アジア
日本語を話せるドライバーとの事でしたが
一言も話をしませんでした。
とても無愛想でした。
強面でしたが、もうもう少し愛そう良くても?
タイペイの情報とか話してほしかったです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
担当ドライバーに当日の状況を問い合わせていただきました。
昼食は小籠包と豚足飯をお勧めてみましたが
ラーメン食べたいとの要望に応えて、評判のご当地ラーメン屋へ案内させていただきました。
ご満足頂けるサービスを出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を肝に銘じて今後一層努力致します
ハノイ到着は夜の9時、空港を出るとムッとする暑さと
ピーピー鳴るクラクションの音、あーベトナムにきたんだわ!と思い。辺りを見回すと私の名前のボードを持つニコニコした現地の男性、あいさつの言葉を交わし安全運転でホテルに到着空港からの移動がスムーズなので私はいつもお願いします。
金浦空港→ソウル市内ホテル、ソウル市内ホテル→金浦空港で、初めて利用しました。金浦空港→ソウル市内ホテルでは、私たちのスケジュールを聞いた上で地域やお店などお役立ち情報を提供してくださり、旅行の満足度が高まりました。韓国は5回目の渡航でしたが、まだまだ知らないことも多いですが、この送迎は安心できました。空港からソウル市内の移動に自身がない方は、是非ご利用をお勧めします。帰りも早めにホテルに迎えに来てくださり、空港でも食事やお土産を買ったり、税金の手続きなどゆっくり過ごすことができました。
到着が一時間遅れ所定の場所へ行ったが迎えのスタッフが居ない。彼は傍に座り込みネームカードを裏向けにしていた。
空港から・までの送迎をお願い致しました。空港ではお迎えが来てましたが、ホテルを間違えて隣のホテルに降ろされました。
ホテルのお迎えも待っていても来ないのでホテルの方に電話してもらい、迎えに来てもらったのですが、やはり隣のホテルで待っていました。
申込時を再確認してもきちんと宿泊先は記入してあったので、ドライバーさんたちがホテルを把握していないことが発覚されたように思います。
少し、残念でした。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後場所をしっかりと確認し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語がとても上手で空港までの道中でも景色の中の有名どころを教えて頂いたり、とても楽しい時間を過ごせました。
また同じドライバーさんが良いです。
海外旅行に行った際にはいつも利用させてもらってます。
ホテルまで空港から迷わず一本で、重い荷物を引きずって移動する手間も省けて助かってます
前回利用して良かったので、今回も空港からホテルの送迎をお願いしました。
お迎えもスムーズで良かったです。
又機会があれば利用したいと思います。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
ガイドさんが親切で、ホテル近くの美味しいお店など色々と教えて頂きました。
とても良かったので又利用したいと思います。
到着時間が遅くなっても暑い中名前を書いた紙を掲げて待っていてくださり、本当に安心しました。車内に入るやお水もいただきホテルまでスムーズに送ってくれました。飛行時間もそこそこあり、疲れも出て、暑く言葉もわからない中であれば、送迎お願いしてなかったら ぼったくりタクシーかどうかも選ぶ力も残ってなかったてます。
大人2人子供2人で、空港から1時間ほどのホテルへ移動する際に利用しました。空港に着くと5分ほどで車がきました。チャイルドシートをリクエストしていたので、子供も快適で移動中寝てました。ドライバーの方は、英語が話せるので不安なくホテルまで到着しました。
2度目の利用になりますが、運転マナーと安全運転技術を身に着けた方が運転されているので安心できました。お世話様でした。
現地旅行会社の方に名前が伝わってなかったのか、その確認にかなり待たされた。
やっと確認が取れたと思ったが更に待ち、
その後バスに乗り込んだが、無理やり違うグループに分けられたのか、
また更に途中で寄った両替所で違うバスに乗り換えになった。
海外なので仕方ない点もあるが、それにしてもかなり時間のロスになり、結果もったいなかった。
ガイドさんは親切で、安いので、その点は良かった。
初めてのハノイで不安もありましたが、思ったとおり迎えも分かり易く車もきれいで、スムーズにホテルまで行くこと出来ました。
ザワザワとしたハノイのノイバイ空港で、プレートの名前を探し、笑顔でドライバーに案内され車に誘導、涼しい車でとてもスムーズにホテルに到着しました。
旅慣れない我が家には空港お迎えはマスト。
到着時、お迎えの人が見当たらず、英語もまともに喋れない為、かなり焦りましたが、親切な日本語を話せる台湾の方のおかげで、無事にお迎えの人に会えました。
出来れば、某大手のH社、J社みたいに早めに待っていただける助かります。
10連休の5月3日桃園空港からHOTELまでの送迎サービスを利用させていただきました。
朝早い到着便でしたのでHOTELまでの移動がスムーズにできてとても助かりました。
有難うございました。
次回の海外旅行もぜひ利用したいと思います。
迎えにきてくれた方は日本語も完璧でとてもよくしてくださいました。車内でも韓国の事をいろいろ教えてくださりホテルまでも混んでなくスムーズにいけました。また次回も宜しくお願いします^_^ありがとうございました。
LCCで深夜1時着だったので、初めて利用してみました。中国語ドライバーで申込しましたが、片言の日本語が話せるドライバーで助かりました。到着時はかなりの降雨、深夜着で疲れていたこともあり、うたた寝しながら台北のホテル前まで行くことができ、利用して本当に良かったと思いました。また機会がありましたら、利用させていただきます。
台湾B級グルメ好き 様
この度はFinemakersのチャーター(深夜空想送迎プラン)のご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夜ですと台北市内についてからの交通も不便でございますので、ホテルまでゆっくりとお過ごしいただけますのでとてもいい選択でらっしゃったと思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
ピックアップ時間の30分前にはドライバーさんが到着。ちょうど出先から帰ってきたばかりだったので、少しだけ待っていただき出発。ところが、徒歩で5分の距離が大渋滞で30分以上進まない! 調べたらASEAN首脳会議のため、道路閉鎖からの大渋滞。ドライバーさんがナビで渋滞を回避し、スイスイと走り抜け、奇跡的に3時間前に空港に到着できました! 英語が少ししか通じなかったですが、最後にお互い喜びあえて良かったです。
トゥクトゥクの運転手さんはシュムリアッフ空港で40分近く待たせてしまったのですが、嫌な顔せずに待っていてくれました。ありがとうございました。
のらくろ様
この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアまでの長旅おつかれさまですございました。
空港でドライバーとスムーズに合流できてなによりです。たまに飛行機の遅延などもありますので
ドライバーもその点心得ておりますので、お気になさらないでくださいね。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
空港で迎えの方をさがすのがたいへんなのかなと思いつつ、ターミナルの出口に向かうと、すぐに自分の名前を発見。で、迎えの方はドライバーではないんですね。数分ほど待つと車両が来ましたので駐車場までドライバーと一緒に歩くこともなく出発です。現地語ドライバーですが、目的地はすでに伝えられていますので何の問題もなく市内のホテルに到着しました。
事前にプラカードを掲げて待ってくれてよかった。
クルマも新車で運転手は英語ができないけど親切でした。
ホテルからタクシーで空港まで行ったら三分の一の費用でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスと車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます
桃園空港で約40分待たされた後、送迎車が来ました。すぐに台北市内観光を予定していましたので時間がもったいないと感じました。ホテルから空港は非常に快適でした。
早朝出発だったので
半分寝ている私達に気遣い
お話をせずに
運転してくれました。
降りた時も、
小さい空港なので、
どこから入っても、チェックイン
カウンターはすぐにわかりますよ。
とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました!
すぐに見つけて声をかけてもらえました。空港→ホテル、ホテル→空港の2度お世話になりましたが、同じ方が迎えにきてくださってホッとしました。ありがとうございました。
さちこ様
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
日によっては違うガイドがお迎えにあがる事もあるのですが、偶然同じガイドだったという事でよかったです。
馴れない海外の空港ですので、日本語で声をかけてもらえる安心ですよね。
さちこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
H.I.S.コタキナバル支店 内藤
久しぶりの海外旅行。
飛行機とホテル以外のオプションは、ネットだったので、ちょっと心配でした。
空港に着くと、迎えの名前を持った人がたくさんいて、ビックリ。
でも、日本語の名前は目立っていて、すぐ見つかり、ほっとしました。
めぐちゃん様
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
安心してご利用いただけたとお伺いできまして、とてもうれしいです。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
友人に会いに20年振りに上海に二泊三日の旅をしました!
友人には空港からのタクシーには気をつけてくださいね!
ボッタクリがあるからと注意をうけていて、
空港からの移動に少し不安があったので、送迎タクシーを利用しました!
入国に凄く時間がかかり、やれやれと思いゲートを出たら、わかりやすいネームプレートを持って、笑顔が素敵な運転手さんが私達を迎えてくれました!
すぐに荷物も持っていただき、車へ。
高速道路も70キロの安全運転で快適!無事ホテルに到着!ホテルの中まで荷物を運んでくれますた!
本当に親切にありがとうございました!
気持ちの良い旅のスタートがきれました!
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます
はじめてのベトナム旅行で不安でしたが、送迎を頼んで正解でした。
両替所まで案内してくれたり、親切にチェックインのお手伝いもしてくれました。
ありがとうございます。
KENT様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
送迎に関して、満足いただけたとことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
KENT様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
夜便でしたので道路も混雑しないのかスムーズに空港に到着しました。何度かお願いしていましたが今までの中では一番時間に余裕がなかったようにも思いました。次回はこちらも少し余裕を持ったお迎え時間を指定したいと思います。