家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

バイキングも沢山の種類があり，お客さんでいっぱいでしたが，十分に楽しめました。ショーは席が一番右端だったため遠かったですが，子どもたちはずうずうしくも食事のあとは他の国のおばさま方に負けず席から離れて真横から見ることができ，満足していました。

ベンメリアは繁忙期で人が多すぎたことを除いて楽しめた。
トンレサップ湖も想像以上に素晴らしい。
ガイドさんも親切・丁寧で素晴らしかった。

ガイドさんは人柄が良い方だったのですが、後日、アンコールワットの一部を案内されていなかったことに気づきました。アンコールワットの壁画の中でも有名な場面のうちのひとつだったようなのですが…。アンコール遺跡自体は大変すばらしく、また訪れたいと思いました。

年末にも関わらず、ツアー参加者は2組5名だけでした。そのためプライベートツアーのようで説明もゆっくり聞けて良かったです。
クバールスピアンはガイドさんに付いて行くのが必死汗だくで歩きましたが苦労に見合う程の感動スポットではありませんでした。ベンメリアは木に崩壊され根っこに覆われている遺跡が迫力があり良かったです。ロリュオスは以前に見たタイの遺跡に似ていました。どれも郊外の
ためバスでの移動時間は１時間弱あり、地元の方の生活が見れたり、歩いたあとの休憩に良かったです。
アンコールワットやアンコールトムの方が迫力があり見ごたえがありますが、参加して良かったです。

結果的に一人での参加のプライベートツアーになりました。
１人だったということもあると思いますが、最初に想像していた４遺跡を周る忙しさは感じず、効率良く全て周れて良かったと思います。
ガイドさんも日本語が上手で道中カンボジアの生活事情などのお話も聞けて興味深く過ごすことが出来ました。
遺跡遺跡よりも自然風景が好きな自分にとっては滝の風景は本当に良かったです。
ただ、他の方のコメントにもありますが、お弁当の中身だけはやはり日本っぽさはない方が良いと思います。
決して美味しくないとうことではありませんが、おにぎりやトンカツを食べるよりかはカンボジアらしさがあると雰囲気もあっていいかと思います。
飲み物が水以外にソフトドリンクも選べる点は良いと思います。
自分から買うことはないココナッツを選んで、実からのココナッツドリンクを初体験しました。
お弁当の中身の分、★を１つ減らさせていただきましたが、全体的には良い内容だと思います。
もう１つ追記するならば、名前の「Ms.」と「Mr.」の表記が違いました。
まぁ、これはよくあることと大して気にしていませんが、翌日、同じ会社の別ツアーでも同様の表記だったためにガイドさんが自分を認識せず、名札を掲げてる人もおらず、もしかしてと思い、ガイドらしき人に自分から声をかける形になりました。
そういう情報が共有出来るといいのになぁとは思いました。

年末の最も人の集まる時期でしたので参加者は全員で39名、遺跡群の中では大型バスが入れないため2台に分かれることになりました。ガイドさんは1台に1名居て頂きたかったですが、ガイドもバスも足りない状況のようでした・・・観光地はどこも人が多かったのですが、ガイドさんは度々人数確認をしながらもしっかり説明をして下さり、移動中も冗談を交えるなどとても日本語も上手でした。途中で帰る方の手配をしたりも一生懸命な対応もとても好感を持ちました。
ツアーの内容ですが、見どころを効率よく回れて弾丸ツアーの私たちにはとても良かったです。撮影スポットもたくさん教えて頂きましたし、綺麗な写真が撮れました。夕日は人が多すぎたのと、集合時間の兼ね合いもあり良く見えませんでしたが、値段も良かったですし、人の多い時期ですので仕方ないですね。ただ、ディナー付のダンスショーのビュッフェはひどかったです。人が多くてお料理もほとんど残っていない状況でした。全体的には満足度は高く、おススメです。

日の出を見るツアーという事でしたが、丁度、日の出の時間が集合時間で、一番良いポイントで見れなかったので−☆。
帰りに混んでしまうのもわかりますが、もう少し時間に余裕があると良かったです。
集合場所でも日の出そのものは綺麗に見えましたが、アンコールワットとの融合も見たかったです。

ベンメリア、バンテアイスレイの1日ツアーは移動に時間を要しますが、2箇所ともに大満足の遺跡観光を楽しめました。それを可能にしたのがガイドさんのイニシアチブ。ピーク期だったので日本人ばかりではなく、中国・韓国人多数の賑やかなこと・・・。しかし一般とは逆周りに案内してくれたり、写真スポットを効率良く回ってくれたり、移動時間の長さを忘れさせるほどの満足感でした。ただ昼食のお弁当はいただけない・・・衛生上、遠隔地の遺跡のためレストランがないので仕方ないかもしれませんが。

ツアー自体はそれなりに満足いくものでした。しかし、家族4人（大人2小学生2）で80USDは高い。ホテルから自分でトゥクトゥクで船着き場まで往復し、乗船券も自分で買えば、その半額以下で済むと利用してから気づきました。ある程度英語が通じるので可能でした。

今回は私達だけのツアーだったので、ゆっくりと観光ができて良かったです。お正月時期だったので、何処も沢山の観光客の方がいらしたのですが、ポイントでカイドさんがうまいこと写真をとって下さり、良い旅の思い出が残せました。ありがとうございます。
遺跡の説明やカンボジアの歴史の話、今の現地の方の生活の話など色々な話を聞かせて頂き、とても楽しく過ごせました。
1日かけてのツアーですが、昼食後にホテルでの休憩があり、体力的にも助かりました。

初めての東南アジアへの旅行でした。

ガイドのキムさんは日本語を完璧に理解している方で、説明も分かりやすく、とても親切な方でした。
ツアー自体は盛りだくさんの内容で、歩きつかれたけど、妊婦の私でも乗り切れる内容でした。
じっくり遺跡を見たい方には不向きですが、一通り遺跡を見て、説明も受けたい方にはオススメです。

初めての東南アジアだったので、あらかじめ予約しました。
空港にはホテルへの足がなくて困っている人がたくさんいたので、お願いして良かったなと思いました。

お迎えには日本語が話せる現地の方と運転手さんが来てくれました。
荷物を持ってくれたり、道中お話をしてくれたり、とても親切な方でした。

ただ、私が宿泊した宿の場所が分かりにくかったので、迷子になってしまいました。これはお迎えの方お
いうより準備する方が事前に調べておいて欲しかったです。

当日のスタッフの
方は
、宿に着いてからもフロントに付き添ってくれ、宿泊手続きの通訳までしてくれました。宿の人が私の予約が入っていないと言い出した時も通訳して助けてくれたので、旅慣れていなくて英語力のない私にはとてもありがたかったです。

海外旅行に慣れていない方には不要かもしれませんが、私は少し高いお金を出しても十分なサービスだと思います。

元旦の日本人旅行者のピークに加え、韓国人、台湾人、中国人などがラッシュするシーズンでしたが、我らのグループ20人はガイドのサムアートさんのアレンジで他のグループよりも一足早く一番ホット・スポットに入ったり、タイミングをずらしたり、回り方を逆にしたりして絶対に外せない場所ではじっくりと見ることが出来たし、ガイドさん自ら我らを良い場所で記念写真を撮影して下さったりでプライベート・チャーターと結果は変わらなかったと思います。感謝していますプノンバケン山ではサンセットとアンコールワットの両方が見える位置に行くことが出来、下山も暗くなる前に降りることが出来、小さな子供さん連れも助かったはずです。7:40amから7:00pmぐらいまでの一日でしたが、満喫出来ました。

社会人の息子と家内との3人旅でした。前日は深夜に到着したので、午前はホテルでゆっくりして午後出発のツアーにしましたが、正解でした。天気も良く、日光が西から入り暖色の石を掘った遺跡の特徴が強調されて良かった。見学者がずいぶん多かったがガイドさんが他のグループとのタイミングを計り東洋のビーナスもシャッターチャンスも逃すことなくじっくりと写真を撮ることが出来ました。
旅行を終え、自宅で再度撮影した写真を見ながら思い出しましたが、これだけ遺跡のそばに近寄って見れるとは思いませんでしたが、まだ遺跡の前にいるような気分になります。
ガイドさんは日本人の旅行に行くピークシーズンでなかなか手配が大変なようでしたが、一生懸命難しい質問にも丁寧に説明をして下さいました。
当日は夕刻にホテルに戻り、翌日のフルデイの考えるとちょうど良い時間配分となり正味3日間のアンコール遺跡の旅の始まりはこのように完璧に始まりました。

空港からシェムリアップ市内のホテルまで送迎をお願いしました。

経緯ですが、予約したフライトの到着予定時刻が２３時すぎ頃と遅く、また自身にとって初のシェムリアップ旅行で、
その時間帯の街の雰囲気（空港周辺の様子、治安など）がわからなかったので、日本で事前に予約していくことにしました。

当日は、出発前に機内トラブルがあり、シェムリアップの到着が遅くなってしまい、予約時間２３時３０分に対し、到着したのは２４時近く。さらに出国審査、預けた荷物のピックアップに時間がかかる等、到着ロビーに着いたのは、２４時半ごろになってしまいました。

それにも関わらず、所定の場所で待ってくれており、ニコニコ対応してくれました。
日本語ガイドさんも、ドライバーさんも、当日は空港から市内への往復が７往復目だと言っていました。
遅い時間に疲れていだろうけど、空港からホテルまでの間、街の説明を丁寧にしてくれ、ホテルについても、何かわからないこと、心配なことないか？と聞いてくれ親身に相談にのってしてくれました。

右も左もわからない初日にお願いしてよかったと思っています。

ベルトラは以前パリに行った時に現地ツアーを利用しただけで、その時は日本人のツアーガイドさんでした。今回は送迎のみということで日本人の方が現地で対応してくださるというこではないので、ちゃんと対応してもらえるか不安でした。しかし、飛行機が遅れて、入国にも時間がかかり、ピックアップ予定時間の30分も遅れてしまいましたが、ちゃんと待っててくれました。
カンボジア人のドライバーさんと、日本語が話せる2名が対応してくれました。ただホテルまで送迎するだけではなく、スーツケースを車に運んでくれましたし、ホテルまでの間車内でカンボジアでの注意点を教えてくれました。また、ホテルのチェックインまでして下さいました。何も期待していなかった分、とても感動しました。ありがとうございました！

シェムリアップは初めて行くので不安なのと到着が深夜でしたので行きのみ予約をさせていただきました。
結果的に正解です。到着が遅れたのと入国審査に行列…。予定の2時間遅れ…で空港をでてクタクタ。もうさすがに待っていないかと思って半ばあきらめていたところしっかりとプラカードをかかげて待ってくださいました。

帰りは自分達でトゥクトゥクで空港まで行きましたが、途中頼んでもいないのにお土産店の前で止められたり（良い方だったので親切心なのかもですがお断りしました。 ）
また、帰りは荷物も重いので片手で落ちないように押さえながらトゥクトゥクに乗り砂ぼこりで汚れたまま日本まで帰らないとならないのが嫌な方は送迎を頼まれると良いかと思います。夜の便でしたので１日トゥクトゥクで移動したあと、さらに空港までの距離に乗ったため疲れました。

ガイドの方もチェックインまでいてくださり親切な方でした。
滞在中ツアーの予約があるか？など聞かれましたが、予定をいれてない方はその場でお願いすることもできそうでした。自由に観光するのも楽しいですがガイドさんの説明を聞いて遺跡の詳細を知ってから見る方がより楽しめるかと思います。

ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん！有難う！！！

プノンペンからシェムリアップに向かいました。今回は初めてだったので、空港からのピックアップをお願いしました。最初に予約が入っていたシェムリアップまでのフライトが急に変更になったときはあせりましたが、到着時刻変更の連絡もしっかりとれて安心でした。さらに当日その便が30分くらい遅れることになってしまったときも、うまく会えなかったらどうしようと少々心配したのですが、空港の出口のところで名前を書いたボードを持って笑顔で待っていてくれたのでほっとしました。また、ホテルに向かう途中も予定の確認をしながら旅のアドバイスをしてくれたり、マーケット、お土産を買うといいところなど話を聞けました。ホテルについてからもチェックインをすべてやってくださり、私たちはウエルカム・ドリンクを飲んで座っているだけ（！）という状態で本当に楽ちんでした。さらにマーケットに行く場合はトゥクトゥクで大体いくらかかる・・・など別れ際までいろいろおしえてくれて助かりました。これからシェムリアップにいらっしゃる（特に初めての）方にはおすすめです。

全員がひとり参加のツアーでしたが、ガイドさんがおもしろい方で、最後はとても楽しい雰囲気に包まれました。
ガイドさんの日本語が？？なところもあったり、さむーいギャグをとばしまくってましたが、ポイントを抑えたスポットでひとりひとりのカメラで撮影してくれたり、ひとり旅にはとてもありがたかったです。

姉妹２人での、旅行です。
天気にも恵まれ午前の訪問でしたので、涼しくよかったです。
午前訪問を、おすすめします。

ガイドさんも、お客は当日２人だけでしたがとても丁寧に
面白く接客バッチリでした。

出国日に１人で参加しました。
以前にベトナムでこういう川生活の様子は観たことがあったので、飛び抜けた驚きはなかったのですが、ガイドさんに聞いた、韓国人専用の休憩所の話などは逆に興味深かったです。
最初に船に乗った後にガソリンがないからとガソリンスタンドに船が寄り、ガソリンを補充している様子を見られたことも、日本の観光船では味わうことではないので新鮮でした。
ホテルをチェックアウトせずに観光に参加しましたが、一度部屋に戻って帰国の準備をすることもできて、時間を効率的に過ごすことが出来て良かったです。

こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間（5：25）を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間（8：30）を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの？」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。

今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。

結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。

帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。

全体的に大いに満足するツアーだと思います。アンコールの遺跡は説明を聞かなければ楽しみは半減すると思います。ガイドも一生懸命説明していただき好感が持てました。ただ、遺跡の案内では道のアップダウンが多く、かなりの重労働です。それなりの覚悟して望むのが良いと
思います。このツアーで案内していただいたみやげ物店はカンボジアの土産を何にしようかと思っている方には調度いい内容だと思います。

初日ということもあり、主要な場所を回ってくれて良かった。サンライズはもう少し時間とってくれたらさらに良かった。

アンコール・トムはかなり広く、案内された場所を自力で行くのは大変だと思います。ツアーに参加して良かったです。

郊外ツアーは結構高額で、そんなに高い意味あるのかな？と迷いましたが、シェムリアップ市内とは違う、のんびりとした田舎道をながめるのは、なかなか風情がありました。ガイドのオクさんも日本語堪能で、ツアー以外のカンボジアのことも説明してもらったので、勉強になりました。ただ、１２月でも暑いツアーだったので、市内に戻ったら、速攻でマッサージに行きましたけど(笑)。

実際に、シェムリアップに行ってみたらトゥクトゥクがいっぱいるので、のんびり行くのもありですが、実際は排気ガスいっぱいだし、ゆったり送迎車の方が良いでしょうね。ただ、ピックアップ時間は、二転三転したので、ギリギリに行くのは止めましょう！

今回、ベトナム航空で入国したのですが、ハノイ～シェムリアップ間がフライトキャンセルになっていて、便が変更。時間も予定より、２時間ほど遅くなり、おそらくピックアップもいないだろうなー。と思っていたら、事前に調べて対応してくれました。感謝です。

実は、一日ツアーというのは、ひょっとして盛りだくさんすぎて、内容が薄かったらどうしようか？と不安でした。でも実際に参加してみたら、ガイドのチュックさんは、とても日本語が上手で、一所懸命に神話のことや、仏教・ヒンドゥー教の争い、現在のカンボジア事情も説明していただけたので、とても満足のいく一日となりました。