アジア
指定の場所へ向うとVELTRAの看板を持った方が直ぐに見つかり、バウチャーを見せて少し待機。
車が来たこと、車のナンバーを教えて頂き、空港出口から、外の道路へ向かいました。
二重三重に車が停車しているので、見つけるのに少しキョロキョロしましたが、運転手に合図を送ると、車を寄せて停車。荷物を手際よく乗せてもらい出発。冷えた水も用意されていて、ホテル迄スムーズに送って頂きました。
ピックアップ場所でなかなか名前を見つけられずちょっと疲労感…出口4は色々なお迎えの会社の方が大量の名前を掲げていました。
他社のスタッフさんにバウチャー見せて「ティナイカ?(どこですか?)」って聞いたら、遂行会社の方を呼んでくれました。
(以前住んでいたのでタイ語での会話が少しできます)
そこからすぐにタクシーに乗れるのかと思いきや、予約のタクシーが来ていないようで「シップナーティーOK?(10分大丈夫ですか?)」と聞かれ、その場で待つことに。
そこまではよかったのですが、その後タクシーのナンバー4桁を教えられ、外の通路で自力で乗るタクシーを探すことに!笑
なかなか見つからず大きなスーツケースを持ってウロウロ。汗だくです。色んな方にナンバー言って一緒に探してもらっていたら、ドライバーさんが私を見つけてやっとタクシーに。
ドライバーさんはとても優しくお話してくれて、タクシーも清潔でよかったです。(16時過ぎるとすごい渋滞でしたが、お話してたらあっというま)
今回は私がタイ語を話せたからタクシーまで送り届けてもらうことができなかったのか?いつもそうなのか?たまたまなのか?わかりませんが、遂行会社のスタッフの方はとても忙しいそうでした。
いつも利用しているリムジン会社の方が値段もお安く、ピックアップ場所からドライバーさんがスーツケースを運んでくれるので、次はないかな…と思ってしまいました。費用対効果の問題ですね。
ドライバーさん、遂行会社のスタッフさんは良い方でしたよ!忙しいそうだったから仕方ないのかな?と思いました。
空港の建物から出た先でネームプレートを持った担当者が待っててくれ、合流と共にスムーズに乗車、発進し目的地まで連れてくれました。カンボジアの空気感を肌で感じながら移動できたのでよかったです。
Kさん様
この度は、シェムリアップの空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着後、スムーズに目的地まで安全で快適な移動をご提供でき嬉しく思います。
シェムリアップの空気感をトゥクトゥクで感じながら、快適な移動ができたことを願っております。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ホテルからスワンナプーム国際空港を利用しました。
以前よく利用していたVeltraさんなので、安心して利用できました。
泊まっていたホテルへの迎え時刻について、日本語で相談したところスムーズに対応いただきました。
当日は朝早く、飛行機の出発時刻に間に合うか、少し心配でしたが、約束の時間より少し前に来ていただきました。
言葉の通じない国で行き帰りの日本語の話せるドライバーさんがいたことは、これから行く場所の情報を教えてもらえたり美味しい食堂を教えてもらったりと何かと心強く、また帰りは旅行の思い出や感想を聞いてくれて共感してくれて気持ちが、とても満たされました!次回も必ず利用したいです。
仁川空港に着き荷物を取って到着ロビーから出ると直ぐに○○様とプラカードをもって立っててくれました。とても親切でした。
国際線の場合:到着階4番出口とありましたが、到着ロビーが2階だったので、戸惑いました。LINEで写真を使いながら、連絡ができたので助かりました。無事、ホテルまで送迎していただけました。ドライバーさんにはお世話になりました。ありがとうございました。
初めてのタイで深夜でしたので、頼んでおいて安心感がありました。
おかげでゆっくりとホテルで休む事が出来て次の日からの行動が快適でした。
朝早い飛行機だったため、送迎を予約したのですが、前日にSMSで待ち合わせ場所を連絡してもらい、到着口に分かりやすく待っていてくれました。
集合時間より早めに到着したのですがとてもスムーズに移動でき、大変助かりました。
気さくな日本語の上手な運転手さんでした。色々レストラン情報も聞けましたが帰りだったのでまた来なくては(笑
李さんありがとうございました。
初めての台北だったので、空港~ホテル間の専用車の手配をしました。タクシー代とそれほど変わらなかったので、専用車にしてよかったです。ただし、ウェブサイトの予約方法が多少分かり辛かったづらかったのと、帰国の際の専用車手配は間際だったので、コンファームが届くまで時間がかかり、ちょっと心配になりました。
AYC 様
ベルトラ様経由で、ご乗車及びご評価を頂きまして誠にありがとうございます。かつこの度送迎の事で色々とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
目的地到着後、ベルトラ様にもご連絡させて頂きましたが、お客様の不安感等を払拭の為、弊社は日本部を立ち上げし、私、本間より全てベルトラ様経由のお客様については日本語にて対応をさせて頂いておりますのでご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
現地の言葉も英語もできないので日本語ガイドさん付きの送迎を頼みました。
JTBの広いワゴンで、ホテルまで送ってくれました。
初めてのハノイで、待ち合わせ場所など心配でしたが、指示通りの場所で待ってくださっており、乗車もスムーズてした。
タクシーより高いですが、フライトの疲れや不安がある中、タクシーを使うより安心して利用できたと思います。
同行者も利用に関して満足と言っておりました。
ありがとうございました。
きみともみ様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
きみともみ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
コロナ明け、5年ぶりの訪台での利用でした。このサービスは随分前より利用していますが、今回もスムーズで安心安全な送迎サービスでした。6/5午後便での到着でしたが、まだまだ…少くない?日本からの旅行客のせいか、オレンジのベストのもとにスムーズに集合、直ぐに出発となりました。途中、嬉しい両替屋さんに立寄り、ホテルヘ…個人的には土産物屋さんへの立寄りを復活してもらえたら良いかなと思いますが…帰国日も時間通りの迎えになり、空港での手続きまでやって頂き、温かいサービスにまた来たい!の気持を持っての帰国になりました。
ありがとうございました。
深夜着だったので、タクシーには不安があり、利用しました。
搭乗便が機体トラブルで4時間の遅延となり、バリ島到着が遅れました。
迎えを頼んだものの待っていてくれるか不安だったのですが、空港を出るとプラカードを持ったガイドさんと無事合流できました。
ホテルまで送ってくれて、チェックインも手伝ってくれますので、英語にやや自信のない私は助かりました。
余談ですが、デンパサール空港の出口は特殊な作りで、空港というよりはショッピングモールかテーマパークかと思うような感じで、タクシーの客引きをかわしつつ通路を進んでいくと、迎えのガイドさん達がいるエリアに出られます。
saya様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有り難うございます。
フライトの遅延や夜遅い到着便などは少し不安になりますね。
デンパサール空港の出口の場所も、仰る通り少し特殊かもしれません。
ですが必ず日本語ガイドがお迎えに上がっておりますので、ご安心ください。
弊社のガイドのユニフォームは鮮やかな「オレンジ色」
ネームボードは「黄色、お名前は日本語も記載」しています。
もちろん日本語ガイドが、きちんとチェックインまでお手伝いしますので
ご安心くださいませ。翌日の相談なども色々質問してください。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
久しぶりにホテルから空港への送迎を利用させて頂きました
朝5時の待ち合わせでしたが時間きっちりに向いに来て頂きました
道中も安全運転で安心しました
また早めに空港に到着して頂きありがとうございました
ピックアップ時間が4:40にもかかわらず、結構早く到着していただきました。
ホテルチェックアウトの際も待っていただき助かりました。
またぜひ利用したいです。
飛行機が30分早着したため空港で待つこととなりました。
夕方のラッシュ時間であったためホテルまで2時間程度かかってしまいましたが不安になるようなことは一度もなかったです。
宮内様
お世話になっております。
感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様が安心感をお持ちいただいたこと、大変嬉しく思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
バスやタクシーに比べるとだいぶ高いとは思いますが、フライトで疲れている上、暑い中荷物を持って移動したりするのが嫌だったのでお願いしました。
空港到着からホテルまでスムーズで利用してよかったと思います。
ファーストトラックをつけるか迷いましたが、航空会社のステータスを持っているためこちらにしました。
早めにお迎えに来ていただいたためか渋滞にも引っかからずスムーズに出国できました
ただ一般のチェックインカウンターは長蛇の列だったので心配な方はファーストトラックの検討もした方がいいかもしれません
タイ語しか話せないドライバーでしたが、ホテルまでスムーズに送ってくれました。車は新しい車で清潔でした。また利用します。
出口ですぐにわかるように紙が張り出されていました。年の方ですが日本語は大丈夫でした。荷物も持ってもらって助かります。車内でも無駄なお話はしませんでしたがきちんと運転されていて安心しました。また、利用致します。
黄色い一般的なタクシーでした。
英語ドライバーと書いてありましたが、日本語ができるドライバーさんでした。
ドライバーさんのお話も楽しかったので安心して乗れましたが、車に乗った瞬間から異臭がして、我慢できずお聞きすると前日に乗ったお客様の子ども(赤ちゃん?)が嘔吐したからだと、、、。
臭いに敏感なのでマスクに香水つけてなんとか我慢しましたが、友人はあまり気にならないと言ってましたので、私だけ気になる程度だったのかもしれないです。
集合時間の前には来てくれてましたし、ドライバーさんには全く非が無いですが、その分の星減点で。
アラフイフママ様
ご乗車有難うございます。先日ご乗車の際、車両による異臭の件について、大変申し訳ありませんでした。ドライバーに確認しましたら、確かにご指摘の通り前の乗客のお子様が嘔吐しました。ドライバーはかなり苦労して臭いを消そうとしましたが不快感を与えてしまった事を再度お詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルの入り口でちゃんと待ってくれていたので、ストレスなく空港まで行けました。
英語でのやりとりですが、たいして会話しないので安心です。
スワンナプームとホテル送迎を頼みました。空港に着いた際も、帰国時、ホテルに迎えに来ていただいた際も、同じ運転手さんでしたが、とってもニコニコ感じの良い方でした。高速道路だからかスピードはでていましたが、荒い運転には感じず快適に過ごせました。思っていたより早く目的地にも着けました
深夜便だったので、こちらを利用しました。
ホテルまで迎えに来てくれるので楽でした。
待ち合わせの時間より10分ぐらい早く迎えに来てくれました。
運転も丁寧で、安心して空港まで行くことが出来ました。
初めてのタイ旅行で、タイ語も分からず、英語もあまり話せないのでこちらを申し込みました。
空港出口の所でベルトラの係の人をすぐに見つけることが出来ました。
運転は丁寧でした。
安心してホテルまで行けました。
待ち合わせ場所で待っていても全く来る気配が無かったので、電話をしたら来てくれました。飛行機が遅れていたせいかも知れませんが、少し不安になりました。
スーツケースが大きかったため、最初の車には乗せることができなかったのですが、すぐに大きめの車を呼んでくれました。
その後、ホテルまでは何事もなくスムーズに行けたので、良かったです。
電話は片言英語だったので、旅の初心者の方には難易度が高いかも知れません。
初めてのタイ。空港からホテルまで送っていただきました。到着後、スワンナプーム空港にて両替を希望すると心良く待ってくださいました。思っていたより渋滞もなく、丁寧な運転でした。
飛行機が遅延しましたが、ちゃんと待っていてくださり、安心してホテルへ向かうことができました。
英語でのやりとりでしたがスムーズにできました。
時間通りに送迎してくれて問題ございませんでした。運転も丁寧で安心して乗車出来ました。また、利用したいと思います。