アジア
黄色い一般的なタクシーでした。
英語ドライバーと書いてありましたが、日本語ができるドライバーさんでした。
ドライバーさんのお話も楽しかったので安心して乗れましたが、車に乗った瞬間から異臭がして、我慢できずお聞きすると前日に乗ったお客様の子ども(赤ちゃん?)が嘔吐したからだと、、、。
臭いに敏感なのでマスクに香水つけてなんとか我慢しましたが、友人はあまり気にならないと言ってましたので、私だけ気になる程度だったのかもしれないです。
集合時間の前には来てくれてましたし、ドライバーさんには全く非が無いですが、その分の星減点で。
アラフイフママ様
ご乗車有難うございます。先日ご乗車の際、車両による異臭の件について、大変申し訳ありませんでした。ドライバーに確認しましたら、確かにご指摘の通り前の乗客のお子様が嘔吐しました。ドライバーはかなり苦労して臭いを消そうとしましたが不快感を与えてしまった事を再度お詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルの入り口でちゃんと待ってくれていたので、ストレスなく空港まで行けました。
英語でのやりとりですが、たいして会話しないので安心です。
スワンナプームとホテル送迎を頼みました。空港に着いた際も、帰国時、ホテルに迎えに来ていただいた際も、同じ運転手さんでしたが、とってもニコニコ感じの良い方でした。高速道路だからかスピードはでていましたが、荒い運転には感じず快適に過ごせました。思っていたより早く目的地にも着けました
深夜便だったので、こちらを利用しました。
ホテルまで迎えに来てくれるので楽でした。
待ち合わせの時間より10分ぐらい早く迎えに来てくれました。
運転も丁寧で、安心して空港まで行くことが出来ました。
初めてのタイ旅行で、タイ語も分からず、英語もあまり話せないのでこちらを申し込みました。
空港出口の所でベルトラの係の人をすぐに見つけることが出来ました。
運転は丁寧でした。
安心してホテルまで行けました。
待ち合わせ場所で待っていても全く来る気配が無かったので、電話をしたら来てくれました。飛行機が遅れていたせいかも知れませんが、少し不安になりました。
スーツケースが大きかったため、最初の車には乗せることができなかったのですが、すぐに大きめの車を呼んでくれました。
その後、ホテルまでは何事もなくスムーズに行けたので、良かったです。
電話は片言英語だったので、旅の初心者の方には難易度が高いかも知れません。
初めてのタイ。空港からホテルまで送っていただきました。到着後、スワンナプーム空港にて両替を希望すると心良く待ってくださいました。思っていたより渋滞もなく、丁寧な運転でした。
飛行機が遅延しましたが、ちゃんと待っていてくださり、安心してホテルへ向かうことができました。
英語でのやりとりでしたがスムーズにできました。
時間通りに送迎してくれて問題ございませんでした。運転も丁寧で安心して乗車出来ました。また、利用したいと思います。
何時お世話になってます。
今回はシンガーポール空港からホテルまでの往復
送迎と夕食を予約しました。
今回は特にホテルから空港までの日時の間違いに気付かずにいたところ、予約申込み後間違えていませんか?
確認してみてくださいと連絡を頂きました。
そのおかげで間違いに気付きました。
また急な時間変更等に対しましても此方の
希望通り対応して頂き感謝しています。
現地ツアーに関しては、やはり安心できる事が
1番大切です。
バリの空港は送迎に来ている方が本当にすごい数いらっしゃいます。みなさん、お客さんの名前をぼーどに掲げてらっしゃいます。
その中から自分の名前を探すのは至難の業かと思いきや、目立つ色で目立つ日本語。
一瞬も迷うことなく自分の名前を見つけることができました。
ガイドさんと運転手さんとお二人で送迎してくださいました。2人とも日本語を話せる方々でした。
安心して目的地まで行くことができました。
次のバリの旅行でもまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
ななこ様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして有難うございます。
仰る通りバリ島の空港到着口の合流ポイントは、以前よりガイドを見つけにくい
かもしれませんね。弊社ではガイドの制服も目立つ「鮮やかなオレンジ色」
ネームボードも「黄色(クリーム色)にローマ字と日本語」で記入しております。
空港のお迎えは、とにかく安心してホテルまでスムーズに到着されたいですね。
ぜひ、次回もバリ島へお越しの際には、弊社の空港送迎サービスをご利用くださいませ。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
桃園国際空港の早朝出発でしたので、お願いしました。ピックアップは正確で、運転手さんも大変親切で、気持ち良い時間でした。又機会がありましたら、利用させていただきます。
このたびご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
塗さんのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
待ち合わせ場所もすぐに分かりますし、運転手さんも感じの良い方で、何も不安になることはありませんでした。
夕方6時ごろに空港到着してパトンビーチに向かいました。道が混んでいなければ1時間ぐらいで着く様ですが、夕方から夜にかけてはパトンビーチ近くが渋滞する様で1時間半ぐらいかかりました。反対車線も混んでいるので、帰る時のパトンビーチから空港までの車の出発時間は飛行機出発の4時間前を指定されました。ちなみに帰りは夜8時頃の便ですので、夕方4時にパトンビーチを出ることになります。
ソウル金浦空港✈️からロッテホテルまでの送迎を頼みました! 早めに着いたのですが、すでに出口で待機されていてスムースにホテルまで行くことができました!
ちょっとお高い感じはありますが、安心安全迅速の対価として適当だと思います!
次回も利用しようと思っています。
初めての海外新婚旅行心配してましたが、迷う事無く時間通り問題なくホテルに着きました。運転手さん対応も良かったです。
しゅうちゃん様
この度は弊社をご利用していただき誠にありがとうございます。
弊社のプランにご満足していただけて大変うれしく思います。
海外旅行で現地の交通機関を利用するのは不安があるかと思います。料金のトラブルや忘れ物が戻ってこなかったりなどよく耳にする海外でのタクシートラブルを避けるのに弊社の送迎サービスは大変おすすめでございます。お客様のご要望によって日本語ガイドをつけたり、専用車や費用をおさえられる混載サービスを選択することもできます。
しゅうちゃん様にも初めての海外新婚旅行ということで、安全な旅をしていただけて幸いです。
弊社は送迎サービスだけでなく、様々なアクティビティツアーや市内観光などにも力を入れております。また、セブ島に来られた際は弊社をご利用していただけますと幸いです。
PTNトラベル 濵地
プーケット9:40発バンコク経由羽田空港の、パトンビーチのホリデイインホテルから空港へのピックアップ。時間が5:30でした。国際線のチェックインだし、なにがあるかわからないから早めの時間を設定していただいているのかとは思いますが、早朝で道も空いていて6:30前には空港に到着しました。ちょっと早かったかなぁ、と思ったりしました。でも、早朝ですし初めてのプーケットで不安もありますし、予約しておくと安心はありますね。
一人旅で利用。
旅行数日前の時点での、迎え時間変更をすぐに対応してくださり、不安がなかった。
到着ゲートで待っていてくれた男性ドライバー。優しい笑顔でした。
安全運転でしたし、全く問題がありませんでした。
ただ、空港へは交通事情等時間が読めないので、早めの迎えをお勧めします。
高齢母との旅行の最終日、重いスーツケースを持って朝空港まで行くのは大変かなと送迎をお願いしました。
皆さんが口コミを書いていた通りオレンジのベストでわかりやすく時間通りにホテルのロビーに迎えに来て頂けました。
日本語のガイドさんはとても気さくで、空港でのチェックインまで見届けて下さり(時間があるときだけだそうです)安心できました。
楽しい旅行の最後に気持ちよく出国する事ができ、更に最高の旅行の思い出になりました。
申し込み時にピックアップ時間を指定できないので不安だったが、バウチャーには9時半と明記されていた。で9:28にドライバーがドアから入ってきた。お互いのバウチャーから本人確認をして乗車した。9時半にスタート、完全でしかも安全運転、少し丁寧すぎる感じがするが、乗っていてリラックスできた。それでも45分後には第二ターミナル到着した。車はカムリでした。
旅ゴンタ
この度、辰達をご乗車頂き、誠に有難うございます。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
出口でたら運転手がいません。降りた客が少なくなった頃に来て安心しましたがこれでは困ります。運転手は到着時間には待っていて欲しい
Thanks for your requested information. We ask for your understanding and understanding that the driver and the car must stop and park the passenger on the bus before coming to meet you to pick you up. We have taken note of your comments to improve vj translation from us. And we hope you consider our 2-star review and can help us change it so it doesn't affect our business.
We look forward to serving you well when you have the opportunity to return to Vietnam.
Best regard,
Hạnh Bùi
両替やスーパーにも立ち寄ってもらえて助かりました。移動中、日本語でいろいろと気軽に質問できたので、旅の始まりにお願いして本当に良かったです。
ミルミル様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
また最高評価にも感謝申し上げます。
プライベートの車ですので、車内ではホテル到着まで日本語ガイドに
色々尋ねて下さい。日本語ガイドの存在は現地で誰よりも頼りになるはずです。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
値段としては高いですが、夜に空港着だったので安全をとって2回目利用しました。
空港では空港の集合場所の出口近くに自分の名前が書いた紙があるのでそれを探してこれって指さして言うとスタッフの人が準備してくれます。
写真のように待ってはいません。
ほとんど待つことなくホテルに行けて良かったです。
また深夜便等だった場合利用します。
空港で名前の書いた紙を持って待っていてもらえて、探し出すの簡単でした。
そこから車の到着待ち(?)で10分ぐらいま待たされて、出発です。
途中何の予告もなくコンビニに立ち寄って、数分待たされます。
水を買ってきて渡されました。
そして、また少し走ったところで、再びコンビニに立ち寄り、また数分待たされます。
今度は、おしぼりを買ってきたようで、渡されます。
決まっているのかもしれませんが、わざわざ2回もコンビニ寄ってまでは。。。
時間通りに迎えに来て頂いけて、いかついい感じの運転手さんでもなく、まったく不安もなく問題ありませんでした。
空港でタクシーを使うのが少々心配で市内ホテルまでを利用しました。
特に渋滞もなくホテルに着きました。
滞在先の日系ホテルには常にタクシーが待機しており、市内でも簡単に
タクシー(信頼できるタクシー会社)を捕まえることができました。
帰りの送迎は滞在中の様子を見てから予約をしようと思い、事前に予約は
しませんでした。
結局帰りの空港まではタクシーで安く行きました。
空港⇔ホーチミン市内までの距離であれば送迎サービスは必要ないかな?
とも思いました。
早朝便で帰国でしたので4時にピックアップしてもらいました。道路もすいていてドライバーさんも張り切って運転して空港まで行くのに今までで一番早く着きました。
出口が1か所と言う事もあり、直ぐに見つける事ができました。日本の空港でトラブルがあったので色々と変更がありましたが、現地ガイドさんに事情を説明しホテルでのチェックインもアシストして頂きました。次回も利用したいと思います。
初めての韓国でした。空港の検査が終わり、出口にすぐわかるように、カードを待って待っていてくれました。ホテルの送迎前に、1時間の観光を入れ、行きたいところを案内してくれました。送迎中も日本語で、周りの様子を話してくれたりと、フレンドリーでした。時間いっぱいドライブで、市内を観光させていただきありがとうございました。時間厳守で、送迎してくれるので、頼んでよかったです。
滞在ホテルからスワナプーム空港内のノボテルホテルに前泊のための送迎を希望しました。(夜の送迎を希望)
しかし搭乗時間の3時間前のお迎えにシステム的になってしまい(早朝のお迎え)どうしようとなりましたが現地の会社とラインで直接やり取りをしてスムーズに変更が出来ました。
もちろん日本のベルトラの方もメールでの十分な対応を頂きまして感謝しています。ありがとうございました。
●23:59の深夜便のフライトであった為、ギリギリまでタイ観光を
満喫して、時間を気にせず安心して空港まで行きたかったので、
20:00ホテルのお迎えをお願いしてました。
●ドライバーさんは、20分前くらいには向かえに来てくれましたが、
20:00ギリギリまでホテルでお茶もしたかったので、20:00まで
待って下さいました。
●スーツケースを押して公共交通機関で移動も大変だし、最後まで
めい一杯遊んで疲れたので、最後くらいのんびり快適に移動したい
という意味では利用して良かったと思います。
●今回は、交通事情やタクシー事情が分からない事もあり、この
サービスを利用しましたが、普通にホテルのフロントからタクシー
呼んでいただいても大丈夫そうでした。
送迎車の車がより高級なのと、先にオプション代として料金を
払っているので、いくらになるか分からないという心配がないので、
より安心を求める方には良いと思います。