アジア
到着がおくれましたが、笑顔で迎えてくださり真摯な対応でした。深夜の移動でしたが安心してホテルまで行くことができました。ありがとうございます。
ホテルから空港への送迎でこちらのツアーを利用しました。4人で乗車しました。
早朝の飛行機だったので、お迎えに来て頂く時間は3時30分でした。
空港までの約40分の道のりでしたが、出発して20分程したぐらいから、運転手の様子がおかしい。
フラフラ運転になるし、急ハンドルはきるし…
まさかの居眠り運転。
起こそうと、話しかけるも反応は鈍く、余程眠たいのか、再び目を閉じる。
めちゃくちゃ怖かった。
不愉快な最後でした。
空港着が遅いのもありこちらを予約しました。
お迎えはすぐにわかり運転も大丈夫の範囲でした。
が、一切言葉を発することなく、乗車時も自分が先に乗車し私たちに乗ってのジェスチャーもなく、勝手に乗った状況です。
中国人ですからこんなものでしょう。
行きも帰りも利用しました。
空港迎えで来て下さったドライバーさんは
日本語に全く問題ないドライバーさんでしたが
空港送りで来て下さったドライバーさんは
日本語がさっぱりの方でした。
あれで日本語ドライバーというのであれば、驚きです。
上海経由でプーケットに向かいましたが、最初の便が遅延で予定していた乗り継ぎができず、代替便でその日のうちにプーケットにつくことができましたが、荷物は運び込まず翌日の同じ時間に来るとのこと…
便変更時に問い合わせ画面から、フライト変更があり時間変更のうえ来てくれないか頼んだもののそこからは飛行機の中なのでどうなったかわからず…
空港に着いてWi-Fiを入れたらメールがきており、時間変更了承の旨が!
ほっとしてましたが荷物が明日届くことを空港の人に聞くため拙い英語でなんとか話しここでも時間ロス…
だいぶ遅くなってしまったと思って待ち合わせ場所にいたら待っててくれてその時は本当に安心したのと申し訳ない気持ちでした。
その後も再度空港へ荷物がどうなるか確認してもらったり、ホテルのチェックインも対応してもらったりと大助かりでした!
帰りもお願いしているので何の心配もしていません。
またよろしくお願いします!
初めてのベトナム(ダナン)旅行で空港送迎も各社色々とある中で、こちらで予約して良かったです。
到着ロビーから近い所で待っていてくれ、車へも荷物を持ってくれたので嬉しかったです。ドライバーさんも感じのいい人で空調も効かせてくれたので快適でした。
帰りもこちらで予約したいなと思います。
6名での旅行ということもあり、送迎を頼みました!
料金としても6名ならば、一人あたりリムジンバス並みにお得です。
今回、ソウル→仁川国際空港へのお迎えは、時間に正確で、安心感があり、車は新しく本当に快適でした。ドライバーの方も紳士的な様子で満足です。
今回、家族7名での台北旅行のため、貸切送迎を利用しました。
スーツケースが6個ありましたが、中型バスのため余裕でした。
到着ロビーにガイドさんがおり、日本語も堪能のため、快適な旅のスタートとなりました。また機会がありましたら利用したいです。
仁川空港 12時50分着 出国手続きなどで13時15分頃で
出口で運転手さんがネームの看板を出してくれているのでそれを見つけて本人ですって言えば車まで連れて行ってくれます。 弘大についた時間は忘れちゃったけど オプションで2時間延長していたので 弘大の行きたいお店を地図で見せると
店頭近くまで連れて行ってくれます。私達は買い物だけなので16時ぐらいに待ち合わせ場所に迎えに来てもらって16時半にロッテホテルに連れて行ってもらえました。明洞は渋滞があるので
オプションの2時間だと買い物ぐらいかなと思います。 お食事もしたい時間を考える方は3時間かな。 でも初日の時間を有効に使えるので
ぜひ時間もお願いします。ありがとうございました。
初渡韓で、同行者と別の地域からの出発・仁川空港待ち合わせで、不安がありましたが、前もってお迎えのゲート確認の連絡をしていただけて、本当に助かりました。
また車椅子を利用していましたが、親切にいろいろ配慮して頂き助かりましたし、快適で安心な旅を楽しむ事が出来ました。
本当にありがとうございました。
申込が完了してバウチャーが届いたときに、集合場所がホテルではなかったため、一瞬びっくりしましたが(ホテルが車両禁止区域だったため、すぐ裏のホテル前が集合場所となった)行ってみるとすぐにドライバーさんがいて
安心して空港へ行くことができました。
安全運転で、道が混むこともなく、快適でした。
到着後、すぐに係員さんが見つかり、早急にホテルへご案内いただききました。安全運転で、冷房もしっかり効いていて快適でした。
ホテルピックアップ時刻が早かったので空港でのチェックイン開始前に到着しました。
30分くらい遅くても良いのかなと感じました。
待ち合わせ時間の10分前には到着、車内もきれいで安全運転。次のソウルでも必ずお願いしたいと思います。
韓国のタクシーは荒い運転が多く気分の悪くなることがあり、この送迎を利用しました。高級車でよかったのですが、車内の温度等の声掛けは無く、あまり愛想は良くなかったです。少しニンニク臭も気になりました。
ロッテホテルから金浦空港への貸し切り送迎を頼みました。
ホテルのロビーで待っていたら迎えに来てくれて、日本語で案内してくれました。
運転も丁寧でしたし、荷物の出し入れもしてくだったし、とてもよかったです。
私(当送迎の予約者)と同行者(送迎の使用者)が違う飛行機であったため同行者のみで使用しました。
私も同じ送迎会社を使用しましたが、同行者に感想を聞きましたが問題なかったとのことでした。
ぼうず様
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
タクシーで空港ー市内が1,200-1,500TWDということで、値段も変わりなく、タクシー乗り場でのわずらわしさも省けるため使用しました。
空港到着ロビーで、名前の書かれたプラカードを持ってる方に自分であることを伝え、5分程度待機(送迎車を呼ぶ時間)して送迎車に乗り、台北のホテルに到着という流れです。
送迎車は、UberやGrabタクシーに委託しているのかなという感じですが、車内は結構広く、何回か市内でタクシーに乗りましたがそれのどれよりも比較にならないぐらい快適でした。
因みに、空港での5分の待機時間で両替が可能でした。
ぼうず様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
夜中着だったので少し不安もありこちらを利用しました。
特になんの問題もなくホテルまで送ってもらえました。
朝、7時10分の飛行機でしたが、ピックアップ時間を4時間前に変更していただきました。早朝のピックアップありがとうございました。ドライバーの方は、日本語も堪能で、空港までスムーズでした。
安全運転ありがとうございました。またお願いしたいです。
いつも海外旅行はツアーで参加。今回は、自分で手配。姉妹で参加。少し不安でしたが、到着ロビーを出ると優しい笑顔の女性が名前を書いたボードを持ってお出迎え。思わず。。。ホッとしました。日本語が上手なベテランガイドの女性も同乗されていて、色々アドバイスしていただき、滞在先ホテルまで楽しく過ごせました。ドライバーさんとは、お話をする事はありませんでしたが、安全運転ありがとうございました。
韓国の連休と重なって道路が渋滞するのではと心配されておりましたが、ホテルまでスムーズでした。また是非、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
口コミまでありがとうございます。 よりご旅行になれたようでなによりです! またのご利用を心よりお待ちしております。 マイバスチーム
入国して到着口に着くと、名前を書いたプラカードが沢山表示されてあり、その中に自分の名前がありました。
プラカードの前のお姉さんに名前を伝えると、男性ドライバーさんは数分後に現れ、大きな乗用車で快適にホテルまで送迎してくれました。
親切な運転手さんで、どうしたら早くホテルまで行けるか考えて運転してくれました。
車も乗り心地良くて、毎回使いたいと思いました!
車内ではおすすめのお店を教えて下さったりや別途予約したマッサージの事前確認など丁寧にご対応いただきました。
ホテルのチェックインも全て代わりにやっていただき、早めに到着したにもかかわらずすぐにお部屋に入れるようにしてくださり助かりました。
ロビーが高層階だった為、約束の10分前に玄関前に降りてみたら、既にホテルの前に来てくださっていて、すぐに声を掛けて荷物を積んでくださいました。
運転も安全運転で、皆疲れていた為ぐっすり快適に眠れました笑
帰国日の疲れているところに、重い荷物を持って移動する事を考えたら、少し高いですがお願いして良かったです。
今回は6人での旅行だったので、タクシーだと分乗になってしまうためお願いしました。
荷物を受け取り出口に出たらすぐ名前を書いた紙を持って待っていてくれ安心できました。
地下の両替所で両替をしたいと伝えたところ案内してくれ、両替の手伝いもしてくれ助かりました。また、ホテルチェックインの際も予約した部屋とは違う部屋になりそうだったのですがそこもきちんとホテル側と対応してくださいました。
人数が多い時など特におすすめです。
空港に到着して、待ち合わせ予定の出口に行ったらすぐにガイドさんと会えました!荷物を受け取ってからすぐでわかりやすかったです。ホテルまでの道中では、おすすめの食べ物やお店など色々教えていただき、大変親切で日本語の上手なガイドさんでした!
久しぶりのソウルだったので、タクシーさえも自分達で乗るのが不安だったので、到着時のみお願いしました。ドライバーさんは日本語が話せたので、とても助かりました。
空港出ると正面に大きなプラカードをもって待ってっていただけました。道中は私は何もしゃべれませんでしたが、グーグルマップ通りにホテルに向かっていただけました。全く何も困りませんでした。
価格は直接自分でGRABなどで手配すれば安いのかもしれませんが、安心して目的地まで行けるのは価格以上の価値があります。
また次回も活用させていただきます。
はやし様
この度はVELTRAをご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お迎えの際、スムーズにホテルまでご案内できたこと、安心してご移動いただけたこと、
何よりも嬉しいご感想をいただき、心から感謝しております。
お客様が安心して、かつ快適にご旅行いただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
日本発の飛行機が遅延し、到着が遅れましたが無事にドライバーさんと合流することができました。
車内も清潔感があり、乗り心地がよかったです!
途中でドライバーさんが道に迷ったようでホテルの電話番号を尋ねられました。私はすぐに電話番号を伝えることができず、住所を再度伝えてなんとか対応してもらいましたが、ホテル名や住所だけでなく電話番号もベルトラさんをとおして事前にドライバーさんに伝わるといいな と思いました。
2人で利用しましたが、スーツケースの積み下ろしなども丁寧でとても良かったです。
タクシーより料金は高くなると思いますが、事前に申し込むことができ、料金も明確なので安心感があります。
また機会があったら利用したいです!