(参加者のレビュー一覧) ページ 209) 空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.20 4.20 / 5

体験談数

12580

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

何時も通り

投稿者: ミナコ

ピックアップ時間より少し早めに迎いに来ていただき、空港まで何時も通り送っていただきました。初日の空港からホテルの送迎でトラブルが有りましたので、少し不安でしたが帰りは問題有りませんでした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/04

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

お迎え場所

投稿者: たもちゃん

通常のお迎えはバッグと撮ってゲートを出たところですが、だれも待っていなくて周りを見て回りました誰もなーむカードを持っていませんでした。ふと気ずくと外にたくさんのお迎えの人、ところ変われば待ってる場所も違うことにびっくり。

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/12/30

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

全く言葉の通じない運転手

投稿者: たもちゃん

お迎えの時は早めにホテルに来てくれたけど、英語も通じずに運転手とは携帯の翻訳で会話、向こうが何を言ってるのかわからず苦労しましたが、ハノイ空港の国際線は1つのターミナルだったので聞くことなかったわけですね。

役に立った 1
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

名前が無い

投稿者: ミナコ

集合場所に行ったらベルトラの看板は有りましたが自分の名前がなく、バウチャーを見せて30分後に車の手配はしてもらえたが、一時はどうなる事かとおもいました。何度か利用していますが初めてです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

時間通りで安心です!

投稿者: くわちゃん

フライトの都合で早朝5時にホテルへの迎えでしたが、時間より早く来ていただきました。
逆にこちらがチェックアウトのトラブルでお持たせしまい恐縮でした。
空港にも無事到着して、帰りに嫌な思い出を作らずありがたかったです。
現地ドライバーですが、英語も通じ安心でした。

役に立った 1
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 <貸切/最大9名/英語ドライバー>

リーズナブルでお勧めです。

投稿者: マカロン

深夜便の到着で、初プーケットだったので利用しました。飛行機の遅れにも対応してくださるとのことでいいサービスだと思います。車もよく、快適で、途中コンビニに寄ってくださったり融通もききました。
空港には常時沢山のタクシーがいるので、旅慣れている方、交渉慣れしている方は不要かもしれませんが、空港でのレートも悪いので総合するとリーズナブルないいサービスだと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/12/27

【空港送迎・貸切】ムンバイ空港⇔ムンバイorプネ市内ホテル<英語ドライバー>

渋滞対策が必要

投稿者: だえんきゅう

フライト時間の4時間前がホテルでのピックアップタイムで回答がきたので、そんなにかかるかな、と思いましたが、たっぷり2時間かかりました。マリーンドライブ沿いのホテルでしたが。

役に立った
評価:
プラン: ムンバイ市内ホテル → ムンバイ空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大8名/中国語ドライバー>

夜遅い移動もスムーズでした

投稿者: まめはな

フライトが2:00am家族(子供、年配)もいて荷物もあるので送迎を依頼しておいたほうが安心かなと思ってお願いしました。

時間通りのお迎えで、ドライバーさんは事前にホテルのフロントとも連絡を取り合ってくれていたようで、ホテルのフロントのスタッフさんがドライバーさんの到着時間を声かけしてくれました。

役に立った
評価:
プラン: *【英語ドライバー】台北市内⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

帰国日、30分遅れ・・・

投稿者: RIKI

1月3日、8時の飛行機に乗るために、送迎をお願いしました。
朝5時にロビーで待ち合わせのはずでしたが、10分過ぎても来ない。
ホテルの人に電話していただき、結局来たのは5時30分でした。
ドライバーからは一言も謝罪の言葉もなく、空港まで終始無言でした。
楽しい旅行の思い出が最後の最後で残念なとても後味が悪いものになってしまいました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大8名/中国語ドライバー>

効率良く移動できました!

投稿者: まめはな

入国窓口が混んでいて、予定より遅れすぐにドライバーさんを見つけられなかったのですが、インフォメーションで呼び出し放送をかけてもらったらすぐに来て下さいました。

4人での移動だったので、貸切は効率的。さらに予約時にプラスαして
ホテルでチェックインした後すぐに、故宮博物館まで送ってもらうこともしてもらいスムーズで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: *【英語ドライバー】空港⇒台北市内
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/12/29

【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス

待機場所に不安、出発時間に不安を感じました。

投稿者: みやび

バスに行き先が記載されてないので、案内されたものの正しいバスに乗ってるのか不安はあったが、バスが出発してからは、特に不安も心配もなく、降車場所もホテルの近くで良かった。

役に立った
評価:
プラン: 【九龍島】空港→ホテル<片道>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

搭乗機が延着3時間となり迎えがなくなった。

投稿者: mtd

ハノイからホーチミンに行く便が3時間遅延となり、機内に搭乗、離陸前電話がかかってきた。英語の理解ができないので、「ホーチミンで待ってくれない。」ような話だった。ホーチミン到着後、電話したが、「タクシーでホテルに向かってください。」とのことでした。タクシーで移動はしましたので問題はないが。
乗り込む航空機の№は、わかっているものだと思っているので遅延情報は、あえて、連絡していません。この場合、前払いの料金はどうなるのか。
※ 帰国後、ベルトラさんから返金のメールを頂きました。事情のご理解ありがとうございます。今後も貴社の現地ツアーを優先して旅に出たいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/12/29

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心できない、対応悪いです。

投稿者: ホーチミンホーチミン

海外でこのようなサービスを利用するのは、安心や安全、時間をお金で買うようなものですが、今回利用させていただいたピックアップサービスは、とても残念でした。まず1枚目の写真のような高級セダンでは来ませんので注意してください。行きのピックアップは空港降りてすぐに見つけることができ、対応も良かったのですが、帰りが5分以上遅れてきました。たかが5分と思われる方がいると思いますが、海外でその時間は不安です。ホテルの方も心配してくれました。しかも最後サンキューと言ったのに無視して目も合わさず車に乗り込ん行きました。日本人を相手に商売されるのであれば、5分前行動でお願いします。タクシー相場の倍以上の金額を払っているのですから。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/12/31

【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK!<最大7名まで> *車1台あたり料金

最悪ツアー・そして迎え!!!2日間無駄にしたみたい!!自分で歩った、なかびの方が最高!!

投稿者: kozuazu

迎え時間1時間近く合流できず。降り口には待っていませんでした。最悪です。
新人ドライバーのようで、関係ない所で待っていて、空港の受付で会社に電話をかけてもらい、ようやくの迎えでした!!夜の部のナンタのショーもギリギリの時間になってしまい、コンビニの寿司をかきこんで食べる始末でした!!ベルトラさん何とかして・・・・最終日の6時間チャーターも、ウォーカーヒルカジノを1時間やっただけで、どこも観光しないで、明洞の焼肉食べて、空港送りで終わってしまいました。同じ運転手で、4万近くも支払いして、あきれ返ります。ベルトラさん、ひどすぎませんか?娘夫婦を連れて行ったのに、最悪でした。ベルトラさん、お金返してほしいくらいです。何とかしてください!!!!

催行会社からの返信

今回弊社の商品をご利用いただき、まことにありがとうございました。

しかし待ち合わせ時間に間に合えず、お客様を待たせてしまって大変申し訳ありませんでした。

当日は本来Bだったゲートが空港の事情によりEに変更され、
また仁川空港にはゲートが多く、その距離も離れていたので遅れてしまいました。

これからは何事にも素早く対処できるよう教育いたします。

当料金の25%を返金いたしますので、何卒ご容赦ください。

次に来韓されましたらよりいいサービスを提供いたします。

これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心が一番。

投稿者: ゆきんこ

到着時に名前を書いて待っててくれたのは、すごく安心しました。真夜中で右も左もわからない状況と、どのタクシーが大丈夫なのかは、すぐにはわからないので、これはオススメ。

帰りも、ディナークルーズが終わってホテルに戻ったのが21時30。ホテルお迎えが22時30分だったので、十分余裕がありました。

帰りの前日に確認の電話もしてくれたのですが、全て英語でびっくり。英語が話せないとわかりづらいかなと思いました。

全体的にはオススメです!

  • とにかくクラクションが鳴りまくり

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

【送迎】松山空港⇔台北市内&九份&十分☆最大8名乗り貸切<中国語ドライバー>

松山空港→台北市内 送迎

投稿者: fks

着いてすぐ 待っていてはもらえましたが チャイルドシートを頼んでおいたのに 持ってきてもらえていませんでした

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒台北市内
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/02

【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン<貸切チャーター> *車1台あたり料金

楽です!

投稿者: さーふ

台湾に五回行ってますが、毎回頼んでいます。
理由は帰りは寝ながら空港に行きたいから。だいぶ疲労が溜まっているので電車、バスで行くと時間を気にしないといけないのと寝れないから。荷物も重くなってるのもあります。
ちなみに1人でも使ってます!

役に立った
評価:
プラン: 台北市内→桃園国際空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

空港の入り口で検問に会いました

投稿者: SORA

プドン のホテルからプドン 空港まで送ってもらいました。
時間通りに来ていただき、ジェントルな運転で安心できました。
空港に着いてあと数十メートルのところで警察官に取り囲まれ、
職務質問を受けました。
ドライバーと警察官は現地語で、私たちにも話しかけられたので
英語で答えるようにアピールしたら警官が入れ替わりました。
・送迎はどのような方法で依頼したか
・いくら支払ったか
・支払い相手は誰か
などを聞かれました。
全体の話からすると「白タク」の取締りのようでした。
乗せてもらった車は7人乗りのミニバンで、自家用車と思われます。
結局、旅行客の私たちはその場で降ろされました。
ドライバーは私たちに迷惑をかけたことを謝ってくれましたが
警察との結末は見届けていません。
どうなったのだろう・・・

催行会社からの返信

この度は弊社の日本語ドライバー送迎をご利用いただき、誠にありがとうございました。担当運転手からの報告によると通常の検問でしたので、大丈夫でした。弊社が提供する車両は決して白タクではありません。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】インディラ・ガンディー国際空港⇔デリー市内ホテル<貸切チャーター(繁忙期を除く)/日本語ガイド>

よかった。安心できます。

投稿者: トンピン

空港からホテルの送迎で、ベルトラの案内書には「税関を出ると出迎えの人が沢山居ますが、左お進み下さい。到着ロビー5番出口外でガイドが待っています」旨記載がありましたが、実際には税関を出て正面すぐ右側でガイドさんが待っていました。一応しっかりウェルカムボードを確認して良かったです。案内書を鵜呑みにしなくて良かったです。この辺、ベルトラさんか催行会社さんで改善するか、利用者の方は注意された方がいいかも。

それ以外、ガイドさんはフレンドリーで良い人。ホテルのチェックインまで立ち会ってくれてありがたかったです。何の心配も無くホテルまで到着出来ます。

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お待ち合わせ場所が案内書と実際のガイドと違いがあったようで、大変失礼いたしました。
こちら改善してまいります。
ガイドの対応についてお褒めの言葉いただきありがとうございます。
今後も精進し努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/03

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 <貸切/最大9名/英語ドライバー>

細やかな対応で助かりました。

投稿者: 天万元

英語がとても上手なドライバーさんで、早めに待っていましたが15分前にピックアップに来てくれ早めに出発できました。
渋滞の箇所もありましたが、その都度到着予定時間を教えてくれ、不安が解消される対応でした。
また、町の様子や、おしゃべりにもつきあってくれ、フレンドリーで助かりました。

バウチャー記載のおしぼり?はありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/03

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ノイバイ空港⇔ハノイ市内 送迎サービス

投稿者: kkkkl

最終日に、日航ハノイから空港までの送ってもらいました。
8:30予定でしたが、8:05にチェックアウトした時には既に来ており、すぐに乗車し出発しました。
当初、8:00頃の迎車予定だったのが8:30に変更となったのですが、変更前の認識のままだったのかもしれません。

運転はしっかりとしており、朝のラッシュ時で混んでいたのですが、裏道などすいていると思われる道を通って行ってくれました。

しっかりと出発の2時間前には空港に到着することができました。

役に立った 1
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/03

【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK!<最大7名まで> *車1台あたり料金

貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄り

投稿者: ティラコ

初めての韓国旅行で何処へ行けば分からなかったのですが、空港に迎えに来ていただきアドバイスをしてもらったので快適に初日を過ごす事が出来ました。途中買い物にも付き合っていただき金さんには感謝しております。
ありがとうござました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月まで限定!】金浦空港⇒ソウル市内ホテル+市内観光6時間
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大8名/中国語ドライバー>

年末に利用しました。

投稿者: はたぼー

年末で利用しました。
出発が遅れ、また、桃園空港に降り立った時には、20分の遅延。滑走路で 到着ゲートが変更になり、到着が35分遅延してました。おまけに、年末の混雑と深夜帯に到着で入国まで60分。もう送迎車はいなくなったものとあきらめましたが、ちゃんと待ってくれました。
乗車後、安全運転しながらも、ホテルまで45分で到着。
大変 助かりました。また、利用させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: *【英語ドライバー】空港⇒台北市内
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/29

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

明るく対応していただきました

投稿者: はるっち

飛行機で空港に到着後、なかなか荷物が出てこなかったため不安な中、待ち合わせ場所へ行きましたが、待ち合わせ時間を1時間以上オーバーしていたにも関わらず明るい対応で安心しました。
車はトヨタの4ドアタイプで、特に不満な点もありませんでした。
また、運転も落ち着いていて安心して乗っていられる印象です。
日本語はあまり得意な様子ではありませんでしたが、途中の建造物や川などの紹介もしていただきました。

  • ノイバイ空港タクシー乗り場

  • ハノイ市内(車内より)

  • ニャッタン橋(車内より)

役に立った 1
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/27

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

深夜便での利用

投稿者: ねぎみ

3時30分ホテルロビーお迎えでしたが、時間に余裕持ってきてくれました。
きれいな車でしたし、不安要素なく利用できました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大8名/中国語ドライバー>

よかった

投稿者: yuusann

入国審査が混んでいましたが、出たところで待っていただいており
スムーズにホテルまで行けました。

役に立った
評価:
プラン: *【英語ドライバー】空港⇒台北市内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/29

【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン<貸切チャーター> *車1台あたり料金

よかった

投稿者: yuusann

朝早い時間でしたが、時間前に来ていただきました。
運転も雨でしたが、安定した安全運転でよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 台北市内→桃園国際空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

快適。

投稿者: kiyo

対応が非常に良かったと思います。また、覚悟していた渋滞にも巻き込まれずスムーズにホテルにチェックイン出来ました。
また、訪泰の際は利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/27

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

安心できました

投稿者: Mari

入国し、迎えの案内がいくつかある中で、事前の案内の通りに目をやると、すぐわかりました。案内通りで安心しましたが、遠めでもわかるように、もう少し太い字で表示されているとうれしかったです。
日本語の話せる中国人の方で、積極的な会話はありませんでしたが、質問には丁寧に答えてくれて安全にホテルまで送ってくれました。

催行会社からの返信

この度は弊社の日本語ドライバー送迎をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後はお客様の名前をもっと太い字を書いてお迎えに行きます。貴重なご意見を頂きました、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

安心でした

投稿者: くまくま

フライトが5時間遅れて、事前にメールしたら、きちんと連絡を頂き、待ってますとのことでした。出口が税関を出たところでまず探しましたが、それらしき人はいなく、ウロウロしていると、建物の出口で、沢山の人が待っているのに気づき探しました。出口は二ヶ所ありましたがすぐに見つかりました。看板も見やすく、笑顔で迎えてくれました。乗車後にホテルまでの時間を訪ねたら、1時間とのことでしたが、運転はスイスイと、安心して乗っていることができました。

  • ハノイへの入り口ニャッタン橋に到着

  • ニャッタン橋を快調に走行。ネオンがきらびやか

役に立った 1
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/29

空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり