アジア
日曜日の午後7時頃に新生店に行くと、店の前にたくさんの人がいて、待ち時間70分の表示。これは相当な時間待ちと覚悟して、バウチャーを提示し待っていたら、バウチャー提示後約5分で入店が出来ました。料理も次から次へと運ばれてきますので、快適な食事が出来ました。
飛び込み入店では長時間待ちを覚悟して下さい。VELTRAでの予約をおすすめします。
時間より、はやく到着しましたが、
すぐに案内されました。オリエンタルのアフタヌーンティーを、当日に選びました。
タイ菓子が食べたかったからです。好みがあるかもしれません。係の方が、かわいい素敵な方ばかりでした。さすが、マンダリンオリエンタルホテルだなと感じました。紅茶も美味しかったです。
ありがとうございました。また、違うメニューを食べに行きますね。
最初は、普通のアフタヌーンティー種類がよいかと思います。私は、1人でしたが、
他にお一人の方いました。大丈夫です。
説明のなかに店を間違えないようにと書いてましたが間違えましたはじめて行く人が沢山いるとそのモールに行っても何処に店があるか分からないので説明のなかにモールの地図も追加してもらった方が良いかと思います
私は間違えたお店の方に
案内してもらいました
料理は大変美味しかったです
ありきたりな台湾グルメ小籠包、牛肉麺、魯肉飯もいいですが、こちらの雲南料理は日本人の味覚に合って良かったです
流石、人気店。予約しなければ入店出来ませんでした。お店の方も日本人慣れしていてストレスなく料理を楽しめました
結構ボリュームがあるので空腹で行く事をお勧めします。
やす様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
小籠包や牛肉麺といった台湾の定番グルメも魅力的ですが、
名店ならではの本格的な雲南料理をお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
日本人の味覚にも合うとのお声をいただけて何よりです。
また、人気店のためご予約必須の中、スムーズにご案内できたことや、
お店の方の丁寧な接客にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、質の高い商品・サービスをお届けしてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
安威旅行社 管理部
101店へ行きました。待っている方で混雑していましたが15分程の待ち時間で呼ばれ、料理もスムーズに出てきたため、ストレスなく時間を有効に使えました。
料理もどれも人気メニューをおさえてあるのでハズレがなく予約していって正解でした。鼎泰豊はどの店舗も混んでいるため待ち時間を考えると予約していってた方が安心だと思います。
ゆっくりできる席でおいしいアフタヌーンティー満喫できました。紅茶の種類多くておいしかったです。
英語での会話でしたがゆっくり話してくださりわかりやすかったです。
料理は量が多いので注意してオーダーしましょう!
麻婆豆腐は唯一無二の味ですので味わって下さい。
カラスミ炒飯も他の店とは違いキューブ状のカラスミが沢山入っているものでした。
場所も分かりやすくお料理も美味しかったです。
給仕はテキパキしてましたが、こちらがノーと言えばお皿を下げられることもなくデザートまで楽しく食事できました。
夕方一番の時間に予約して食後マーライオンで記念写真撮って、スペクトラ観に行けばいい感じかと思います。
初めての地でしたが、効率よく観光を楽しめました。
ショーの座席も良い席で楽しめましたし、案内されたレストランもガイドブックに名店であると記載されているお店でした。夕刻ピックアップで慌ただしいスケジュールでしたが、事前のメールによる連絡などもしっかりあり、とても手際の良い親切な人で安心して参加させていただきました。
ありがとうございました。
料金はやや高いと思われる方もいらっしゃるとは思いますが、慣れない地での交通手段やレストランの食事などを考えますとお得で効率の良いツアーだと思いました。
予約時間に店に行きましたが予約されてなかったみたいでした。
ちゃんと食事はできましたが、
以前の口コミにも書いてあった事思いだしました。
残念でした。
予約されてない事がある
けい様
この度は弊社の食事券&事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
レストランの予約がされていなかったとのことで、確認しましたところ、
弊社からの予約はきちんと入っていたものの、レストラン側の手違いだったとのことでございました。
残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
3泊4日の旅のため 待ち時間を減らしたいため こちらのコースをお願いしました。40分まちに なっておりましたが 直ぐにご案内されました。
追加で注文も可能でした
阿妹茶樓の目の前なので、写真を撮るには最高の場所でした!
阿妹茶樓前の階段は身動きが取れないくらいの混雑なので、テラスからゆっくり眺められ、記念撮影できるのはとても良いです。
テラス席でなくても、撮影のために外に出ることはできます。
お食事は…でしたが、予約は絶対にお勧めです!
予約の列と、当日並ぶ方との列がわかれていないので、列の横を通る時に並んでる方から非難の声が上がってました。
もう少し、予約の列を明確に、入り口に説明を書くなどしてもらえると良かったと思います。
お食事は…なので、お茶での予約をお勧めします!
夜景の見られる良い時間帯は、あっというまに予約が埋まってしまうので、早めの予約を!
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
阿妹茶樓のテラスから、混雑する階段を避けてゆったりと景色や撮影を楽しんでいただけたとのこと、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。
一方で、現地での列の案内が分かりづらく、不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。現地施設との連携を強化し、今後同様のご不便がないよう、改善を求めてまいります。
また、「食事よりもお茶での予約がおすすめ」「夜景の時間帯は早めの予約を」といった、これからご参加される方への実用的なアドバイスも、非常にありがたく拝見しました。今後の参考にさせていただきます。
お客様の貴重なご意見は、より良いツアー作りのための大切なヒントとなります。今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
お昼時にも関わらず30分程の待ち時間で案内していただきました。
お料理の提供も早くどれも美味しかったです。
流石、バンコクを代表するマンダリンオリエンタルホテルでのアフタヌーンティーだけあってとても優雅な時間を過ごしました。
見た目的にもとてもとても可愛い。そして料理はどれも美味しかったです。
小学生は無料との事で、大人3名で予約をしましたが、量が多くて食べきれない分をお持ち帰りさせて頂きました。
スタッフの方もとても親切に対応して頂き、本当にありがとうございました。
旅の思い出に最高の時間です。
帰りは無料のシャトルボートでアイコンサイアムに行きました。
日程が決まったら、早めに予約を。
2回目の九份。
前回は人混みの中で一生懸命、写真を撮りました。
今回は予約をして、ゆっくり食事をして
写真を撮ることが出来ました。
おすすめです。
この度は九份二回目のお客様のご旅行のお手伝いを弊社に任せていただきありがとうございます。
事前予約により綺麗な景色を堪能することができたようで何よりです。
また台湾にお越しの際はお客様にもっとたくさんの魅力を感じていただけるようにスタッフ並びにガイド一同努めてまいります。
カニのうま味と卵がマッチして、とても食べやすかったです。付け合わせも充実していました。トムヤンクンも辛くなく、お子様にも勧められます。
妻の誕生日のお祝いとして家族全員で利用しました。こどもは無料なのに食事やお茶はおかわり自由で、とても満足しました。おすすめです!
お店の前には沢山の人が待ってましたが
ベルトラのクーポンを見せるとすぐ受付してくれて通常は1時間位待つ所を15分で呼んで貰えました。
メニューは決まってて、写真の通りです。
2人分でしたが炒飯も麺も1つを分けるので少ないと思いました。
小籠包は4つ、エビ餃子と青菜の餃子は1つずつです。
1人約3500円の料金は少しコスパは高いと思いましたが待ち時間が短縮されたのは良いと思います。
三越店や101店もありますが本店は4階建で
とても広いので、ゆっくり食事出来ました。
海悦楼茶坊の事前予約は快適でした。
お茶セット付きで、ドライフルーツやナッツと台湾茶を堪能出来ました。
お茶の淹れ方は、スタッフによる実演があり興味深い時間でした。テラス席からの眺めも良く、席を確保する時間も省けて何よりでした。
テラス席は、1日3組までの限定でしたが平日午後の予約だったのですが空席があったので、曜日や時間帯等によっては予約がなくても大丈夫かもしれないと思われます。
待ち時間なく、ゆっくりと九份観光が出来て、階段で疲れた足を休め、渇いた喉を潤せた海悦楼茶坊を事前予約して良かったです。眺めも最高で、お茶も本当に美味しかったです。
この度は詳細な口コミと素敵なお写真をお寄せいただきありがとうございます。
弊社の事前予約サービスで待ち時間なくスムーズに観光ができたようで何よりです。また眺めの良いテラス席から九份の眺めを一望しながらのお茶体験は最高の旅行の思い出になったのではないかと思います!
これからもお客様に素敵な台湾でのひと時を楽しんでいただけるように努めてまいります。
Finemakers
お客様サポート部
101も行きたかったので101店に行きました。台湾の連休と重なり覚悟していましたか、30分で入れました。9歳の娘は初めての小籠包でしたが喜んで食べました。
母娘二人旅では十分な量でした。
会場がやや分かりにくかったが、アフタヌーンティー目的の他のお客さんが多くいたため大丈夫でした。日本人ばかりで自国が感じられなんだか安心しました。
サンドイッチの味はあまり口にあいませんでしたが、スコーンやケーキはとても美味しかったです。
お腹を空かせて行った方が良いです。
当日印刷したバウチャーを失念してしまいましたが、スタッフの方が親切に対応してくださいました。バーでは食事がとても美味しく、追加でスナックを注文しました。当日小雨が降っていましたが、景色もとてもよく見えました。バーにプールがあり雰囲気も良かったです。
食事も飲み物も美味しいのでメニューをチェックしてみてください。
たくさんいろんな種類が楽しめました。なかなか小籠包は小さめだったけどジューシーで美味しかったです。ちゃーはんはあっさりでした。
真っ白でお城のようなラッフルズホテルでの美しいアフタヌーンティーは素敵な体験でした。またシンガポールに行く時にも訪れたいです。
12:00から予約可能でしたが、実際のオープン時間は12:30です。
直ぐに入ることができ時間を有効に使うことができました。
ボリュームがあります。
他のメニューも追加で頼むことができます。のんびり食事するのに
良いです。
鼎泰豐の日本の店には何度か行ったことがあったので、台湾の鼎泰豐は非常に混んでいると聞いていたので直前までどうしようか迷っていました。まあ折角台湾に行くのだからということで行ってみようと言うことになったのですがなるべく並ばないように食事券を事前購入しました。台湾到着後ホテルにチェックインしすぐに101に向かいました。食事券があったため、無しでは2時間待ちのところを1時間待ちで済みました。その一時間は101をぶらぶらしていたのでまあ待ったという気はしませんでした。鼎泰豐の料理はさすがに美味しかったです。時間を有効に使うのなら、食事券の購入は良い選択だと思います。
鼎泰豐の並ぶ時間をセーブしたければ食事券ですね。
観光地の食事に期待はしていなかったけれど…
ちょっと酷すぎる!とおばさん4人はガッカリ!完食出来たのは一皿だけ。後はほとんど残してしまいました。
お姉さんは元気で感じも良かっただけに残念です。
もうここで食事はしないです。
お薦め出来ません
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。特に食事についてのご期待に応えられなかったことは、私たちにとっても非常に残念です。今回のご意見を真摯に受け止め、今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
お客様が再度ご利用いただける機会をいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組んでまいります。もし次回機会がありましたら、もっと良い体験をお届けできるよう努力いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様のご期待に応えられなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部
ロケーションや内容は素晴らしく、いうことがありません。座席が確保できるのはこのツアーの醍醐味だと思います。価格がもう少し安ければ、必ずリピートします!
3/29(土)の午後5時過ぎに行くと,なんと待ち時間175分(3時間弱)。店外には店外には40人超の待ち。店員さんにQRコードを見せ受付すると,60分後に案内できるとのことでした。いったんホテル(歩いて5分)に戻って,6時過ぎに行くとすぐに案内してもらうことができました。
時間を有効に活用するには,この食事券は必須だと思います!
故安倍総理も訪れたことのある「SAKURA」レストランへ行きたいと思っていたので、VELTRAさんで予約して行きました。
お料理は美味しかったですが、全体的にボリュームが少なく主人は足りなくて追加注文していました。ホイアンでは高級店ですので、お値段の割にはお料理は少なめかもです。ドリンクも別料金なので、すこし高くつきます。
この度は弊社のミールクーポンをご利用いただきありがとうございます。
ご主人様にはボリュームが少なかったとのこと、申し訳ございません。
お料理とお店の雰囲気、楽しんで頂けていたら嬉しいです。お写真の投稿もありがとうございました。