この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

年末という混雑時期にも関わらず、再予約にご協力いただきまして誠にありがとうございました。無事にご希望のお時間帯でご案内でき、また眺めの良いお席にお座りいただけたとのこと、私たちも安心いたしました。

お食事やお店の雰囲気もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。雨の影響も最小限にとどまり、ベランダでの撮影なども楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また台湾へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
九份の混雑によりご到着が遅れた件につきましては、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
それでも三階のお席で台湾ビールやお料理、そして美しい景色をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく存じます。

テラスの出入りについてのご指摘も真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひ台湾にお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakersサポート部

この度はご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お時間やお席のご案内についてご不便をおかけしましたが、眺望やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お茶の提供についてのご期待と異なる点についても貴重なご意見として承りました。
また、その後の茶坊でのゆったりとしたお時間も素敵なご経験になったようで安心いたしました。
次にご利用されるお客様へのアドバイスも大変参考になります。ご予約時の内容確認は確かに重要でございますので、今後もご案内の際にわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
またのご旅行の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

ありがとうございました。Finemakerサポート部

ai様
この度は、弊社のサービスをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！

クリスマス時期で混雑している中、予約がスムーズな体験につながったとのこと、大変嬉しく思います。
また、料理の一つひとつに対する具体的なご感想を共有していただき、感謝申し上げます。
白菜や角煮肉についての味付けのご意見や、カラスミチャーハンや烏龍茶へのお褒めの言葉は、
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

さらに、料理の提供タイミングやスタッフの説明がご満足いただけたこと、
そしてお一人様でもご利用しやすかったと感じていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。

これからもお客様にとって快適で満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
安威旅行社　謝より

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

スムーズにご案内でき、また安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。テラスでの撮影も楽しまれたようで、素敵なお写真がたくさん残せたことを嬉しく思います。

また台湾にお越しの際には、ぜひお手伝いさせてください。
ありがとうございました。Finemakerサポート部

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

赤提灯の夜景や山・海の景色を夕暮れ時にご覧になり、昼夜の両方を楽しめたとのこと、とても素敵な体験をされたようで嬉しく思います。

お料理についてのご感想もありがとうございます。次回の参考にさせていただきます。

また台湾にお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
Finemakerサポート部

あゆみ様：
コメントありがとうございます。
このたびはご期待に沿えない体験となり、大変申し訳ございません。
ご旅行を楽しみにされていた中で、このような思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた点につきましては、弊社から提携先の店舗に詳細を共有し、改善を求めてまいります。
特にサービスの対応や提供スピードについては、
今後の品質向上に向けての重要な課題として取り組んでまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただくフィードバックを大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

安威旅行社　管理部