アジア
基本コースで予約しました。
時間や店舗を指定するタイプの予約ではないので、待ち時間はありましたが、通常ならば80分待ちのところ30分待ちくらいで入れました。優越感がすごいです!予約必須ですね。
いろんなメニューを少しずついろいろ食べれて、お上品なお味で美味しかったです。お腹いっぱい大満足でした!
お皿が空くとすぐに片付けてくれるし、お茶もすぐ注いでくれ、お店のスタッフさんの対応も素晴らしかったです。
バウチャーは印刷して持って行ってください。次は印刷してきてねとお店の方に言われましたが、AirDropで対応してくださいました。。優しかったです。
憧れだった圓山大飯店のジンロンティンで食事が出来てとても良い思い出になりました。味も従業員さん達も素晴らしかったです
圓山大飯店のお土産も素敵です
半日観光とセットで予約しました。
九分で一番有名なレストランで、予約しないと入れませんので、
予約してから行ったほうがいいです。
食事はおいしかったですが、味は薄味です。
この度は弊社のツアー並びにクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして美味しかったとのこと、また率直なご感想をありがとうございます。
これからもお客様にとって快適で満足度の高い体験をご提供できるよう努めてまいります。
また台湾にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
Finemakerサポート部
4月下旬
ちょうどお昼に訪問
待ち人多数ですが、ベルトラのパスのおかげで20分程度で入店できました。
メニューはあらかじめコースが決まっていました。
青菜炒めに始まり、少量をいろいろいただけます。
ビールはもちろん18天ビール!
最初は少ないかな?と思いましたが、予想に反して男性でもお腹いっぱい。
しかし、どうしても蟹味噌小籠包とトリュフ小籠包食べたくて追加。
追加版のみお支払いのため安心できます。
結果このパスは大変お得でした。
また利用します。
ありがとう!謝謝!
アメックスカードは使えません。
ビールは18天ビールが出てきますので嬉しい!
意外とお腹いっぱいになります!
混んでても優先入場できます。
本場で食べた小籠包は最高
店員さん達もテキパキしてて気配りもしてくれて店内も清潔でした
台湾に行ったらまた行きたいです 子供や孫達と行きたいな
予約は必ずしたほうがいい
エビの包み揚げや魚団子のスープは美味しかったですが、全体的にお料理は普通。
ただ、幼児連れの中、激混みの地区で一息つけて、トイレも綺麗なので最高でした。茶屋側のテラス席から有名な光景が見えますので食事の合間に他の食事客と譲り合って写真を撮る感じでした。
たどり着くまでは人混みをかき分ける気合が必要なのと、受付は常駐していないので、忙しく働くスタッフに声をかけてバウチャーを見せる勇気が必要です。
ご利用いただき、そして率直なご感想をありがとうございます!
お料理についてのご意見、今後の参考にさせていただきます。
エビの包み揚げや魚団子のスープを美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく思います。
混雑するエリアの中で、幼児連れでもほっと一息つける環境だったとのお言葉、とても励みになります。
また、テラス席からの景色も楽しんでいただけたようで何よりです。お客様同士の譲り合いも旅の温かい思い出のひとつですね。
また台湾にお越しの際は、ぜひご利用をお待ちしております!
Finemakers/りん
ミシュランビブグルマンのお店という事でベトナム最終日のディナーに予約しました。
(The East tonkin )
お店の雰囲気、スタッフの対応はとても良いですし、最終日のディナーには期待しましたが。。。。肝心の料理内容が、これがビブグルマン???といった内容です。
最初にでてきた海鮮スープは大変おいしくこの先を期待しましたが、一気に次々と運ばれる料理にまたスープ料理がでてきます。
(メニューではアヒルの黒胡椒ソース炒めとなっていますが、スープポッドに入ったスープ料理でした)
また、グリルチキンもパサパサ(おそらくむね肉)ですが、味付けも絡んでいません。
最後のチャーハンも一気にでてきましたが、具材の海老や野菜は冷凍のミックスベジタブルを使っているのでは??と感じました(味付けや形より思いましたが、間違っていたらすみません)
最終日のディナーとしては少しがっかりでした。
お店の雰囲気やスタッフはとてもよいのですが、料理には期待できません。
KY様
この度は弊社(LotusEra)のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ミシュランガイドビブグルマンに選出されたザイースト(The East)レストランが5月より改装とのことで、
姉妹店のザ・イースト・トンキン(The East Tonkin)へのご案内となりましたが、料理が期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
利用したのはザ・イーストトンキンで無くザ・イーストでした。
流石ミシュランガイドブックに選出された店!
料理は勿論美味しくスタッフの対応も丁寧で店も綺麗で事前に予約出来て本当に良かったです。
最終日に、ゆっくり落ち着いて食事出来て大満足でした!!
チャーハンの量はチョッと多いです。
ナミヤ様
この度は弊社(LotusEra)のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ザイースト(The East)レストランが5月より改装とのことで、改装前にお食事をお楽しみ頂けたようで良かったです。
料理やスタッフの対応など高評価を頂きありがとうございます。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
セットメニューは注文する手間が省けるので楽でした。お味は日本人の口にあうような気がします。
でもほんとに暑かった!
早めの予約のため到着時テラスにはサンサンと太陽があたり、とてもテラスでの食事をお願いできない状況。とはいえ窓際の席でも風はなく大汗をかきながらの食事でした。よくみるとクーラーあるのにつけないのですね。安倍首相も訪れたという言葉につられて選択しましたが、クーラーもつけないなかで召し上がったのでしょうか。
この度はミールクーポンのご利用をありがとうございました。
せっかくのお食事中、大変暑い思いをされたとのこと申し訳ございません。
レストランへもフィードバックし、今後はより配慮した環境下でお食事をお楽しみ頂けるよう努めてまいります。
この度は貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
11時45分ごろ到着。GWの真っただ中で、既に行列が出来始めている状態でしたが、すぐに受付してもらい、予約券を見せると店員さんに待ち時間大幅カットして頂きました。30分程度待ったのち、案内されました。待ち時間短縮できて、この値段は安いと思います。待ち時間は101の中で時間つぶせます。
店内はとても綺麗で、日本人向けです。肝心の食事の方も日本人の口に合っておいしい。是非いかれてみては?損はないですよ!
予約券はスマートフォン等の画面提示では無効なので、必ず印刷して店員さんに見せるようにしてください。
GW中のお昼の時間帯に利用しました。
沢山待っている人がいるなか
クーポンをスタッフに見せるとすぐに
庭の見える席に案内されました。
料理は思っていた通りの美味しさでした。
宿泊施設はモーニングだけでしたので
お昼か夜のどちらかで、並ばず間違いなく美味しいものを食べたいと決めましたが
正解でした!
お店の雰囲気は良かったです。注文内容はベルトラのコースで決まっていたので、料理は食べ終わったかどうかに関わらず、どんどん運ばれてきました。味は上品な感じですが、お肉系の料理はコースに入っておらず、少し物足りなさを感じました。緑色のお豆のスープはプチプチしていて、美味しかったです。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や一部のお料理をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
一方で、料理の提供タイミングやコース内容についてご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見はレストラン側にも共有し、今後のサービス改善をお願いさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
安威旅行社 チョウ
台湾旅行は夜市や屋台の食事も美味しいけど、一食はミシュランの星付きのレストランを堪能してみたいと思い、夫婦で利用した。
日曜日ランチに利用、店内はさすがホテルのミシュラン星付きのレストランだけあって、落ち着いた雰囲気で、地元の人々が特別な記念日に利用することが多いということだった。
このコースは、阿里山烏龍茶からはじまり、龍井鮮蝦仁(川エビの龍井茶葉炒め)等、台湾茶の香りを感じるメニューが随所に組み込まれており、ビーフステーキのソースにもお茶が利用されていて、茶葉の芳醇な香りが口の中に拡がり感動した。
中華で大切な「色、香、味」を大事にしているとのことで、各料理に歴史とそれにまつわるストーリーをスタッフが説明に来てくれた。
どの料理もとても美味しく感動したが、特に名物の龍井鮮蝦仁(川エビの龍井茶葉炒め)、杭州東坡肉(杭州風豚肉の角煮、白ご飯付き)が印象に残る味だった。
また特別な時に、ぜひ利用したいレストランになった。
バウチャーは必ず紙出力して提出が必要。私達は紙出力を失念した為、携帯バウチャー表示で交渉したが、受付で「紙がない場合は入れない、帰れ」と強い口調で入場拒否された。忘れた私も悪いがあの態度だけは辛かった
セットメニューが設定されており、テーブルに着くなりどんどん運ばれてくる感じでした。量も種類もちょうど良く大変満足でした。
他の店舗も幾つか利用しましたが、圧倒的な美味しさでした。流石です。
時間を有効に使いたい旅行者にはとても良いバウチャーですが、次回は豊富なメニューから他の物も食べてみたいと思っています。
バウチャーを見せると整理番号を発券されます。
モニターには表示されず口頭で呼び出されますので、言われた時間より早めに待機した方が良いです。GWで混んでおり30分待ちと言われたが、20分で呼ばれました。
セントラルワールド店ではなく、サーマヤーン店をお勧めします。
今回は立地の関係でセントラルワールド店をえらびましたが、雰囲気も味も、質も全てサームヤーム店の方が良かったです。
カニカレーもセントラルワールド店はとにかく殻付きで食べにくい。
店舗選びは重要だと思います。
店舗によって全て違います。
セントラルワールド店に関して、ご期待に添えず申し訳ございません。
食べやすさも含め、お客様にご満足いただけるよう、レストラン側と協議し、改善に努めてまいります。
また、サムヤーン・チャムチュリースクエア店への高評価をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見の元、より良いサービスを提供できるよう努力すると共にまたのご利用を心よりお待ちしております。
待ち時間が長いと聞いていましたが、このツアーで行くと10分くらいで入れました。時間が友好に使えてとても良かったです。
せっかく台湾に来たので本場のフカヒレ料理を楽しみたいと思い、良い店を探していたところ、中山エリアで便利な場所に、お得にフカヒレコースが楽しめるお店があることを知り、土曜日ランチに予約して行ってみました。
2024年にオープンしたばかりとだけあって内装は綺麗で落ち着いて食事ができました。
地元の方々のお祝い等で利用される方が多いような雰囲気でした。
カラスミの前菜からはじまり、フカヒレスープ、金華ハムのサンドイッチ、白身魚を蒸した料理等、コースで食べてみたかった台湾料理を少しずつ提供してくださり、会話と食事をゆっくり楽しみながら過ごすことができました。
中華料理は少人数だと、一品料理の量が多すぎて種類をたくさん楽しめないことが多いですが、このコースは少しずつ出してくださるので、いろんな種類をちょっとずつ楽しみたい方にはピッタリです。
また機会があれば利用したいと思います。
バウチャーは必ず印刷して最初にフロントスタッフに渡したほうがスムーズです。
送迎が付いているプランはありがたかったです。しかし、コース料理のラインナップは大変残念でした。コルドバエクスプレスは美味しくないし、ポークベリーや野菜炒めはどこでも食べられる味でした。意外性は不要ですが、支払った値段を考えても、肉料理を増やすなど、もう少し豪勢にして欲しかったです。
ランタウさま
この度はご参加をいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様のご期待にそいかねましたこと、大変申し訳ございません。
メニュー内容については、日本から来られる皆様に喜んでいただけるよう、現地スタッフが選定しておりました。
可能な限り幅広い年代やお好みに合うよう検討しておりましたが、
今回ご満足いただけなかったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
いただきましたご意見踏まえ、よりご満足いただけるようメニューについても再度議論を重ねてまいります。
お客様にセブ島旅行をお楽しみいただけますようスタッフ一同尽力してまいりますので、
またご来島の際はツアーもご検討いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル 長
2回目の利用です。
前回は1人で、今回は2名で利用しました。
小籠包に加えて、鼎泰豊の美味しいメニューが楽しめます。
お腹を空かせて行きましょう。
久々に代理店を使いましたが、複数の代理店がかかわるプランはトラブルを覚悟すべきです。
時間通り到着し、席に案内され30分待つも何も来ず。
声がけしたら、今すぐ来るから待って!
60分しても来ず。声がけしたら、代理店から料理のorderが来ておらず、電話しても繋がらない、と。代理店分はお客様都合でキャンセルして、別に頼め!とは、酷しぎますよね。
景色は良かった
代理店利用はトラブルを自力で解決必要です
pascal様
この度は弊社のレストラン予約をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、長い時間レストラン内でお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、当日の状況を確認いたしましたところ、レストラン側の予約担当者とレストランスタッフの間でご予約の共有ができていなかったことが判明いたしました。
弊社からレストランへ連絡した際に、pascal様からご指摘いただいた事実を共有させていただき、お詫びをいただいております。
しかしながら、お客様にご不安・ご不快な思いをさせてしまったことは、弊社といたしましても深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
レストランと話し合い、今後このようないき違いが起きないよう、情報共有と確認体制をより一層強化してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用の際には、ご満足いただける体験をお届けできるよう努めてまいります。
PTNトラベル 濵地
新光三越 台北南西店内へ。
バウチャーを見せると“1時間後来店して下さい”との事。
5名以上になるとすぐ席が用意が出来なくてさらに待つ可能性があります。
着座しますと、コースメニューがどんどん間髪入れず運ばれてきます。
スイーツ的小龍包も3種類程ありました。
どちらも美味しく戴きました。
小龍包以外のメニューも控えめな味付けで美味しかったです。
濃い目な中華料理が好きな方は物足りないかもです。
全体的に満足でした。
待っている間に、鼎泰豊さん前にあるスーパーでお土産なども物色出来たので有意義でした。
ありがとうございます。
美味しい台湾料理が楽しめましたが、食事を急かされたりと店員さんの態度が微妙でした。星2つです。
ごんた様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は、今後のサービス向上のため、早速レストラン側に共有し、改善をお願いさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
安威旅行社 チョウ
予約必須と言われたが、言葉も喋れないし、電話なんかとても無理です。そんな時にこのサービスを見つけました。おかげで予約前早く着きましたが、難なく入店。後は美味しいお料理をお腹一杯食べ大満足でした。次も違うお店で利用したいと思います。
20:00〜始まると聞いていたショーに合わせて予約を19:00〜取りましたが、20:00になっても始まる気配が全くなく、20:30の時点でスタッフに聞くと間も無く始まるとのこと。
結果21:00にショーが始まりました。
遅れるなどの説明もなく、帰ろうとしてしまいました。
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しみにされていたファイヤーショーがなかなか始まらず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。
レストランに確認したところ、ショーの時間は今現在変更されており、20時30分~21時00分頃にスタートしているとのことでした。
弊社の情報更新が遅れたことにより、リゾートラバー様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後はレストランと密に連絡を取り、最新の情報をご案内して参ります。
貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。
お野菜中心のメニューですが、ボリュームは十分でした。
えんどう豆のスープはプチっとした食感とお野菜のお出汁が美味しくてびっくり!
米粉麺の上には細かく裂いた鶏肉、錦糸卵、キュウリなどを混ぜ合わせて頂きます、
これは店員の方が混ぜ合わせてサービスしてくださいました。
きっと私たちが初めてと知ってサービスされたのかもしれませんが、
えんどう豆と長いインゲン豆?をテーブルにお持ちになり、
目の前で実際にどう作っているかを説明しくれました。
その他に高菜と豚肉の炒め物、これは米粉麺と一緒にと勧められましたが、
まさにその通り、やはりお店の方のアドバイスは聞いて正解でした。
私たちが一番美味しいと思ったのは、エリンギを細かく裂いてあげたお料理です。
これは「やめられない、止まらない」という某お菓子状態w
一緒に唐辛子も揚げられていますが、それもいいスパイスでした。
エビのすり身を長いインゲン豆で巻いたお料理もビールが進みます(笑)
もっと若ければ他のメニューにも挑戦したかったのですが...
また訪れたい、そう思えるお店でした。
お店の入り口に「・・・からエレベータで・・・」と日本語でも記載されており、一瞬入り口が違うのかと思ってしまいますが、それは階段での入店が難しい方向けの案内でした。
KYOさん様
この度はご利用、そして丁寧なご感想をいただき誠にありがとうございます。
お野菜中心のメニューながら、ボリュームにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
えんどう豆のスープや米粉麺のお料理など、一品一品を丁寧に味わっていただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても励みになります。
特にエリンギのお料理を「やめられない、止まらない」と表現してくださったのは、思わず笑みがこぼれました。
初めてのご来店でも安心してお楽しみいただけるよう、できる限りのおもてなしを心がけております。
テーブルでの説明や混ぜ合わせのサービスも、その一環としてお喜びいただけたようで何よりです。
ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
次回はぜひ他のメニューにも挑戦していただけたら嬉しいです!
安威旅行社 管理部
楽しみにしていた食事でした。
待ち時間なくすぐに案内してくださったのは、とてもありがたかったのですが、お料理の出るスピードが早すぎて、急かされてる感あり。ゆっくり楽しむことができませんでした。楽しみにしていただけに残念でした。
初めて鼎泰豊を訪れました。
このバウチャー持っていると、何十分待ちと出ていても優先的に案内して貰えます。
席に通されて店員さん達はさすがの鼎泰豊クオリティ。待つこと数分で初めの小籠包が出てきました。うううう上手い。さすが美味しい。滞在時、色んなお店探そうと思い、数店で食べてみましたが、やはりここは鉄板の美味しさです。
蒸し餃子もスープが沢山入っていて美味しいです。台湾を離れる日に、ここでの食事は正解でしたよ。是非是非食べて帰って下さい。
私が訪れた平日11時頃では、店舗前にはかなりの人混みが。みなさん番号票を貰っていましたが、私がこのバウチャーを出すと、直ぐに席に案内されました。量も丁良く、最後にカスタードまんを追加しました。
予約時間30分前にお店に到着しましたが多少待ちましたが、直ぐ入る事が出来ました。
日本のディンタイフォンで食べた小籠包とは一味違い美味しい肉汁が格別でした。
台北に行った際は外せないお店です、
人気店なのでディンタイフォンのアプリで待ち時間が短いお店に行った方が良いと思います。
今回は三越店に行きました。
出張でシンガポール🇸🇬行って来ました。最終日が休みだったので、仕事仲間と行って来ました。MRTモノレールも良かった
平日の昼間新生店に行きました。十分ほどの待ち時間で席に案内されました。間違えないお味。3回目の鼎泰豊です。一番リーズナブルなコースですが、十分満足です。薄ーい皮のプルプルな小籠包を食べにまた、行きたいです。