アジア
ん〜お若い運転手、ガイドさんなので仕方ないと諦めました。
車内ではお2人だけがとても楽しそうでした。
年配者(私たち)にはむいてないですね。
私たちが行動しやすいように
今までの経験を経て、行動しやすいように
プランを考えてくださって、
ガイドさんのお話も面白くとても素敵な時間を過ごすことができました(^^)
ご飯も美味しいところをお勧めしてくださったり、記念撮影もしてくださって手厚いサービスで大満足です!(^^)
お土産もプレゼントしてくださり
とてもいい思い出ができました!
ありがとうございました!!
普通に観光するより色んな知識を得られると思われます!タイはやっぱり暑いので、お水は午前と午後に支給されますが暑さ対策は必須ですよ!!日傘とかあると良いと思われます!
以前に同じような内容のツアーに参加した事がありましたが、その時は象乗りの際に延長した他の参加者を4.50分待った事があり、今回は家族での旅行だったので貸切にしました。
内容も遺跡のガイドから象乗りと自分達のペースで案内してもらってとても楽しく時間も有効に過ごせました。
朝の集合時間が7時にホテルでピックアップという事で少し前にロビーにいって近所で朝食を買ってから7時に出発したのですがガイドさんからは6:45の集合だから少し遅れているという説明でした。
バウチャーにも7時ホテル集合ピックアップと書いてありましたので、利用者とガイドさん達との認識は合わせておいて欲しいです。
ありがとうございました!
午前中のツアーだとペースにもよると思いますが今回は11時30分くらいにバンコク中心部に戻れましたので午後は別の予定がゆっくりとできました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
クルーズランチも楽しくてランチも美味しくて、ターシャも沢山見られてバギーでは泥だらけになりましたがとても楽しかったです。インストラクターの方がいっぱい写真も撮ってくれて全体的には◎ジップラインは時間の都合でできませんでした。そこの高台からチョコレートマウンテンは見られましたが、
でもYouTubeを見て楽しみにしていたチョコレートヒルズの観光名所には連れて行ってもらえませんでした。それが残念で心残り…😢でした。
必ず安い使い捨てのロングのレインコートを持っていって下さい。
メーデルハーデル様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
クルーズランチやお食事、ターシャ観光、バギー体験などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
泥だらけになりながらのバギー体験や、インストラクターによる写真撮影も含め、全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
当日の進行や時間配分につきましては、今後より分かりやすい事前案内と現地での説明強化を行い、同様のご不満が生じないよう改善に努めてまいります。
また、「使い捨てのロングレインコートを持参すると良い」という実体験に基づくアドバイスもありがとうございます。
今後のご案内にもぜひ反映させていただきます。
改めまして、この度は率直で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来島を心よりお待ちしております。
PTNトラベル 下山
朝の集合時間も早く夜までのプランだったので参加する前は1日体力が持つか心配でしたが、個人旅行では行きにくいスポットを効率良く巡ってくれるとても良いツアーでした。
ツアーのGAIさんの説明もとても上手で、説明を聞きながら巡れる事ができたので、とても良かったです。ツアー参加者が1番いい時間で巡れる、写真が撮れるスケジュールも考えてくれて、しっかり1組ずつフォトスポットの前で写真を撮ってくれる時間もありますし、GAIさんの写真の撮り方もとっても上手でした。その後自由時間もあるのでゆっくり巡りながら写真も撮れました。
2回も冷たいお水とおしぼりの配布もあります。また朝集合が早かったからと蒸しパンとアユタヤでは名物のロティもくださりました。解散までホテルの場所や帰り道もしっかり教えてくれて、海外旅行に慣れてない方にもすごく親切に対応してくれました。
また次回参加する時はGAIさんご指名したいぐらい大満足です!!!!
お値段以上のツアーなので参加おすすめします。
アユタヤはとても暑いので、日傘、ハンディファンは必須です。
トイレ休憩もこまめに時間をとってくれて、綺麗なトイレも教えてくださるので安心でした。
長時間移動があるので、心配な方は酔い止め忘れずに。
午前中の故宮博物館ツアーと同じガイドさんと、駆け足でしたが、バス乗車の経験もでき、ちょうど時期的に正月前ということもあり、迪化街の喧騒と寧夏夜市の混雑が印象に残るツアーでした。ただ、「寧夏夜市食べ歩き」となっていたのに、実際に食べたのはその後の台湾居酒屋でした。この居酒屋は若い客が多く、にぎやかすぎて、シニアの我々がゆっくり食事を楽しむには程遠い場所でした。台湾の若者文化を垣間見ることができた、ということにしておきます。ただし、居酒屋体験について、飲食料金はツアー客の支払いという点を明記しておくべきかと思います。
会社側の手違いで、見学時間が少々短くなり、少々あわただしいところもありましたが、ベテランのガイドさんに見るべきものは歴史的背景も含めしっかりと説明してもらいました。
たまたま参加者が我々夫婦しかおらず、脚の悪い私のペースに常時気を遣って戴き楽に過ごす事が出来ました。英語ガイドではありましたが丁寧にAIアプリを使って説明して下さったので、ツアーを楽しめたと思います。人数が少なくても催行されるのでお二人での参加にもお勧めします。
ガイドさん(名前を覚えてなくてごめんなさい)が丁寧に上手な日本語で説明してくださったのであちこち勉強させていただきました。ホーチミン廟はちゃんと中まで入れたのでうれしかったです。今回ラッキーなことに、私たち2人だけだったので、行きたいところを聞いてくださいました。場所を言うと行程を少し変えてその場所まで案内していただけました。自分でだったらたどり着いたかなぁ〜という場所だったのでありがたかったです。行程を変えてもトレインストリートはちゃんとカフェの予約をしてくれてたので列車が通るのが見えました!限られた時間でこれだけ回るのはやはりツアーならではだと思います。どうもお世話になりました!
最終ホテル送りだったけど、ハノイ大聖堂を終点にしてもらいました。ここは周りにたくさん飲食店があります。フォー、バインミーを食べるもよし、カフェでくつろぐのもよし、ショッピングも楽しかったですよ。
2食付の日帰りプランでしたが昼食はサンドイッチだけで夕食は安っぽい地元の人だけが来そうな食堂で卵1個使用っぽいオムレツみたいなのと粗末な焼き飯だけでした
ゆう様
このたびはご参加いただき、率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
せっかくの「2食付プラン」でありながら、昼食・夕食ともにご期待に沿えない内容であったこと、心よりお詫び申し上げます。
旅の楽しみのひとつであるお食事が十分でなかったことは、快適なご体験を損ねてしまい、私たちも大変残念に思っております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後は食事の内容や提供場所について、より満足いただけるよう改善に努めてまいります。
安心してご参加いただけるよう、事前説明や品質管理も強化してまいります。
改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回はより充実したお食事とともに、心からご満足いただける旅をご提供できるよう尽力いたします。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同
・ミソーン遺跡 あいにく雨の中の観光、足元滑りやすく、歩くのが大変でした。同じヒンズー遺跡であるアンコールワットと比較して、見どころは乏しかった。
・ホイアン市街 想像以上に観光客が多く、町全体に活気があった。夜のホイアンは最高でした。
・ガイドの説明は聞き取りにくく、写真撮影サポートも消極的であまりなかった。当方からベトナムの地理、車等について質問した際、眠りについていることもあり、不誠実な対応と言わざるを得ない。
食事 昼食、夕食とも悪くもなく、良いとは言えず。まあまあです。
効率を考えて、一人利用でお願いしました。
日本語には全く問題がなく、歴史はもちろん、神様や神獣、お参りの仕方、植栽のことなどを丁寧に説明してくださり、見過ごしてしまいそうなポイントも教えていただいて、勉強になりました。写真も沢山、撮ってくださり嬉しかったです。
一人利用は高くなりますが、一日で効率的に、しかし、丁寧に、という我儘が叶い、大満足のツアーでした。
ありがとうございました。
一人利用の場合はカスタマイズがきくそうなので、しっかり相談されるとより満足度が高くなると思います。
私は初台南でしたので、そのままでしたが。
Mayumika様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
初めての台南の旅におきまして、お一人様での限られた時間の中で「効率的かつ丁寧な旅を楽しみたい」というご要望にお応えでき、大満足の1日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドによる歴史や文化、神様、さらには現地の植栽にいたるまでの詳しい解説や写真撮影が、お客様の旅をより深く、色鮮やかに彩るサポートとなりましたことは、当時ご一緒させていただいたガイドも含め、スタッフ一同大きな誇りであり、今でも大変励みとさせていただいております。
また、これからご利用されるお一人旅のお客様へ向けて、貸切プランならではの「カスタマイズの柔軟さ」について大変貴重なアドバイスをご投稿くださり、重ねて深く御礼申し上げます。
これからもプライベートツアーだからこそ叶う、お客様お一人おひとりのこだわりやご希望に寄り添った質の高い旅をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
エベレスト遊覧
アアンナプル遊覧
パラグライダー体験
期待していたものすべて楽しめました
ネパールの人々の観光に対する意識の高さに感銘をうけました
カトマンズ空港でのピックアップの場所がわかり難いのでわかりやすく
行程表がネット情報しかないため、ガイドさんがいつ迎えに来るのかわからない
朝4時台集合21時解散とあり、ハードそうだなあ、でもベストセラーだって書いてあるし、とビクビクしながらの参加。
結果、休憩時間が途中に入り(朝食はホテルに戻って2時間、一番暑い日中は昼食とオプショナル体験、夜のダンスショーは夕食を食べながらの鑑賞でショー終了は20時半)、特に日がかげり始まる15時過ぎからのアンコールワット見学はとても助かりました。何とかなるものだなあ、が率直な感想。
ガイドさまの豊富な知識と随所にわたる行き届いた気配りに助けられました。
憧れ続けたアンコール遺跡群を実物大で目の当たりにし、圧倒され感激もひとしお。
ご一緒させていただいた方々もいい方ばかりでした。
暑さ対策(水分・帽子・スカーフなど)をしっかりと。
石畳は思わぬところで足を取られますので足元に気をつけて。
壮大なアンコールワットもいいけどせっかくだから他の遺跡も見て帰ろう、と参加。
今回まわった遺跡はアンコールワットやアンコールトムとくらべたら、小さい! どこも見学時間は正味30分くらい。合間の移動時間はしっかりエアコン付きの車で休憩できるので楽でした。
ばら色の石に刻まれた東洋のモナリザ、森の奥のせせらぎの中におわす神様、崩れ落ちた巨石にいにしえの年月とそこに生きた人たちをしのび…。
遺跡好きの方ならぜひ。
暑さ対策はしっかりと!
バンテアイスレイは小一時間の山道で、素人でもお年寄りでもゆっくり気をつけて登ればなんてことありませんけど、それでも足を滑らせて座り込んでいる方、見かけました。
お気をつけて!
バリ島は20年前に来たことがあり、多くの観光地には行ってたので、今回はVeltraを利用して、行ってない観光地の旅行を選びました。重ならない旅行でしたので、新鮮に観光できました。お仕着せではなく旅行を選べたのは、とても良かったです。
次回は、年寄りにも出来るアクティビティ(ゴルフ以外)を選びたいですね。
この度は弊社ルアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
20年ぶりのバリ島で、以前とは異なる観光地を新鮮にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またバリ島へお越しの際は、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
夫婦で初めてのダナン旅行。右も左もわからないのと、旅行中は世界遺産観光というイベントを取り入れたかったので終日ツアーに申し込みました。プライベートカーが 朝一滞在ホテルに迎えに来てくれてとっても快適でした。ガイドのゴックさんは日本語が上手でジョークまで交えながら案内してくれました。 まずはハン市場とダナン大聖堂を見学した後美味しいベトナム料理を頂き大満足でした。 五行山は階段がきつく足腰に自信のない方は無理は禁物と思います。洞窟内の雰囲気がとても良く来てよかったなと思いました。ココナッツ村のバスケットボートはとても斬新でココナッツのジャングルを進むとパフォーマンスをする集団がおり楽しませてくれます。夕暮れ時のホイアン川と街並みがとてもきれいでランタンの明かりが神秘的でした。
時間は10時間位で少し疲れましたが大変満足することが出来ましたので参加して良かったです。
このツアーは正味10時間と長いので疲れが出ていない滞在の初日に参加するほうが良いと思います。
全く英語がわからない親子での参加でしたが、スタッフの皆さんがジェスチャー等で伝えてくださったり都度気にかけてくださって親切でした。
写真もたくさん撮ってくださり、よかったです、
この度は、ボラカイ島でのアイランドホッピングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、最高評価をいただき、大変光栄に存じます。
言葉が通じない中でのご参加にはご不安もあったかと存じますが、現地のスタッフがジェスチャーを交えてお役に立てたとのこと、私共も非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
「楽しんでいただきたい」というスタッフの想いが伝わったことが分かり、私共にとっても大きな喜びとなりました。
たくさんのお写真も、ご家族の素敵な思い出の1ページになれば幸いです。
ボラカイの海と陽気なスタッフたちは、いつでも皆様の再訪を歓迎いたします。
またいつかお会いできる日を、心よりお待ちしております。
PTNトラベル
可愛らしいガイドの方に、ミーソン遺跡案内して頂き、またランチに行った店と夕飯が同じになり、メニューの変更を素早く対応してもらいありがとうございました。
夜のホイアンボートもスムーズに乗せてもらい楽しい一日でした
フエの歴史や歴史建造物を観て、話を聞けて感動しました。
宮廷料理も、雰囲気の良いお店で芸術的な料理の数々、素晴らしい料理でした。
階段、坂道などあるのでスニーカーが良いと思います
この度はフエの歴史ツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
歴史建造物やガイドの説明に感動されたとのこと、また宮廷料理もお楽しみいただけたようで大変うれしく拝読しました。
これからご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
今後も皆さまに心に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブルーモスクとピンクモスクどちらかには行きたいと思っていましたが、このツアーで効率よく両方巡れてラッキーです。ガイドさんから日本語で説明もしてもらえたので自分たちだけで行くよりも深く理解することができました。
お昼で解散のプランだったので、午後は自由に楽しみましょう
イメージしていたマラッカ海峡は船舶がたくさん浮かんでいるイメージだったが、この日はほとんどいなかった。年末年始のせいなのかな?
町並みは賑わいがあり、観光地って感じ。
一度ツアーで来て下見をして、もう一度個人でじっくり観光をするとマラッカの良さがわかると思う。
ツアー中お財布をなくされた方がいました。階段をを上ったりかなり混雑しているところを通るので、皆さん注意した方が良いです。
冬でもとにかく暑いです。
かなり悩んで申し込みました。個人でもいけそうだし・・・
う~~ん高いなと思った。
でもガイドさんがとても親切で良かったです。
やはり日本語できちんと説明してくださるのは良いと思います。
ただモスクを見て回るだけより楽しめると思います。
午前中で終わってしまうので、バトゥ洞窟を一緒に回った方が時間を有効に使えます。
ガイドさんの日本語が堪能で、話が面白かったです!おかげで、バスでの移動が多かったですが全然飽きなかったです!
自分は1人旅でしたが、何人で来ても楽しめるツアーです!
元旦に参加しました。前夜大みそかに、ホテルでカウントダウンパーティーがあったので、翌早朝の出発はキツイかなと、朝ゆっくり出発のこちらのツアーを選びました。
他の大多数のツアーと少し時間をずらすことで混雑回避出来てたし、島を回る順番とか都度スケジュールを細かく調整されてたので、待ち時間が少なく、サンセットがいい場所で眺められたり効率よく回れたと思います。
日本語が話せるタイ人ガイドさんでした。やっぱり日本語や分かる言葉で説明して下さる人は必要だと思います。この日は私達家族5人の専属でしたが、ガイドの付いていない他の日本人家族グループも何組か参加してましたが、私達のところに分からない事を尋ねて来られてました。ガイドさんは親切に、他の日本人参加者にも声を掛けたり、ドイツ人だという方にも英語でゆっくりと説明してあげてました。さすがタイランド人だと尊敬します。各ポイントで急かされることなく、満足出来るアクティビティが出来て、ゆっくり食事も出来ました。フェリーとスピードボートでは、色んな面で大きな差があると思います。私達はカタマランボートを選択して本当に良かったと思っています。
この日は快晴で暑く風も穏やかでしたが、本島の港に帰着するのは日が沈んでから。太陽の光がなくなると、濡れた水着やTシャツバスタオル姿では風が強いのでやはり冷えます。お気をつけて。
ミセス・マハール様
この度は弊社ピピ島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
大晦日のカウントダウンの翌日でも無理なくご参加いただけるよう、ゆっくり出発のプランをお選びいただき、快適にお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。サンセットも良い場所でご覧いただけたとのこと、素敵な一年の始まりになりましたら幸いです。
日本語ガイドにつきましても温かいお言葉をありがとうございます。言葉が通じる安心感は、旅の満足度を大きく左右しますよね。
また、カタマランボートを選んで良かったとのお言葉も大変励みになります。快適性や安定感の面でもご好評をいただいております。
そして貴重なアドバイスもありがとうございます。日中は暑くても、日没後の海上は風で体が冷えやすいため、羽織物のご準備はおすすめですね。
ぜひまたご家族皆さまでプーケットにお越しの際はお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございました!
とらべるプーケット
早朝から夜迄たっぷり楽しめます。
夜明けのアンコールワットを見た後はホテルに戻りゆっくり朝ごはんを取れるし、ランチの後も休憩できるので、過度に疲れることはありません。
ガイドのメイさんは日本語がお上手で、勉強にもなりました。
一月に参加したので、暑さはさほどではありませんが、それでも汗ばむので水分補給は必須です。
プライベートツアーではなかったのですが私達夫婦だけでした。自分のペースで動けてありがたかったです。
街からは距離があるのでトゥクトゥクより車で正解。ドライバーさん・ガイドさんともに良い方々でした。
説明もわかりやすくちょうどいい量。写真もお上手!帰りもホテルではなくアンコール博物館で降ろしてほしいとお願いしたら快諾してくださり、リュック預けなど手続きもしてくださりました。もし次回があるならこちらのガイドさんにお願いしたいです。
バンテアイスレイの赤い砂岩で白いスニーカーは汚れますよ。ベンメリアも探検のように歩くので動きやすい服装で。
トゥクトゥクは風が気持ちよくて景色も楽しめて最高でした。遠出には向かないと思いますが、この周辺を乾季にまわるならトゥクトゥクをお勧めします。乗り降りも早い。
ガイドさんはしっかり説明してくださり知識が深まりました。写真もお上手!
いつもながら、ベルトラのガイドさんはきちんとしていて間違いないです。
プライベートツアーは自分のペースで観たいところを存分に時間をかけられるので満足度高いと思いますよ。
私達は朝日鑑賞もオプションでつけたので、1日が長かったです。プノンバケンの夕日も体力を使います。翌日をゆったりプランにするなど考えましょう。
船でボホール島に到着した後、ガイドの方がどこで待っているか分からなかったため、事前に詳細な案内があれば良かったと思います。
バスの中でのガイドさんの話も面白く、全ての行程を無事終えることができました。
買い物をする時間がなかったのが、少し残念です。
うなも様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ボホール島到着後の集合場所につきまして、事前のご案内が分かりづらく、ご不安な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、港到着後の集合場所やガイドの待機位置について、より具体的で分かりやすいご案内を事前にお送りできるよう、改善に努めてまいります。
そのような中でも、バス車内でのガイドのご案内をお楽しみいただき、無事すべての行程を終えていただけたとのこと、安心いたしました。
ガイドのトークをお褒めいただき、大変励みになります。
また、お買い物のお時間が十分に取れなかった点につきましても、貴重なご意見として今後のスケジュール設計の参考にさせていただきます。
限られた時間の中でも、よりご満足いただける内容をご提供できるよう、引き続き工夫してまいります。
またのご来島を心よりお待ちしております。
PTNトラベル 下山
とても効率よく楽しめました。
時期的に涼しいほうでしたが車の移動を選び正解だと思いました。
朝から夕方までガイドさん本当にお疲れ様でした。
クメール料理も楽しめて安心して観光出来ました。
星5つをあげたいところですが料金が高いので★4つにしました。
トゥクトゥクより車のほうが体力を消耗しません。