koh様
この度は、弊社アクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。

カンボジアは現在雨季となっておりますが、雨季といっても日中にスコールがたくさん降るだけですので、
東南アジアですので、やはり太陽の日差しも強いため疲労感が溜まってしまうかと存じます。

ただ、１日でこれだけの遺跡を観光することが出来ますので、体力があり・時間があまりない方にはおすすめ出来るかと存じます。

また、夕食に関しましては現在観光客向けのレストランでご案内しておりますが、
他のレストランなどは、食事があまり美味しくなかったり、エアコンが効いてないレストランなどがあるため、
今後、より良いレストランをご案内できるように尽力致します。

今回は、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

Yosuke様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。

朝のアンコールワットの朝日鑑賞は、雲や朝日が昇る位置など様々な条件が揃わないと綺麗な朝日を鑑賞出来ないですが、
アンコールワットの後ろから朝日が昇り、徐々に明るくなってくる光景は早起きしても鑑賞する価値があるのではないでしょうか。
また、夕日鑑賞はご満足頂けれる夕日を鑑賞出来たとのことで、よい思い出になったのではないでしょうか。

午後は、このツアーのハイライトでもあるアンコールワットへご案内致しますが、
やはり知識豊かなガイドによる説明は、個人で観光するよりもよりアンコールワットなどの遺跡を楽しむ事が出来るかと存じます。

今回は、このような貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠に有り難うございます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

めめめえ様
この度は、弊社アクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。

今回ご参加頂いた９月上旬はまだ雨季となっているため、厚い雲がかかってしまい綺麗な朝日や夕日を鑑賞出来ない事も御座います。
しかし、その他にもタ・プロームやアンコール・トムなどの遺跡なども御座いますので、ツアー自体はお楽しみ頂けたかと存じます。

また、同ツアーは１日でアンコール遺跡群周辺の遺跡などを見学するため、どうしても早足になりがちですが、
ご滞在日数が短い方や、１日で全部観光したい人には特におすすめのツアーとなっております。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
それでは、スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

はなこ様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。

今回は、雨季の期間中でのご参加となっており綺麗な朝日・夕日を鑑賞することが出来なかったとのことで、
また、カンボジアにお越し頂く機会が御座いましたら、ぜひ朝日・夕日鑑賞をお楽しみ下さい。

またガイドが丘に登る際にお客様を気遣わずに先に歩いていたとのことで、
今後、ガイドにはお客様のペースに合わせて移動するように指導致します。

アプサラディナーショーのメニューは、観光客向けの味付けであまり美味しくないかと存じますが、
今後、色々なレストランなどを確認し、お客様がご満足頂けれるようなツアーをご提供出来るように尽力致します。

また、今回は大変貴重な体験談を頂き誠にありがとうございました。

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

TOKYO_S&S様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。

アンコールワットでの朝日は、現在雨季ということもあり中々綺麗な朝日を鑑賞することが出来ませんが、
今回は運良く綺麗な朝日を鑑賞出来たとのことで、朝からご満足頂けたのではないでしょうか。

夕食のアプサラディナーショーの料理は特にパッとしない味付けやメニューかもしれませんが、
アプサラショーを鑑賞しながらのディナーは良い旅の思い出になるかと存じます。

また、ご指摘頂いた通りこちらのツアーは早朝から深夜まで続く長時間のツアーとなっており、
体力にあまり自信がない方や、ご体調が良くないお客様などにはちょっと大変かと存じますが、
１日でこれだけの遺跡を巡るので、コストパフォーマンスが良い充実したツアーではないでしょうか。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

tomo様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。

今回のツアーは、朝日と夕日鑑賞がセットになったツアーとなっており
朝日、夕日鑑賞をお楽しみ頂きたいお客様にも最適のツアーとなっております。

１日中、屋外で遺跡観光などで歩くためかなりの疲労が溜まるかもしれませんが、
シェムリアップは、マッサージなども数百円から楽しむ事が出来るため、
tomo様のようにツアー終了後、ホテルや近くのスパでマッサージで１日のツアーの疲れを癒やすのも良いかと存じます。

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

くうや様
この度は、弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回ご参加頂いた「 朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光」ツアーは、
早朝のアンコールワットでの朝日鑑賞からアプサラディナーショーまでがセットになった人気ツアーとなっております。

現在は雨季となっており、朝日、夕日とも鑑賞出来なかったとのことですが、
美しい彫刻などのクメール芸術をお楽しみ頂けれたかと存じます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ninny様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご参加頂いた８月はまだ雨季となっており、１日に何度も雨が降る日が続いておりますが、
今回は、雨が降らなかったため快適に遺跡観光が出来たのではないでしょうか。

また、本ツアーは朝日鑑賞もセットになっているため、
ランチ後には、シャワーを浴びたり、休憩する時間を設けておりますので、
体力に自信がないお客様やお子様連れのお客様などにも比較的参加し易いツアーかと存じます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ハイボール様

この度はアプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

料理、ショーいずれにもご満足して頂いて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非カンボジアへお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TOKUMEI様

この度はスバエクコー（影絵）ショー＋アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

価格、料理、ショー全てにご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

河童太郎様

この度は、スバエクコー(影絵)＋アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加いただき誠にありがとうございました。
レストランバウチャーの送付が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
影絵とアプサラダンスショーをお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います！

また機会がございましたら、是非カンボジアへ遊びにいらしてください。
弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同、心よりお待ちしております。

バックパッカー世界一周経験あり様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
弊社では１９：３０のショー開始の３０分前の１９：００頃にご来店いただき、先にお食事をとっていただくようご案内をしております。
少し早くお越しいただいてもご入場いただけます。
また、ショーの代金にはドリンク代は含まれておりません。ご注文の際はレストランに直接お支払いいただきますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

あつこ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご指摘、貴重なご意見有難うございます。お客様にご満足頂けるツアーを提供できるよう、
レストランへも改善をして頂くよう伝えさせて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

kyoubou様

この度は、アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加頂きましてありがとうございました。

ご利用頂いた日は、大変混雑していらっしゃったようでございますね。
早く入場して頂いて正解だったかと思います！
この度は貴重な体験談とお写真のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非カンボジアに遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズスタッフ一同心よりお待ちしております。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)


この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。

アプサラダンスショーツアーにご満足いただけたとの事大変嬉しく存じますが、
ダンス鑑賞の際にお客様へ再度料金請求があるなどのご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認しましたところ、当日はレストラン側に別途直接バウチャーを渡していたとのことでございましたが、
弊社発行のバウチャーに案内不足箇所があったため、お客様のお名前を再度確認をさせていただいたとのことでございます。

お客様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けましたこと、再度お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を基に、現地催行会社と連携し今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様が影絵を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、日本語の通訳が不十分で、内容が理解しづらかったとのこと、大変申し訳ございません。今後は、言語サポートを強化し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

カンボジア料理についても、好みに合わなかったとのこと、貴重なご意見をいただき感謝いたします。料理の量に関しては、予想以上だったとのことで、今後の改善点として検討させていただきます。

貴重な体験をお楽しみいただけたことを嬉しく思いつつ、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会にぜひ、当社のツアーをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同