アジア
3人での参加でした。ガイドさんの名前を聞き忘れましたが、最初から最後まで気を遣ってくださりとても快適でした。レインボー噴水は、公園内の階段に座って見ましたが、見やすい席を取ってくださり、お尻にはビニールで巻いたダンボールを敷いてくださったり、小さな虫が飛んでいましたが、虫除けシールを貼ってくれたり、スプレーをしてくださいました。ソウルタワーでもベストなと所で何枚も写真を撮ってくれたり、次回も是非同じガイドさんにお願いしたいと、3人が思いました。ありがとうございました。お元気でいらしてください。
月曜日はナイトクルーズがお休みで、残念に思いましたが、公園横で充分にレインボー噴水が見られました。ただ、8時頃まで明るいので最後8時半だともっと綺麗だったと思います。
行きたい所が詰まったツアーだったので、少ない時間の中で効率的に回るにはこれしかないと思い予約しました
ガイドのナナちゃんもとても日本語が堪能で歴史の説明までしてくれたので、ただ風景を見に行くより数倍楽しかったです!お昼もおすすめのお店で海産物をお腹いっぱい食べ、一緒にツアーに参加した方ともとても仲良くなれた事で更に楽しい時間を過ごせました😊
最後に撮った集合写真は宝物です✨️
楽しい時間をありがとうございました〜!
ガイドのナオンさんが最高 フレンドリーなのにそつなく案内も上手でした
BTSコンサートの翌日で、偶然にも参加者全員ARMY 楽しさも倍増でした
行きたかった場所すべて回ったのに、以外にもゆったりと時間がとれてとても良いコースです
前日に乗ったタクシーの運転はなかなかスリリングで、バスやこれらの交通手段では、とても
楽しみ切れなかったと思います。ドライバーさんがとても上手で、疲れることなく一日移動できました。
釜山そのものが急坂の街
歩きやすい靴に限ります
英語、中国語、日本語、3人のガイドさんが乗務。私は日本人1人だったので日本語ガイドのメイさんが専属ガイドとして付き合ってくださいました。日本語堪能で、よく勉強されていて日本の歴史を織り交ぜながらの説明はとてもわかりやすかったです。
昼食は自由行動ですが、希望通りのお店を紹介してくださいました。
ライトアップの時間に合わすためか自由時間が長めとなっていて1人旅の私には時間を持て余すこともあったので星4としています。
ツアー前日にはメイさんからメッセージが届き、とても安心感がありました。
全体としては充実したツアーとなりました。
Veltraさんのツアーはソウルでも参加済みですが、いつも楽しませていただいています。
歩き易い靴とこれから夏に向けて昼間は暑いので帽子や日傘の持参お勧めします。
朝が早から夜までの長時間ツアーですが、とても満喫できるツアーでした。当日は他のお客様がいなくプライベート観光だったので、ガイドさんが臨機応変にスケジュールを調整してくれて途中ホテルに戻れたりして助かりました。ディナーはとても豪華でオススメです!
ディナー付きと
暑い日だったので涼しいバスでの移動がとても快適でした!
ガイドのGAIさんもとても気さくで良い方で写真も沢山撮って頂きました!
個人でまわるよりスムーズに1日で沢山のスポットを巡る事が出来るのでおすすめです!
日曜日だったおかげで、聖ジョセフ教会に着いた直後に主日ミサが始まり、世界最古と言われるバンブーオルガンの音色を聴くことができたことは、唯一、良かったです。
逆に、ジープニー工場(Sarao Motors)は日曜日だったので、組立や修理の作業の様子は見られず、敷地内の10m程度をサーっと歩いた感じで終わりました。
そして、長時間かけて目的地のタガイタイ展望台に着くなり、ガイドさんから「何もない所です」と説明を受けて、一気にテンションダウン…。
晴天であれば噂の「絶景」を眺められたのでしょうけれども、生憎の曇り空。
そこでもらった「ブコアイス」は、ココナッツジュースを小さな袋に詰めて凍らせたもので、歯で袋を噛みちぎって吸出しながら食べるという、想定外の代物でした(笑)。
「お好きなレストランで各自払いでお食事をお楽しみください」という文言に惹かれ、あえて昼食なしプランを選んだのですが、現地の名物料理を味わえるお店を提案してもらえるのかと思いきや、「お昼を食べるならマニラの方が良い」と言われてガッカリ。
マニラへ戻る前に「フルーツマーケット(※プランにはない)」に立ち寄るとのことでしたが、単なる果物屋さんが並んでいるだけの場所と聞き、お断りしました。
5万5千円も払ったのにコレ?!と、心底ガッカリした半日。
でも、失敗も旅の醍醐味。
高い授業料だったと割り切り、長時間のドライブ(仮眠)を楽しめたと思うことにしました。
タガイタイは時間と体力を使ってまで行くような場所ではないと思います。
この度は、弊社「タガイタイ観光ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
決して安価ではない料金をお支払いいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり、多大なるご落胆をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日曜日のミサでバンブーオルガンの音色をお楽しみいただけた点は私共も安堵いたしましたが、それ以外の多くの場面でガイドの配慮に欠ける対応があり、誠に申し訳ございませんでした。
長時間の移動の末に到着したタガイタイにて、ガイドが「何もない所です」と発言した件につきまして、ご旅行を楽しみにされているお気持ちを冷めさせてしまい、大変申し訳ございません。本人は「マニラの喧騒から離れ、あえて何もないゆっくりとした時間を楽しむ場所」という現地の人が好むタガイタイの魅力を伝えたかったようですが、言葉足らずでお客様のご期待を削ぐ大変不適切な表現であり、猛省しております。
また、昼食なしプランをお選びいただいたお客様に対し、現地の名物料理のご提案をせず「マニラの方が良い」と案内したことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
タガイタイにはローカル向けの食堂が多く、日本人のお客様には少しハードルが高いかもしれないというガイドの過剰な気遣いから、「マニラの方がきれいで安心できる」と独断してしまったようですが、せっかく現地の食文化に触れる機会を楽しみにされていたお客様のお気持ちを汲み取れず、ガイドとしての役割を果たしておらずお恥ずかしい限りでございます。
日曜日のジープニー工場が稼働しておらず見学が不十分であった点や、現地スタイルのブコアイスにつきましても、事前の説明やガイドからのフォローアップが不足しておりました。
お客様から頂戴した「高い授業料だった」という非常に重いお言葉を真摯に受け止め、当該ガイドには「お客様のご希望を伺った上で、適切な選択肢をご提案する」という基本の再教育を行うとともに、チーム全体でサービスの改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご指摘、誠にありがとうございました。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。
PTNトラベル
ドライバーの林さんのお陰で、最高のツアーになりました。各所で気配りをいただき、楽しい時間でした。日本語も上手で本当に助かりました。天候にも恵まれ全ての日程を消化して頂きました。
林さんは知識が豊富で、特に植物についても詳しく説明いただきました。林百貨店や龍虎塔は印象に残りました。
もっと98様
弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれ、予定していた行程をすべて順調に巡ることができたとのこと、私どもにとっても大変嬉しく安心いたしました。
担当いたしましたドライバーの林による日本語でのご案内や各所での気配りが、お客様の旅を「最高だった」と言っていただける充実した時間にするお手伝いとなったのであれば何よりでございます。林百貨店や龍虎塔でのひとときが素晴らしい思い出となったことはもちろん、林の得意とする豊富な知識、特に現地の植物に関するお話まで深く楽しんでいただけたことは、本人にとっても大きな喜びとなります。いただいた温かい賛辞は、すぐに林へ共有いたします。
私たちが目指すのは、ただ目的地へお送りするだけでなく、移動中や現地での何気ない会話も含めて、その土地の新しい魅力に出会っていただけるような旅のサポートです。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、あるいは林へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
お天気に恵まれました、暑かったけど素晴らしい景色でした!
みんなでボートに乗って中の方に入って行くのはとても楽しかったです。
どちらかというと、夕陽の方が私は良かったです!
今回は外国人の方と混載ツアーにしましたが、やはり日本人だけの方が色々とスムーズでしょうと感じましたが、外人さんたちに囲まれてると、外国に来たって感じがして私は好きです。勿論日本人は私達2人で、ガイドさんが日本語で説明してくれます、それも得かなぁ?コスパが良かったです。
ハロン湾にはプラスチック持ち込まないと書いてありましたが、特にそんな事なかったです。ラグジュアリーバスが良かったです。
北朝鮮が見えるスタバに行くツアーは他にもありましたが、ガイドさんの説明を色々聞きたかったので、このツアーを選びました。
ガイドさんの時間配分がお上手で、スタバには一番乗りで到着することができました。平日でしたが、後から続々と外国人観光客の方が押し寄せて来て、あっという間に店内が満員になっていました。
ソウル艦の方も、普段は見る機会がないような戦艦の中を色々見られて面白かったです。
ガイドさんは日本に8年間住んでいた方で、とても日本語がお上手でした。
移動中の車内では、韓国の少子化の話や国民の政治への関心の高さの話等、韓国に関する様々なトークをして下さり、大変興味深かったです。日本と近い国であっても、文化や考え方は異なるのだと改めて感じました。
ソウル艦の見学は狭くて急な階段の昇り降りが多くあるので、足腰に不安がある方にはあまりお勧めできないと思います。
やはりアンコールワットは一見の価値ありだと思いました!
遺跡群についても、日本語で解説してもらい一層理解が深まりました。
暑さが厳しい中だったので、冷房の効いた車での移動やお水のサービス、ランチ、ホテルでの休憩など、身体の負担も少なく観光できてありがたかったです。
他にも釜山の観光名所は様々あると思いますが、個人&徒歩or公共交通機関では巡りにくい場所を、効率的かつ適切な金額でまわれるツアーだと思います。
さらに、一人参加でも追加料金がないのが助かりました。
ちなみに、ガイドの日本大好き!とのナオンさんの、明るくて、一人一人に気を配るフレンドリーさは、参加者みんなを一瞬にして虜にしていたして素晴らしい対応だったと思います。
(メチャクチャ日本語も上手だったし!人の顔と名前も瞬時にして把握されてたし!!)
そして何よりリスペクトしたのは、今回は、「英語&日本語 混在ツアー」だったのですが、両言語を、ソツなく流暢に、しかもちゃんとジョークも交えながら接していたこと!!
これはマジに感動ものでした。
ガイドさんによっても変わるのでしょうが、今回は、充実した1日を送れる、とても良いツアーに参加できたと感じられて大変満足しています。
九份も十分も大混雑でしたが、観光名所なだけあって夕方から夜の雰囲気がとてもよく、行ったよかったと思いました。道中はガイドさんの軽快なおしゃべりで退屈することもなく、大満足でした。
かなり歩くので、体力を温存した状態で参加するのがおすすめです。
チケットの事前購入でスムーズに入場できました。台北101は夕方は混むようで、入口に長い行列ができていたので、優先入場がおすすめです。
博物館は半日くらいかけてゆっくり回るのがおすすめです。
高雄港を効率よく回れました。お昼ご飯やマンゴーかき氷も美味しかったです。とても良いところだったので、またじっくり旅をしたいと思いました。
日差しが強いので帽子は必須でした。
台湾には10回以上行っていますがテレサ・テンのお墓だけは行っていないので今回ベルトラさんに現地ツアーをお願いしました。
女性のガイドさんでしたが大変親切で高齢の私たちにとても意気届いた配慮をして頂けたので楽しいツアーになりました。台湾の人たちは皆んな親切なのでこれまで行った台湾旅行ではいつも温かい気持ちになります。ありがとうございました。
ベルトラさんには過去にも何度かツアーをお願いしたことがありますがいつも細かい配慮をして貰えています。
日本語も達者で国内にいるような安心感があります。
行きたかったところ詰め込んでまわれてとてもよかった!いくらGrabつかったとしても個人でまわるのは大変だったと思う。暑いから車に戻った時にエアコンついててくれるのも荷物おいていけるのも助かった。日本語でガイドしてくれるのでより理解も深まったし頼んでよかったです!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また温かいコメントと高いご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
行きたかった場所を効率よく巡ることができたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、日本語ガイドの説明により理解が深まったとのお言葉も私どもにとって大きな励みになります。
快適にツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。
またダナン・ホイアン周辺へお越しの際には、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
ご参加ありがとうございました。
アユタヤをお手軽に観光できるツアーです!
象乗り体験はもともと10分の予定でしたが、現地で10分延長(合計20分)にしてもらい、思う存分楽しめました。
各観光名所におけるガイドのJUREEさんの説明もわかりやすく、また写真も撮っていただき思い出に残る1日となりました。
暑い時期の参加となりましたが、車内は涼しくお水やアユタヤのお菓子ももらえます。
お昼ご飯の時間はないものの、観光地でカフェを紹介してくれたり、トイレの場所もどこが綺麗かまで含めて教えてくれるのでとても快適なツアーでした。
ありがとうございます!
象乗り体験を延長すると300バーツ、象との写真を買うと200バーツでともに現金のみ、現地払いです。
また観光スポットのトイレは1回使用するのに5バーツかかるので現金(小銭)を持っておくと便利です。
遺跡巡りにハマって、マイナーな遺跡を狙っての復習を兼ねたツアー申込み。
違うガイドさんの案内も楽しみの一つです♪
京都・鎌倉と同じ様に、
ここカンボジア・シェムリアップにも遺跡が点在しています♪
深夜便利用で朝香港着だったので、荷物を預けて、そのままツアー参加。運良く貸し切りだったので、ガイドのキュウさんに色々教えていただきました。このツアーは、移動手段にフェリー、タクシー、二階建バスと公共交通機関を利用します。ガイドさんが一緒なので、行動に無駄がなく、最後の飲茶のメニューの説明までしてくれたので、安心して参加できました。午後の観光に使う、二階建トラムの乗車方法やどのトラムに乗れば着くか、ホテルまでの帰り方も教えていただき、とても助かりました。金額的には、ちょっと高めですが、自分達だけで同じ行程をまわるとなると時間的なロスが考えられるので、濃縮されたツアーで良いと思います。
とにかく歩きます。歩き慣れた靴がおすすめです。
この度は香港の日本語ガイドツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
深夜便到着後すぐのご参加にもかかわらず、快適にお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。ガイドのキュウのご案内や、フェリー・タクシー・二階建バスを活用した効率的な行程、飲茶やトラムのご案内までご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
今後も限られた時間でも充実した香港体験をお届けできるツアーを提供してまいります。 そらさな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
無駄なく釜山の観光地を1日でまわってもらって満足でした
コスパとタイパを求める人にぴったりなツアーと思います
最初の集合場所は確認しておいた方が心配なく集まれると思います
観光地も良かったですが、ガイドさんの気配りに感動しました。FUNNさんという方でしたがとても親切で流暢な日本語でガイドしていただきました。歴史や生い立ちなどかなり詳しく教えてもらえました。また雨が降り出せば自分は濡れて私たちに傘を貸してくれたり、自動販売機でトラブルと店側と交渉してくれたりと最高のガイドさんでした。次回ベトナムに行くときもこのツアー会社にしたいと思います。最後になりましたがドライバーさんも丁寧な運転で道路に段差があるたびに減速して大きくショックがでないようにするなどで安心して乗車する事出来ました。ありがとうございました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、レビューをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
チャンアンやホアルーでの観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特にガイドのFUNNへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご案内や当日のサポート内容にご満足いただけたことは、本人にとって何よりの励みとなります。また、ドライバーの運転につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に安心してご参加いただけるツアーをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またベトナムへお越しの際は、ぜひ弊社ツアーをご利用くださいませ。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
入場無料の施設のみで価格は高めに設定。
午後発の場合、夜便利用の利便性を考慮し空港立ち寄りもありかと思う
はじめてのクアラルンプールで、観光の要所をかいつまんで行ってみたいと思ったので、こちらのツアーを選ばせていただきました。特に天后宮の装飾とブルーモスクの青が見たかったので最適プランでした。
ガイドのウォンさんがとてもフレンドリーで、詳しく説明してくださる方で感激しました。
ランチのラクサもとても美味しいお店に連れて行って頂けました。ランチ代込みなのもグッド◎
最後のチョコレート屋さんやお土産屋さんもセールスがあるのかと思いきや、買わなくても全然オッケーだったのも助かりました。もちろん買いたい方は空港で買うよりも安いと思います。
総合的に考えても、このツアーを選んで良かったです。
ブルーモスクに入る時に女性は布を被らないとならないのですが、これは無料レンタルがあるので良いのですが、人が使ったものは嫌だという方は自分の何か被れるものを持って行ったほうがいいかも。
権力者の見果てぬ夢、宦官の権謀術数等を目の当たりにした。壮大な歴史のうねりを感じることができた。ガイドの王さんのおかげです。どうもありがとうございました。
このたびは、弊社の天安門広場と故宮博物院半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
特に弊社のガイド王のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
当日は日本からは私一人参加でしたので、ツアーガイドのDinoさんに、個別案内、解説、写真撮影、等、大変よくしていただきました。同じツアーでも、英語のガイドさん、中国語のガイドさんについて回るグループは集団でまわっていました。
予定の仏国寺、慶州校村マウル、大陵苑、皇理団キル、等のほか、チョムソンデもチラ見させていただきました。また、大陵苑・皇理団キルの自由時間に天馬塚の内部も鑑賞することが出来ました。
東宮と月池、月精橋のライトアップも実際に見ると、スケールが大きくて、感動です。お昼間も月精橋を観光したので、昼と夜との違いも堪能できました。
1日で慶州をまわるのは、バスの乗り継ぎ時間を気にしなくてもよいツアーが断然お勧めだと思います。
1人からでも参加できます。ランチメニューについては事前に打診され、ガイドさんが予約を入れて下さいますが、全て同じ店のメニューです。それ以外を希望される方は、お早めにその旨を伝えておいた方が良いでしょう
ツアーの内容自体はとても良く、全体的には満足しています。特に、雨で川のクルーズが中止になった際に代わりに案内していただいた市場はとても魅力的で、良い思い出になりました。
一方で、ガイドについては少し残念に感じる点もありました。同じ内容の説明が何度か繰り返されることがあり、また写真を撮っている間にガイドさんが離れてしまい、合流するまで10分ほど探す場面もありました。観光地や歴史についてもう少し詳しい説明があるとより楽しめたと思います。
ツアー内容は良かっただけに、ガイドの案内やサポートがもう少し丁寧であればさらに満足度の高い体験になったと感じました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
雨により川のクルーズが中止となりましたが、代替でご案内した市場をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、ガイドの説明やご案内中のサポートにつきまして、ご期待に沿えない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
同じ説明の繰り返しや、お写真撮影中の待機・合流対応、観光地や歴史についての説明内容につきましては、担当ガイドにも共有し、今後より丁寧で分かりやすいご案内ができるよう改善してまいります。
ツアー内容自体にはご満足いただけたとのお言葉を励みに、ガイドの案内品質向上にも努めてまいります。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
陽が昇る前からはじまるツアーで、暗い時間帯からガイドのスリヤーさんが丁寧に案内してくれました!!
暑い中の移動だったので、専属のドライバーさんとエアコンの効いた車が大変ありがたかったです!!
アンコールワット、タプロームの他、遺跡をいくつか回ったあと、昼食をとり、お土産屋さんをゆっくりみてから、ベンメリアにいきました。
アンコールワットの第三回廊で自由時間をもらい、遺跡に座ってゆっくり過ごしました。タプロームとベンメリアは、神秘的でした。お土産やさんは、日本人経営のお茶屋さんとアンコールクッキーやさんに行きました!どちらも試食が沢山ありました!ベンメリアはシェリムアップ中心地から1時間ほど離れたところで、寝てもいいよと気を遣っていただき、少し仮眠もとれました!スリヤーさんが運転手さんが眠くならないようにと、お話しつづけてくれていたみたいで、あたたかな人柄に感動しました!
雨季のため、夕焼けは見れませんでしたが、その分、一度ホテルに帰り、シャワーを浴びることができました!想像以上に汗をかいたので、ありがたかったです!!
天気予報の降水確率は75%でしたが、日中はずっと晴れで、アプサラダンスからの帰り道のみ、雨が降りました!
アプサラダンスも芸術的でした!
ガイドのスリヤーさんは、日本語がとても上手で、色々な話をしてくれました!なかでも、壁画の説明や、神話のあらすじが面白く、カンボジアの生活についても聞いてみると、快く教えてくれました。優しく、素敵な方でした!!
ツアー中、お水を2本くださいました!!
暑い中、喋り続けるのは、大変なお仕事だと感じましたが、終始、嫌な顔せず、案内してくれました!!写真を撮るのも上手でした!!本当に素敵な旅になりました!!ありがとうございました!!
今度は夕焼けが見られるように、また来たいと思います!!
暑いので、汗拭きシートは必須かと思います!虫除けスプレーを持っていきましたが、特に刺されることはなく、問題はありませんでした!!雨季しかみられない苔のはえた遺跡も神秘的だったので、お勧めします!
広蔵市場での夕食、大変美味しかったです。ロッテタワー、たまたまたでしたが、スターウォーズとのコラボも有り大変楽しかったです。
当日は雲が多く太陽が沈む瞬間は見れませんでしたが夕日はずっと見えてたので満足です。雲が多かったですがそれもすごくいい感じで光が差してとても良かった。
ただ、小型船のため停泊時の揺れはそれなりに大きかったです。私は大丈夫でしたが、船酔いされる方は注意かもです。
ツアーとしては初めに日本人の方がしっかり説明して頂けますし、内容も、出して頂く飲食もとても満足なツアーでした。
船酔い注意⚠️お天気は運任せ☀️と思ってぜひ申し込んでみてほしい!!
ベーたん 様
この度はスコッティーズのサンセットクルーズにご参加いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は雲が多いお天気ではございましたが、夕日や雲の隙間から差し込む光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。自然が作り出すその日ならではの景色も、サンセットクルーズの魅力の一つだと感じております。素敵な写真もご共有いただきまして誠にありがとうございます!
また、船の揺れにつきまして貴重なご感想をありがとうございます。小型船のため海況によっては揺れを感じる場合がございますので、今後ご参加をご検討されるお客様にも参考になるご意見かと存じます。
スタッフのご案内やお食事・お飲み物にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。
ぜひまたセブへお越しの際は、違った表情のサンセットもお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
スコッティーズスタッフ一同