投稿者: めぐぱんだ
3ヶ所まわれるこのツアーに参加。
ベンメリアが目当てだったのですが、他2ヶ所も行ってよかった(^^)
ガイドさんがとっても日本語上手くて、説明も丁寧でわかりやすく、写真もたくさん撮ってくれました!
お昼のお弁当が、カンボジアっぽいお弁当だったらなおよかった!
すごーく暑い中を、かーなり歩きました!
体力自信ない人は厳しいかも!?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/09 |
投稿者: T.S
20代の女二人旅です
ギリギリまで焦らなかった私達はツアーの前日に申し込みをしました。当日はホテルのロビーまでガイドさんがお出迎え、カンボジアは時間にルーズなイメージでしたが待ち合わせ時間ピッタリに来てくれました。笑
楽しかった最大の理由はガイドさんが日本語堪能だったことですかね〜
暗記した日本語を淡々と喋べるのではなく、ジョークを交えて話してくれました。
ちゃんと見所もおさえつつ。カンボジアの経済状況や人々の生活を教えてくれました。
トンレサップ湖は茶色い水!そこで家事、排泄、清潔などなど全てのことをやりくりしていたのは驚きました。
途中蛇を首に巻いた親子にボートを横付けにされ、物珍しいと触っていたらいきなり「1$!」と
商売だったのかー;^_^A
まんまと1ドル支払いました笑
オールドマーケットは7〜8時に閉まってしまうのですが、だいだい見ることも出来ました。目の前で絞ってくれるフルーツジュースがオススメです!日本なら700〜800円くらいするであろうものが1ドル!
楽しいツアーでした。
このツアーに申し込んで本当に本当に良かったです。
T,S様、この度は、数ある旅行会社の中から、スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
旅行は、いつ、何が起こるか分からないので、余裕を持ったプランを作る事が大切で、安心と言えますが、弊社は前日であればOKです。
弊社のガイドは、それなりに教育も受けておられるので、他のお客様にも、ご好評を頂いております。
トンレサップ湖では、日本ではご覧になる事が出来ない様な光景に出会えた事だと存じます。
お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/09 |
投稿者: dai
私自身は5回目でしたが友達を連れて行くのにお願いしました。ガイドさんが非常に楽しかったですが、もうちょっと日本語を勉強してほしいです。
dai様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
弊社ガイドが、日本語が不十分であった事、深くお詫び致します。これからも、お客様に満足して頂けるサービスを提供させて頂きたく存じております。
ご指摘有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/09 |
| 参加日: | 2014/12/07 |
投稿者: norit
前日にホテル内で怪我をしてしまい、急きょ夫が1人で参加しました。曇っていて残念ながら朝日は観賞できなかったそうです。昨年参加した時には美しい朝日が見られ感動しました。
norit様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
怪我をされてツアーに参加出来なかったとの事、大変お気の毒でございます。
朝日・夕日は、乾季でも当たり外れがあるので、予め天気予報を確認しながら、めげずにトライするのも良いかもしれませんね。
お時間ございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始期間(12月27日~1月5日)】アンコールワットからの観賞 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/09 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
投稿者: しんのすけ
息子との2人での初めてのカンボジア旅行、ホーチミンでの乗り継ぎでしたが、そこでの出発が遅れてしまいました、その上シェムリァップでの入国の際には、「健康カード?」の記入などでかなり時間がかかつてしまい、無事にガイドさんと会えるかなと心配しましたが、出口ではガイドさんが名前の書かれた紙をかざして、にこやかに出迎えてくれました。空港の駐車場は随分混雑しており、簡単にトゥクトゥクやタクシーを探せる感じではなく、このオプションを利用していなかったらとても苦労したこと思います。限られた時間のなかで、ストレスなく有効に時間を使うことは旅行ではとても大事だと思います。さほど待つこともなく、車が到着しました。車もきれいでとても快適でした。車中ではシェムリァップの街並みの事や、ここで生活する人の様子など、生の声が聞けてとても良かったです。ただ途中で「今日の夕食はどうするのか?」「明日の予定は?」などオプション追加のためでしょうか、少々しつこくこれからの日程を聞かれ、多少面倒くささを感じましたが、その点を除けば便利でお得なオプションツアーだと思います。他のツアーもお願いしましたが、他社と比べてもお安い料金で楽しめたと思います。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。またご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。ガイドのご指摘の点、今後のおもてなしに生かして参ります。大変失礼をいたしました。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/12/05 |
投稿者: H.A
女1人参加なので、メンバーが気になるところでありましたが、6人で皆同じ年頃の女性ばかりだったのが良かったです。これが旅行会社の配慮かどうかはわかりませんが。
ツアーは効率よく巡れますが、自由時間がほぼ無いので、じっくり見たい方には少し物足りないかもしれません。
また、アンコールクッキー等のお土産屋さんは、ランチのあとに連れて行って欲しかったです。そうしたらいい食後のデザートになったと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
アンコールクッキーの件は今後の参考となり大変ありがたいご意見を頂戴いたしました。
またご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: hitori
一人旅だったので、安全も考えてこのツアーに申し込みました。
ガイドさん、運転手さんが専属で、写真もたくさん撮っていただき、説明もわかりやすかったです。突然大雨が降りましたが、車だったので本当に助かりました。
見所を案内していただけるので、初めてで効率よく観光したいと思っている人には特におすすめです。
hitori様、この度は、「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
確かに、1人旅の方は、専用車の方が楽しんで頂けるかもしれませんね。
満足して頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ1同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラディナーショー付きプラン/大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/07/26 |
投稿者: ちづるん
時間が無かったため、少し高いとは思いましたが参加しました。ガイドなしでは、得れなかった知識などを得られたことが嬉しかったです
ちづるん様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
料金のご指摘、有難うございます。今後改めて見直しをさせて頂きたく存じております。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
お陰様で、弊社のガイドは、他のお客様にもご好評を頂いております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジアの/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/11/12 |
投稿者: Lee子
運よく当日はきれいな夕日が見れました。しかし帰りの自動車が故障してしまいました。
代わりの自動車が来るまで約1時間待ちましたが、その間にガイドのワットさんが近くで行われている結婚式を見学させてくれたりしてとても貴重な体験が出来ました。次に予約していたホテルスパは、遅くなったのでキャンセルしましたが、すべてがいい思い出となり満足しています。ありがとうございました。
Lee子様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
車が、故障されたんですね。その説は、大変お疲れ様でございます。
でも、ローカルの結婚式を生で見れたとは、羨ましい限りでございます!
満足いく旅行ができて、こちらとしても幸いでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/06 |
| 参加日: | 2014/11/15 |
投稿者: akky
さほど距離もなく、さほど人もおらず、さほど規模も大きくなく、いろんな意味で丁度良かった。
午後の暑い時間帯でしたが、一人でのんびりと観光出来たのと、説明は日陰で休みながらだったので疲れることもありませんでした。全く関係ないことですが…ヤシとココナッツの違いが分からない私に根気強く教えてくれたガイドさん、ありがとうございました。ワッフルもとっても美味しかったです。
akky様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
人が少なかったら、それだけ動きやすいので楽ですよね。
ココナッツジュース、飲まれましたか?まだであれば、是非次回トライしてみて下さい!美味しいですよ!
私も、ワッフルは大好きです。
お時間ございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/04 |
| 参加日: | 2014/11/27 |
投稿者: akky
まず、早朝から夜までのツアー+日中の暑い中を結構歩きますので、体力がいります。一人での参加でしたが、他に可愛い大学生の女の子たち3人組と同世代の女子3人(1人参加、2人参加)のお客様とご一緒しました。
全員が女性ということで、気も使わず和気藹々と終始とっても楽しかったです。
【皆さまのお陰で本当に良い旅になりました。ご一緒できて嬉しかったです。有難うございました。】
この旅一番の目的だったサンライズも見れて良かったです。大変お得なツアーですし、結果として大満足でしたのでおすすめですが、今後に期待を込めて気になった部分を申し上げます。
■朝のピックアップ時間の設定ですが、何カ所ものホテルを回って時間がずれるのは分かります。5分、10分程度なら問題ありませんが、25分はさすがに待たせすぎです。(こちらは早めに降りて待っているので、30分以上ロビーで待つことになります。)
■それぞれ時間配分があるのでしょうが、ガイドさん一人でさっさと進んでいく為、遅れているお客さんの姿が見えなくなる程、距離が離れてしまうことが度々‥体力には個人差もありますし、歩きなれない場所ですので、もう少し後方にも気を配った方がいいと思います。
■ピックアップ時にバウチャーを提示しましたが、プレゼントはありませんでした。
ご投稿誠にありがとうございます。またご指摘いただいた点は今後の反省材料として生かして参ります。
ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
プレゼントの件は大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/03 |
| 参加日: | 2014/11/28 |
投稿者: akky
スラスラン遺跡からの朝焼けが見たくて参加しましたが、この日は残念ながら雲が厚くて日の出はおろか朝焼けすらなく‥気付いたら明るかった!(笑)
こればかりは運なので仕方ないですね。
他の参加者はなく私一人での参加で専属ガイドになりました。この日は寝坊してしまい、ホテルに到着したガイドさんからの電話で目が覚めるといった失態をしてしまいましたが、「そもそも会社側の時間設定が早すぎる。今の時期はあと1時間遅くしてもまだ早いくらい」とフォローしてくれ有難かったです。
朝日は見れませんでしたが、待っている間、星がとっても綺麗に見えましたよ。
akky様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
朝日が見れなかったのは、お気の毒でございますが、チャンスは1回ではないので、再度トライをされるのも、良いかもしれませんね。
お客様が遅れる事は、仕方のない事ですが、ガイドやドライバーが遅れる事は、許される事ではありません。
晴天時の星(夜)は、最高に綺麗ですよね!
思えば、私は早朝の星は今だに見た事がありません。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スラスラン遺跡からの観賞[大人1名申込] |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/03 |
| 参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: akky
一人での参加でしたが、他に午前のベンメリア観光のみのお客様が2組いらっしゃいました。
ベンメリアは普通のルートではなく道なき道を進んで行き、探検しているみたいで童心に返って楽しみました。ご一緒したお客様の中に子供さんがいましたが、普通に遺跡を見るより楽しかったようでした。写真の撮り方も色々と工夫されており、素敵な写真を撮ってもらえて嬉しかったです。ご一緒させていただいた皆さんとも写真を撮らせてもらい、とっても素晴らしい時間を過ごせていい思い出になりました。ありがとうございました。
それまでが楽しかっただけに、一人でのランチはとっても寂しかったです(笑)午後からは私一人だけでのツアーとなりました。トンレサップ湖クルーズではなく、正しくはトンレサップ湖手前までのリバークルーズです。
風がとっても気持ちよく、遺跡巡りとはまた違った面白さがありました。川に浮かぶ住居、学校、教会などを眺めながらトンレサップ湖を目指します。トンレサップ湖の手前では土産物屋などがあり、ワニ・ナマズが見れます。ここにしばらく滞在した後引き返して15時頃には戻りました。その後はオールドマーケットに連れて行ってもらった後、ホテルまで送ってもらいました。
akky様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
運転時、国道や普通の道だと、どうしても込んでしまう恐れがある為、あえて人がさほど通らないような、中道を通らせて頂いています。
でも、その間、又違った風景に出会えるのが良いですよね。
ご旅行を楽しんで頂けた様で、こちらとしても何よりでございます。
機会がございましたら、次回は、お友達や相方さんと参加されるのも良いかもしれませんね。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *混載プラン/大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/03 |
| 参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: ピロ子
アンコールワットとアンコールトムを1日目に回ったので2日目は朝からベンメリアに行きました。
手付かずの遺跡で、冒険みたいです
が、足場は木で歩きやすく整備されていたので70代の女性もスルスル歩いてらっしゃいました。
お昼には市内に戻れるので、ランチは市内で済ませられ、午後の予定も立てやすいです。
ガイドはブティーさんとおっしゃる男性の方でしたが、日本語が上手なうえ言葉使いも丁寧で、楽しい時間を過ごせました。
ピロ子様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
70代の方もおられたとは、凄い元気な方なんでしょうね。
半日ツアーでしたら、お昼は自由時間が取れるのが、良いですね。
ブティーへのお褒めの言葉、有難うございます。
本人にも伝えたいと存じます。
お時間取れる様でしたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/30 |
| 参加日: | 2014/11/25 |
投稿者: H.T.
今回は往路のみお願いしましたが、初のカンボジア、到着して空港からホテルまでの移動手段を心配しなくてよいのは、とても楽でした。
日本語が上手なガイドさん自らが作成したという名前が書かれた看板を持って出迎えてくれました。
車は、綺麗なセダン車で快適です。
車の中では、ガイドさんから多少の営業がありましたが(翌日以降の予定はあるのか等の確認、各種ツアーが載ったパンフをくれる程度)、嫌な感じを受けるものではないので、逆に何も予定を決めないで到着した人は相談できて良いかもしれません。ツアー会社の電話番号(日本語可能)も教えて頂きました。
また水道水を飲まないように等、滞在中に注意すべきことなども簡単に教えてくれたり、ホテルのチェックインもお手伝いしてくれます。
今回はモニター料金だったので、迷わず申込しましたが、通常料金だと少々割高感があるのかなとも感じます。
しかしながら、こちらのサービスをお願いすれば安心して快適な旅のスタートをきれるので、利用する価値はあると思いました。
ご投稿誠にありがとうございました。ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。高い評価を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/29 |
| 参加日: | 2014/11/19 |
投稿者: たらこ
旅行最終日にこのツアーに参加しました。
体力を使うので、夜の飛行機(大韓航空利用など)で飛び立つ場合にはあまりお勧めできません。自分は体力に自信がありますが、4時ぐらいに解散した後にも結構な時間を潰さなくてはならず、9時には疲れで無言でした(笑)
ベンメリアについて、ガイドが後から教えてくれたんですが、石が崩れた隙間にはコブラやサソリがいるようです。実際、第二回廊から第一回廊へ行く途中で中国人観光客が座り込んでいて、手すりにいたサソリに刺されたらしいという話でした。
ベンメリアは非常に幻想的で、他の遺跡と違い、直にレリーフなどに触れる貴重な場所ですが、やはりそこは自己責任なので十分に気をつけて楽しんでください。
たらこ様、この度は、「スケッチトラベルカンボジア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
旅行プランは、ご自身の体とも相談しながら決める事が大切ですね。
ベンメリアにて、他の観光客がサソリに刺されたとの事、これには私も驚きです。
あれだけの自然の中だけに、虫が潜んでいるのかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しいただければと存じます。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/29 |
| 参加日: | 2014/11/26 |
投稿者: hiRoTae
サンライズもサンセットも運がよく観られました。
とにかく素晴らしい内容、そしてコストパフォーマンスも素晴らしかった。
ご投稿誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後もより良いツアーを目指して励んでまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/27 |
| 参加日: | 2014/11/23 |
投稿者: hiRoTae
とても気のつくガイドさんでした。また昼のお弁当には驚かされました。
なぜかというと、煮物や玉子焼きが美味しかったからです。
ツアー場所でもガイドさんの知恵がふんだんと活用された素晴らしいものでした。
ありがとう。
hiRoTae様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
お弁当は、日本人の口に合う日本食をご提供させて頂いております。
ガイドへのお褒めの言葉、有難うございます。
ご旅行、楽しんで頂けて何よりでございます。
お時間取れる様でしたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/27 |
| 参加日: | 2014/11/24 |
投稿者: SUMI さん
日本語案内のゴマンさんが朝ホテルへ迎えに来てくれる。
当日は我々3人のみで、マイクロバスで観光した。
ゴマンさんは写真のスポットをよく知っていて、
面白い写真を撮ってくれる。
ただ残念なことは夕食時の影絵とアプサラダンスの予定が
ダンサーが休みで影絵のみになってしまった。
(ツアー会社から償いのため、ビールをサービスしてもらった。)
影絵が現地語のみなので説明書は1枚あるが、今どこの場面か
わからないので全然興ざめでした。
字幕でもつけてくれれば良いのにと思います。
ということで途中でホテルへ帰りました。
SUMI様、この度は「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ゴマンが、SUMI様を含む3名様の役に立つ事が出来て、光栄でございます。
アプサラダンスをご覧になる事が出来なかった事、影絵の意味が理解出来なかった事は、大変お気の毒でございます。
シェムリアップには、他にも見所はございますので、お時間取れる様でしたら、是非又カンボジアへお越し頂ければと存じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スバエクコー(影絵)&アプサラダンスディナーショー付きプラン/大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/26 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: nozomi
家族で参加しました。
ベンメリアは、アンコールワットとまた違う雰囲気で良かったです。きちんとした道を通ったり、道なき道を進んだり、いいバランスで楽しかったです。
トンレサップ湖は濁っていてあまりきれいではなかったですが、水上の生活等見て、家族みんなで驚いたり、感心したり。なかなか見られない光景で、行って良かったです。
ガイドさんは説明も少なく、あまり愛想がいい感じではなかったです。写真スポットではしっかり写真を撮ってくれましたけど。
ツアー中に催行会社へ問い合わせがあり、ガイドさんの携帯からツアー催行会社の日本人スタッフと話したけれど、対応が悪くとても不快な気分になりました。もうここでは頼まないかな。その点を除けば値段相応の良いツアーだったと思います。
nozomi様、この度は、スケッチトラベルカンボジアのご利用、誠に有難うございます。
ベンメリアは、古くからのものが修正されていなく、そのまま残してあるのが、味があって良いですよね。
トンレサップ湖では、日本では目にする事が出来ない様な光景をご覧になられて、良い思い出になった事だと存じます。
ガイドが、説明不足、サービス精神が欠けていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
再度教育をさせて頂くと共に、以後同じ事が起こらぬよう、他ガイドにも気を付けさせたいと存じます。ご指摘有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/26 |
| 参加日: | 2014/11/23 |
投稿者: Koichi K
毎年、この時期の夫婦旅行で貴社を利用させていただいておりますが、今回は標題の「シェムリアップ国際空港⇔市内間送迎」(以降、①)に加え、「クバールスピアン+ベンメリア+ロリュオス 3つの遺跡探検ツアー」(同②)・「アンコールワット+アンコールトム+タプロム+プノンバケン山からの夕陽!人気スポット完全制覇ツアー(空港送迎付き)」(同③)の3コースに参加させていただきました。
①については利用便がディレイした関係からか集合場所へのガイドさん到着が遅れ、一瞬不安になりましたが、ミートしてからは何も問題なく実にスムースな対応でした。
特に、期待をしていなかったホテルのチェックイン手続きを代行してくれたことに驚きました。
②ではガイドさんにハイキング中の移動スピードの調整や写真補助など、細やかな心配りをいただきました。
③は行程自体は可も無く不可もなくごく普通の満足度でしたが、夕陽観賞から空港送迎時刻まで1時間強の余裕があったため、当方のリクエストに応じて現地の方々も集う食堂へと案内していただきました。
ここで食した鍋はカンボジア滞在中で最も美味しく、感動すら覚えました。
①や③のように、予想だにしなかったプラスアルファのサービスを受けられると、素直に嬉しいですし、思い出にも残りますね。
来年の夫婦旅行でも、是非、貴社を利用させていただきたいと思っています。
以上、簡単ではありますが、体験談でした。
ご投稿誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。今年もご来訪いただけるとのことで社員一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/26 |
| 参加日: | 2014/11/21 |
投稿者: MiTo
このたびは大変お世話になりました。
友人と別の経由地から、シェムリアップにほぼ同時刻につく別便で空港で待ち合わせをしていたのですが、自分の搭乗した飛行機が大幅に遅れ、暑い中ガイドさんには外で大変長い時間お待たせをしてしまいました。
送迎で使っていただいた車はセダン車で、まわりがバスやバンでの送迎のなか、特別感がありました。車は冷房も効いていたし、ドライバーさんの運転が終始丁寧で快適でした。
途中、シェムリアップではまだ数か所しかないという信号でタイミングよく止まり、うまく道路を渡っていくコツなども教えていただくことができました。
車内ではガイドさんが日本語で通貨や飲料水といった基本的なことから、こちらのリクエストに応えて、ホテルから女性2人でも夜道を歩いていけるお薦めのレストランまで教えていただきました。持っていたガイドブックには載っていなかったのですが、それもそのはず、開店して数ヶ月の新しいお店でした。次の日からの観光の相談にもアドバイスいただいて(質問攻めでしたが・笑)短い時間ではありましたが、いい旅のスタートになりました。ありがとうございました。
こちらこそ大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。社員一同またのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/25 |
| 参加日: | 2014/10/24 |
投稿者: 匿名希望
頑張って早起きしてよかったです!(4時起き)曇りだったので少し残念でしたが、参加してよかったです。沢山の人がカメラを持って集まっていました。
著名希望様、この度は、スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
朝日鑑賞の為の早起き、お疲れ様でございます。
この時期は、乾季なので人も多かった事と存じます。朝日・夕日は、その日の天候によっても左右され、当たり外れもあるので、
ご覧になる事が出来たら本当にラッキーですよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アンコール・ワットからの観賞 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/25 |
| 参加日: | 2014/11/17 |
投稿者: 匿名希望
暑い中とても効率よくポイントを周ることができ大満足のツアーでした。ガイドさん(サンポさん)が年齢やタイプの違う参加者みんなに細やかな気配りをして下さる素晴らしい方でした。絶好の写真ポイントで進んでたくさん写真を撮って下さり、また凝った面白い写真も撮って下さいました。サンポさん、楽しいツアーをありがとうございました(*^_^*)You're the best guide I've ever had!!
著名希望様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
サンポは、他のお客様にも人気のある1人でございます。
本人にも伝えさせて頂こうと存じます。
そして何より、お客様にご満足頂けて何よりでございます。これからも、サンポへの応援を宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又カンボジアへいらして下さい。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/25 |
| 参加日: | 2014/11/16 |
投稿者: 匿名希望
他の遺跡とは一味違った雰囲気でとても楽しめました。緑の中にあり神秘的でした。距離も少しあるのでツアーを利用して正解でした。
著名希望様、この度は、スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ベンメリアは、自然観溢れていて、古くからの味も感じる事が出来て、良いですよね。
仰るとおり、長距離の移動は、体への負担も考え、ツアーの方が楽かと存じております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/25 |
| 参加日: | 2014/11/15 |
投稿者: MiTo
途中、自由時間に迷子になってしまい集合場所になかなかたどりつけずご心配をおかけしました。
アンコールトム、アンコールワットと行きたいところに効率的に回れて、大満足です。
日本語のガイドはわかりやすく歴史背景も理解できましたし、なによりあいだにギャグを挟んでくれて笑いの絶えない1日でした。
ガイドさんが若い女性だったので車内では女子トークに花が咲き、観光ガイド以外にも現地の生活が垣間見れて楽しかったです。
午後、一番暑い時間帯に日陰のないアンコールワットだったので体力的には消耗しましたが、ペースを合わせてくださって助かりました。
残念ながら夕陽は雲がかかってしまい見られませんでしたが、充実の1日でした。
ありがとうございました。
MiTo様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
旅行を充分に満喫して頂けた事、ガイド共々楽しんで頂けた事が何よりでございます。
確かに、カンボジアは日中は暑いので、無理のなさらない事が大切ですね。夕日をご覧になる事が出来なかったとの事、大変お気の毒でございます。
しかし、チャンスは1回ではないで、又のトライをされるのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車両利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
| 参加日: | 2014/10/25 |
投稿者: MiTo
到着時に送迎をお願いした際にとても感じがよかったので帰りもお願いをしました。
混載車でしたが、時間通りに送っていただきました。
出国手続きも教えていただき、また空港ではガイドさんが一緒に車を降りて
カウンターの場所を確認してくださり助かりました。ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。またご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様のためにツアーの改善に努めて参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
| 参加日: | 2014/10/27 |
投稿者: 哲ちゃん
乗車した船はタイムスリップしたような小型ボ-トでエンジンのスタ-トをボタンではなく針金を接触して掛け足で操縦していました。船長?は最初から最後まで笑顔が無く不機嫌そうでした。
哲ちゃん様
この度はトンレサップ湖・オールドマーケット半日ツアーご利用頂き誠にありがとうございました。ボートの船長が不機嫌な態度でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。素敵なお写真のご投稿誠にありがとうございます。機会がございましたら是非カンボジアへ遊びにいらしてくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
| 参加日: | 2014/11/01 |
投稿者: nao
友人が二回目のカンボジアだったため、1人で見所を効率よく回ろうと思いこちらに参加しました。朝から夕方過ぎまで本当に盛りだくさんです。
暑さもありなかなか体力が必要ですが、各観光地で他の観光客の流れを見ながらなるべく空いているところへと対応していただきとても効率が良かったです。
ガイドの方の説明もしっかりしており、壁画やレリーフも意味がわかると一段と面白く回れますね。一人参加限定のため、気兼ねなくお互い話しやすいのも良かったです。
nao様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
1日ツアーを充分に楽しんで頂けた様で、何よりでございます。ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
弊社ガイドは、他のお客様にも好評を頂いております。
仰るとおり、壁画、レリーフは日本語ではない為、理解し難かったかもしませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お1人様参加限定!おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/23 |
| 参加日: | 2014/11/02 |
投稿者: ninny
ツアータイトルはクバールスピアン、ベンメリア、ロリュオスになっているけれど、
日程表を見る限りはその逆順で回るツアーのはず。
でもバウチャーにはそこまで詳しく書いていなかったので、
朝ガイドさんに行く順番を説明された時には気付かなかったのですが、
ロリュオスはほぼ遮るもののないところを見て回るだけなので、
午後の一番暑い盛りにロリュオス見学は直射日光をもろに浴びてきつかった。
クバールスピアンは林の中を歩く時間が長いので、
たぶん午後でもだいぶ日差しが遮られてつらくなかったと思うので、
正規ルートで回っていただきたかったです。
それから、選べるお土産もマッサージ終了後という曖昧表記だったので、
マッサージ店でもらうのかガイドさんからもらうのかわからず、
わざわざ言ってまでもらうほどでもないかと結局いただかないままでした。
それと前の方のコメントにもありましたが、ガイドさんが車中居眠りしてました。
最初にクバールスピアンに行ったのでかなり長時間ドライブで、
こちらにも「休憩しててください」といわれていたので自分も同じ気分だった???
感じの悪い人ではなかったのですがいろいろとちょっと残念でした。
…というツアーとしての難点は挙げられますが、
とくにベンメリアは崩れた遺跡の中を歩き回れるのが楽しかったです。
お弁当も日本人向けに作られていて食べやすかったです。
(白むすび×2、とんかつ、卵焼き、じゃが芋の甘辛煮、ドラゴンフルーツとバナナ)
また遠距離遺跡の訪問はトゥクトゥクよりやはり車が楽だと思いました。
結局1名参加だったので結構高額だったこともあり、
ツアーとしての満足感、として費用対効果を考えるとちょっと残念。
帰りの車の中でのツアー会社アンケート記入も書きづらかった。
その時は遺跡訪問したこと自体で満足度を記入してしまったけれど、
よくよく考えれば遺跡の評価とツアーの評価は別物ですよね。
明日も同じ会社の別のツアーに参加するのですがお土産つくかしら?
…というドキドキはあまりしたくないものです。
…と思っていたら、やっぱりお土産を忘れられていて、
でもそのことに気づいてはいたのであとで届けてくれました。
そしてこの日の分もお土産を持ってきてくれました。謝罪文つきで。
ガイドさんの教育はいまいちでも対応は悪くない会社なのかも。
ninny様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの説明不足、配慮・サービス不足、色々不愉快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
ここにて、お詫び申し上げさせて頂きます。
再度教育をさせて頂くと共に、以後、同じ失敗をする事のない様、他のガイドにも伝えさせて頂こうと存じます。
ご指摘、有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/23 |
| 参加日: | 2014/08/22 |
次に体験される方へのアドバイス
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めぐパンダ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ガイドへのお褒めの言葉、有難うございます。
カンボジア料理は、日本人の口には合う・合わないがあり、お腹を壊される方もおられる事から、馴染みのある日本食にさせて頂いておりますので、予めご了承下さいませ。
個人で、カンボジア料理にトライしてみるのも良いかもしれませんね。
めぐパンダ様のおっしゃる通り、カンボジアは、日中は年間を通して暑いので、体力に自信がない人は、無理をなさらない事が大切と言えます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同