シェムリアップ
日本語ができるガイドさんは写真のポイントで、写真を取ってくれたり気さくな方でしたが、遺跡の話しをしてくれる場所が、ガイドさんが自分で決めている(得意なところ?)ポイントのみで、かなり割愛をされながら進んでいったところが多かったので、もう少しゆっくりと歩きながら、いろいろと見てまわりたかったので残念です。。。
ショコラ様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご観光の遺跡数が多いですので、時間を気にしつつガイドが調整をしてはおりますが、
お客様のご希望をおうかがいする等せずに申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
乾季と雨季では遺跡の雰囲気が変わって見えますのでまた機会がございましたら
雨季のカンボジアにも遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
やはりこのような遺跡や有名な観光地ではガイドさんが説明してくれるのは必須だと思いました。今回のガイドさんは日本語がとても上手でとてもわかりやすく素晴らしい一日になりました!
あんみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あんみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんがベテランぽく、重要な写真ポイントをおさえてまわれました。アンコールワットは個人でも前日に行きましたが、写真が綺麗なポイントはわからなかったので、ツアーで行ってよかったです。水に映る逆さアンコールは綺麗でした。サンセットはまあまあというところでしたが、大晦日の夕陽ということでしたから、それはそれでよかったかなと。アンコールワットはそこそこ広いので、コンパクトに要所を抑えるならガイドがいるといいですね。ただし、帰りがとても渋滞してシェムリアップ市内まで2時間かかってしまいました。あと、第三回廊は、ツアーで行く時間はかなり混むと思います。30分以上は待つ感じなので、避けたい場合にはツアーではなく、個人で昼の1230-1300からちゃく目指すと待たずにしかも人が少ない中でみれます。ツアーにはツアーのよさもあるので、滞在日程余裕ある場合は使い分けるといいと思います。
ねこねこ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
アンコール周辺遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
プレアヴィヒアは市内から距離があり、
途中で車も乗り換えないと近くまで登れないので、
過去の体験談通り、個人手配は面倒かと思います。
ツアーは楽チンでした。
車酔いしないか不安でしたが、酔い止め飲んで、
車中ひたすら寝たので問題ありませんでした。
生憎の曇り空でしたが、絶景にかわりなく、ガイドさんの写真テクも高くて
良いスポットでかっこいい写真を撮っていただけました。
とととん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードな行程でございましたが、絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とととん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
前日に同じ会社のツアーに参加して、ガイドさんとバスが最悪でとってもガッカリだったので凄く不安だったのですが、今回のガイドさんはとても良くしてくれました。
お話しも面白く説明も上手で一生懸命してくれました。
特に、写真撮るのが上手かったです。
アンコールワットでの朝日鑑賞は、ガイドさんお勧めの場所で座ってゆっくり見る事ができ、とても神秘的でした。
遺跡もとても素晴らしく、ツアーに参加して本当に良かったです。
食べ物も昼食も夕食も全部美味しかったです。
ツアーはガイドさん次第だと改めて実感しました。
rjr様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心しました。
お寄せ頂いた貴重なご意見をもとに、ガイド、ドライバーのレベルアップに努め、すべてのツアーでご満足頂けるようなサービス提供に尽力してまいります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rjr様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
普段は日本語教師をされているガイドさんにトゥクトゥクを利用してガイドしてもらいました。
日本語がとても堪能で、移動中はカンボジアのことを丁寧に説明してくれて、遺跡でもレリーフ詳細について非常に分かりやすく解説してくれて、写真撮影スポットも次々と案内して頂き、短時間のツアーにも関わらず充実した内容でした。
たまたま某旅行会社の団体ツアーガイドの案内と鉢合わせしたので、向こうの説明も聞いていましたが「ここ綺麗ね、キレイ、キレイ。写真撮るね」と何も遺跡の説明をしていませんでした。
今回のシェムリアップ旅行で一番良いガイドさんに恵まれて私たちは最高の観光ができました。
このツアーだけでシェムリアップは十分なのではないかと思うくらいでした。
2泊3日の弾丸でカンボジアに初めて訪れましたが、メインの遺跡を巡り、食事、送迎含めてこのお値段ならお得に感じました。
そして遺跡巡りは想像以上にハードでした。
すごく歩くし、急な階段が多いので気をつけてくださいね。
mimi様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコール三大遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ベンメリア、コーケー、プレアブィヒアの3つの遺跡を1日で巡る。ゆえに朝はやめでバスでの移動時間も各移動で2-3時間ほど。
ベンメリアは朝早かったので涼しい中で見ることができた。乾期だったのでグリーン感はやや抑えめ。コーケーはピラミッド風の遺跡で写真映えした。遺跡の上に階段で登る事も可能。周りは森だらけであった。やはり最もよかったのがプレアブィヒア。4wdで中腹までのぼり、そこからあるく。タイとの国境や歴史に思いをはせながら遺跡を巡る。まさに空中の遺跡。帰りはクメール料理のディナーをツアー一行で食して帰る。確かに疲れたが、1日でこれだけ巡り、食事も想定より美味しかったので満足度は高いだろう。トイレも綺麗なスポットを案内してくれて安心だった。できれば、ガイドさんがもう少しゆっくり、写真スポットなどで止まって教えてくれると良かった。
ねこねこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードな行程でしたが、素晴らしい景色、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ねこねこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
かなりの移動になり、公共交通のほぼ無いこの国ではこのツアーに頼るのが正解だと思います。特にプレアヴィヒア寺院はほぼタイで国境間近(汗)しかも4WD車でないと到達出来ません。こちらに行くには本当に個人ではハードル高いです。帰路も順調で夕食まで美味しくいただきました。
でぇさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードな行程でしたが、素晴らしい景色、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
でぇさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドの石田さん(ビジュ?)が凄く楽しい人で、最高の時を過ごせました。バスの中でも見学時でも笑いが絶えないツアーでした。ありがとうございます
のじくん様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコール三大遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
時間に限りがある方にはおすすめです。早朝のお迎え(時間通りに来てくれました)後、アンコールワットでの朝日鑑賞し一度ホテルへ戻り他の遺跡周りに備えます。朝食付きの宿泊でしたので無駄だなく良かったです。その後は各遺跡を効率よく観光出来ました。ただ、拘束時間が長くなってしまい買物時間が無くなりそうで返金無しを了承の上、夕食は辞退しました。
でぇさん様
この度もはサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この旅はご投稿ありがとうございました。
でぇさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんの知識が素晴らしかった。
お話も聞き取りやすく、遺跡を良く理解出来たと思います。
かなり歩きますが、その価値はあると思います。
次の機会があれば再度参加したいと思います。
はなもも様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
他のツアーでは見れない遺跡で、同じアンコール・トムの中なのに秘境に来た感が味わえます。
3Km四方のアンコール・トムの中に点在しているので歩いて回るのはかなり大変だと思いますし、トゥクトゥクを拾って歩けばツアー料金と大差無い気がします。
ゆっくり写真も撮れるし、とてもおすすめです。
はなもも様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
滞在中何度か弊社津ツアーをご利用いただいき、重ねてありがとうございます。
アンコールトムじっくりツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
アンコール・ワットそのものは最高でした。
素晴らしい彫刻が沢山ありすぎて、もっとゆっくり見たい!と思うくらい。
残念なのはガイドさんの日本語がいまひとつなのか、アンコール・ワットそのものの理解力がいまひとつなのか、説明を聞いていても、あれ?と思うところがあり。
一番の繁忙期だから、当たり外れはあるのかなと思います。
お話を色々聞きたい方は繁忙期は貸し切りのガイドさんが良いのかも。
今回はウェンディーツアーをご利用頂き大変ありがとうございます。
ご指摘いただきました担当ガイドの対応に関して真摯に受け止めております。
同日の担当ガイドに関してはベテランのガイドであったのですが、説明部分など今一度当方でも担当ガイドより聞き取りをしてみたいと思います。
大切なアンコールワット観光の1ページを良い意味でサポートすることが出来ず、大変申し訳ございません。
今回のご意見を教訓に、よりより形で皆様のたびのサポートが出来るよう励んでまいりたいと思います。
これに懲りず、また機会がございましたらぜひカンボジアにも足を伸ばしてみてください。
貴重なご意見を大変ありがとうございました。
ウェンディーツアー一同
早朝から夜までぎっしりのプランなので60歳代後半に入った我々は体力的な面で心配していましたが、ガイドさんの上手な引率で思ったほどの疲れもなく楽しめました。
朝日と夕日も天気にも恵まれ良い鑑賞ポイントに案内してもらえてとてもよかったです。
アプサラダンスを鑑賞しながらの食事もたくさんの種類の料理をしっかりいただくことができました。
ガイドさんの日本語での解説もよく分かり、クメール文化に触れられたことを実感できるツアーでした。
LynKuma様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
LynKuma様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
以前は紛争地帯であったタイ国境すぐそばの山の上にある遺跡を含め、シェムリアップから遠い遺跡を3か所も行くのは少々不安もあったのですが、よく考えられたコースとスケジュールで楽しく巡ることができました。
プレアヴィヒアもコーケーも遺跡はもちろん絶景を満喫することができました。ベンメリアは思っていたよりも印象に残る遺跡が多く素晴らしかったです。
ガイドさんの説明は分りやすく、それぞれの年代についての説明も的確でガイドブックではいまひとつ分からなかったところがクリアーになり、とてもよかったです。
また、ガイドさんにもたくさんの写真を撮っていただき、大変良い記念になりました。
Lykuma様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハードな行程でしたが、素晴らしい景色、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
他にもご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
Lykuma様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
映画で観た通りの美しい景色。
ガイドさんの日本語がとても上手で、説明もわかり易く何の不自由もなく歴史を学ぶ事ができました。常に笑顔で対応する点も◎。
また、前日に行ったトンレサップ湖で気になっていた点を聞いても(ガイドさんは前日と違います)嫌な顔せず質問に答えてくれましたし、カンボジア人の温かさに触れた1日でした。
キムさんの写真の腕前は最高です!
またゆっくりと訪れてみたい地でした。
Yamako様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコール三大遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドのキムへのお褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
午後プランで参加しました!
シェムリアップ市内から片道1時間半くらいかかります。
ベンメリア遺跡内はラピュタの世界観が広がっており、とても素敵でした(^^)
ガイドさんやドライバーさんも親切で年末年始で道が混んでいたのにも関わらず予定通りに近づけるよう工夫してくださったり予定にはない夕日を見せてくれたりしました。
hori様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ベンメリアツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
思っていた以上に見るところがたくさんあって甘く見てました、、
プノンバケンの夕日を楽しみにしていたのですが、道が混むからという理由で夕日になる前に下山になりとても残念でした。
SATO様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
たしかに1月の上旬は道が混み合いホテルまで1時間以上かかることもありますが、弊社の方から
事前にご案内をするべきでした。十分にご案内をできなかったことお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
途中アンコール時代の橋を見ますが、一つの遺跡観光で、1日が潰れます。
それでも、参加して良かった。と、思える遺跡です。
ガイドさん自体、久しぶりと言っていましたが、分かりやすく説明していただきました。
taka様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
カンボジア第三の世界遺産はいかがでしたか?
まだマイナー遺跡ですがアンコールワット遺跡周辺にはない彫刻が魅力の遺跡です。
楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに遊びにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ツアーの行き先については大満足でした!
ただ、
添乗員さんが最後までついてこなかった(途中で下車)。
途中で車が壊れて待たされた。
(煙が出た車を運転手さんが適当に直していてなおさら怖かった)
大晦日の渋滞に巻き込まれて、帰着が22時
ホテルのパーティに参加できませんでした。
など、不満が多いです。
大晦日の渋滞は常なようなので、事前に帰着予定時間を遅めで連絡して欲しかったです。
mina様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ピックアップの時間より45分遅れたのにもかかわらず、ガイドさんからの謝罪はまったくなし。ピックアップが1番最後だったので、バスは1番後ろの席しか空いてなく、とてもじゃないけど人が座れるような席ではありませんでした。
長時間のツアーで足も伸ばせない席で最悪でした。
本当に本当に辛かったです。
隣に座っていた年配の方も、腰が痛いし身体は痛いし本当に辛いと言っていました。
あの席は本当にありえません。
遺跡はとても素晴らしかっただけに、本当残念でした。
afrorjr様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで窮屈でつらい思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
バンテアイスレイは、彫刻が細かく残っていて綺麗でした。
プノンクーレンは、道中がほぼ未舗装の凸凹道で、弱い人は、酔い止め必須。乾期で水が少なく、川底のリンガが良く見えました。
クバールスピアンは、30分程の山道を登り、そして、降ります。体力無いので、しんどかった。ここも、乾期で水が少なく、川底のリンガが良く見えました。
ゴツゴツした岩場を通るので、履き慣れた靴で参加しましょう。表面に砂が掛かって、滑りやすいです。
taka様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
歩き回る1日のツアー、お疲れ様でした。
川底の彫刻は今の時期、程よい水量ではっきりの見えるのでおすすめの時期です。
歩くのは大変だったかとおもいますが、行く価値ありの遺跡だったのではないでしょうか?
taka様の素敵な旅の思い出になれば幸いです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
朝4時半出発で、朝日観賞。その後、ホテルでゆっくり朝食を、取る時間があります。
午前中トム、タプロム見学。買い物等に付き合わされますが、有る意味、いい休憩になりました。
午後から、アンコールワット、夕日、ダンス観賞ディナーと、1日ガッツリなツアーです。
ガイドさんの話も面白く、遺跡についても、分かりやすく説明していました。
taka様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
taka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
朝一で、人の少ないベンメリアを満喫。コーケーのピラミッドに登り、プレアヴィヒアの絶景に感動しました。
ガイドさんの、撮影テクニックがナイスでした。
問題は、長時間な上、舗装しているが凸凹道を結構なスピードで移動することですね。
taka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードな行程でございましたが、素晴らしい景色をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
taka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
娘の希望でこのツアーに参加しました。
市内からは離れている為、車での移動を選択して正解でした。
ガイドさんも丁寧に説明してくれたのでとても楽しかったです。
マイチ様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
お嬢様も喜んでいただけていたら幸いです。
マイチ様ご家族の素敵な旅の思い出になれば幸いです。
また遊びにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
今回2回目のアンコールワット訪問でした。
有名な観光スポットが1日にぎゅっと詰まっていて、初めてアンコールワットを訪れる方や滞在日数が短い方にオススメです。ただ朝が早い、、、集合は4:30、ツアー終了してホテルに帰る時間も21:00になりますのでかなりハードな旅程でした。小さいお子様やご高齢の方にはきついかなと思います。
また、個人的にアンコールワットやアンコールトムの見どころをもっとじっくり見たかったので少し物足りなかったかな。駆け足で見るのでガイドさんの説明もあまりきけませんでした。アンコールトムでは象のテラスとバイヨンしか見れないので遺跡や歴史に興味がある方は、アンコールワットに絞ったツアーをオススメします。
ツアーの関係上仕方ないのかもしれませんが、お土産屋2軒、あるいはマッサージ店訪問の時間を観光に使えればもっとよかったなと思いました。
Gan@ko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールで大変お疲れ様でした。限られたお時間内でございますので、どうしても駆け足のご案内となってしまいます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Gan@ko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初日はトゥクトゥクで自分達だけで回りましたが、やはり説明をきくと新しい発見もあり、効率がよく、楽しめました。ツアー自体は、慌ただしいですが、お勧めです。
昼ごはん場所は、充電ができて良かったです。
東洋のモナ・リザにこだわらないなら、もう少しゆっくりできるツアーでも良いかもです。
ガイドさんは写真をとっても熱心に撮ってくれたのも良かったです。
しかし、、1月1日に20名程のツアーに参加しましたが、ガイドさんの度重なる行程不移行で、不愉快な思いをしました。
①朝日鑑賞の場所を、ガイドお勧めの場所に変えようと提案。予定通りの場所だと往復1キロを歩くだの人が多いだの、、私達はもともとの有名な場所(参道近く)で見たいと伝えると、まるで私達が離脱者扱い。朝日鑑賞後、言われた6時40分までに合流場所に行くと、ガイドチームは10分近くも遅れてきた。それなら、もう少しゆっくり見たかったし、待ってる間不安だった。勿論私達にはおすすめの場所などのフォローは無かった。
②午前、午後入れ替わる。午前トム午後ワットのはずが、混むからと変えられた。ワットは午前だと逆光なのに。一応それで良いかきかれたけど、逆らえない雰囲気。
③夕日の場所を変えようとする。有名な場所で見れるからこのツアーにしたのに、混むからと近くの湖での鑑賞にしようと朝から何回も言った。終いにはみんなで話し合ってと。なんで初めてあった人で意見を言い合って決めないといけないのか、、みんな何も言わないので、、結局私が、予定通りの場所で見たいと言うと、膝が痛いと言ってました。
④夕日後の待ち合わせを17時40分に指定され、降りてきたら、日程にない胡椒等のお土産屋に連れて行かれた。日中には行程にもともとあったクッキー屋さんにはちゃんと言ってます。お土産屋さんより日が完全に落ちるまでいたかった。
⑤マッサージ屋さんへの営業がひどく、終いには行かない人達のホテル送迎より先にマッサージ屋さんに該当者を送り、その間ずーっと車内で待たされた。クタクタで一秒でも早くホテルに戻りたいのに、これにはびっくりです。
勿論ガイドさんは参加者20名に、どっちがいいですか?、それでいいですか?と聞いてはいました。しかし、日本人は意見をいいにくいし、、なぜ初めて会った人通し話し合わないといけないのか、、そもそも、提示された行程と金額に納得したから申し込んだはずです。
今回唯一空きがあったこちらのツアーにしましたが、、あまりにも行程と違いすぎて、、なんともコメントも難しい。
あかさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
良かった点
①ガイドさんが写真スポットで写真をたくさん撮ってくれた!しかも上手!
②ベンメリアがとにかく良かった!
③プレアビィヒアでは、タイとの国境問題など、説明きけてよかった。
③ランチの屋台料理もそこそこ美味しかった。(夜の高級料理店?は普通。)
④ベンメリアからコーケーに行く途中に寄ったミニコーケーみたいなとこが、良かった。
悪かった点
①とにかく車道がガタガタ。眠れず体力使います。これはしょうがないかな。。
②余談ですが、これもしょうがないんですが、、翌日も同じ会社のツアーに参加したら、食事の内容がほぼ同じで飽きた。むずかしいかもだが、ランチはカレーとかもっと庶民的な料理にして、夜はコースとかのほうが良いな〜
あかさ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とてもハードな行程でしたが、素晴らしい景色をご満喫頂けたようで安心致しました。
ご指摘頂きましたお食事のメニューに関しましては貴重なご意見として受け止め、今後よりご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
あかさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
修復されていない遺跡、発見されたままの姿が残っているというだけで感動ですが、実際に目で見てみて、言葉では言い表せないくらい圧倒され、感動しました。ベンメリアへ行けて本当によかったです。ありがとうございました。ただ、ガイドさんが30分以上遅れてきたため、かなりの早足での見学、ついて行くのに必死でした。もう少しゆっくり周り、写真を撮りながら遺跡の空間を楽しみたかったのが本音です。ガイドさんはとても気さくで良い方ではありましたが、おまけのコーヒー豆のプレゼントも結局ホテルには届かず残念でした。またアンコールワツトへは行きたいと思っていますのでそのとき時間があればまたベンメリアには行きたいと思います。(←他の方に役に立つ内容ではないので掲載しなくてもOKです)