アジア
私は、HISのホテル➕飛行機のツアーを頼み、申し込みの後、ホテルを教えるという流れでした。トンタラリバビューというホテルをですが、バンコク市内で空港から電車で2時間、駅から徒歩30分のところでしたので利用しました。1時間くらいで着いたので、良かったです。
ありがとうございました。
飛行機到着から入国してロビー着くまでに1時間かかりましたが、9番の柱辺りでちゃんと係りの人と会えました。
道路は混んでましたが、タクシーと違って支払い済みなのでホテル到着まで安心して連れて行ってもらえました。
事前に予約が出来ていたので、安心して利用出来ました。運転手さんは英語は話せませんが、事前に行き先を設定しているのでスムーズでした。次回も利用したいと思います。
金浦空港からホテルまで送迎していただきました。優しい方で車までスーツケースも持ってくれて、快適にホテルまで行くことが出来ました。また是非利用したいです。
午前6時にホテル迎えの予約をしておりましたが、時間通り来ていただき
また、早朝で渋滞もなく空港まで35分で到着しました。当初は時間通り
迎えが来るかなと懸念しておりましたが、問題なくことが運びよかった。
一人での韓国旅行は初めてだったので、公共交通機関を使って朝早く空港に行くのが心配だったので送迎をお願いしました。
集合時間の5分前にはロビーで待っていてくれて、荷物を運んだりスムーズに空港まで連れていってもらえました。
オーバーサイズの荷物の引き取りに手間取り遅れて合流場所に到着
深夜(日付を跨いでいた)が、指定合流場所にはかなりの人だかり
ベルトラさんの看板を掲げた人が見つかりませんでしたが、他の会社の方に聞いたら、即見つかりました
合流後は少し待ちドライバーさんと合流しました
深夜でしたので渋滞もなし
3人プラス、3個のオーバーサイズの荷物
ハイエースタイプでしたので問題は御座いませんでした
価格的にもリーズナブルだと思います
お勧めします!
ドライバーさんがとても親切。車もきれいで5人でゆったり乗れました。空港のお迎えからスムーズでソウル市内の4時間観光もハイライトで希望通りの名所をめぐりました。また次回もぜひ利用したいです。
早朝のフライトに乗るため、夜中の3時に台北市内まで迎えに来てもらいました。
お国柄なのか、車は若干汚れていましたが時間通りに来てくれて、目的地まできちんと送り届けてくれたので満足です。そこそこ大きなホテル泊だったため、ホテルの車寄せからもタクシーは乗れる状態でした。
ととら 様
車両汚いの件について、車両が汚いとのお客様よりのご指摘について、大変申し訳ありませんでした。今後出車の前に車両の汚れや安全点検等を含めて再度徹底させますので、宜しくお願い致します。
朝8時発の飛行機だったので、遅れるのが不安で送迎サービスを予約しました。
ハノイの空港は市街から少し離れているので送迎がオススメです。
お迎えは朝4時でしたが、遅れずにホテルに迎えにきてくださり、ちゃんと送り届けてくれました。
現地語ドライバーだったので、会話は無かったですが、利用して良かったです!
お迎えの際はGWでお車が不足とのことで日本語が出来る韓国人女性の方がタクシーに同乗してホテルまで案内して下さいました。タクシーの中から要所要所で観光スポットを説明して下さったので良かったです。翌日遠方までタクシーの予約が必要でしたが、ホテルの方が韓国語しか話せなかったのでご無理をお願いしたら快く翌日のタクシーの手配についても伝えて下さって大変助かりました。
お陰で翌日は予定通りスムーズに目的地に到着し満喫することが出来ました。
ありがとうございました。
早朝に到着。待ち合わせの4番出口にveltraの人が居なく、たくさんのメモのような札から自分の名前を探し、その辺にいた現地のコーディネーターに声を掛けると車を呼んでくれました。5分も待たずに送迎車が来ましたが、リピーターではないとどうしたら良いのか迷うのでは…ドライバーさんは安全運転でホテルまで送ってくださいました。
飛行機が深夜便だったので申し込みました。
ホテルのフロントで待機していると迎えに来てくれました。とても快適でした!
空港の到着ゲート付近にベルトラの看板を持った方がいたので、すぐに見つけることができました。
深夜便だったのですが、とても快適にホテルまで向かうことができました!
待ち合わせ場所の不一致で、なかなかドライバーに会えず、半ば諦めてタクシーを拾おうと思ってましたが、ショートメールをもらえ、ドライバーと会う事が出来ました!
運転も丁寧で、またホテルの入口前が狭かったのですがフロント前まで行ってくれました。
遅い時間でしたがありがとうございました。
ちょっとお高めだと思いましたが、早めの到着、マスクもつけ、サービス、完璧でした。安心して送っていただきました。次も使いたいです。
空港出口にネームプレートを持って迎えてくれ、すぐに荷物を持ってくれて車まで案内していただき、安全運転でホテルまで送っていただきました。
空港利用を事前予約して利用したが到着時の移動がスムーズにできたため良かった。現地での手配も可能であるが、事前予約がスムーズ。
大きなスーツケースを転がしながらの電車移動は大変なのと、駅は出口によっては階段しかないことも多かったり、ホテルまでの道がガタガタしていることもあるので、楽ちん&時短ができて本当に便利です。ドライバーさんは日本語がとても上手で、運転も穏やかで家族も安心していました。また利用したいと思います。ありがとうございました!
個人の方の車での送迎のようでしたが、ホテルのラウンジで待っていたら時間よりも早く迎えに来てくださり、道も空いていたので空港までスムーズに送っていただきました。ありがとうございました。
到着便が重なり、イミグレに一時間ほどかかってしまい心配しましたが、待ち合わせの場所もすぐわかり、スムーズにホテルまで送っていただきました。
モニターということでお安く利用出来てラッキーでした。
予約も簡単に出来ましたし、あとでこちらの都合で、クレジットカードを変更したいとお願いしたら、すぐに対応していただき有難かったです。
自分でタクシー手配するより安心感があり、また今度も申し込もうと思っています。
初めてのバンコクしかも夜遅い時間に到着、女性2人といううことで初めて空港送迎を利用しました。
ドライバーの方が迎えに来ると聞いていましたが、紙に名前とベルトラと書かれているものが壁に掲示されていて、そこにいた係のような女性がドライバーに連絡をして車のところまで案内してくれました。
車自体は人数の割に大きなものでゆったり座っていけました。
金曜の深夜着でしたが空港自体も人が多くまた市内も夜遅くても少し渋滞していましたがスムーズにホテルまで行くことができ次回からも利用してみようかと思えました。
ピックアップ時間の15分前に来ており、安全運転で、安心して利用させてもらいました。ありがとうございました。
ホテルから金浦空港への送迎に3時間のオプションをお願いしてソンスンの行きたいお店に何件か連れて行って頂きました。
口数が多いわけではないですが的確に必要な説明をして下さり、運転も丁寧で素晴らしい対応を頂きました。
車が停められない場所は出来るだけ近くに停車し、下車して場所まで連れて行って下さり、買い物が終わって店から出てくるのをチェックされていて、少しでも近くまで車を寄せて下さるようなきめ細かな対応でした。
運転手さんによってはたくさん話をされる方もいらっしゃいますが今回のドライバーさんは必要なことはきちんと説明して下さりながら、適度な距離感で様子を見ながら対応頂けているように感じ快適な時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。
次回も機会があれば同じドライバーさんにお願いしたいです。
荷物が出てかなかったので調べてもらったり手続きをしなければならず、出るまでにかなりの時間を要してしまいました。
運転手の方が帰ってしまうのではないかと心配になり、待ち合わせ場所の案内用紙に記されていた番号へかけましたが繋がらず…。
幸い運転手の方が手続きが終わるまで待っていてくださり、夜遅い到着だったので本当に助かりました。
この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
まず最初にバウチャー記載の電話番号につながらずご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
フィリピンでは、電話回線がまだまだ安定しているとは言えず、携帯電話やインターネットの接続が不安定な部分があります。
そういった状況から、弊社の連絡先として複数の電話番号を記載させていただいております。
万一、繋がらない場合でも別の番号へかけていただくか、または何度かお試しいただけますと幸いです。
しかしながら、弊社ではお申込みいただいたツアーに関しまして、お客様が待ち合わせ場所へお越しになるまでお待ちいたします。
今後ご利用いただく際にも、どうぞご安心のうえ、必ず待ち合わせ場所へお越しいただくか、上記のとおり記載の電話番号へご連絡をいただけますと幸いです。
また次回セブ島にお越しいただく際にも安心してご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル今村
予定より少し早く到着したのですが、イミグレーションで混んでいて、その後なかなかスーツケースがでてこなく予定時刻より10分程度待たせてしまったのですが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせずまっていてくださいました。安全運転でとても良かったです。
ダナンに初めての方にはとてもおすすめです、
トラブルがありフライトを変更したのですがLINEから連絡して変更後のフライトに対応して頂きました。
空港からホテルまでの移動がスムーズに出来て助かりました。また利用したいと思います。
マニラ経由セブ島行きの飛行機が、機械トラブルで飛ばず、4時間遅れで午前3:30に飛び、サブに着いたのは朝日がさす6時前でした。連絡もできず、そのままキャンセルと思っていました。疲れと、不安が押し寄せる中到着ゲートに着くと、なんと私の名前の書いたプレートを持って優しそうな男性が立って待ってくれていました。とても感動しました。
この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
マニラ空港での長時間の待ち時間お疲れさまでした。
お客様のご搭乗日は、マニラ空港でシステムトラブルがあったとのことで複数のフライトに影響がありました。
弊社の空港担当スタッフは、お申込み時にご登録いただいたフライト番号を常に確認しております。
そうすることで、フライトの出発時間の変更、またセブ島への到着時間などを常に把握するようにしております。
また時間変更などに対応すべくスタッフの入れ替えを行うなど、お客様がお越しになるまでセブ空港での待機を続けます。
我々とお客様にとってフライト番号はとても大切なものとなります。
同フライト番号での時間変更は、弊社で把握できますが、万一フライト便変更になる場合などでは、弊社ではお客様の動向を把握することができません。
そのため、フライト番号が変更になる場合には、できるだけ早く記載の連絡先にご連絡をいただけますと幸いです。
どうぞ次回セブ島旅行も安心してお越しいただければ幸いです。
PTNトラベル今村
空港→ホテル間の送迎車でトラブルあり帰国の送迎車を心配してました。会社の方がすぐに丁寧に対応してくださり帰国は親切なドライバさんがホテルに迎えに来てくださり無事空港まで行けました。
夜着便でしたので、送迎車にしました。
到着ロビー目の前にドライバーさんが待っていて下さり、すぐに駐車場へ。
とてもスムーズで、便利でした。
日本語が完璧なドライバーさんで大変満足しております。パクさん、ありがとうございました♪