アジア
空港を出た所ですぐに合流することができ、ホテルまで送っていただきました。
とても便利で、助かりました。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
少し遅れて到着しましたが、待っていてくれて、安心しました。ドライバーさんも感じの良い人でタクシーに乗るより絶対お勧めです。ありがとうございました。
ホイアンまで利用しました。
到着すると見えにくい場所に名前をローマ字で書いた紙を持ったドライバーさんを発見。
(探すのに時間がかかった)
名前とホテルをドライバーさんから再度確認されホテルまで向かってくれたが、途中で私の携帯電話に『ドライバーが出口で待っています。いまどこですか?』とメッセージが!
今、車の中でホテルに向かっていると返したら『まだ出口にいます』と!
不安になりドライバーに確認したが、英語が通じない方で。
女1人での利用だったので不安でしたが、無事にホテルに到着。ドライバーからお金を取られることもなく、私からホテル名を伝えていなくてもきちんと着いた。
しかし、チェックインの手続きをしていたら、今度はホテルに電話が!
『ドライバーが待っていた。別な車を手配したのか?』と。
迎えに来た人は誰だったのでしょうか?
乗車中、変な場所に連れて行かれないか不安でたまりせんでした。
空港到着後、私の名前を書いた紙を持ったドライバーさんが待っててくださり、スムースに合流できました。ジェントルマンな感じの方でとっても感じが良かったです。帰りのドライバーさんは、日本好きな感じのするお兄さんでしたが、この方も明るくて親切で良い方でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
運転が荒い、途中でガソリンスタンドに寄る、スマホで話しながら、LINEしながらでした。タイではあたりまえのようですね。無事に着いてほっとしました。
日本語も英語も全く出来ない運転手の代わりに英語のできるスタッフが迎えてくれて車迄案内してもらえたので良かったです。
アンコール遺跡巡りの最終日に予約。とにかく暑い街なので、トゥクトゥクで空港まで行くのは厳しいと思います。ハイヤーの方がおすすめ。
混載プランで申し込んだものの、幸運にも我々だけの貸切りに当たったのでラッキー。ドライバーの運転もおとなしいし、自社の満足度評価アンケートを依頼してきたので、しっかりした信頼の出来る会社だと感じました。
楽々空港まで届けてもらい、ラウンジゆっくりすることが出来たので満足。
往復で予約して、行きはちゃんと空港に迎えに来たのにホテルから空港へは車が来ませんでした。
電話したところ、日本からキャンセルしたとのこと。
きちんと予約を取り直したから、行きは迎えの車が来たと思うのですが。
キャンセルしたとそちらが思ってるなら、そもそも迎え車も来ないはずですよね。
空港に迎えが来てるのに、予約がキャンセルされたと言い張るのは理解ができません。
片道分、返金してください。
金浦空港到着と同時にドライバーさんが待ってくれているのでホテルまでの移動時間が短縮出来て非常によかったです。しいていえばもう少し料金が安いとうれしいですね。
ホテルのロビーで待っていたところ、ピックアップ時間前に「Sさんですか?」と日本語で声を掛けられました。ホテル出発後、家族の会話を受け、街の再開発の話題などいろいろと聞かせていただきました。日曜日の朝ということで道は空いていましたが、安全運転で金浦空港まで快適に送っていただきました。できたらまたお願いしたいです。
出口でお迎えですし、日本語通じるし、問題ありません。
ドライバーさんのおすすめのお店とかも教えてくれ、車内は狭いですが、明洞に行くだけなら、安いし、オススメです!
スマホの翻訳アプリを使って、空港に向かう途中に自己紹介や簡単な名所案内などコミュニケーションを取るところは良かった
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
初めての中国&上海なので不安もあり空港からホテルまでの送迎を頼みました。車も綺麗で安全運転のガイドさんは日本に住んでた事もあり安心出来ました、頼んで良かったと思います。
ちなみに帰りの送迎はディズニーホテルから浦東空港までをホテルスタッフに頼み黄色いタクシーに乗りましたが乗り初めにWhere are you fromと聞かれJAPANと話したら逆に走り出し遠回りした挙句パッシングやクラクション鳴らしまくりの危険運転で空港まで送られプチボッタクリに遭いました。ホテルスタッフからは80~100元だよ!と言われましたが到着時の請求は130元!ホテルスタッフに貰ったメモを見せましたが中国語が全然解らない私ではダメでした!
聞いてはいましたが自分が本当にそういうタクシ-被害にあうとお思わなかったので終始不安でした。
今回は結局タクシーの方が安かったかもしれませんが、中には400~500元請求なんて話も聞くので、安心のこちらを選んだ方が良いと思いました。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
毎年、年末年始を海外で過ごしている五十代の夫婦です。この度、初めてのコタキナバル滞在と言うことで、現地や空港の様子がわからないため、このツアーを利用しました。
価格的には高額だと思います。なれた場所に行かれる方、レンタカーが苦でない方、Grabが活用できる方や荷物の多くない方には、オススメしません。しかし、私たちのように不なれな場所に旅行に出掛け、レンタカーを活用しない方、荷物の多い方には大変便利だと思います。空港に着いてからも、チェックインカウンターまで連れて行ってくれ、手続きまでしてくださいました。大変親切で助かりました。
SF&MF様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
又、2度目の4つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
空港往路送迎を安心にスムーズにご利用頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。
よろしくお願いします。
HISコタキナバル支店
早めに迎えにきてくれました。トゥクトゥクに乗る機会が設けられて良かったです。また夕日も綺麗にみれました!
ゆゆゆ様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
チップを要求され、払ったものの、もっともっと!!と言われました。最終的には無視して車を降りましたが残念でした。
Dear Sir/Madame,
I am sorry for this case. Regarding this case, we will strengthen our services more effectively.
日本語の通じるドライバーさんで良かった。
送り先のホテルが、違うホテル名で配信されており、
ドライバーのスマートフォンで、間違った情報で有ることも確認できました。
たまたま正しいホテルの横を通ったので、「ここだここだ!」と大騒ぎし
何とか無事に到着した次第。
予約済みだからと安心せずに、出発前に必ず「到着ホテル」を ドライバーさんと メモや地図で再確認する必要があります
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日担当運転手はナビで確認しましたが、どうやらナビが似ているような名前の近くのホテルに間違いましたようです。大変ご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。必ず改善致します。
初めてのベトナムでタクシーも客引きやぼったくりも多いと聞いたので利用。空港を出てすぐ自分の名前を書いたプレートを見つけられ、無事に乗車できました。サービスで水とウエットティシュ貰えました。ドライバーの方は英語があまり通じませんが、目的地は事前に伝えてあるので問題なく到着。金額もそこまで高くないのでタクシーの利用に不安がある方にはお勧めです。
38名位の混載バスでしたが、ガイドさん、会社の段取りがよくホテルの確認も前日に確認していただきスムーズにチェックイン出来ました。荷物、車の乗り換えも手際良くて感動しました。
私が宿泊しているホテルはメイン棟ではなかったので、ホテルから電話をして別の棟にいるので、そちらに迎えに来てほしいことを伝えました。
当日ロビーでドライバーさんにお会いし、今からこちらに車を回してくるとのこと。
伝えたことがしっかりドライバーさんに伝わっていました。
道がとても混んでいたのですが、早めに来て下さっていたので、安全運転でもフライトに余裕をもって送ってもらえました。
電車を使おうと思いましたが、スーツケースを持っての移動と、飛行機に乗り遅れたら困ると思い、安心と安全を優先して、こちらを利用しました。
時間通りに指定ホテルに迎えにきてもらい、安全に送ってもらいました。
一人だったので往復の送迎をお願いしました。
空港では指定された場所で待っていてもらい、すぐに車に乗りました。
ホテルのお迎えを時間通りで、安全に送ってもらいました。
タクシーは安いのはいいですが、遠回りされたり、多く請求されたり、いろいろ考えると、ストレスの無いこちらを選びました。
バイクが多くて驚きました。
到着ロビーは大勢の人でごった返していますが、指示通りの場所にプラカードがあり、近くの方に声をかけるとすぐにドライバーさんのところに案内され、無事にホテルまで送ってもらうことができました。
タクシーよりは高くても安心、安全に送って頂けるこちらを選びました。
往路は飛行機がやや遅れて到着したので、少し心配しましたが、ちゃんと待っていてくれて、まったく問題ありませんでした。復路は前日に宿泊ホテルに連絡があったので、安心できました。
時間通りに来てくれました。トゥクトゥクやタクシーは交渉とか面倒なので送迎を頼んだ方が確実で良かったです。
ただ一人利用だったので割増料金だったのが些細な不満です。
初めての北京、ひとりで夜遅くの到着でしたので利用させていただきました。ドライバーさんを見つけることができませんでしたが、声をかけてくださいました。
英語が話せるドライバーさんで時々町の中の説明をしてくれながらの道中でした。
安心できるお迎えでした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
無駄な待ち時間もなく、すぐに送迎車に案内してもらえて、途中 両替所にも立ち寄ってもらえて、助かりました。また、次回もお願いしようと思います。
運転が怖い
フライトまで十分時間があったので、
小型バスで無理な追い越しは不要。
交通事情は理解するが、小さな子供がいるので、
無茶な運転はやめてほしい。
目印がオレンジのシャツだったが、他にもオレンジシャツが多く、
目印にならない。
とにかく、お出迎えの人が多く、プラカードも見えない。
前回も担当してくれたドライバーさんでした。
とても安全運転で旅を締めくくりました。
ありがとうございました。