アジア
私は3/26~28の3日間のソウル旅行でしたが、計画を立てたのが遅く、旅行会社の窓口では金額が高いツアー(フリープランですが)しか残っていなかった為、初めて、インターネットで飛行機+ホテルの申し込みをしました。
私の家族(私、妻、中2の娘、小6の娘)4人と姪(中3)、義母(69歳)の計6名での旅行でしたが、過去何度かソウル旅行に行ったことがあり、仁川空港~ソウル市内間がどの位の時間がかかるかは分かっていた為、義母の年齢を考慮し、行き帰りに土産屋等に寄り道をする団体送迎バスではなく初めからチャーターの送迎車を借りるつもりで会社を探していました。
その中で口コミと金額が良かったのがVELTORAさんで、6人乗れて、スーツケースも6つ載せることの出来る送迎車を往復予約しました(往復約2万円)
飛行機の到着と荷物の搬出が通常より遅くなり、定刻よりかなり遅れて入国したのですが、運転手さんはプラカードを持って笑顔で出迎えてくれました。更に空港近くに停めてある送迎車に行く際には、大きなスーツケースを2つ持って行って下さいました(6人全員がスーツケース)。ソウル市内に向かう車中では、日本に留学した時の話(留学し住んでいた場所が私の家から10分程の場所だったこともあり)で盛り上がり、退屈することもなくホテルまで楽しく向かえました。帰りも同じ方が良いと思い、運転手さんに伺ったところ恐らく自分ではないと思うと言われた為、帰りの運転手さんは余り期待していませんでしたが、帰りの方も行きと同じ位親切、丁寧で日本語はもちろん流暢ですがそれ以上にスーツケースの車への積み方一つにしても配慮のある方でした。帰りの車中も行きと同様に楽しく日本語で会話しながら空港へ向かった為、約1時間があっという間に過ぎて到着しました。また、たまたまでしたが帰りに乗った車がリムジン仕様(内装が豪華)で、私が利用した月の前月にはCHANEL(シャネル)の会社の要人を乗せてソウル市内まで送迎したとも言われてました。
振り返ってみると今回の運転手さん方は私たち以上に気を使っていただいた方だったことと、次回もまた利用したいと思わせる気配りが出来た方だったと思いました。
空港からソウル市内までは団体バス、空港鉄道(~ソウル駅まで直通43分)、チャーター送迎車等さまざまな行き方がありますが、今回の私たちの様に、大勢の人数(最高7名)で旅行に参加する方、高齢の方、足の不自由な方が同行者にいる方はオススメします‼️私もはじめて日本でインターネット予約した時はどんな感じになるか不安がありましたが、きっと不安を払拭される送迎サービスが待っていると思いますので一度VELTORAさんを利用してみてはいかがですか?子どもたちも笑いながら安心して乗れましたよ
いつもは送迎付きの旅行プランにするけれど、今回のプランは航空券、ホテルと別サイトで申し込んだので、送迎をどこにしようかと探していました♬
やっぱり自分たちだけの送迎がいいので、こちらの貸切チャーターを選びました。
他のサイトに比べて一番安かったです。
送迎自体も安全運転で安心できる時間でした^_^
定時にプーケット空港へ到着しましたが、荷物のピックアップに時間がかかってしまい、心配しながら、三番出口から出ると、たくさんのお迎えがいましたが、直ぐに見つけることができました。車、車内とも清潔で、ドライバーさんが冷たく冷やしたウェットティッシュと水をくれ、安全運転でホテルまで送ってくださいました。英語のみの送迎ですが、事前に宿泊ホテルも登録してあるのでスムースでした。帰りのリムジンもこちらにお願いしようと思います。
皆、車の中では爆睡してしまいました。あっという間に、空港に到着。ガイドさんも優しく対応してくれて、また利用したいと思っています。
空港からホテルまでの道のりの間、建物のの説明を丁寧にして頂き、ホテルまでの道中も楽しかったです。タクシー移動では聞くことの出来なかった韓国ついて、聞くコトも出来て、満足でした。
市内から空港に向かう場合、一流ホテル出入りのタクシーでも50%以上の確率でメーター不使用の価格交渉になります。その場合高くても500~700バーツくらいで高速代コミで行ってくれます。そう考えると価格的には高いのですが、タクシーの運転手よりは親切ですし、運転もタクシーと比べると粗くありません。交渉が面倒な方や、荒っぽい運転が苦手な方にはお勧めです。
みなさんの評価が高いので期待しすぎていたかもしれません。迎えに来てくれたのは年配の女性で、私の母に「何歳?」と聞いたり、北朝鮮がどうのこうの言っていて反応に困ったのでスルーした。スピード出しすぎで運転が荒くて怖いし、普通にタクシーにすれば良かったです。
特に問題有りません。今回が5回目の利用です。朝4時半にサイゴンプリンスホテル(旧Duxton HOTEL)を出発し、30分で空港に着きました。
夜遅く子連れだったので利用しました。
飛行機の到着から40分後くらいに出たので、大丈夫かなと思っていましたが、きちんと名前を表示して待っていてもらえたのでとてもスムーズでした。
人数ではなく台数での料金だったので、値段もそんなに高くなく頼んで良かったです。また利用したいです。
夜10:25分着で移動や入国審査、預けたカバンの受け取りなどガイドさんと出口でお会いしたのは夜11:30すぎ。空港の銀行を探したいという私たちに嫌な顔一つせず、一緒に行っていただき、その後、40分くらいで明洞に
到着。その間、ずっと話しをしてくれました。その日本語がとても流暢で、到着の不安は一切ありませんでした。
送迎は2度目でしたが、毎回時間通りで正確ですね。
今回のドライバーさん話好きでガンガン英語で話しかけてきて、結構楽しかったです。ベルトラの契約ドライバーさんは良い人が多いので安心出来ます。
ただ、ホテルにお迎えに来てくれたドライバーさん、夫が気づいて声をかけなかったらずーっとキョロキョロしてたんでしょうか?
毎回空港では名前の書いた紙を出していたり名前を呼んでくれたりするのですぐに発見出来るのですが、ホテルへ迎えに来てくれる場合はなかなか迎えの人に会えません。空港と同じように名前を呼んでくれたり名前の書いたボードを見せてくれたりしたらすぐわかるので、そういうシステムに変えてはどうでしょうか?バウチャーにもそういうことが書いていないので少し不安でしたし。次回もまたお願いすると思うのでその辺を改善したらとてもうれしいですね。
のりんこ様 この度は弊社の送迎サービスを続けてご利用くださりありがとうございます。ホテルでのお客様との合流方法はご不安の無いように改善できるよう、委託車輛会社と協議します。引き続きよろしくお願いいたします。担当:堀
入国審査に時間がかかり、すこし遅れましたが、ドライバーさんは出口で待っていてくれました。とくに問題なく20分ぐらいでホテル(シャングリラ)に着きました。一般道路の運転マナーは最悪(アジアはだいたいそうですが)ですし、ホテルのシャトルバスは時間がいい加減なので、送迎はあったほうがいいと思います。
ホテルにお迎えに来てスーツケースをトランクに入れて空港ついたらスーツケースを出してサヨウナラ。スピード出すから怖くて落ち着かなかったし、こんなことならホテルにいるタクシー使えば良かった。タクシーと同じ仕事しかしないなら、タクシーのほうが安かった 。
空港の出口のゲート付近でまっていると思い、いろいろなプラカードをもっている運転手らしき姿を10分ほど探したが、どうしても自分の名前を書いたプラカードがなく、かつ電話を掛けられなかったことから、インフォメーションに行き、北京の旅行社に電話してもらったところ、7分後空港゛らいに30前後の女性ドライバーが表れた。その車は、帰りの車ほど古くはなかったが、トランク内や室内の状況から見て、普段使っている自家乗用車と思われ、いわゆる「白タク」。空港からホテルまで、ドライバーが好きな中国音楽をガンガンかけまくる騒々しいサービス。どうして、VELTRAがこのような業者を手配していいるのか理解できない。今後は、確かな旅行社を通じて手配したい。
このたびは配車会社の不注意で、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
至急弊社お客様へサービス提供の専用車選定とドライバー教育を強化するよう徹底させていただきまして、今後お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
まず、ホテルに迎えに来る時間10:00から5分たっても来ないので、ホテルの従業員に頼んで緊急事の連絡先に電話してもらった。ホテル従業員にはチップを渡すことになった。表れた運転手は、サンダル履きの毛糸の帽子姿の30前後のヤサ男で、車も古くタバコ臭く、ほぼ「白タク」。トラブルあるいは事故があったらどうしようかとヒヤヒヤした。中国の旅行社がウーバーなどで手配したのではないかとも思われ、ベルトラが手配した内容とは到底信じられなかった。ベルトラは依頼業者の質をチェックしていないのでは。ヒルトンホテルのロビーで空港までのタクシーを依頼するほうが、安全で安くついたのではないかと道中悔やまれた。返金を要望したいくらいである。今後は空港手配はベルトラ以外のサービスを考慮したい。
ダナン空港でのお迎えもわかりやすく、案内の方が英語の話せる方で名札を持ってくださっていたので、迷う事なく、車に案内して頂けました。はじめての土地でしたので、とても安心致しました。お水が付いていると書いていたのですが、忘れたのかな?なかったです。
とにかく安全運転でした!
台湾のタクシーは結構ハラハラする運転手にしかあったことないけれど、こちらで頼んだ送迎は、やりとりも丁寧で、運転は、急な車線変更や割り込みとかもせず、ただただ安心できる時間を過ごせました!
往復で利用しましたが、ホテルが中心ではなかったので便利でした。日本語のガイドがついていたのも安心でした。
ドライバーはあまり愛想はなかったですが、特に可もなく不可もなくという感じでした。
着々と仕事をこなし、無駄な携帯電話の通話もありませんでした。
行きはメルセデス指定したのに違う車に乗せられるというアクシデントもありましたが、帰りは指定通りでした。
朝4:30ピックアップではありましたが、ドライバーの方がきちんと時間通りにホテルもロビーまで来てくれました!
早朝はタクシーが捕まえられるか不安だったので、そこの部分を心配せずに旅ができたのはとても良かったです!
車内もとてもキレイで、朝だったためホテルから空港まで15分程度で到着しました!
現地でタクシーを拾った方が料金は格段に安いですが、心配をしなくて良い。という安心料としてこの値段を払っても良いな!と思います!
とても良い旅の締めくくりでした!ありがとうございました!
普通スワナブーム空港からバンコク市内までは、タクシーで高速料金を入れても500~600バーツですから、約3倍の値段です。が、タクシーに比べると、待ち時間が比較的少ない、運転手の対応が丁寧、運転自体が丁寧といったメリットがあります。空港から乗る場合は、概ねメーター料金ですが、中には程度の良くない運転手もいますので、1,000バーツを安心料と考えれば、そう高くないのかもしれません。
飛行機が遅延、さらに停車に時間がかかり、大幅に過ぎた時間にやっと空港にでられたのに、まっててくださり、笑顔で迎えてくださりましたぁ!こどももいたので、頼んでよかったと思いました。ありがとうございました。
飛行機の出発が3時間遅れバリ島に着いて心配しましたが、日本語で案内持っていてくれて安心しました。英語ドライバーでしたが、多少の日本語も通じ満足の初日でした!
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
わたち様におかれましては、バリ島ご到着日、ご旅行初日より弊社サービスにご満足いただけたとの嬉しいご感想を頂戴し、誠に光栄でございます。
ご到着便の早着、及び遅延に関しましては、当該便を常にモニターしておりますのでご安心くださいませ。実際のご到着時刻より3時間空港内ミーティングポイントでお待ちいたしております。
次回バリ島にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミの通りで、概ね満足です。
空港出口で、ネームプレートを持った若い男性スタッフにバウチャーを提示して、車まで誘導してもらいました。小さな子供連れだったので、荷物も運んでくれて助かりました。
ドライバーは英語の話せない方でしたが、問題なし。
ホテル前の路地が細くて大通りで降ろされてしまうかと思いましたが、ドライバーがホテルに電話をしてくれて、ドアマンが大通りまで迎えに来てくれたのでとても助かりました。
ただ、口コミ通りお水は付いていませんでした。
行きもお願いし帰りも荷物が多くなると思いおねがいしました。
女性ドライバーさんが親切で、空港までゆっくりできました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
友人の家族5人とはじめて利用しました。
ドライバーさんがおすすめのお店を紹介してくれ、助かりました。
お迎えは、こちらのタクシーを利用しました。英語ドライバーの申込みでしたが、実際には日本語OKのドライバーさんでした。VELTRAさんの配慮かな。帰りは空港行きのリムジンバスを利用しました。こちらも使い易かったですが、コストからいうと、このVELTRAさんの送迎のほうが良かったです。
出口でローマ字の名前のボードをかかげて、分かるように待っててくださるので助かりました。空港で待っていてくださるスタッフさんは、日本語でお話してくださりました。
香港の空港での待ち合わせ場所がわからず右往左往していましたが、ガイドの方が見つけて声をかけてくださいました。
また空港で両替をする時間がなかったのですが、ガイドさんにバスの中で両替していただきとても便利でした。レートも換金所より良かったようです。ありがとうございました!
1台分の料金。破格だと思います。
到着して、移動疲れ、お金にも暑さにも慣れてない中、タクシーでボラれないかとピリピリする位なら、送迎付けた方がよいです。