この度はツアーにご参加いただき、またご丁寧に口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

当日はあいにくのお天気により、九分と十分の行程が逆になってしまい、お食事の時間にご迷惑をおかけいたしました。そのような中でも、ガイドを通じてお店にご連絡いただき、スムーズにご対応できたとのこと、安心いたしました。

お店の雰囲気やバルコニーでのお写真撮影も楽しんでいただけたようで何よりでございます。また、観光客でにぎわう中、ゆったりとした空間でお食事や景色をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

九份が見渡せる眺望の良いお席で、夕暮れ時の幻想的な景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。暮れなずむ九份は格別の雰囲気がありますよね。

また、料理に関しての率直なご意見もありがとうございます。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。おっしゃる通り、九份には美味しいローカルグルメもたくさんございますので、そちらも併せて楽しんでいただけたようで何よりです。

今後とも、思い出に残るご旅行のお手伝いができるよう努めてまいります。
また台湾でお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度はレストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

三階テラスからの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。絶景の中でゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

一方で、事前の情報と異なり、レストラン利用者以外の方が写真撮影のために上がって来られたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後、現地の状況をより正確にご案内できるよう、改善に努めてまいります。

また、お食事の内容に関しても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご感想は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

引き続き、皆さまにご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

夏つばき様：
この度はご利用いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コース料理をお楽しみいただき、また「何度でも来たい」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。
満席の中でもご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

次回ご来店の際には、ぜひお腹を空かせて他のメニューもお試しいただければと思います！
これからも、皆さまに美味しい料理と楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

安威旅行社　管理部より

TH様

この度は当旅行社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の食事の際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前にご予約いただいていたにも関わらず、レストラン側の対応に不備があり、ご迷惑をおかけしたことを大変遺憾に思います。
お客様からのご意見はレストランに伝え、特に言語サービスや予約対応の改善を求めました。
今後はより一層慎重に提携先を選定し、お客様により良い旅行体験をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努力いたしますので、またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

安威綠行社 管理部

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
ロックバーでのサンセットタイムを楽しんで頂けたとのこと、とても嬉しいです。
ただこの時期は、1年の中でも最も暑い時期ですので、サンセットまでの時間はすごく暑かったこととお察しいたします。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
大切なハネムーンの思い出に、ロックバーでのサンセットタイムを楽しんで頂けたとのこと、とても嬉しいです。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。