(参加者のレビュー一覧) ページ 102) プノン・バケン (観光情報) （観光情報）

アンコール遺跡観光ツアー&朝日鑑賞神秘の目覚めを体験鑑賞地は4箇所から選択可！＜混載／早朝／日本語ガイド＞

きれいでした！

初めてのカンボジアで、1人旅でした。
朝宿泊しているホテルまで向かえにきてくれて、アンコールワットへ。途中別のホテルのお客さんをピックアップしに寄りましたが、中々出て来られず、ずっと車の中で待ちました。
着くと空が少しずつ明るくなってきて、空の色の変化もとても綺麗でした。ガイドさんが、アンコールワットの３つの塔と朝日を一緒に見れるポイントを教えてくれたので、とても綺麗に見えました。私は一人でしたがガイドさんも写真を撮ってくれて困ることはありませんでした。
値段も安いし、途中に待たされた事以外はとても良かったです。

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2012/06/02

アンコールワット3大遺跡観光ツアー　プノンバケンでの夕日鑑賞　トゥクトゥク利用プラン選択可＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞

メインディッシュ

投稿者: だのん

カンボジア観光のメインディッシュ、アンコールワット。
バイヨンもタ・プロームもすばらしかった。

残念なのが、ガイド(写真1枚目右下)が途中で疲れてきてだんだん対応が雑に。
アンコール・トムが終わるまでは、写真を撮ってくれたり、丁寧に説明してくれたりと☆4つくらいの対応でしたが、後半最悪。

だめでしょ、ガイドが疲れちゃ。
途中で「ちょっとこないだバレーボールやって足をいためたので」とか言い訳も言い出すし。。。それにチャーターツアーなのにこちらのスピードを考慮せずどんどん進んでいくかと思えば、バイヨンとアンコールワットの間に2時間半もホテルで休憩。いくら休憩の可能性があると書いてあるとはいえ、それだけあるなら、別のところに寄ってくれても良いのにと思いました。

そして最後の最後に、「ホントに山(プノムバケン)登りますか？」とか聞いてくる始末。ガイドさん行きたくないオーラ全開。いや、いくら曇っていたとはいえ、ツアーに含まれてるんだから行きますよ。渋々登った後、帰りは後ろを振り返りもせず、一人だけさっさと下山。ありえない。

遺跡自体はすばらしかったゆえにガイドのダメっぷりが残念。

催行会社からの返信

この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただきまことにありがとうございました。
当日ご案内させていただいたガイドに至らない点がありました事を深くお詫び申し上げます。
ガイドに事情を確認しましたところ、カンボジアの天候やお客様の体調を考慮しての事と申しておりましたが結果的にお客様にご満足いただけなかったことを本当に残念に思っております。
頂いたご意見を参考に、お客様に満足いただけるようなガイドの育成、教育に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2012/05/19

アンコール遺跡観光ツアー&朝日鑑賞神秘の目覚めを体験鑑賞地は4箇所から選択可！＜混載／早朝／日本語ガイド＞

素晴らしい体験、、、でも。。。

投稿者: だのん

あいにく雲が多かったが、薄暗い中から遺跡が徐々に浮かび上がってくる光景、空とのコントラスト、早起きして行ったかいがありました。

ただ残念だったのが、ガイドのやる気のなさ。
送迎時に名乗りもしないし、ついたら池を指さして「あそこが朝日が見れるスポットです。私はここでまってます。」と参道の脇に座り込む始末。まぁ朝日が見れれば良いとはいえ、ろくに説明もせずあからさまにやる気を感じない態度にはあきれました。安くはない金額払ってるのですから、プロ根性見せてほしいものです。

催行会社からの返信

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ガイドについてのご感想ありがとうございます。送迎時の名前や自由時間中の行動については注意するようにしておりますが、全ガイドに改めて伝え、改善するように致します。ご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。