アジア
ツアー6名ですがゴルフバッグがあるが今までは2台のタクシーを利用で
最近はタクシー乗車に並ぶだけで長い時間を要した。
今回初めて利用して意外と便利にスクンビット33CNCレジデンスに到着
できました。今月末に又バンコクに行きますが利用します。
台北中山のホテルから桃園空港まで7名で送迎していただきました。
スーツケースも十分に搭載できる車で車内も綺麗です。
現地ドライバーの場合、日本の一般的なドライバーと比較し運転が荒い方が多いですが、乱暴な印象はなく安心できました。
ただし、8分遅刻されました。
5分過ぎても見えない場合は、電話するような説明が記載せれていたため、電話をかけ始めたところで到着されたようです。
特に悪びれた様子がなかったのは慣習の違いでしょうか。
よっち様
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
ご評価を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
時間通り来て頂きありがとうございます。何も問題有りません。またバンコク行く事が、会ったら利用したいです。
食事後に車との待ち合わせの連絡してもらう手配してくれたり、わかりづらい場所へ親身に探して連れて行ってもらえたり、日本語での対応も難しいのにしてくれて感謝してます。
代行して送迎を予約しました。
今回は、ホテルではなく一般住宅からの送迎の依頼でしたが、ホテルからの送迎と同様に集合時間の前には集合場所に到着し待機していたとのことでした。また、本人以外に数名の友人も同乗しましたが、快く許可していただいたとのことでした。
いつもながらに、信頼できる送迎に感謝します。
入国時にも使用しましたが、帰国便も同行者と違うため、代行して送迎を予約しました。
前回と同様、問題なく快適に空港まで到着したようで、とても良かったとの感想でした。
ぼうず様
弊社への良い評価を頂きまして大変感謝しております。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
帰国時も送迎を利用いたしました。
入国時と同様に、車内は快適でした。また、朝の渋滞を避けるように裏道を使用していたので比較的スムーズに空港に到着しました。
ただ、集合時間に10分程度遅れてのPick upでした。搭乗時間には十分な時間を持った集合時間の設定ですが、時間は守っていただきたいと思いました。
ぼうず様
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
また、ドライバーに対して時間厳守やサービス態度についての教育も継続的に行っています。
サービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
11人での、たった二日の旅行で少しでも時間を短縮させたかったので金浦からホテルまでの送迎をお願いしました。予想通り、入国に時間がかかってしまったので、お願いしていて大正解でした。慣れない土地で、電車やバスの乗り換えは予想以上に時間がかかるし、大きな荷物を持って大人数の移動は厳しかったと思います。
帰国の際に利用しましたが、朝早い便にもかかわらず前もって示された時間より10分ほど早くホテルに来てくれました。運転手の方は英語が話せませんでしたが問題ありませんでした。
夜遅くに金浦空港に到着のためお願い致しました。
出発前日の予約だったのでどこも取れませんでしたが、ベルトラさんのみ予約が取れました。
急だったので不安でしたが、ドライバーの方がとても親切で日本語も上手で丁寧にお話しして下さいました。
スーツケースも空港から車まで運んでくださり、
移動で疲れてましたのでとても嬉しく思いました。
運転も安全運転でとても快適でした。
次回も絶対に利用したいと思います。
家族4人の移動だったので、荷物のこともあり、まずはホテルにチェックインするのに、便利だった。片言でも日本語が通じるともっと安心だったかも。
久しぶりの海外旅行なので、送迎の車をお願いしましたが、すぐに迎えのスタッフさんが見つかったし、安心して利用できました。
台湾3回目、フリーの旅行の為空港送迎をお願いしました!ガイドさんがとても親切でホテルチェックインから始まりベルトラのオプション集合場所を地下鉄マップで丁寧に教えて頂きスムーズにオプションに参加出来ました!とってもありがたかったです!台湾1日目から気持ち良い旅が始まりやっぱりオプションはベルトラ、彼女にお願いしようと思いました!
また、色々アドバイス頂き、助かりました。香港では、他社で時間遅れて待ちぼうけや、連絡とれず、キャンセルしてタクシーで行こうかと思いました。但し御社の価格の40%でした。御社の香港市内と空港の価格が、高すぎます。片道2万は高いです。
1人で、AM8時発の飛行機に乗るために利用しました。
朝5時ホテル前集合で、10分前にロビーに向かったのですが、すでにホテル前で待機して下さっていて時間の事を心配せず安心して利用できました◎
現地語ドライバーと記載ありますが、名前を確認されて頷くだけで済んだので言葉の心配は無さそうです。
緊急連絡先にLINEも記載があったので、何かあった時は翻訳機能で連絡すれば良いかなと思います。
地面がボコボコしてるので揺れます。
車酔い対策は必須です!
空港からホテルまでの送迎を申し込みました。ホテル及び空港でのチェックイン、お手伝い頂いて本当にありがとうございました。
グラブで呼ぶこともできますが、早朝便のため事前に予約できたことが心の平穏につながりました。
プノンペンは渋滞がすごいので。
ドライバーさん、明るく挨拶してくださってありがとうございました!
ホテル➝ダナン国際空港を利用
前日にドライバーさんから確認メッセージあり
予定時刻前に既に待機していた
安全運転でスムーズに空港について良かった
小さい子供がいるため空港からの移動が不安だったため申し込みました。子供用のシートも準備してもらえて快適に市内まで移動することができました。
立派なトヨタ車で送迎いただきました。
現地ではGrabが便利ですが、空港~宿泊先までは、事前に予約できるほうが安心できますね。
ドライバーが名前プレートをもって待っていてくださいますが、待ち合わせ場所は送迎ドライバーが大勢いるので、SMSやWhat'sAppでやりとりしたほうがいいです。
早朝4時にも関わらず、時間通りに来ていただけました。ただ、道が空いていたため、フライト時間の3時間以上前に空港に着いてしまい、時間を持て余してしまいました。
ドライバーさんは、日本語をほぼ理解してくださり、「両替は大丈夫ですか?」など、空港を出発前に色々アドバイスくださり、とても親切な方でした。ありがとうございました。
車での移動の時、車の間をバイクが埋め尽くすようにして交通が流れて行くのに、乗っているだけで驚きと面白さで楽しかったです。
ガイドの方も日本語が上手でベトナムの歴史、生活習慣、国民性など色々を説明して下さりベトナムが大好きになりました。食事の時も、飲み物の注文など色々と世話を焼いてくれ、安心して楽しい時を過ごせました。
ガイドブックに載っているハノイの主だった観光地は全部案内してもらい、次回訪れるときは自分一人でも街歩きができそうです。
少しハードな日程ですが、振り返ってみれば60代の我々でも大丈夫、これぐらいの方が充実感、達成感が得られたように思います。ツアーの定番土産物店では、隣国の〇〇のような強引なセールスはなく、しらけることも無かったです。
基本的に現地語のドライバーさんですが、空港からホテルまでなので、何も問題ありません。
高齢の母親と2人旅でしたが、母親の乗り降り等の介助までしていただいて、大変親切なドライバーさんでした。
飛行機が若干遅れたのと、入国審査の待ち時間が長く予定時間よりかなり遅れてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応して頂きました。
以前も違うところからタクシーを利用したことがあるのですが、スピードがかなり早く、運転も荒かったので乗っていた同僚が二度と乗りたくないと言うほどだったので心配していたのですが、運転も丁寧で日本語も堪能でしたので意志疎通も出来、とても満足の送迎でした。
待っていてくださる方も運転手さんも親切で安心できました!LINEでメッセージもやりとりできるのでとても良いです。帰りもまた利用したいと思いました。
バンコクは20年以上前にツアーで来たのですが、個人旅行でしたので土地感が全くないので心配でお願いしました。少し割高ですが、とても親切にして頂きましたし、安心感がありました。高齢の母と一緒だった為とても助かりました。
空港→ホテル
ホテル→空港といずれも同じガイドさんが対応してくれたのが良かった
話がスムーズだし助かりました。
また、当日は、こちらの都合で予定時刻よりも早めに迎えに来てもらい
出来る限り要望に沿うように対応してくれたこと感謝しております。
海外とはいえJTBなので非常にサービスの質は高かったです。
大変満足しております!!
空港から宿泊予定のホテルまで送迎してくれました。
ガイドさんの日本語がとても上手で安心できました。
送迎だけかと思いきや、ホテルのチェックインや空港で変えたバーツの両替迄ホテルの人に言ってくれたり、ホテルでの過ごし方などを通訳してくれたりとサービスの幅広さに驚いたのととてもうれしかったです。
ハネムーンで行ったので、次行くかは未定ですが、いつの日かまた行った際は利用したいですね!ガイドさんのおかげでプーケットが大好きになりました。
仁川空港送迎、行きも帰りも頼みました。両日同じドライバーさんで安心しました。色々な事を教えて下さりとても助かりました。日本語も上手でした。また次回も利用したいです。