アジア
以前も利用させてもらいとても安心して楽でしたので、今回も同様利用させてもらいました。とても親切な対応で安心して利用できました。
ホテルに時間通りに迎えに来てくれました。基本的な日本語会話も出来るドライバーさんでした。ありがとうございました。
飛行機の到着がちょっと早まりましたが待ち合わせ時間前には、迎えに来てくれました。日本語会話も出来、色々と韓国情勢のお話をして頂きました。とても安心感がありました。ありがとうございました。
迎えの車は、なんと街を走っている黄色いタクシーでしたー!
とても良いドライバーでしたが、これ本当にベルトラ?と思い少しガッカリ。ドライバーはオークラホテルでも送迎を担当されているだけあり、丁寧に安全に素晴らしかったですが。
ベンツのお迎え、時間ピッタリで安全なドライブでとても良いです。強いて言えば、ベルトラロゴ付きのホワイトボードに「お客様の名前」など書いたモノをかざしてくれると尚良いですよ。私はベルトラ大好きなのでもう少しトラベラーをカスタマイズして、たかが送迎、されど送迎でもベルトラ‼︎として欲しい。サプライヤーと連携して下さい。
仁川からソウルへは鉄道利用も便利なのですが、60代の女5人としては鉄道他の手段よりは少し割高でもこの送迎サービスは快適でした。
運転手さんも日本語の話せる優しそうな方で、ピックアップの時間よりも早めに来てくださってとても気持ちの良い旅のスタートと終わりになりました。
次にまた韓国に行くことごあればまた利用させていただこうと思っています。
夕方につく便でタイに入りましたが、荷物をとりそのみ出口で。親切なスタッフが時間ぴったり、よかったです。
時間は一時間、運転手は親切で車も十分でした。
チップも20バーツでニコニコしてくれました。
早朝のJAL便で到着後、すぐに会えました。料金は、安心できるタクシー会社使った場合の2〜3倍にはなりますが、到着したばかりの慣れない地で安心を買うという意味で、利用価値があるものでした。現地語ドライバーということで不安に思う方もいるかもしれませんが、まったく問題ありません。
今回韓国では、初めて利用させて頂きました。
安全運転で乗り心地も運転も愛想も良く大変満足しております。
ドライバーの Lee さんに大変感謝しております。行きも帰りもだったので安心でした。
次回もお願いしたいと思います。
利用人数 5名 ファミリーで利用
過去にも空港送迎や庸車をお願いしたことがあるのですが、普通の事をしっかりとやって頂ける会社だと感じます。今回は予約時に到着便の情報を間違えて記載してしまったのですが、直ぐにメールで指摘頂き訂正することができました。北京空港到着時も運転手さんが分かり易い所に手筈通り待っていてくれて、ホテル到着まで何のストレスも感じませんでした。空港送迎は色々な都市でお願いするのですが、こうした一見当たり前のようなサービスを確実にこなす会社はそう多くないのが実情かと思います。
ダナン空港到着後に、50人くらいの色々な会社の迎えサービスが来てた。早速、自分の名前探しをしたが、何度見ても名前が見つからず。とうとう20分経過してしまい、ほとんどの人がいなくなった。途方に暮れてると別会社の日本語話せるスタッフに声をかけられ、事情を説明すると、催行会社に電話して貰い、そこで待機するような指示があった。しかし、後に40分経過してもこないので、片隅へ行き電話して、自分でタクシーでいこうと思った時に、なんと足下に自分の名前の看板をもったスタッフがいて、びっくり。彼も一時間待ったと、互いに呆れた感じ。看板を見逃した私も悪いが、残念なのは、他の会社は看板を胸に持ち上げ、とくに会社名の強調してるの対し、彼は、最初の時は分からないが、膝くらいの高さのロープに会社名は私から見えないで、私の名前だけを吊るしてた。そして、最後まで何故、片隅で待機してたのも疑問。狭い範囲内で、私ひとり立ってて目だってると思うので、積極的に声かけしても良いのではなかったと思う。また、さすがに、かなりの混雑の中で足元の看板までは探せなかった。
ベトナム国内線での到着時の送迎サービスを申し込みました。
送迎サービスの多くは国際線到着時が多いであろうと思い、事前に国内線だがちゃんと国内線ターミナルの到着ゲートに来てくれるのかと質問を出したところ、到着便にあわせて名前を持った人がくるとの回答がきました。ところが、当日名前を見つけられず、10分くらい待っても登場しなかったため、現地の連絡先電話番号に電話をし、国際線ターミナルに行ってしまったのであと5分でいくとのことでしたが、結局トータルでは20分くらい待つことになりました。明るい午後の到着だったのでよかったですが、深夜・早朝の場合は心配かもしれません。
車は写真ほど豪華なものではありません。清潔な車ではあり安心してホテルまで送っていただけたとは思いますが、到着時に現地連絡先に電話をする必要が生じたり(英語が苦手な方や電話がすぐに手元にないと相当困ると思います)、水のサービスはなかったのは暑い中に到着したので残念でした。ホーチミンのタクシーでぼられる可能性があったり、トラブルに巻き込まれないための安心料として割り切れればよいと思います。
ちなみに帰りは、宿泊先ホテルが空港までのトランスファーをほぼ同じ料金で提供していたので、そちらを使いました。これから行かれる方はまずはご宿泊のホテルに送迎サービスの有無を確認されるのがよいと思います。
日本語が話せるドライバーさんではないようでしたが、全く問題ありません。他にもたくさんの現地ツアーに参加し、タクシーにも何度か乗る機会がありましたが、このドライバーさんの運転が一番穏やかでした。
初めての中国旅行で、タクシー事情がわからなかったので、空港送迎をお願いしようと思っていました。
他にもいくつかの現地ツアーを申し込んでいたのですが、参加予定のツアーに入っていなかった景山公園、北京動物園に行きたかったため、単なる空港送迎ではなく、観光もできるこちらのチャーターを選びました。結果、大正解でした。
観光について。
小さな娘がいたため北京動物園の観光をしました。ここは広すぎて、的を絞らなければ5時間以内におさまらないです。パンダとゴールデンモンキーのみ見てきましたが、想像よりも数は少なかったです。
景山公園は行ってよかったです。故宮を上から眺めることができました。イメージする中国の景色を見ることができ、素晴らしかったです。階段を15分ほど登りますが、さほどきつくはなかったです。
北京に着いて間もないため、レストランやコンビニの場所さえわからない中、ドライバーさんにホテル周囲の環境を教えていただけて、助かりました。
ホテルのチェックインの際も、気にかけていただきました。
少し高めの料金設定ですが、申し込みの段階で宛先のホテルを設定しているため、確実に送り届けてもらうのがいい。
私の泊まったホテルは、大手のチェーン店でないためか、市内でトゥクトゥクを拾おうとする際必ず場所のことで首をかしげられましたが、このタクシーに関してはそのようなことはありませんでした。
車両は清潔で乗り心地もよく、コロンボへ行く道の何割かは高速道路なので、渋滞があるとすれば、市街地に入ってからとなります。
受付のタクシー業者さんは、税関を出たすぐ横にカウンターを構えています。他の業者さんの勧誘がもの凄いですが、両替が済んだら脇目も振らずカウンターを目指しましょう。運転手さんが予約した人の名前を書いた紙を持って立っています。
成田空港、羽田空港での出迎えを想像していたが、サインボードを見つけるのに若干苦労した。出迎え担当者に出会ってから、送迎車がくるまで20分程度待たされた。
早朝の便だったため事前に予約しましたが、時間を5~10分程度過ぎて迎えの人がきました。英語が話せるドライバーということでしたが特に遅れてごめんなさい、等はありませんでした。ホテルのベルボーイの人が電話して確かめてくれたからよかったですが、そうでなかったらなかなか来ないためヤキモキしたと思います。結果論としてはタクシーがつかまらないことはないので現地でタクシーを呼ぶことにしてもよかったかもしれません。
指定された4番出口前のベルトラ看板前におばさん5人で待ってましたが、看板の裏に小さな椅子に座ったお兄さんがずーっとスマホを見ていて、看板触ったりしてそのお兄さんと目があっても何も言わず、違う人と思い待ってました。
ベルトラで頼んだルーターも全く利用出来ず、連絡のすべがなくて、ひたすら1時間くらい待ったところで、そのお兄さんが私達に気がつき、送迎してもらえましたが。。スマホ見ててもいいから、ウエルカムボードは持つべきです‼️
散々でした。
大人4名 小学生1名 乳幼児2名で利用しました。
たくさんの荷物でしたが 大人人数で利用でき 到着後ルーターのレンタルも待って頂き 気持ちよく利用できました。
次回も利用させて頂きます。
初めての一人旅で、入国に時間をとってしまい到着口に出るのが遅くなりました。ドライバーさんを見つけることできず、ラインで連絡しましたら探しに来て頂けました。ホッとしました。頼んでよかったです。
提示されたピックアップ時間が考えていた時間より30分早かったのですが、渋滞を考えての時間なのだと思います。
ロビー待ち合わせ時間過ぎても来ず、ちょっとドキドキして、五分過ぎたら電話しようとしていた時にドライバーさん現れました。
タクシー乗って渋滞でメーターにハラハラしながら過ごすより定額で良かったと思います。
到着時の混雑からか、迎えの車が来るまで少し待ちました。でも、夕方のラッシュを考えるとタクシーお願いして良かったです。3人でしたので、普通の乗用車タクシーでは無理だったと思います。
Veltraさんの空港⇔ホテル送迎は台北に行く度に利用しています。
何より嬉しいのは空港ですぐ分かるように出迎えてくれることです。何度も利用していますが、いつでもすぐに分りました。
混載ですのでいくつものホテルを回るかと思われるかもしれませんが、ホテル数が多い時は途中で別のマイクロバスを用意してくれるので毎回直行とほぼ同じ時間でホテルまで着くことが出来ています。
ホテルから空港への送りもかなり早い時間から来てくださるのでストレスなく乗りこめて安心です。
台北のタクシーは英語が通じないことが多いのでホテルへは必ずVeltraさんを利用するようにして安心安全を買っています。
初めてのハノイでしたので利用しましたが、ご案内の通りの場所にステッカーをお持ちになられており、すぐミーティングできました。
ホテルまでも道も間違えることなく円滑にお送りいただきました、コストも安くタクシーで不安になるようりよほど安心での利用です。また利用します!
とても感じの良い運転手さんで 良かったです。朝の早い出発で 1時間以上した仁川空港まで 送って頂いて 助かりました。ありがとうございました。
空港ではボードを持った男性の方が待ってくださっていて、その方に案内されながらドライバーさんの元へ向かい、ホテルへと行きました。
案内役の男性とのやり取りは基本的に英語ですが、それほど困ることはなかったので安心しました。
もちろん、ドライバーさんはしっかりホテルまで送り届けてくれました。アンケートに答えるとプレゼントがもらえるということだったので、アンケートに答えました。
ナシゴレンの素と小さな石けん、エリップスが入っていました (^ ^)
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご到着時には、アンケートにもご協力を頂きありがとうございました。
嬉しい評価とコメントを頂き、大変光栄でございます。
バリ島空港内は駐車場内も混雑することも多いですが、弊社ではドライバーとは別に空港到着口にてスタッフがお客様のお名前の書かれたボードを掲げお待ち致し、出来る限りお客様をお待たせすることなくお車、ドライバーへご案内できるよう努めております。
今後も更にご満足いただけるよう努めて参りますのでKura Kura空港送迎サービスをどうぞ宜しくお願い致します。
目的地まで急いでいたので、事前に出来る限りの情報をお送りしました。当日は、日本語のできるスタッフさんが、空港で待機していてくださいました。聞くところによると、スタッフさんは目的地に電話をかけてくださり、私をどこで降ろしたらよいか確認してくださったとのことでした。また、渋滞状況を調べてくださり、実際にどれくらいの時間がかかるかも教えてくださいました。その後、送迎車に乗りました。おかげさまで、目的地までスムーズに着きました。車の速度も80キロ~100キロ程度で、安全運転でした。
この度はいろいろご配慮いただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
ホテル⇔空港間の送迎サービスを利用しました。
当初ホテルの送迎サービスを依頼する予定でしたが、片道日本円で約20,000円とのことでしたので、出発直前でしたがこちらで手配をお願いしました。
往復ともドライバーの方は中国語しかお話になれない方でしたが、現地旅行会社から細かく指示が出ていたようで、いずれも問題なくスムーズに利用することが出来ました。中国のタクシーは荒い運転のドライバーが多いと聞いていましたが、そのようなこともなく、快適でした。
車内も広くて清潔で、次回もまた利用させていただきたいと思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービス等、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
バリの空港に着いたのは10時過ぎでした。イミグレがすーっごく並んでいて、1時間半程待ちました。。。なので、実際に出口に出れたのは11時半過ぎでした。遅くなったにも関わらず、入口でしっかり待っていてくださったので、安心でした!
またバリに行く機会があれば、利用したいと思います。
空港送迎お勧めです♪
空港からホテル ホテルから空港まで 送迎してもらい
安心して 行くことができました
また利用しようと思います