握しておらず、ホテルに連れていく事しか考えて無く、立ち寄らない方向に持っていこうとします。
なんか早めに出発したがるなと思ったら、自分の地元が近いので早めに到着して家に帰りたかっただけでした。
また何か到着するのに時間が掛かるなと思ったら、途中で自分の友人を断りもなく迎えに行って乗せてきました。
おまけに途中で車が故障し修理工場行き。
一部別のガイドが対応する時があるのですが、忘れていたと言って遅れて来たりと散々です。上げればキリがないのでこの辺にしておきます。
普段体験談とか書かないのですが、あまりにもひどかったので、他の人が同じ被害に合わないように記入させて頂きました。
催行会社からのコメントが追加されていたので、こちらも追記します。
事情を確認したところ、途中、車両へ同情した者は、ドライバーの友人ではなくモロッコ各地で検問を行う警官であったとのことでした。
モロッコでは、警官の任地移動時に走行中の車両へ乗車する場合があるようです。
⇒ドライバーから「こいつ友達で、ここで警察官やってるんだ」と言ってたわ。
英語がわからないと思ってそんな事言ってるの?逆に違う場所で交通違反で捕まったわ!「飛行機の時間がギリギリで急いでたって言ってな」ってお願いされたし
また、4日目の アイトベンハッドゥまでの移動時にオーバーヒートによる車両修理が発生してしまいました。
修理中は付近のカフェにてお待ちいただいたとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
⇒一緒に修理工場に行って、そこで終わるまで待ってたわ!座るとこすらねーよ!
上記の回答を見てわかる様に、この催行会社はまったく信用出来ませんので注意して下さい。
Koji様
この度はお忙しい中、体験談のご投稿をありがとうございました。
またツアーにて残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
事情を確認したところ、途中、車両へ同情した者は、ドライバーの友人ではなくモロッコ各地で検問を行う警官であったとのことでした。
モロッコでは、警官の任地移動時に走行中の車両へ乗車する場合があるようです。
また、4日目の アイトベンハッドゥまでの移動時にオーバーヒートによる車両修理が発生してしまいました。
修理中は付近のカフェにてお待ちいただいたとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後は車両整備を徹底し同様のトラブルが発生しないよう、催行会社にも弊社より依頼させていただきます。
同行ドライバーについても、お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただけた貴重なご意見を深く受け止め、弊社VELTRAでもツアー、サービスの向上に一層努めて参ります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ギザはともかく、ダハシュールやサッカラまで行きたいなら自力ではまず困難で、ツアーに参加するのがよいと思います。いろんなツアーがある中でベルトラのツアーはかなり高額です。たまたまかもしれませんが、私に同行してくださったガイドさんは市販のガイドブックに書いてある程度のこと(すでに知っていること)しか説明してくださらなかったので、正直言ってドライバーさんがいれば十分でした。絶対に日本語のガイドさんがいないとダメとか、本当に何も前提知識がないんです、という方以外は、他社のツアーを検討すべきと思います。よいお土産さんを教えてほしいとかの要望には応えてくれるので、初心者観光客向けのガイドツアーです。
ルクソールは、
寒い!! とにかく寒い!!
お土産はとにかく悪徳商法。。。
うざいくらい交渉されて無理矢理買わされる
そして高い。。。
食事はまずい。遺跡は凄いけどよっぽどエジプト史に興味がなかったらピラミッドだけ見れば十分
けんづま様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ルクソールはじめ、エジプトは各観光地の物売りが大変しつこい場合が多く、
お客様のご気分を害してしまったご様子大変残念でございます。
どうかこれに懲りず、またエジプトにお越しいただけましたらと存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
スカイバードトラベル 谷本
まさに最高の一言に尽きます。サハラ砂漠での星空を見たときは言葉が出ないほど圧倒されました。
ツアーの2/3は移動ですが、それでもモロッコに行くならば絶対に行った方がいいとお勧めできます。
アイトベンハッドゥ、ダデス峡谷、トドラ峡谷もどれも壮大で感動しました。
ランチは、ナイル川ほとりのレストランと表記がありますが、実際にはピラミッド近くの外も見えないローカル食堂で、品数も1種類のみで少しがっかりでした。
その他、ピラミッドや博物館への移動やお土産屋については、特に問題ありませんでした。
常時シートベルトをしないドライバーによる往復送迎。(ツアーガイドはいません)
良い写真がたくさん撮れたので、結果とても満足。道はちゃんと舗装されているのですが、片道4時間の計8時間強の移動です。移動した甲斐がある見応えのある街。
12月末の参加で、同社主催の5泊6日ツアーに組み込んで参加。そちらのドライバーは、モロッコ運転時は常時助手席の方もシートベルトしてくださいと言っていたので、それで慣れていたところ、このドライバー自身が終日シートベルト着用なしでした。
シャウエンでは自由行動が1時間半以上あったので十分でした。口コミで、シャウエン往復でツアーが終わったとありましたが、こちらは食事をドライバーの横の席で1時間ほど食べ、1時間半ほどお店とか探索できました!
お食事はツアーに含まれていましたが、何が含まれてるかわからず聞いたらドリンクは全て自腹。それ以外の食事メニューも様々で、何品でも麺とかご飯とか注文して良いのか聞いたところ、うーん、おっけーというので主人はパスタとまめ料理2品頼みましたが大丈夫でした。
ちなみに、地球の歩き方にも載ってるお店ですが、パスタは5時間くらい茹でた味でした。
店主はとても明るいです。
自由散策しても安全な街です!日本人もいっぱいいました。
アフリカ一周新婚旅行で参加。30歳嫁+41歳旦那2019年年始サハラで年越し。総じて高効率で満足。
5泊6日は常時ガイド付きツアーなのかなぁと予想していたのですが結構違う。参加して初めていろいろ知りましたので長文となりますがご参考にしていただければ幸いです。
【参加前確認】
VELTRAで5日以上のツアーに初めて参加したので、主催者にいろいろメールで質問。
参加者人数、詳しい持ち物、気候、注意事項や自由時間のおすすめツアーなど8通ほど事前にやり取りした。24時間以内回答、対応もとても良いので、きっと現地でもスムーズだろうなと少し期待値上がり気味。
【参加して想像していた内容と違ったところ】
ー ガイドほぼいません。
― モロッコ訛りの強い英語を話す現地人運転手が各都市に連れて行ってくれる。基本終日無口。
ー 基本5泊6日のうち、現地に住む日本語ガイドさんと話す時間は計6-7時間ほど。マラケシュとフェズで半日ずつガイドとホテルで待ち合わせて市内観光(その間の移動手段:徒歩)
【ドライバーさん】
年越しシーズンということで私たち夫婦で貸切でした。車はトヨタのゆったり5人乗り、快適でした。現地人ドライバーは15年運転歴があるようで安定した運転でした。有名写真スポットや昼食場所になるとExcuse me,と声かけていただき、おります。降りるとき、観光地名を伝えられますが、どのような場所かなどガイド的情報は期待しない方がいいです。たまに説明をしているんだろうなというときもありますが、かなりのモロッコ訛りで、聞き取れません。(私はアメリカに住んでいたので、英語ネイティブレベル)
必要に応じてこちらから詳細をいろいろ聞き、乗車時間がこれからどのくらいか、今日含まれている昼食はどこで食べれるか、何時食事かなど基本情報。ガイドについて何を聞いても知らないようでした。ガイドと移動するとき、ドライバーは休みです。
砂漠に着く前、ランチに下ろしていただいた時のこと。大きなレストランで中央にビュッフェが置かれ、きっとビュッフェレストランだと思い、そのまま食事を取ったり食べていたのですが、終わったころくらいに実はビュッフェだけでなくメニューからオーダーすることもできることらしい。レストラン入り口でここです、というと自分の食事に行ってしまうので、こちらは情報がまったくありません。また、この日は含まれていない食事の日でしたので、いつも同じビュッフェの食べ物よりはメニューから選びたかった。
ドライバーへのチップ総額を旅行会社に確認し、1日あたり100dhが相場とのことで50ドルを米ドルで最終日に支払いました。
貸し切りだったので、トイレ行きたいときは希望を出せましたがあまりの長距離移動で水分摂取は最小限を心掛けました。食事は、途中から中華が食べたくなり夕食が含まれている日も近くの中華屋さんを運転手に紹介してもらい、そちらに自分で行きました。車移動は、一日目約4,5時間、3日目約8時間、4日目最長の一日9時間移動、5日目は約4時間
【ガイド付きツアー】
〇フェズ
日本語を勉強している現地人ガイドによる半日市内観光、ガイドまで運転手が連れて行ってくれるのでメディナ内をガイドとともに探索。一緒に買い物案内してくれたり、現地生活の様子など詳しく教えてくれました。別れ際チップ渡します。
〇マラケシュ
20年以上ガイドをしている方でした。ホテルに合流するや否や「私9時ー12時の時間しかないから、歩いてどこ行きたいですか?」と言われ、おっと。徒歩で歩けるマーケットはすでに前夜自分たちで行ったしまったので、遠いお墓とか建築物みたいと依頼。タクシーで行くしかないので実費ですよとのことで、有名なお墓と宮殿、サボテン園へ。基本一緒に歩く感じで、あんまり専門的なガイド案内はありません、10年前に松田聖子がここにとまったとかゴシップ情報多め。宮殿で説明しようとせずJ社のガイドさんが案内しているところを指で刺して、あっちの説明を聞いて、と言わんばかりの雰囲気。入園チケットを迅速に買っていただき、満足。
【ホテル】
宿泊ホテルを追加料金払ってでも指定したいと手配会社にいったのですが不可でした。一日目宿泊リヤド@フェズでは、出発時間までに朝食が出てこず、こちらが朝スタッフを起こしてやっとコーヒーとパンが出てきたが、もっと作るといったまま人影がなくなった。2日目も同じリヤドのため旅行会社にその旨伝え次の日改良を依頼。朝は前日同様、起こし行ってやっと暖かい食べ物を作ってもらえた。
補足:サハラ砂漠年末、テントに毛布あります。一人6枚使いました。2日目自由行動だったので同社主催シャウエン一日ツアーを追加。
ファンタスティックショー楽しかった!
ずっと行きたかったエジプト。でも、治安のこともあるし、ツアーでしか行きにくいところもあるので、思い切ってこのツアーに申し込みました。
本当に最高でした。ピラミッド、各神殿、アブシンベル。どれをとっても偉大な古代エジプトを感じることが出来ました。
ガイドさんも流暢な日本語で説明してくれて、子供たちも興味津々で聞き入っていました。
ただ、毎日早朝の出発でそれだけがきつかったです。。。
この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様が喜んで下さったようで、私どもも嬉しい限りです。
エジプトは広く、見所が多くありますゆえ、少しハードなスケジュールとなり、お疲れになったかと思います。
エジプトには古代遺跡だけでなく、紅海ビーチリゾートや、コプト教(原始キリスト教の一派)の教会、
王朝時代の宮殿等、様々な魅力がございますので、ぜひまたご家族でお越し下さいませ。
スカイバードトラベル 綱島 (谷本の代理)
天候にも恵まれ、シャウエンの青さが際立って美しい街並みを堪能できました。小路のすべてが写真スポットと言っても過言ではない感じです。
フェズから行きは3時間半、帰りは4時間以上かかります。ドライバーの方は基本運転専用な感じで、ランチのお店までは案内してくれますが、後は自由散策で車で集合という流れです。
単に移動の手段ということなら自力でバスという選択肢もあると思いますが、バスだとさらに時間はかかっただろうなという気がします。
運転も安全運転ながら機敏で安心して任せられました。
朝7時にガイドさんと出発、この日は最高気温でも16℃くらい。
風邪が強く寒かったです。薄手のダウンジャケットを着ました。
ガイドさんは日本に留学経験のあるエジプト人の男性でした。
とても流ちょうな日本語でエジプトの歴史など説明して下さり移動の車の中でも話が尽きませんでした。ドライバーの方も安全運転、英語が話せる方で明日カイロ空港に向かう私達に出発時間のアドバイスもしてくださりました。
効率よく観光が出来てとても良い思い出になりました。
屈折ピラミッド~ギザのピラミッドまで1日で回れます。
自分の足で行けないところなので、遺跡観光したい人はオススメです。
日本語がしゃべれるガイドさんの話が面白くて楽しいツアーでした。
このツアーはピラミッドを回るツアーの中で一番なのではないでしょうか。
3日間お世話になったガイドさんは、気配りの利くたいへん楽しいガイドさんでたいへんお世話になりました。たまたまガイドさんの奥様と私の職業が同じで、職場の話、家族の話と車の中で会話が弾みました。7時間を越える車での移動、強度の車酔いで体調は最悪でしたが、そんなことを忘れるくらい楽しく車内で過ごすことができました。メルズーカのホテル泊でしたが、ラクダで向かった砂漠から見たサンセットには感動しました。2日目の宿泊は、タデス渓谷のたいへん小さな、ホテル、車は横付けできずスタッフの方がお出迎え、たいへんホスピタリティーにあふれた小さなホテルで、きれいに手入れされたガーデンを散歩すると、オーナーの人柄が伝わってくるようでした。体調の関係であまり食べられないと言うと、スープやおなかに優しいものを薦めてくれるなど、気を遣っていただくなどたいへんお世話になりました。静かに休むことができました。最終日は、アイトベンハッドゥを通りマラケシュまで。1日のドライブでした。最後まで、楽しくツアーをガイドしてもらったガイドさんには感謝です。
マラケシュの観光スポットを効率よく回ることができます。ガイドさんが観光スポットの成り立ち、歴史等を地元の人の生活を含め楽しく、ユーモアを交えて説明してもらいました。このツアーで街の様子もわかり、午後は自分で歩く参考にもなりました。
ルクソールの観光が全てこのツアーで体験できました。
ガイドさんも親切で両替を銀行の場所まで連れてくれて助かりました。
今回のツアーは自分一人だったので気兼ねなく観光ができたのが良かったです。
ただミネラルウォーターの支給がなかったです。
あとは申し分ないツアーでした。
ガイドさんが学生だった頃に考古学を学んでいたそうで、遺跡やその歴史など、こちらが気がつかなかった細かい所まで丁寧に説明して下さいました。
ツアー当日のスケジュールを、天気(気温)を考慮しながら見学の順番を提案して下さり、少しでも涼しい(?)時間帯にクフ王のピラミッド内を見学する事もできました。
更に、移動中も現地の方の生活の状況などを折に触れ教えて下さっただけでなく、翌日(帰国日)のフライトまでの自由時間にこんな所を見てみては?と提案をして頂けたり、と、とても親切・丁寧な方でした。
また、ドライバーさんと直接お話する事は(アラビア語が話せない為)出来ませんでしたが、遺跡見学から車に戻ると笑顔で出迎えて車のドアを開けてエスコートして下さいました。
ガイドさん、ドライバーさん共に丁寧な方で、本当に今回お願いしてとても良かったと思っています。
もしもう一度エジプトに行く機会に恵まれたなら、再度お会いしたい(アラビア語でお礼をお伝えしたい)と思った、そんな方々でした。
自力で行くより安心ですし、便利。
冬の砂漠は寒かったです^^;
ガイドさんも砂漠テントのスタッフさんも優しくて対応が良かったです
ガイドが臨機応変で、ローカルのレストラン紹介や、長い車中でユーモアを効かせてくれるなど、親切でした。安全に、楽しくサハラツアーに参加するならファーストチョイスだと思います。
2018年12月30日発で利用しました。ガイドさんはとても楽しく色々気遣いしてくれ、私のつたない英語力でも大丈夫でした。合流した他のメンバーも良い方々で楽しい旅行となりました。
ただ、砂漠テントは暖房が無くかなり寒いです。「このツアー代でどうしてこんなところに泊まらないといけないんだろう。」と寒くて眠れない夜中、思ってしまいました。ヒートテックにジャージ、釣り用の防寒スボン、トレッキング用のジャンバー、ダウンコート、毛糸の帽子、靴下、手袋、着れる物は全て着て寝ました。それは2泊目のホテルも同様、エアコンが効かなくて寒いのでシャワーも浴びれないほどでした。おかげで風邪気味に。
砂漠泊は、ラクダ乗りは思ったより楽(モンゴルでのラクダ乗りはお尻が痛かったが今回はそんな事は無かった。)で星空がきれいです。
食事は1泊目ケフタタジン、2泊目鶏のサテが出て美味しかったです。
男性友人と行ったので別々の部屋で申し込んでいたのですが、2宿泊場所とも1部屋しか用意されていなくいちいち交渉し、2部屋用意してもらいました。
また最後にアイトベンハドゥ見学をとばされそうになり(時間が無いと。)、これも交渉して、遠くから見るだけ見ました。建築を仕事にしている私にとってアイトベンハドゥは最重要ポイントだったため、これでこのツアーに来た価値が吹っ飛びました。
ガイドさんも旅仲間もとても良かったのですが、宿泊場所の寒さと内容を考えると、このお値段で参加した事を後悔せざるを得ません。リーズナブル価格とは言えず、他も探せばよかった。。残念です。
宿泊先への直前の確認では2部屋ずつでご予約できていることを確認していたのですが、お客様に現場で交渉させてしまい申し訳ありません。
日本語ガイドさんは知識も豊富で考古学博物館は彼女のおかげでとても楽しめました。子供がお腹を空かせてしまったのでお土産屋さんはスキップしてはやく昼食にして欲しいというリクエストも聞き入れて頂き、とても助かりました。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひ、また、ご家族でエジプトへお越し下さいませ。
スカイバードトラベル 綱島
エジプトのお土産、衣装、食べ物、雰囲気、全てが揃う場所。ガイドは日本語がとても上手なエジプトの方でした。日本のおもてなしをよくご存知かのような素晴らしいおもてなしに感激しました。たった4時間のご一緒でしたが気付けばフレンドになっていました。
とても素晴らしいツアーでした!
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
短時間ではございますが、ツアーをご堪能いただけたようでなによりでございます。
また、日本語アシスタントへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。とても励みになります。
ぜひまたエジプトへお越し下さいませ。
スカイバードトラベル 綱島
アクティビティ説明には10時間とありますが、
別料金でピラミッド2つ内部に入り、博物館ミイラ室も入場しても8時間でした。
ランチのレストラン開店まで30分くらい時間が余って土産物店で時間を潰すことになりました。
こんなことなら朝8時集合でなく、9時集合とかにしてもらえばよかったです。
事前にスケジュールを確認、調整するのをお勧めします。
アクティビティの内容は満足で、ガイドさんも詳しく説明してくださいました。
長距離なためかドライバーが2人で、往路と復路を交代で運転していました。
その他に英語ガイドさんが1名です。
神殿前でのガイドさんの説明はものの5分もかかりません。
後は神殿を自由見学して、入口のコーヒーショップでガイドさんと落ち合うという流れです。
見学に対して往復の時間があまりにも長いですが、やはり一見の価値ありと思いました。
ルクソール出身でエジプト人のハマちゃんがガイドでした。先日お世話になったムスタファさんも知り合いということでした。
エジプトの歴史をとても細かく教えて頂き、各観光地も十分以上な内容を伝えて頂きました。
エジプトで最も早い時代にガイドを始めたとのことで、知識豊富でした。日本語もお上手です。
写真撮影はテンポ早めです笑
是非お勧めしたいガイドさんです^_^
お店観光も自由にしてくれるのでプレッシャー全くありません。とても面白くて、エジプトで一番プロフェッショナルです!
ラクダに乗ってのサハラ砂漠の朝陽ツアーは大変素晴らしく、興味があるなら一度はやっておくべきと思います。ただし、ツアーの行程にあったアイドベンハッドゥの観光を特段の理由なく(催行会社とドライバーのコミュニケーションミス?)スキップされたので、大きな減点要素です。トラブル対応は真摯に行って頂き、その点に不満はありません(こちらからの連絡以降毎朝ドライバーから当日のスケジュール説明がありました)。
ドライバーは英語可との事でしたが、極めて片言で「ここは○○(場所名)」以上の説明は難しそうでした。
2018年12月にハネムーンで訪れました。
ムスタファさんはドライバー兼ガイドのトルコの方でした。14年の経験があるとのことで、観光や自由時間など、とても要領よく時間管理頂きました。
ピラミッドを登るのに想定以上の体力を使ったので、その後パピルス店で一通りのお話を聞いたのち、香水瓶のお店はスキップさせていただきました。その時も快く理解してくれたのはありがたかったです。
貸切ツアーで宿泊ホテルが光とライトショーの目の前ということもあり、ショー19時開始前にホテルで少し休憩させていただきました。
車中でエジプトのオーダーメイドシャツを紹介頂き、夫婦で一枚ずつお昼にオーダーすると夜には出来上がっており商品受け取りました。
ファルーカを追加し、20人乗りの船を二人で30分貸切で乗り、贅沢でした。
ベルトラだけでなくJ社の一週間ツアーなどもアテンドをしているようで、とても引っ張りだこのガイドです!とてもホスピタリティが高い方です。
しいて言えばもう少し運転中もエジプトのことについて教えてほしかったです。こちらの質問の時間の方が多かったですが、総じて満足です。
ガイドの日本語が上手く、ピラミッドやその他の遺跡に関しての説明が完璧でした。
こちらの質問にも全て答えてくれて、古代エジプトへの理解が深まりました。
死ぬまでに行きたいエジプトへ思い切って行ってきました。色々不安もありこのツアーに参加申し込みしましたが大正解でした。念願のツタンカーメン王墓はもちろん壮大なカルナック神殿などただただスゴーイの感嘆の声しか出せず感動しっぱなしでした。ラッキーにも日本語ガイドのハマちゃんに付いてもらえ丁寧な説明も日本語で聞けて更に感動が深まりました。
ガイドさんは日本語も上手でエジプトの歴史についてもよく勉強されてる方でした。観光客でごった返している博物館内もポイントを効率よく回ってくれて、都度歴史的背景を詳しく説明してくれて非常に良かった。レストランは地元の人々が行くところで我々にはとてもよかった(日本でいうとファミレスに近い感じの場所です)。ピラミッドは圧巻!の一言、ピラミッドの歴史やなぜここに建てられたのか、ミイラはどのように作られるかなどなどその場で都度説明してもらえるのでとても感動的でした。しつこい物売りや写真(小さい子連れだとやたらと写真を撮ってほしいと集まってくる)の要求もうまく追い払ってくれて、本当に助かった。
運転手の方も穏やかな方でエジプト特有の大渋滞の中、周りの車が割り込みや進路を巡って叫びあっている最中も気に留めることもなく小さい子供がいる私たちにはとてもよかったです(実際、私たちの車も何か言われていましたが言い返すこともなくありがたかったです)。
唯一残念だったのはホームページ記載事項と実際の内容が異なっていたこと。例えば博物館内ミイラ室の入場料は180 EL(HPは約100 EL)で、ギザのピラミッド内部への入場料は360 ELでHPの80~100 ELとは大きく違います(季節的なものなか不明)。また、チャイルドシートもなかったです(今回の運転手さんなら無くても問題ないですが)。事前に公式ホームページで確認されたほうがいいと思います。
ただ、ツアー開始時に入場料について説明が事前にあり、現金が足りないことを伝えると開始前に近くの両替所に連れて行ってくれて本当に助かりました。
余談ですがピラミッド内部への入場は子連れの場合おすすめしません。ガイドさんからは事前に大変ですよと忠告がありましたが子供を抱っこして狭い内部を上るのは想像以上に過酷でした(夏場なら確実に断念してました)。上にいたセキュリティーの人に「お前、こんな小さなことを抱っこしてきたのか!か!正気か?」とめちゃめちゃ心配されました。
フェズは2泊でしたが夜到着し朝出発する為丸一日のみの観光でしたがシャウエンの街に惹かれ「シャウエン日帰りツアー」にしました。
口コミを読んでこちらの会社のツアーに決めましたが・・・
昼過ぎに現地に到着し昼食を済ませると車に戻り街歩きの出発場所に連れて行ってくれるのかと思いきやシャウエンの街から離れて行くのでビックリ!!
慌てて歩かないのかと聞くと歩くの?ってUターンして街外れに車を停めて3時までに戻ってきてと降ろされ、よく写真に載っている景色の場所を聞くと真っすぐ行って右という大雑把な説明で結局ランチをしたお店の近くの方に急いで坂や階段を駆け上り汗だくで戻りました。ランチのレストランの方が日本語が出来たのでそこで場所を聞こうと戻りましたがその方は出掛けてしまい焦りましたが他の方がその場所まで親切に連れて行ってくれました。
街歩きというより急いで少しの写真を撮って戻るだけでお土産店を見る余裕もありませんでした。
ドライバーさんによって違うのでしょうが最初はレストランの場所も知らないようで何度も電話で聞いて結局お店の人に迎えに来てもらっていました。
帰る途中ではスピード違反で捕まり足止めをくい車の中で待ちました。
最後に(書き込みにもスーパーに寄ってもらったというのがあったので)フェズのカルフールに行きたいと言ったらOKででももっと大きなスーパーがあると言うのでそこにお願いしましたが結局こちらも場所が解らないようで歩いている人に窓から何度も声かけて道を聞いていて結局コンビニみたいな小さな(入口から全部見渡せるくらいの)スーパーに連れて行かれ夕食に食べる物を買いたかったのですが何もなくクッキーを一つ買ってもうOKとしました。
今回のドライバーさんは言っている事とやっている事が違い過ぎで旅行最後の一日の楽しみたったシャウエンがガッカリツアーになってしまいました。
唯一良かったのはレストランの方が親切だったのと美味しかったことです。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に沿えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、担当しましたドライバーは既に解雇されているとの報告でございました。
別途ご連絡差し上げました通り、お詫びのご返金させていただきます。
せっかくのご旅行中にご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後とも、VELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA トラベルコンサルタント
ルクソールから片道3時間強とやや遠いが神殿の内部のレリーフの保存状態が良く又綺麗な色が残っているものが多く圧倒された。遠いゆえに観光客も少なくじっくり見学出来た。1日時間が取れる方は必見と感じた。